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- （2026年08月30日現在）
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総合評点：
4.44
5つ星のうち4.44
エクステリアのお客様の評判・口コミ（LIXIL(リクシル)）
2019年7月工事
(カーポート)
テリオスポートIII 900 2台用 角柱4本柱 積雪～30cm対応
| カラー | オータムブラウン |
|---|---|
| サイズ | 幅 5,484mm 奥行 6,053mm |
| 屋根高等 | ロング柱25仕様（有効高 約2,500mm） |
| 屋根材等 | スチール折板（シルバー/ペフ無/ｔ0.6）※価格別途 |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち3 3
製品及び工事については、大変満足しています。仕事も丁寧でよかったです。ただ、見積もり及び打ち合わせ対応はとても残念でした。まず時間が掛かりすぎる。当初打ち合わせを開始してから工事完了まで6か月以上かかりました。当初の〇月までに発注頂けたら〇%引きというようなキャンペーンをしているにも関わらず、そもそも見積もりが返ってくるのがキャンペーン期間を超えている。担当者が内容について理解しておらず、何度も見積もりをやり直し、挙句の果てに最終的に工事をしてくれた業者からは、「そんなこと必要ない」との見解で工事を変更しました。請求書は、不要になった工事を省いてくださいと事前に連絡を入れていたにも関わらず、請求されていてまた訂正。。。
エクスショップ担当者より
テリオスポートIII 900 2台用 角柱4本柱の施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。スチール折板の頑丈な屋根が雨や直射日光をしっかりと遮り、施工担当者の技術にお褒めのお言葉を頂きましたこと、誠に光栄に存じます。完了に至るまでの対応や、ご請求内容につきまして、至らない点がございましたこと、心よりお詫び申し上げます。頂いたお言葉を真摯に受け止め、施工担当者との連絡を密に取るなどして、迅速で確実な対応に努めて参ります。ご迷惑をお掛けして、誠に申し訳ございませんでした。
2019年7月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
一時カギがかけられず、心配しましたが、半月後カギは閉められるようになりました。早い工事日をお願いしましたが、特注になり、時間がかかりましたが、雨のため、再度1週間延期になり、気をもみましたが無事に施工していただき安心と安堵しています。工事も丁寧に時間を掛けてやっていただき、ありがとうございました。大変満足しています。
エクスショップ担当者より
玄関ドアのリフォームをご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。重厚感のある外観がタイルの外壁ともマッチして、落ち着いた印象のお仕上がりでございますね。施工完了までにお待たせ致しましたが、お仕上がりにご満足のお言葉を頂き、誠に有り難く存じます。これからも、快適なお住まいづくりのパートナーとして、エクスショップをご利用して頂きますよう、宜しくお願い致します。この度のご利用、誠に有り難うございました。
2019年7月工事
(バルコニー屋根)
パワーアルファ RB型 屋根タイプ 単体 積雪～30cm対応
| カラー | オータムブラウン |
|---|---|
| サイズ | 屋根幅 3,840mm 出幅 2,085mm |
| 柱仕様 | 出幅自在桁タイプ（柱2本） |
| 屋根材 | 熱線吸収アクアポリカーボネート(クリアS) |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
商品をご購入頂いたきっかけ： 風に強い商品。設置前(工事前)と比較して便利・快適になった点： 若干サイズが大きくなった。エクスショップご利用のご感想やお気づきの点： 施工業者の判断に委ねられている。
エクスショップ担当者より
バルコニー屋根の新設をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。パワーアルファ RB型は、屋根ピッチの間隔を短く、パネルを厚くすることで、屋根パネルを抜けにくくした商品でございます。通常のタイプでは不可能な4階への設置も可能なほどの強度がございますので、安心してご使用頂けるものと存じます。施工にお伺いした担当者を信頼して、施工をお任せ頂けましたこと、私どもも大変嬉しく存じます。今後も、常に、お客様のご希望にかなった完成を目指し、努力して参ります。また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命頂きますよう宜しくお願い致します。
2019年7月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
昨冬に窓を閉めていても冷気が部屋に入り込みとても寒い思いをしましたので、少々出費でしたが、家族のために思い切ってインプラスを取り付けることにしました。今は気候が良いので窓を開けていますが、冬に冷気をどれほど遮断できるのか楽しみです。
エクスショップ担当者より
大きな窓から差し込む光が室内を明るく照らす、素敵なリビングでございますね。お住いの中で熱や音の出入りが一番大きいのは、窓だと言われておりますが、その窓を、二重にすることにより、外の冷気が室内に入るのを防ぐと同時に、暖房で温められた空気が屋外に出るのを防ぎます。そのため、今年の冬は、昨年より暖かく、快適にお過ごし頂けるものと存じます。夏のエアコンの効きも良くなり、省エネ効果もご期待頂けるものと存じます。今後も変わらず、お客様の満足の為に精進して参りますので、また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命くださいますよう宜しくお願い致します。
2019年6月工事
(カーポート)
テリオスポートIII 900 3台用 角柱4本仕様 積雪～30cm対応
| カラー | シャイングレー |
|---|---|
| サイズ | 幅 7,884mm 奥行 5,453mm |
| 屋根高等 | ロング柱25仕様（有効高 約2,500mm） |
| 屋根材等 | 【遮光タイプ】スチール折板（ペフ無）※価格別途算出 |
| 工事方法 | メーカー責任施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち3 3
新築と同時に建てたかったため、車を雨ざらしにしたくなかった。もう少し現場担当の方にカーポートの内容や補助パーツの説明をしてもらいたかった。
エクスショップ担当者より
弊社でテリオスポートIII 900の施工のご依頼を頂きまして、誠に有り難うございます。フラットな屋根がスタイリッシュなカーポートが、敷地内にすっきりと完成しました事、喜ばしく存じます。太い4本の角柱がカーポート全体をしっかりと支える事で、強風などに耐えますので、大切なお車を安心して駐車して頂けるものと存じます。この度は施工の際に、商品に関する説明が至らず、大変申し訳ございませんでした。今後はそのような事がなきよう、スタッフ並びに提携施工店一同、商品や施工知識の向上に努め、きめ細やかな説明対応が出来るよう、努力を重ねて参る所存でございます。これからもエクスショップをご愛顧頂きますよう、宜しくお願い申し上げます。
2019年6月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
お世話になりました。シャッター設置場所が玄関から離れていたので防犯上早急に設置したかったのでいろいろと見積もりを依頼したのですが予算的に合わず困っていました。結果的にはエクスショップさんが予算が合ったのでお願いすることにしました。ショップのご対応も丁寧でした。大変満足しています。
エクスショップ担当者より
弊社はネット販売の利点を活かし、お求めやすい価格で、ご要望に沿った施工を目指しております。このようなお言葉を頂き、大変光栄に存じます。後付けとは思えないスマートなお仕上がりでございますね。雨風が強い時でもシャッターに守られて、ガレージ内部のお車、お荷物などは安心ですね。防犯効果も高いものと存じます。今後も、エクステリアの施工を通してお客様に笑顔をお届け出来ますよう、日々精進して参ります。また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命頂きますよう宜しくお願い致します。
2019年6月工事
(玄関ドア)
リシェント玄関ドア3 アルミ仕様 親子仕様(ランマ無)R C12N型 ※タッチキー(リモコンタイプ)仕様
| カラー | ポートマホガニー |
|---|---|
| サイズ | 幅 1,170mm 高さ 2,290mm |
| 工事方法 | メーカー責任施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち3 3
表面がボロボロになってみずぼらしかった玄関ドアが新しくなってとても気持ちよく家族が過ごせています。玄関ドアのタッチキーは、買い物帰りなどに便利です。
エクスショップ担当者より
玄関ドアのリフォームが無事完了して、私どもも大変嬉しく存じます。味のあるポートマホガニーのドアは、重厚感があり、上品なお仕上がりでございますね。大きな縦スリットの窓から光が差し込み、明るい玄関を演出してくれるものと存じます。外観の美しさだけではなく、タッチキーなどの機能面にご満足頂け、大変嬉しく存じます。今後また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命ください。またのご利用を、心よりお待ち致しております。
2019年6月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
長年 冬のドアの結露と夏の取っ手が熱くなる事とドアの閉まりが悪くなったのがきっかけです。時季的に一番悩んでいた結露防止の効果はまだ分かりませんが、取っ手は暑い日でも熱をあまり感じなくなり、ドアの開け閉めもスムーズになりました。施工も価格説明も丁寧親切に 説明してくださり、細かいキズは 交換して頂いたりして とても好印象でした。
エクスショップ担当者より
玄関ドアのリフォームにご満足のお言葉をお寄せ頂きまして、誠に有り難うございます。クリエダークとブラストシルバーのお色に、高級感があり、飽きのこないお仕上がりでございますね。断熱仕様のドアですので、冬の寒さが厳しくなる頃には、玄関の冷えの軽減や結露防止効果も感じて頂けるものと存じます。これからもお客様の快適なお住まいづくりのお手伝いが出来ますよう、日々精進して参ります。また機会がございましたら是非弊社にご用命下さいますよう宜しくお願い致します。
2019年6月工事
(オーニング・サンシェード・日よけ)
彩風 あやかぜ S型 電動式
| カラー | シャイングレー |
|---|---|
| サイズ | 間口 2,730mm 出幅 2,000mm |
| 屋根材 | 熱線遮断アクア（ベージュBS） |
| 工事方法 | メーカー責任施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
バルコニーで子供のプールの際の日よけ。
