この度は弊社で竹演ユニット建仁寺垣の施工のご依頼を頂きまして、誠に有り難うございます。和の雰囲気が風情あるお庭に、竹垣のフェンスが綺麗に収まりました事、喜ばしく存じます。100％の目隠し効果で、プライバシー保護や防犯面でも安心してお過ごし頂けるのではないでしょうか。竹演ユニットは人工竹ではございますが、天然木と遜色のない見た目でお庭のイメージを崩す事なく、お手入れも簡単でございますので、永くご愛用頂けますと幸いでございます。これからもお客様のご要望に適った施工の提案が出来るよう、スタッフ一同日々精進して参りますので、今後もエクスショップをご愛顧頂きますよう、宜しくお願い申し上げます。

この工事の詳細情報へ

2020年8月工事

東京都北区K.H.様邸（写真No：72457675）

お客様の感想評価： 5つ星のうち2 2

古くなった既存の竹垣を以前から取り除いていましたので、コンクリート剥き出しの塀になっておりましたが、新しい竹垣が設置され庭らしくなりました。今回、ネットで調べ施工をお願いしましたが、5月頃に申し込みをしてから、施工終了までに約3ヶ月かかりました。見積もりも二度手間になり、最初の見積もりで来て頂いたときは、ただ施工希望箇所のメーター数を測るのみで、詳しい話し合いもなく、しばらくして見積書が送られてきたとき、こちらの思いなどが話し合いできていないため、結局、再度見積もりをして頂くということになりました。一番困ったのが、エクスショップ担当者と見積もりで現場に来る方と実際に施工する方の連携が悪く、話し合った内容が通じていないため、当日も不安を感じました。挙げ句の果てに、エクスショップ担当者から私どもへ、見積もり外の注文があったと電話を頂いた時には、ここの会社はどうなっているんだろうと本当にびっくりしました。

エクスショップ担当者より

フェンスの施工をエクスショップにご用命頂きまして、誠に有り難うございます。グローベン社の建仁寺垣は、自然の竹を模したフェンスですので、和風のお庭にとてもよくなじみますね。メンテナンスが簡単なため、美しさを保つことが出来、永くご愛用頂けるものと存じます。この度の施工では、日程調整や現場調査、ならびに、弊社と提携施工店との連携に至らない点があり、ご心配とご迷惑をお掛けしましたこと、心よりお詫び申し上げます。頂いた問題点を社内でも精査し、今後の職務に活かして参りたいと存じます。貴重なご意見をお寄せ頂きまして、誠に有り難うございました。

この工事の詳細情報へ

2021年2月工事