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総合評点：
4.44
5つ星のうち4.44
エクステリアのお客様の評判・口コミ（LIXIL(リクシル)）
2012年4月工事
(バルコニー屋根)
ライザーテラスII F型 屋根タイプ 単体 積雪対応～30㎝
| カラー | シャイングレー |
|---|---|
| サイズ | 間口 4,000㎜mm 出幅 1,485mm |
| 柱仕様 | 柱奥行移動タイプ（柱2本） ※長尺タイプ |
| 屋根材 | ポリカーボネート（クリアマット/すりガラス調） |
| 工事方法 | メーカー責任施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
このような時期だからか最初の見積もりがなかなか出なかった。ほかは満足です。
エクスショップ担当者より
この度は、ライザーテラスII F型の施工ご依頼を頂き誠に有難うございます。お見積りご提出にお時間を頂戴し、ご迷惑をおかけ致しましたこと、誠に申し訳ございませんでした。その他に関しましてご満足とのお言葉を頂戴し、心より御礼申し上げます。フラットなお屋根とシャイングレーとポリカーボネート（クリアマット/すりガラス調）の明るい組み合わせで、スタイリッシュなご自宅にとってもマッチしておりますね。今後、迅速な対応ができます様、日々精進して参りますのでまた機会がございましたら是非エクスショップをご利用下さいます様、宜しくお願い致します。
2012年4月工事
(カーポート)
カーブポートシグマIII 積雪～20cm対応
| カラー | シャイングレー |
|---|---|
| サイズ | 幅 2,401mm 奥行 4,980mm |
| 屋根高等 | 標準柱仕様（有効高 約1,800mm） |
| 屋根材等 | ポリカーボネート（ブラウン） |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
見積り申し込みから、見積・契約・施工まで迅速に対応して頂けました。日程調整も電話やメールでフォローして頂きとても安心出来ました。何より、他店よりも価格が安くとても満足です。
エクスショップ担当者より
弊社はネット販売ならではの低価格に加え、迅速・丁寧な対応を日々心掛けておりますので、このようなお褒めのお言葉を頂くのは一番の喜びでございます。ポリカーボネート（ブラウン）の屋根の優しい雰囲気が、マンションの外観にぴったりマッチしてございますね。お気に召して頂き、大変嬉しく存じます。今後もより良いシステムを構築しお客様にお喜び頂けるよう努めて参りますので、また機会がございましたらぜひ、弊社をご用命頂きますよう、宜しくお願い致します。
2012年4月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
2社見積もりしましたが、現場確認も丁寧でしたし施工もとても丁寧にしていただけました。事前の確認事項もきっちりしていただき安心して施工いただけました。
2012年4月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
注文してから,すぐに下見見積もりの連絡が入り,下見後も見積もりが迅速に届きました.施工業者も丁寧な対応で本当によかったです.
2012年4月工事
(カーポート)
カーブポートシグマIII 積雪～30cm対応
| カラー | ホワイト |
|---|---|
| サイズ | 幅 2,701mm 奥行 5,686mm |
| 屋根高等 | ロング柱23仕様（有効高 約2,300mm） |
| 屋根材等 | ポリカーボネート（ブルースモーク） |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
地域密着型の施工業者の、見積り依頼の時の説明が分かりやすくて、この方なら工事を任せても大丈夫だと思った。
エクスショップ担当者より
この度は、カーブポートシグマIIIの施工ご依頼を頂き誠に有難うございます。地域密着あんしん施工ならではの施工で、柔軟にお客様のご要望にお応えすることが出来、私どもも安心致しました。ロング柱23仕様のすっきりとした中にも存在感を感じるとても素敵なお仕上がりでございますね。今後も、お客様にお喜び頂ける様、日々精進して参りますのでまた機会がございましたら是非エクスショップをご利用下さいます様、宜しくお願い致します。
2012年4月工事
(テラス屋根)
パワーアルファF型 テラスタイプ単体 積雪～50cm対応
| カラー | ブラック |
|---|---|
| サイズ | 屋根幅 3,840mm 出幅 2,685mm |
| 柱仕様 | 柱位置固定タイプ（柱2本） |
| 屋根材 | ポリカーボネート（クリアマット/すりガラス調） |
| 工事方法 | メーカー責任施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
電話での対応が親切で良かった。施工時の職人さんも、とても丁寧な仕事ぶりで、信頼が持てました。ネットでの注文で、最初は不安感を感じていましたが、実際に施工をしてもらうと、商品もトステム社の製品であり、しっかりしており、価格的にも、頑張ってもらい、とても良かったです。次回も必要な時は、是非、利用したいと思いました。
エクスショップ担当者より
この度は、パワーアルファF型及びリコステージIIの施工ご依頼を頂き誠に有難うございます。弊社はネット販売ならではの低価格に加え、迅速・丁寧な対応を日々心掛けておりますので、このようなお褒めのお言葉を頂くのは一番の喜びでございます。屋根ピッチの間隔を短くして、パネルを厚くすることにより、従来のバルコニー屋根より、耐風圧性能に優れてたパワーアルファと広々としたウッドデッキがきれいに収まり大変嬉しく存じます。今後も、お客様にご満足頂ける様、日々精進して参りますので是非、またのご利用心よりお待ち申し上げております。
2012年4月工事
(カーポート)
カーブポートシグマIII ワイド 積雪～30cm対応
| カラー | シャイングレー |
|---|---|
| サイズ | 幅 5,443mm 奥行 4,980mm |
| 屋根高等 | ロング柱28仕様（有効高 約2,800mm） |
| 屋根材等 | ガリレポリカ（クリアマット/すりガラス調） |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
現場見積もり当日、時間の変更と本日は無理かもとの電話連絡がありました。怒りをつたえなんとか見積もり期日に見積もりする事は出来ましたが気持ち的には良い思いはしませんでした。正直、別業者さんに早急に相見積もりをお願いいたしました。見積もり金額は変わりありませんでしたが貴社の電話、メールなどの対応の良さで貴社に決めました。
エクスショップ担当者より
この度は、カーブポートシグマIIIワイドの施工ご依頼を頂き誠に有難うございます。現場調査当日のご変更連絡に関しまして、ご迷惑をおかけし誠に申し訳ございませんでした。お怒りになられるのも、ごもっともかと存じます。施工士へきつく申し伝え今後、このような事が無い様、改善を求めて参りたいと存じます。貴重なご意見をお寄せ頂き誠に有難うございました。弊社と致しましても、日々精進して参りたいと存じます。アフターサービスに関しましても、責任を持って対応させて頂きますので、何かございましたら、お気軽に弊社までご連絡頂けますよう、宜しくお願い致します。
2012年4月工事
(バルコニー屋根)
ライザーテラスII R型 屋根タイプ 単体 積雪～20cm対応+吊り下げ物干し 標準 2本入
| カラー | ナチュラルシルバー |
|---|---|
| サイズ | 屋根幅 3,660mm 出幅 1,485mm |
| 柱仕様 | 柱奥行移動タイプ（柱2本） |
| 屋根材 | 熱線吸収アクアポリカーボネート（ライトブルー） |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち3 3
施工までに時間がかかりすぎ。
エクスショップ担当者より
この度は、ライザーテラスII R型の施工ご依頼を頂き誠に有難うございます。ナチュラルシルバーと熱線吸収アクアポリカーボネート（ライトブルー）の組み合わせがご自宅とマッチしとても素敵でございますね。着工までに関しましては、お時間を頂戴しご迷惑をおかけ致しましたこと、誠に申し訳ございませんでした。今後、迅速な対応ができます様、日々精進して参りますので、また何かござましたらエクスショップまでご連絡下さいます様、宜しくお願い致します。
2012年4月工事
(テラス屋根)
ライザーテラスII R型 テラスタイプ 積雪～20cm対応
| カラー | シャイングレー |
|---|---|
| サイズ | 屋根幅 3,660mm 2,085mm |
| 柱仕様 | 柱奥行移動タイプ（柱2本） |
| 屋根材 | ポリカーボネート（クリアマット/すりガラス調） |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
納期に少々時間がかかったことを除けば、特に問題なく満足できるものでした。
エクスショップ担当者より
この度は、カーブポートシグマIII延長及びライザーテラスII R型の施工ご依頼を頂き誠に有難うございます。シャイングレーでご自宅とも統一感のあるとても素敵なお仕上がりでございますね。納期に関しましては、お時間を頂戴し、ご迷惑をおかけ致しましたこと、誠に申し訳ございませんでした。ご満足と仰って頂き、大変有り難く存じます。今後、全ての面でお客様にご満足頂ける様、日々精進して参りますのでまた機会がございましたら是非エクスショップをご利用下さいます様、宜しくお願い致します。
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