お客様の声(工事例)

ご利用頂いたお客様の口コミ・レビューを「お客様の声」として掲載しております。
全てのご感想を掲載しておりますので、エクスショップの評判としてご参考ください。
正式お見積りと一緒に提出させて頂いております「工事概略図面」もご覧頂けます。
商品や設置場所のご検討にお役立てください。

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毎日更新 安心と信頼の工事実績
声の掲載数
183,945件
商品工事数
229,166件
(2026年11月15日現在)

総合評点:

4.44

5つ星のうち4.44

エクステリアのお客様の評判・口コミ(LIXIL(リクシル))

2012年12月工事

LIXIL リクシル(トステム)のサイクルポート・自転車置き場 カーブポートシグマIII ミニ 積雪~20cm対応 施工例

カーブポートシグマIII ミニ 積雪~20cm対応

カラー シャイングレー
サイズ 幅 2,101mm 奥行 2,862mm
屋根高等 ロング柱23仕様(有効高 約2,312mm)
屋根材等 ポリカーボネート(ブルースモーク)
工事方法 メーカー責任施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち5 5

電話やメールでやり取りした担当の方、当日工事して頂いた現場の方の対応がとても感じ良く、安心して任せることができました。現場の方に、「後からだと中々問い合わせしにくいだろうから、今のうちに不安な点や疑問点を遠慮なく聞いて下さい」と言って頂いたので、本当に色々質問させて頂きました。予定外の雨にも適切に対応して頂き、工事の出来栄えにもとても満足しています。

エクスショップ担当者より

この度はエクスショップをご利用頂きまして、誠に有り難うございます。ご自宅の外観にマッチして、素敵なお仕上がりでございますね。全てのお客様に安心してご利用頂けるショップを目指しておりますので、このようなお褒めのお言葉を頂くことは、一番の喜びでございます。これからも、お客様のご期待を裏切らないよう精進して参りますので、また機会がございましたら、是非エクスショップをご利用して頂きますよう、宜しくお願い致します。

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2012年12月工事

LIXIL リクシル(トステム)のテラス屋根 ライザーテラスII F型 テラスタイプ 単体 積雪~20cm対応+ライザーテラスII 前面スクリーン 1段 施工例

ライザーテラスII F型 テラスタイプ 単体 積雪~20cm対応+ライザーテラスII 前面スクリーン 1段

カラー シャイングレー
サイズ 屋根幅 3,020mm 出幅 2,085mm
柱仕様 柱位置固定タイプ(柱2本)
屋根材 熱線吸収ポリカーボネート(ライトブルーマット調)
工事方法 メーカー責任施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち5 5

現地調査も早く、見積りもメールにてすぐに頂きました。その後の電話応対も細やかで、安心して決めることができました。施工日は、工事が立て込んでいたため、少し日が開きましたが、許容範囲でした。施工予定日が生憎の雨天で、延期せざるをえませんでしたが、数日後に段取りを取っていただき、対応のよさを感じました。施工技術者の方も、とても信頼の置ける方でした。時間をかけて、手を抜くことなく仕上げてくださいました。

エクスショップ担当者より

この度は、ライザーテラスIIの施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。顔の見えないネット販売では、ご不安に思われることも多いと存じますので、安心してご依頼頂けたというお声を聞くことが、何よりの喜びでございます。これからも、お客様の笑顔の為に、日々努力して参りたいと存じますので、また、機会がございましたら、是非エクスショップをご利用頂けますよう、宜しくお願い致します。

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2012年12月工事

LIXIL リクシル(トステム)の玄関ドア リシェント 断熱仕様22 両袖LD1型 施工例

リシェント 断熱仕様22 両袖LD1型

カラー ホワイト
サイズ 幅 1,611mm 高さ 2,260mm
工事方法 メーカー責任施工

LIXIL リクシル(トステム)の内窓(二重窓・二重サッシ) インプラス ダストバリア仕様 引違い窓 2枚建 施工例

インプラス ダストバリア仕様 引違い窓 2枚建

カラー ホワイト
工事方法 メーカー責任施工

お客様の感想 評価: 5つ星のうち3 3

施工業者によっていろいろな意味で品質がまちまちだとわかった。

エクスショップ担当者より

この度は、インプラスと玄関ドアの施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。商品のお色違いや、施工時の不手際により、お客様にご迷惑をお掛け致しましたこと、心よりお詫び申し上げます。今後は、顔の見えないネット販売であるからこそ、きめ細かい対応を心掛け、お客様に安心して頂くということを全スタッフに徹底して参りたいと存じます。貴重なご意見をお寄せ頂きまして、誠に有り難うございました。

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2012年12月工事

LIXIL リクシル(トステム)のテラス屋根 ライザーテラスII R型 テラスタイプ 単体 積雪~20cm対応+ライザーテラスII 前面スクリーン1段+ライザーテラスII 部材 施工例

ライザーテラスII R型 テラスタイプ 単体 積雪~20cm対応+ライザーテラスII 前面スクリーン1段+ライザーテラスII 部材

カラー シャイングレー
サイズ 屋根幅 4,020mm 出幅 885mm
柱仕様 柱位置固定タイプ(柱2本)
屋根材 ポリカーボネート(ブラウン)
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち2 2

現場打ち合わせ、施工内容の把握について初日のテラス屋根工事の職人は施工工事に手慣れていたようで不明点は確認して頂きスムースに仕上がり非常に満足しております。土間工事に関しては現場打ち合わせ、施工内容の把握について詳細な打ち合わせをしているのかしていないのか工事進行中に仕様が違うのでやり直しを指示したり工事の最終仕上がりの日程が差し締められないし最終立ち会いも成されないしあまり良い印象は持てませんでした。

エクスショップ担当者より

この度は、ライザーテラスII R型の施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。今後は、お客様に100%ご満足頂けますよう、提携施工店との協力体制を整えて参りたいと存じます。貴重なご意見をお寄せ頂きまして、誠に有り難うございます。

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2012年12月工事

LIXIL リクシル(トステム)のカーポート テールポートシグマIII 1500 積雪~50cm対応 施工例

テールポートシグマIII 1500 積雪~50cm対応

カラー シャイングレー
サイズ 幅 3,000mm 奥行 5,600mm
屋根高等 標準柱仕様(有効高 約1,800mm)
屋根材等 熱線吸収アクアポリカーボネート(ライトブルー)
工事方法 メーカー責任施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち4 4

金額的にはまあまあだと思いますが、申し込んでから工事が始まるまで日数が長かったと思います。工事に来た人たちは、大変良い人たちでした。

エクスショップ担当者より

この度はエクスショップをご利用頂きまして、誠に有り難うございます。ご自宅の外観を損ねることなく、綺麗に納まりましたこと、大変嬉しく存じます。これからも、課題改善に全力を尽くし、お客様に100%ご満足頂けるよう日々精進して参ります。また機会がございましたら、弊社をご用命頂きますよう宜しくお願い致します。

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2012年12月工事

LIXIL リクシル(トステム)のカーポート カーブポートシグマIII 積雪~30cm対応 施工例

カーブポートシグマIII 積雪~30cm対応

カラー シャイングレー
サイズ 幅 2,551mm 奥行 4,980mm
屋根高等 ロング柱23仕様(有効高 約2,300mm)
屋根材等 熱線吸収アクアポリカーボネート(ライトブルー)
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち5 5

サポート柱をつけるかどうか、かなり迷っていたので何度も連絡してしまい、そして決断までにお待たせしたにも関わらず、丁寧に対応して下さいました。屋根材、サポート柱で悩んでいたので、見積もりもその都度出して頂き、ありがとうございました。

エクスショップ担当者より

この度はエクスショップをご利用頂きまして、誠に有難うございます。弊社対応へお褒めのお言葉を頂き、大変嬉しく存じます。アフターサービスに関しましても、責任を持って対応致しますので、何かございましたら、お気軽に弊社までご連絡して頂けますよう、宜しくお願い致します。

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2012年12月工事

LIXIL リクシル(トステム)のバルコニー屋根 ライザーテラスII F型 ルーフタイプ 単体 積雪~20cm対応 施工例

ライザーテラスII F型 ルーフタイプ 単体 積雪~20cm対応

カラー シャイングレー
サイズ 屋根幅 2,750mm 出幅 885mm
柱仕様 柱無しタイプ
屋根材 ポリカーボネート(クリアマット/すりガラス調)
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち4 4

丁寧な対応で満足している。

エクスショップ担当者より

この度は、ライザーテラスII F型の施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。ご自宅の外観にマッチして、素敵なお仕上がりでございますね。今後も、格安のお値段での最高品質の商品の提供にこだわって参りたいと存じますので、また機会がございましたら是非、弊社にご用命くださいますよう宜しくお願い申し上げます。

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2012年12月工事

LIXIL リクシル(トステム)のサイクルポート・自転車置き場 カーブポートシグマIII ミニ 積雪~20cm対応 施工例

カーブポートシグマIII ミニ 積雪~20cm対応

カラー シャイングレー
サイズ 幅 1,801mm 奥行 2,862mm
屋根高等 標準柱仕様(有効高 約1,812mm)
屋根材等 ガリレポリカ(クリアマット/すりガラス調)
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち4 4

期待通りの仕事をしていただきました。

エクスショップ担当者より

この度は、カーブポートシグマIIIミニの施工ご依頼を頂き誠に有難うございます。弊社提携施工店の担当者は、数多くの施工を経験してございますので、お客様のご期待にお応えすることが出来、大変嬉しく存じます。スタイリッシュな雰囲気がとても素敵でございますね。今後も、お客様にご満足頂ける様、日々精進して参りますのでまた機会がございましたら是非エクスショップをご利用下さいます様、宜しくお願い致します。

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2012年12月工事

LIXIL リクシル(トステム)のテラス囲い・サンルーム ほせるんですII F型 オープンタイプ 積雪~20cm対応+竿掛けセットS 標準タイプ 施工例

ほせるんですII F型 オープンタイプ 積雪~20cm対応+竿掛けセットS 標準タイプ

サイズ 間口 2,730mm 出幅 1,785mm
カラー シャイングレー
屋根材 ポリカーボネート(ブルースモーク)
工事方法 メーカー責任施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち4 4

■今回は申し込みから施工まで日数を要した事が満足度を下げる結果と言えなくはありません。

エクスショップ担当者より

この度は、ほせるんですの施工ご依頼を頂き誠に有り難うございます。スタイリッシュで素敵なお仕上がりでございますね。ご自宅ともマッチしております。お申込みより、お時間を頂きご迷惑をおかけ致しました事、誠に申し訳ございませんでした。今後は、スムーズな対応でご満足頂ける様、日々精進して参りますのでまた機会がございましたら是非エクスショップをご利用下さいます様、宜しくお願い致します。

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