お客様の声（工事例）

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（2026年11月15日現在）

総合評点：

4.50

5つ星のうち4.50

エクステリアのお客様の評判・口コミ

2017年7月工事

島根県松江市しまねけん まつえしK.K.様邸（写真No：42019946）

YKKAPのウッドデッキ リウッドデッキ 200 施工例

リウッドデッキ 200

カラー レッドブラウン
サイズ 間口 2,651mm 出幅 1,520mm
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5

子供達が喜んでウッドデッキで遊んでいます。

エクスショップ担当者より

リウッドデッキ 200の施工をご依頼頂き、誠に有難うございます。洗濯物を干したり、団欒の時間を過ごしたりと、様々な役割を持っているウッドデッキでお客様が生活に快適さとくつろぎを感じて頂けるようでしたら幸いです。洗練された高いクオリティを誇り、安定した性能を発揮してくれますので、末永くお客様の快適な生活をサポートしてくれます。ウッドデッキがあることで、屋外空間との出入りがしやすくなり、生活動線がよりゆとりのあるものになります。また、エクスショップでは経験豊富な施工店と深い知識を持つ当社が一緒になってお客様のご要望に柔軟に対応致します。これからも豊富な品揃えと丁寧な対応で、お客様にご満足頂けるショップを目指して参ります。また機会がございましたら、ぜひ当社をご利用頂きますよう、宜しくお願い致します。

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2017年7月工事

兵庫県加古川市ひょうごけん かこがわしH.K.様邸（写真No：42335846）

LIXIL(リクシル)のテラス屋根 スピーネ F型 テラスタイプ 単体 積雪～20cm対応 施工例

スピーネ F型 テラスタイプ 単体 積雪～20cm対応

カラー シャイングレー
サイズ 屋根幅 5,480mm 出幅 2,385mm
柱仕様 柱位置固定タイプ（柱2本）※ロング柱
屋根材 熱線吸収ポリカーボネート（クリアマットS・すりガラス調）
工事方法 メーカー責任施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5

ソフトウッドで作ったデッキに直接雨がかかり傷みが早かった。ウッドデッキの更新に際し雨対策としてデッキ屋根を設置した。合わせて物干しを設置したので突然の雨でも助かっている。

エクスショップ担当者より

スピーネ F型 テラスタイプ 単体 積雪～20cm対応をご購入いただき、有難うございます。屋根がテラスを雨や日光から守り、洗濯物干し場として快適な生活の一助になっていることと存じます。業界最王手メーカーの高品質な製品ですので、長くお使いいただける製品です。日差しや熱線を遮断するので、室内の温度の上昇を防ぎ、省エネ効果も期待できます。弊社は工事・商品・台風という3つの保証をご用意していますので、安心して施工をお任せください。これからも、常にお客様満足度１００％を目指し、精進して参ります。また機会がございましたら是非、弊社にご用命くださいますよう宜しくお願い申し上げます。

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2017年7月工事

群馬県北群馬郡 榛東村ぐんまけん きたぐんまぐん しんとうむらI.K.様邸（写真No：40620044）

YKKAPのフェンス・柵・塀 レスティナフェンス8型 たて目隠し 3段支柱 自立建て用 施工例

レスティナフェンス8型 たて目隠し 3段支柱 自立建て用

カラー ブラウン
サイズ 幅 1,975mm 高さ 1,800mm
工事方法 地域密着あんしん施工

お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5

吹き降ろしの風対策に購入しました。しっかり風が遮断でき仕上がりも美しいです。イメージ以上の出来栄えに家族全員で驚きました。施工者様のかたずけも終始丁寧で良かったです。

エクスショップ担当者より

レスティナフェンス8型 たて目隠し 3段支柱 自立建て用をご購入いただき、有難うございます。敷地と外部との境に立ち、敷地を守るとともに、ご不便を解消できているようでしたら幸いです。洗練された高いクオリティを誇り、安定した性能を発揮してくれますので、末永くお客様の快適な生活をサポートしてくれます。植栽との相性も良く、ガーデニングなどもお楽しみいただけます。弊社は独自の仕入れルートで業界最安値を実現していますので、コストパフォーマンスも高くなっています。今後もお客様の満足のために精進してまいりますので、また機会がございましたら、是非エクスショップをご利用頂きますよう、宜しくお願い致します。

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2017年7月工事

埼玉県さいたま市さいたまけん さいたましY.Y.様邸（写真No：39527233）

YKKAPのカーポート レイナポートグラン　積雪～20cm対応 施工例

レイナポートグラン　積雪～20cm対応

カラー ブラウン
サイズ 幅 2,700mm 奥行 5,052mm
屋根高等 標準柱仕様（有効高 約2,000mm）
屋根材等 ポリカーボネート（トーメイマット）
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち1 1

設置作業で柱を立てるための穴を掘ったとき、下にガス管があったため、移設が必要になり、当初の見積もりより大幅にコストがかかりました(6万円以上)。せめて施工前にガス管等のリスクについて説明してもらいたかったです。事前に聞いていれば、図面で確認して検討することもできたはずです。ガス管移設後、再施工の日程調整をして頂きましたが、施工日3日前に突然、正当な理由なく一方的に、施工日延期の連絡がきました。このことについて何度も問い合わせましたが、担当者は一向に電話に出ず、電話に出た方に事情を説明し、最初の日程(7/3)で来てもらうよう調整を依頼しましたが、その調整結果の連絡もなく、7/3を過ぎてしまいました。担当者からはメールで再調整結果の連絡が来ただけで、何の謝罪もありませんでした。これでは納得できないので、せめて値引き等の対応を考えてほしいと伝えましたが、それに対する結果連絡はなく、施工数日後、当初の見積もり通りの請求のメールが来ました。値引きの件について問い合わせると、ようやく値引きの請求が来ましたが、こちらの要求に対して何の説明もせず無視しようとしていたとしか思えません。色々あって申し込みから施工完了までかなり時間がかかった(4ヶ月程度)のと、対応がずさんすぎるため不満足です。

エクスショップ担当者より

弊社で施工のご依頼を頂き、誠に有り難うございます。ガス管の移設につきまして、事前のお伝えが足らず、ご迷惑をおかけしましました事、心よりお詫び申し上げます。また施工日程に関しての弊社スタッフの対応が至らず、大変申し訳ございませんでした。今後はこのような事が起こらぬよう、事前の説明を徹底し、きめ細やかな連絡対応を心掛けて参る所存でございます。これからもエクスショップをご愛顧頂きますよう宜しくお願い申し上げます。

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2017年7月工事

宮城県名取市みやぎけん なとりしM.K.様邸（写真No：41727446）

YKKAPのウッドデッキ リウッドデッキ 200 施工例

リウッドデッキ 200

カラー レッドブラウン
サイズ 間口 3,651mm 出幅 2,720mm
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5

家を建ててから私がめんどくさがりということもあり庭を手付かずで放置していました。さすがにそろそろウッドデッキや物置が欲しいということで今回エクスショップに依頼しました。施工後は頼んでよかったと実感しています。価格の相談についても柔軟に対応していただき本当に助かりました。

エクスショップ担当者より

リウッドデッキ 200の施工をご依頼頂き、誠に有難うございます。洗濯物を干したり、団欒の時間を過ごしたりと、様々な役割を持っているウッドデッキでお客様が生活に快適さとくつろぎを感じて頂けるようでしたら幸いです。洗練された高いクオリティを誇り、安定した性能を発揮してくれますので、末永くお客様の快適な生活をサポートしてくれます。お部屋の延長のような感覚で、お部屋が広がったような心地よい空間を生み出してくれます。エクスショップでは安心して商品をご購入いただくために、商品、施工、台風という三つの保証体制をとっています。今後も、お客様のご期待にお応えできるよう、より一層勤しんで参りますので、また機会がございましたら、是非エクスショップをご利用頂きますよう、宜しくお願い致します。

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2017年7月工事

広島県安芸郡 海田町ひろしまけん あきぐん かいたちょうI.R.様邸（写真No：41492445）

Value Selectのフェンス・柵・塀 ミエーネフェンス 目隠しルーバータイプ 2段支柱　色：ノーブルステン 施工例

ミエーネフェンス 目隠しルーバータイプ 2段支柱　色：ノーブルステン

カラー
サイズ 幅 1,975mm 高さ 1,000mm
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5

目隠しフェンスを設置したのは、隣接する家や駐車場から丸見えなので設置しました。気にせずにカーテンを開けれるようになったようです。テラス屋根で、日差しの軽減と、なにより雨を防げるのが助かります。

エクスショップ担当者より

ミエーネフェンス 目隠しルーバータイプ 2段支柱　色：ノーブルステンの施工をご依頼頂き、誠に有難うございます。この度は弊社の対応が至らず、お客様にご迷惑をお掛けしました事、大変申し訳ございませんでした。敷地と外部との境に立ち、敷地を守るとともに、ご不便を解消できているようでしたら幸いです。弊社が自身をもってお届けしているオリジナルブランド製品ですので、非常に高い利便性と耐久性を備えています。お住まいの内と外を仕切るだけでなく、色調やデザインによってお住まいの印象をがらりと変えてくれます。エクスショップではエクステリアのプロフェッショナルが、どのような些細な不安でも解決し、最適な提案をさせて頂きます。お住まいをより素敵な空間にできるよう、これからもお客様のお声を大切にし、探求を重ねて参りますので、また機会がございましたら、ぜひ当社をご利用頂きますよう、宜しくお願い致します。

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2017年7月工事

大分県大分市おおいたけん おおいたしZ.T.様邸（写真No：41937646）

YKKAPのテラス屋根 ヴェクターテラス F型 テラスタイプ 単体 積雪～20cm対応 施工例

ヴェクターテラス F型 テラスタイプ 単体 積雪～20cm対応

カラー ブラウン
サイズ 屋根幅 4,030mm 出幅 2,070mm
柱仕様 柱標準タイプ（柱2本）/ロング柱仕様
屋根材 ポリカーボネート（トーメイマット）
工事方法 地域密着あんしん施工

お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5

門柱から玄関ポーチまでのアプローチ用にスクーターと自転車が濡れなくなり助かっています。明るい屋根材と通常よりと高い屋根にして広く解放的な玄関になりました。

エクスショップ担当者より

再度エクスショップをご利用頂きまして、誠に有り難うございます。屋根がテラスを雨や日光から守り、洗濯物干し場として快適な生活の一助になっていることと存じます。洗練された高いクオリティを誇り、安定した性能を発揮してくれますので、末永くお客様の快適な生活をサポートしてくれます。日差しや熱線を遮断するので、室内の温度の上昇を防ぎ、省エネ効果も期待できます。当社は商品をお届けするだけではなく、施工も行うので提携する施工店は厳正な審査のもと提携しています。快適なお住まいの実現のために、私共エクスショップ一同は常に試行錯誤を行って参りますので、また機会がございましたら是非、弊社にご用命くださいますよう宜しくお願い申し上げます。

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2017年7月工事

熊本県熊本市くまもとけん くまもとしN.K.様邸（写真No：41110245）

YKKAPのテラス屋根 ヴェクターテラス F型 テラスタイプ 単体 積雪～20cm対応 施工例

ヴェクターテラス F型 テラスタイプ 単体 積雪～20cm対応

カラー ピュアシルバー
サイズ 屋根幅 3,670mm 出幅 2,070mm
柱仕様 柱標準タイプ（柱2本）※ロング柱
屋根材 熱線遮断ポリカーボネート（クリアマット調）
工事方法 メーカー責任施工

お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4

施工後、直射日光浴も入らず快適にすごせています。

エクスショップ担当者より

前回に引き続き、再度ご用命いただき誠に有難うございます。屋根がテラスを雨や日光から守り、洗濯物干し場として快適な生活の一助になっていることと存じます。洗練された高いクオリティを誇り、安定した性能を発揮してくれますので、末永くお客様の快適な生活をサポートしてくれます。夏は強い日差しを遮断することで、室内の気温上昇を防ぎ、冬には洗濯物に霜が降りるのを防止することができます。当社では安心して施工をお任せいただくために、このようにお客様のお声を掲載させて頂いております。理想を完全に形にすることで、お客様満足度100％を目指し、私共は常に全力でお客様と向かい合って参りますので、また機会がございましたら、ぜひ当社をご利用頂きますよう、宜しくお願い致します。

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2017年7月工事

大阪府堺市おおさかふ さかいしK.J.様邸（写真No：41703546）

YKKAPのカーポート レイナポートグラン　積雪～20cm対応 施工例

レイナポートグラン　積雪～20cm対応

カラー カームブラック
サイズ 幅 2,700mm 奥行 5,400mm
屋根高等 ハイルーフ柱仕様（有効高 約2,350mm）
屋根材等 熱線遮断ポリカーボネート（アースブルーマット調）
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5

雨や太陽光をしのげるのはもちろん、鳥の糞からも愛車を守る事ができた事が良かったです。

エクスショップ担当者より

レイナポートグラン　積雪～20cm対応の施工をご依頼頂き、誠に有難うございます。日光を遮り、お車を雨風からしっかりとお守りするガレージに仕上がっていますね。洗練された高いクオリティを誇り、安定した性能を発揮してくれますので、末永くお客様の快適な生活をサポートしてくれます。お車を雨からお守りいたしますので、雨による水垢などから保護することができ、お車のお手入れも簡単になります。エクスショップでは数多くの商品を取り揃えているとともに、常に新たな商品を拡充していますので、お客様のご要望の商品が必ず見つかります。これからも高品質な商品をお届けできるように、挑戦し続けて参りますので、また機会がございましたら、是非エクスショップをご利用頂きますよう、宜しくお願い致します。

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2017年7月工事

千葉県千葉市ちばけん ちばしY.T.様邸（写真No：41379645）

YKKAPのカーポート レイナポートグラン 延長　積雪～20cm対応 施工例

レイナポートグラン 延長　積雪～20cm対応

カラー プラチナステン
サイズ 幅 3,000mm 奥行 7,200mm
屋根高等 ハイルーフ柱仕様（有効高 約2,350mm）
屋根材等 熱線遮断ポリカーボネート（アースブルーマット調）
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4

工事日の調整に時間がかかり過ぎだと思う。あらかじめ候補日を複数提示してもらえれば、もっとスムーズだったと思う。工事業者は、すごく丁寧に施行していただけました。

エクスショップ担当者より

この度は、レイナポートグランの施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。アースブルーマット調の屋根がお住まいの外壁にマッチし、後付けとは思えない仕上がりでございますね。施工担当者へのお褒めのお言葉も、有り難うございます。日程調整に時間がかかりご迷惑おかけし申し訳ございませんでした。頂いたご意見を参考に、今後お客様により一層ご満足頂けるよう、社員一同努めて参ります。またの機会がありましたら、是非エクスショップをご利用下さいますよう宜しくお願い申し上げます。

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