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2010年3月工事
電話対応が非常に分かりやすく印象がよかったのですが、現場での設置工事でライトの接続がしっかりできておらず、建築業者関係の電気工事屋を呼んで見て頂いたところ、正常につながれていないということでした。エクスショップのプロの工事屋が、接続をしっかりできていなかったことが残念です。
この度は、ボレロファンクションポール1型とエクスポスト アメリカンタイプ W-1型の施工をご依頼頂き、誠に有難うございます。弊社対応についてお褒めのお言葉を頂き、誠に光栄でございます。全てのお客様に安心してご利用頂けるショップを目指しておりますので、このようなお褒めのお言葉を頂くことは、一番の喜びでございます。ライトの接続が不十分であったとのこと、誠に申し訳ございませんでした。施工店へも事実関係を申し伝えたく思います。解決すべき問題はまだまだございますが、お客様のご期待を裏切らないよう、日々一歩ずつ邁進してまいる所存でございます。この度は、お褒めのお言葉本当に有難うございました。
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