各取扱メーカーの会社名、ロゴ及び商品名等は各社の商標または登録商標です。
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…休業日(現場調査・工事は一部対応)
【受付時間】9:30 - 17:30(営業日)
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オペレーションスタッフ
エクステリアプランナー有資格者の私たちにお任せください。
ショップ責任者
神(じん)
エクステリア プランナー
有資格者61名
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2015年11月工事
雨の日の施工だったので、汚れなどが目立ったので、次の日に拭き掃除が必要であり、不満の残る仕上げでした。施工した下請けに対してメーカーが雨の日に対して中止するような指示をしなかったのか?
バルコニー BY-X型 縦格子及びヴェクターテラス R型 の施工をご依頼頂き、誠に有り難うございます。弊社スタッフ並びに施工担当者の配慮が足りず、ご不満の残る施工となりましたことを、深くお詫び申し上げます。お客様より頂いたご意見を真摯に受け止め、メーカーともども今後の対応改善に努めて参りたいと存じます。また何かお気づきの点などがございましたら、お手数ではございますがエクスショップまでご連絡下さい。この度は、ご迷惑をお掛けし、誠に申し訳ございませんでした。
2012年6月工事
(バルコニー)
カラー | プラチナステン |
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サイズ | 間口 4,567mm 出幅 1,770mm |
柱高 | 柱建て式 |
工事方法 | メーカー責任施工 |
特にないですが、あまったアルミを置いといてってゆっといたんですが、なんの連絡もなく、アルミは持ち帰ったようで、どうなったのかしりたいです。
この度は、弊社に施工をご依頼頂き、誠に有り難うございます。お住まいの外観を損なうことのない、スタイリッシュな仕上がりでございますね。バルコニーBY-X型は、摩擦・色あせに強い樹脂製デッキ材を使用していますので、末永くご活用頂けることと存じます。アルミ材でにつきましては、今回の施工では切り詰め加工は必要ございませんでしたので、余りのアルミ材が出ることはありませんでした。ご説明が至らず、申し訳ございません。アフターサービスに関しましても、責任を持って対応させて頂きますので、何かございましたら、お気軽に弊社までご連絡頂けますよう、宜しくお願い致します。
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よくあるご質問
フェンスについての質問なのですが、 見積もりでは3枚からの注文となっていますが、2枚以下の注文は可能ですか?
【商品カテゴリ >フェンス・柵】(ご質問No.28909)
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ホームページに掲載されている商品以外も取り扱っていますか?
【商品カテゴリ >その他商品、オプション等】(ご質問No.702)
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施工品質やアフターケア、保証内容はどうなっていますか?
【ご利用方法について >保証内容について】(ご質問No.697)
参考になった!63
実際の請求金額がオンライン見積もりの金額と大きく違ったりしませんか?
【ご利用方法について >お見積りの内容について】(ご質問No.709)
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エクスショップの評判を教えてください。
【ご利用方法について >その他のご質問】(ご質問No.17043)
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