お客様の声（工事例）

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（2024年05月06日現在）

神奈川県横浜市鶴見区 のLIXIL リクシル（トステム）バルコニー・ベランダ屋根施工例(アルファテラス L型 単体 屋根タイプ 積雪～20cm対応桁)

神奈川県横浜市鶴見区のLIXIL リクシル（トステム）のバルコニー・ベランダ屋根 アルファテラス L型 単体 屋根タイプ 積雪～20cm対応桁 施工例

（写真No：693166）

アルファテラス L型 単体 屋根タイプ 積雪～20cm対応桁

カラー ホワイト
サイズ 間口 2,755mm 出幅 885mm
柱仕様 柱奥行移動タイプ
屋根材 アクアシャインポリカーボネート
工事方法 メーカー責任施工

施工図面

施工図面

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち

アンケート内容に良い点、悪い点をそのまま掲載してあると思った。信用する判断材料となった。工事までは、対応が早く、日時の確認、連絡がメールだけでなく、オペレーターによる確認もあり不安なくスムースに進みました。工事については、既設バルコニー（新築！）に対しての養生が悪く手摺部分に若干キズがついた。（タッチアップはしてくれた）それ以外は、満足しています。

エクスショップ担当者より

弊社のえくすてりあ商品のご依頼ありがとうございました！アメリカ住宅のようなお洒落なお住まいでございますね！この度は、大切なお住まい、しかも新築の手すりに傷をつけてしまったとのこと、誠に申し訳ございません。たいへんご気分を害されたかと存じますが、このようにご寛容なご対応にあずかり、有難く存じております。お客様のお住まいに手を入れさせていただく心構えは、常々施工士ともども確認しておりましたが、このようなミスがありましたこと、重ね重ねお詫び申し上げます。再度、施工技術の確認、意識の徹底をいたします。もしまた何かございましたら、いつでもお問合せくださいませ。この度は、誠にありがとうございました。

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