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総合評点：
4.50
5つ星のうち4.50
エクステリアのお客様の評判・口コミ
2019年10月工事
(カーポート)
ネスカR ワイド 積雪～20cm対応 台風補償付
| カラー | シャイングレー |
|---|---|
| サイズ | 幅 4,836mm 奥行 4,980mm |
| 屋根高等 | ロング柱25仕様（有効高 約2,500mm） |
| 屋根材等 | 熱線吸収ポリカーボネート（クリアマットS・すりガラス調） |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
- 工事費込価格：
- 364,400（税込）
円～
- ※基本工事費・キャッシュバックキャンペーン込の概算金額です。
- ※付帯工事費・オプション価格は商品ページでご確認ください。
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
カーポート設置後は雨天時の車の乗り降りで雨を気にする必要がなくなった。エクスショップに相談、確認事項があり電話を幾度としてみたが一度も繋がることはなかった。メールでは対応してもらえるが電話で話したいこともあるため改善してもらいたい。
エクスショップ担当者より
この度は弊社でネスカR ワイド の施工のご依頼を頂きまして、誠に有り難うございます。ご自宅の駐車スペースに2台用のカーポートがスッキリと収まり、屋根が付いても明るさを損ねる事なく、爽やかなお仕上がりでございますね。弊社の電話対応につきまして、弊社の電話が繋がりにくく、お客様にはご不便並びにご迷惑をお掛けしております事、心よりお詫び申し上げます。今後は社内システムの見直しを図り、お客様が安心して施工をお任せ頂けるよう、改善に努めて参る所存でございます。これからもエクスショップをご愛顧頂きますよう、宜しくお願い申し上げます。
2019年10月工事
(カーポート)
カーポートSC 積雪～20cm対応
| カラー | ブラック |
|---|---|
| サイズ | 幅 3,022mm 奥行 5,000mm |
| 屋根高等 | 標準柱仕様（有効高 約2,200mm） |
| 屋根材等 | ブラック |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
- 工事費込価格：
- 539,100（税込）
円～
- ※基本工事費・キャッシュバックキャンペーン込の概算金額です。
- ※付帯工事費・オプション価格は商品ページでご確認ください。
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
カーポートを設置して、雨の日でも濡れにくくなった
エクスショップ担当者より
この度は、フェンスとカーポートの施工をご依頼頂きまして誠に有り難うございます。モダンな印象のお住まいに、洗練されたデザインのカーポートがマッチし、後付けとは思えませんね。梁や雨どいも表に出ないように計算されたデザインですので、どの角度から見ても美しい仕上がりでございます。機能面でも優れていますので、雨の日や日差しの強い日でも安心してご利用頂けることと存じます。フェンスは木目調デザインがアクセントになり、お住まいに華を添えたような印象でございますね。素敵な空間づくりのお手伝いができましたこと、誠に嬉しく存じます。これからもお客様にご満足頂けるよう、社員一同努めて参ります。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
2019年10月工事
(フェンス・柵・塀)
ミエーネフェンス 目隠しルーバータイプ 2段支柱 自立建て用（パネル1段）
| カラー | ノーブルステン |
|---|---|
| サイズ | 幅 1,975mm 高さ 1,840mm |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
設置後は、とても快適に過ごすことが出来ています。希望通りに施工して頂けました。ありがとうございました。ただ、お店となかなか連絡が取れないのが、とても不安に感じました。電話してもなかなか通じませんし、メールで問い合わせをしても、すぐにご返信頂けない時はとても不安でした。そこの改善をして頂けるといいのではないでしょうか?工事完了後、施工業者立ち合いのもと、現地確認できるといいかと思いました。
エクスショップ担当者より
弊社でミエーネフェンスの施工のご依頼を頂きまして、誠に有り難うございます。敷地を囲うように完成しました目隠しフェンスは、明るいノーブルステンのお色で圧迫感のないお仕上がりでございますね。外からの視線を遮り、ご自宅の防犯性の向上に期待が出来るものと存じます。この度は弊社の連絡対応が至らず、お客様がご不安な思いをされました事、心よりお詫び申し上げます。今後はきめ細やかな対応を徹底し、電話対応につきまいしても、社内システムの改善に努めて参る所存でございます。これからもエクスショップをご愛顧頂きますよう、宜しくお願い申し上げます。
2019年10月工事
(物置・収納・屋外倉庫)
グランプレステージジャンプ 1488×650×1600 GP-156B-T-【CB】
| カラー | カーボンブラウン |
|---|---|
| サイズ | 間口 1,488mm 奥行 650mm 高さ 1,600mm |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
今回の購入に関しては、ネット上で検索の結果決める。扉の開閉が非常に軽く年寄りにとっては助かる。貴社へのメールのやり取りは、返事などの反応が遅いために、少し不安に陥る。TELしても出てもらえないことが多いのは、少し不親切と思われる可能性もある。
エクスショップ担当者より
この度はグランプレステージジャンプ の施工のご依頼を頂きまして、誠に有り難うございます。シックなカーボンブラウンのお色の物置が、周囲の景観を損ねる事なく、お庭にしっくりと馴染み、綺麗に収まりました事、喜ばしく存じます。弊社の連絡対応につきまして、弊社の電話が繋がりにくく、お客様にご不便お掛けしております事、心よりお詫び申し上げます。今後はお客様がご不安な思いをされる事のないよう、きめ細やかな連絡・状況報告を徹底して参る所存でございます。これからもエクスショップをご愛顧頂きますよう、宜しくお願い申し上げます。
2019年10月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
今回で、2回目の利用となります。前回のテラス屋根の申込みから施工で申し分の無い内容でした。今回の手すりは申込み後の見積書および施工図のチェックに対する返事に数か月間かかってしまい、地元の自治会員へ迷惑をかけてしまいました。 質疑に対する返事がもう少し早いとよいのですが。 ネットでの申込みなので・・・・・しかたないのか?
エクスショップ担当者より
弊社でパルトナーUDフェンス1型の施工のご依頼を頂きまして、誠に有り難うございます。建物の外観に違和感なく、手すりがスロープ部分に綺麗に収まりました、喜ばしく存じます。ご年配の方から小さなお子様まで握りやすい太さのグリップで、スロープ部分の安全性を高めるものと存じます。この度は弊社の連絡対応が遅く、お客様に多大なるご迷惑をお掛けしました事、心よりお詫び申し上げます。今後はこのような事がなきよう、きめ細やかな連絡・状況報告を徹底し、お客様とスムーズに連携がとれるよう、改善に努めて参ります。これからもエクスショップをご愛顧頂きますよう、宜しくお願い申し上げます。
2019年10月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
提携業者さんが地元でも有名店で安心した。
エクスショップ担当者より
この度は、宅配ボックスの施工をご依頼頂きまして誠に有り難うございます。すっきりとしたデザインで圧迫感なく敷地内に納まりましたこと、私共も大変嬉しく存じます。宅配ボックスがあれば、不在時や夜間のお荷物の受け取りも安心してお任せ頂けますね。再配達の手間がなくなり、これまで以上に快適にお過ごしのことと存じます。施工会社へのお褒めのお言葉も頂き光栄でございます。これからもお客様にご満足頂けるよう、社員一同努めて参ります。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
2019年10月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち3 3
洗濯が干しにくかったこと、道路に面していて通行人の視線が気になったため、ウッドデッキと目隠しの柵がほしかった。ウッドデッキに出て洗濯が干せるようになり、大分楽になった。また洗濯も沢山干せるようになった。通行人も気にすることがなくなり、ストレスが減った。商品には大変満足しているが、以前に比べて施工までの連絡が非常に時間がかかり、最初の申し込みから1ヶ月以上かかった。忙しい時期だったとは思うが、待たされてメールが来たと思えば直後に焦らせるような電話が来て、対応が悪かったと感じた。
エクスショップ担当者より
弊社にて樹ら楽ステージの施工のご依頼を頂きまして、誠に有り難うございます。ご自宅のバルコニー部分に温かみを感じるナチュラルなウッドデッキが違和感なく収まりました事、喜ばしく存じます。お部屋から段差なくお庭への出入りが出来るようになり、また併せてオプションのデッキフェンスを設置された事で、外からの視線を遮り、安心してお過ごし頂ける環境に近付いたとの事で、私どもも誠に嬉しく存じます。この度はご依頼を頂いてから施工までにお時間を頂き、大変申し訳ございませんでした。またスタッフの対応が至らず、お客様がご不安な思いをされました事、重ねてお詫び申し上げます。今後はそのような事がなきよう、常にお客様に寄り添い、きめ細やかな対応に努めて参ります。日程につきましても、出来る限り早く施工が出来るよう、日程調整に努めて参ります。これからもエクスショップをご愛顧頂きますよう、宜しくお願い申し上げます。
2019年10月工事
![YKKAPのフェンス・柵・塀 ルシアスフェンスF02型+[下段]シンプレオフェンスT3型 2段支柱 自立建て用（パネル2段） 施工例](/public/img/img_voice/user_img/2019-8-642658-01.webp)
(フェンス・柵・塀)
ルシアスフェンスF02型+[下段]シンプレオフェンスT3型 2段支柱 自立建て用（パネル2段）
| カラー | プラチナステン/キャラメルチーク |
|---|---|
| サイズ | 幅 1,975mm 高さ 920mm |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
以前は、道路に面するところを植木で目隠ししていたが、台風による倒木や落ち葉など管理が面倒になったことからフェンスの設置をした。今回、現場見積もりから施工まで時間がかかり、こちらから連絡しなければそれに対する説明がなかったことが残念。
エクスショップ担当者より
この度は弊社でルシアスフェンスF02型+[下段]シンプレオフェンスT3型 の施工のご依頼を頂きまして、誠に有り難うございます。木調色の明るいフェンスが、ご自宅のイメージにしっくりと馴染み、温かみを感じるお仕上がりでございますね。お住まいの防犯性を高め、程良く目隠しになるフェンスを設置された事で、安心してお過ごし頂ける環境になりましたら幸いでございます。弊社スタッフの対応につきまして、連絡が不十分でお客様がご不安な思いをされました事、大変申し訳ございませんでした。またご依頼を頂いてから施工までにお時間を頂戴しました事、重ねてお詫び申し上げます。今後は出来る限り早く施工が出来るよう、日程調整に努め、お客様に安心して施工をお任せ頂けるよう、きめ細やかな連絡・状況報告を徹底して参る所存でございます。これからもエクスショップをご愛顧頂きますよう、宜しくお願い申し上げます。
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