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「竹演ユニット 建仁寺垣 楽垣 響 燻竹」の評判をみる お客様レビュー・口コミ
下記の商品を、実際にご購入・施工いただいたお客様による、商品に対するレビュー・口コミです。
竹演ユニット 建仁寺垣 楽垣 響 燻竹
工事費・税込
198,600円～
商品レビュー1件
「竹演ユニット 建仁寺垣 楽垣 響 燻竹」のお客様の声
2020年8月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち2 2
古くなった既存の竹垣を以前から取り除いていましたので、コンクリート剥き出しの塀になっておりましたが、新しい竹垣が設置され庭らしくなりました。今回、ネットで調べ施工をお願いしましたが、5月頃に申し込みをしてから、施工終了までに約3ヶ月かかりました。見積もりも二度手間になり、最初の見積もりで来て頂いたときは、ただ施工希望箇所のメーター数を測るのみで、詳しい話し合いもなく、しばらくして見積書が送られてきたとき、こちらの思いなどが話し合いできていないため、結局、再度見積もりをして頂くということになりました。一番困ったのが、エクスショップ担当者と見積もりで現場に来る方と実際に施工する方の連携が悪く、話し合った内容が通じていないため、当日も不安を感じました。挙げ句の果てに、エクスショップ担当者から私どもへ、見積もり外の注文があったと電話を頂いた時には、ここの会社はどうなっているんだろうと本当にびっくりしました。
エクスショップ担当者より
フェンスの施工をエクスショップにご用命頂きまして、誠に有り難うございます。グローベン社の建仁寺垣は、自然の竹を模したフェンスですので、和風のお庭にとてもよくなじみますね。メンテナンスが簡単なため、美しさを保つことが出来、永くご愛用頂けるものと存じます。この度の施工では、日程調整や現場調査、ならびに、弊社と提携施工店との連携に至らない点があり、ご心配とご迷惑をお掛けしましたこと、心よりお詫び申し上げます。頂いた問題点を社内でも精査し、今後の職務に活かして参りたいと存じます。貴重なご意見をお寄せ頂きまして、誠に有り難うございました。
2021年2月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
大きな窓があったのですが、外からの目が気になってアコーディオンを全開に出来ませんでした。今は、朝から全開で、とても気持ち良いです。組み立ての方は、3人いらして、テキパキと進めてくださいましたし、丁寧な方々でした。
エクスショップ担当者より
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反映までしばらくお待ちください。
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