お客様の声（工事例）

ご利用頂いたお客様の口コミ・レビューを「お客様の声」として掲載しております。
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声の掲載数
183,868件
商品工事数
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（2026年11月10日現在）

総合評点：

4.50

5つ星のうち4.50

エクステリアのお客様の評判・口コミ

2021年2月工事

埼玉県行田市さいたまけん ぎょうだしT.Y.様邸（写真No：81459181）

LIXIL(リクシル)のテラス屋根 フーゴF 独立テラスタイプ 単体 積雪～20cm対応 施工例

フーゴF 独立テラスタイプ 単体 積雪～20cm対応

カラー ブラック
サイズ 間口 2,910mm 出幅 1,196mm
柱仕様 ロング柱仕様（有効高 約2,500mm）
屋根材 ポリカーボネート（クリアブルー）
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち3 3

メールでのやり取りだった為か、不安があり、こちらの思いも伝えづらかった。

エクスショップ担当者より

この度はフーゴF 独立テラスタイプの施工をご依頼いただき、誠にありがとうございます。メールでのやり取りが中心となったことで、ご不安を感じられ、お客様の思いもお伝えいただきにくかったとのこと、ご不便をおかけし心よりお詫び申し上げます。率直なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございました。新しいテラス屋根が、日々の暮らしの中でお役に立てましたら幸いです。

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2021年2月工事

埼玉県さいたま市さいたまけん さいたましS.Y.様邸（写真No：82959381）

YKKAPのカーポート エフルージュ ツイン FIRST 積雪～20cm対応 施工例

エフルージュ ツイン FIRST 積雪～20cm対応

カラー ピュアシルバー
サイズ 幅 5,988mm 奥行 5,062mm
屋根高等 ハイルーフ柱仕様（有効高 約2,350mm）
屋根材等 熱線遮断ポリカーボネート(クリアマット)
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5

高い買い物なので心配でしたが、きちんと施行していただき本当に助かりました。二台用の大型カーポートのため、玄関前までカバーでき、直射日光が遮られ、雨風が防げる点は助かります。

エクスショップ担当者より

この度はエフルージュ ツイン FIRSTの施工をご依頼いただき、誠にありがとうございます。高いお買い物でご心配もあった中、きちんと施工でき、本当に助かったとのお言葉をいただき、心よりうれしく存じます。二台用の大型カーポートで玄関前までカバーでき、直射日光を遮りながら雨風も防げる点を喜んでいただけたことも、私どもにとって大きな励みです。ご心配を安心に変えるお手伝いができましたなら何よりです。お車の乗り降りから玄関への出入りまで、これからも快適にお過ごしください。

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2021年2月工事

愛知県知多郡 阿久比町あいちけん ちたぐん あぐいちょうS.S.様邸（写真No：81515481）

タクボの物置・収納・屋外倉庫 Mr.ストックマンダンディ 一般型 2900×890×2110 ND-2908-W 施工例

Mr.ストックマンダンディ 一般型 2900×890×2110 ND-2908-W

カラー ムーンホワイト
サイズ 間口 2,900mm 奥行 890mm 高さ 2,110mm

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工事費込価格：
226,500（税込）
円～
見積詳細
  • ※基本工事費・キャッシュバックキャンペーン込の概算金額です。
  • ※付帯工事費・オプション価格は商品ページでご確認ください。

お客様の感想 評価： 5つ星のうち1 1

趣味の道具が増え、駐車場から車に直接出し入れが出来るよう薄型の物置をネットで探していました。設置後は以前のように家から重い道具を運び出す苦労も無くなりました。ただ、工事に関してはエクスショップさんの連携不足、これにつきます。例え物置設置とはいえ、事前現場調査は必要だったと思います。また、担当者代理の方も大変かと思いますが、こちらが知りたかった土間工事見積もりの内訳詳細にも明確な返答がなく(土間工事の相場を調べていたので判断材料として材料費、人件費等本当に詳細が知りたかったのですが)残念です。諦めて契約した形です。担当者にメール以外での連絡を試みましたが繋がらず、トラブル続きで苦情のメールをしてようやく担当者代理の方と電話でやりとりすることが出来ました。最初の契約から物置設置完了まで2ヶ月、こちらの都合で日程調整していただいた面もありますが、ネット契約のデメリットが全面に出た内容でした。

エクスショップ担当者より

弊社でMr.ストックマンダンディ 一の施工のご依頼を頂きまして、誠に有り難うございます。この度は物置完成までにお時間を頂き、大変申し訳ございませんでした。また弊社の連携不足により、お客様にご不便お掛けしました事、重ねてお詫び申し上げます。今後はこのうような事のなきよう、きめ細やかな対応を心掛け、スムーズな施工が出来るよう、スタッフ一同努力して参る所存でございます。これからもエクスショップをご愛顧頂きますよう、宜しくお願い申し上げます。

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2021年2月工事

新潟県長岡市にいがたけん ながおかしH.Y.様邸（写真No：83036081）

LIXIL リクシル(トステム)の内窓（二重窓・二重サッシ） インプラス 引違い窓 2枚建 施工例

インプラス 引違い窓 2枚建

カラー キャラメルウッドG
工事方法 メーカー責任施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4

隙間風が気にならなくなった。

エクスショップ担当者より

この度はインプラス 引違い窓 2枚建の施工をご依頼いただき、誠にありがとうございます。隙間風が気にならなくなったとのお言葉をいただき、大変うれしく存じます。窓辺の冷たい風に悩まされることなく、お部屋で快適に過ごしていただけるようになりましたなら、私どもとしても何よりです。これからの季節も、暖かなお部屋でお過ごしください。

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2021年2月工事

愛知県豊田市あいちけん とよたしA.T.様邸（写真No：83031181）

LIXIL リクシル(トステム)の内窓（二重窓・二重サッシ） インプラス 引違い窓 2枚建 施工例

インプラス 引違い窓 2枚建

カラー ニュートラルウッドG
工事方法 メーカー責任施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち2 2

結露が酷く二重サッシを検討し取り付けを行ったが、結露は低減したが無くなりはしなかった。設置日工事日業者が時間になっても来なく、エクスショップに電話したが全く通じない。酷い会社だと感じた。結局工事業者は45分遅れで到着。舐めている。二度と購入しない。少々高くても地元工務店等で依頼した方が気持ちよく過ごせる。

エクスショップ担当者より

この度は、メーカー担当者の遅刻と連絡不足、ならびに、弊社へのお電話が通じず、ご心配とご迷惑をお掛けしましたこと、深くお詫び申し上げます。ご指摘頂きました点は、社会人としての最低限のマナーかと存じますので、メーカー担当者にお伝えするとともに、社内でも再度指導を徹底して参りたいと存じます。貴重なご意見をお寄せ頂きまして、誠に有り難うございました。

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2021年2月工事

群馬県前橋市ぐんまけん まえばししM.S.様邸（写真No：82435281）

LIXIL リクシル(トステム)の玄関ドア リシェント玄関ドア3 断熱K4仕様 親子仕様(ランマ無)R G14型 ※タッチキー仕様(リモコンタイプ) 施工例

リシェント玄関ドア3 断熱K4仕様 親子仕様(ランマ無)R G14型 ※タッチキー仕様(リモコンタイプ)

カラー クリエモカ
サイズ 幅 1,149mm 高さ 2,270mm
工事方法 メーカー責任施工

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工事費込価格：
388,800（税込）
円～
見積詳細
  • ※基本工事費・キャッシュバックキャンペーン込の概算金額です。
  • ※付帯工事費・オプション価格は商品ページでご確認ください。

お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5

・きっかけは玄関ドアの老朽化による交換であった為。・便利・快適な点はリモンキーで施錠が便利になったこととドアのデザインが気に入ったこと。

エクスショップ担当者より

この度はリシェント玄関ドア3の施工をご依頼いただき、誠にありがとうございます。玄関ドアの老朽化をきっかけに交換をお任せいただき、リモコンキーで施錠が便利になったこと、ドアのデザインも気に入っていただけたとのこと、大変うれしく存じます。毎日の出入りのたびに使い心地と見た目の両方を実感していただけておりますことを、私どもも大変励みに感じております。お気に入りのデザインの新しい玄関ドアとともに、気持ちよくお出かけやお帰りの毎日をお過ごしいただけましたら幸いです。

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2021年2月工事

埼玉県東松山市さいたまけん ひがしまつやましA.Y.様邸（写真No：82900881）

YKKAPのテラス屋根 ソラリア F型 テラスタイプ 単体 積雪～20cm対応 施工例

ソラリア F型 テラスタイプ 単体 積雪～20cm対応

カラー ホワイト
サイズ 屋根幅 3,670mm 出幅 1,470mm
柱仕様 柱標準タイプ（柱2本）※ロング柱
屋根材 ポリカーボネート（トーメイマット）
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4

自転車を置く場所の上に、テラス屋根の設置をお願いしました。スペースの関係で浅めの庇ですが、雨風が大分しのげるようになりました。

エクスショップ担当者より

この度はソラリア F型 テラスタイプの施工をご依頼いただき、誠にありがとうございます。自転車を置く場所の上にテラス屋根を設置され、スペースの関係で浅めの庇ながらも、雨風を大分しのげるようになったとのこと、大変うれしく存じます。限られたスペースの中でも屋根がしっかりと役目を果たし、お役に立てましたなら私どもとしても何よりです。雨の日の自転車のお出かけや出し入れが、少しでも快適なものになりましたら幸いです。

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2021年2月工事

東京都練馬区とうきょうと ねりまくI.H.様邸（写真No：82228981）

YKKAPのウッドデッキ リウッドデッキ 200 施工例

リウッドデッキ 200

カラー ナチュラルブラウン
サイズ 間口 3,624mm 出幅 2,120mm
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4

家の建築時に施工予定でしたが、諸事情によりキャンセルしました。その後数ヶ月生活してみましたが、庭への段差60センチ以上ある扉からの出入りが不便だったため、再度施工を検討しました。施工後は段差がほぼ無く出入りができるため、楽になった事と、利用用途も広がり植栽や洗濯物などいろいろ事に活用しております。

エクスショップ担当者より

この度はリウッドデッキ 200の施工をご依頼いただき、誠にありがとうございます。新築時には見送られたものの、数か月お住まいになる中で庭への60センチ以上の段差が不便だったことから、改めてご検討いただけたとのこと、大変うれしく存じます。施工後は段差がほぼなく出入りが楽になり、植栽や洗濯物など利用の幅も広がったとのお言葉をいただき、何よりです。暮らしの中で実感された不便さの解消にお役に立てたことを、光栄に思います。新しいデッキを、さまざまな用途で末永くご活用ください。

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2021年2月工事

滋賀県大津市しがけん おおつしS.T.様邸（写真No：82906281）

YKKAPのサイクルポート・自転車置き場 レイナポートグランミニ 積雪～20cm対応 施工例

レイナポートグランミニ 積雪～20cm対応

カラー ブラウン
サイズ 幅 2,100mm 奥行 2,904mm
屋根高等 標準柱(有効高 約1,800mm)仕様
屋根材等 熱線遮断ポリカーボネート(クリアマット)
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5

対応が迅速丁寧で信頼出来ました。施工の方も丁寧にして頂き満足できる仕上がりでした。ありがとうございました。

エクスショップ担当者より

この度はレイナポートグランミニの施工をご依頼いただき、誠にありがとうございます。迅速で丁寧な対応に信頼を寄せていただけたこと、大変うれしく存じます。施工も丁寧で、満足できる仕上がりだったとのお言葉を頂戴し、施工に携わった者一同、心より感謝申し上げます。最初のご連絡から仕上がりまで、安心してお任せいただけましたなら何よりです。こちらこそ、温かいお言葉をありがとうございました。新しいカーポートを、雨の日も晴れの日も、毎日の暮らしの中で存分にご活用ください。

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2021年2月工事

静岡県静岡市しずおかけん しずおかしK.M.様邸（写真No：82675681）

YKKAPのカーポート レイナポートグラン　積雪～20cm対応 施工例

レイナポートグラン　積雪～20cm対応

カラー プラチナステン
サイズ 幅 2,700mm 奥行 5,768mm
屋根高等 ハイルーフ柱仕様（有効高 約2,350mm）
屋根材等 熱線遮断ポリカーボネート(クリアマット)
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5

鳥フン被害予防になりました。

エクスショップ担当者より

この度はレイナポートグランの施工をご依頼いただき、誠にありがとうございます。鳥のフンによる被害の予防になったとのお言葉をいただき、大変うれしく存じます。大切なお車を鳥のフンの汚れから守る存在として、お役に立てていることを伺い何よりです。新しいカーポートを、これからも末永くご愛用いただけましたら幸いです。

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