熊本県大津町のエクステリアのお客様の評判・口コミ（LIXIL(リクシル)）

お客様の感想評価： 5つ星のうち5 5

メール等の対応がわかり易く、利用してよかった。

エクスショップ担当者より

フェンスと面格子の施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。ミエッタフェンスを敷地の境界に設置したことにより、ご自宅の防犯性が高まったかと存じます。細い縦桟がスマートですね。可動式のルーバーが視線を遮る面格子が窓について、窓を開けて換気するう際も一目を気にする必要がなｒくなるものと存じます。これからもエクスショップでは、エクステリアの施工を通じて、豊かな暮らしのお手伝いが出来たらと考えております。また機会がございましたら、是非弊社にご用命頂きますよう宜しくお願い致します。

2018年1月工事

熊本県菊池郡大津町くまもとけんきくちぐんおおづまちO.K.様邸（写真No：42840947）

LIXIL リクシル(トステム) (カーポート)

テリオスポートIII 900 角柱4台用横連棟 6本柱積雪～30cm対応

カラー	ブラック
サイズ	幅 12,084mm 奥行 6,053mm
屋根高等	ロング柱25仕様（有効高約2,500mm）
屋根材等	スチール折板（ペフ無/t0.6）※別途算出
工事方法	地域密着あんしん施工

お客様の感想評価： 5つ星のうち

今回、熊本地震で納屋が全壊してしまい、車、農機を入れる場所が無くなったためです。今回設置していただき助かっています。

エクスショップ担当者より

熊本地震で被害遭われました事、心よりお見舞い申し上げます。お怪我などはございませんでしょうか。この度は納屋の建替えとしてテリオスポートIIIの施工のご依頼を頂きまして、誠に有り難うございます。広々とした敷地内に広がる、シックなブラックカラーのカーポートは、シャープな屋根がスタイリッシュなお仕上がりでございますね。頼もしい6本の角柱が強風などに耐えるタフなカーポートは、お車を雨や紫外線から守るのは勿論、夏場の直射日光をシャットアウトし、車内の温度が上昇するのを軽減するものと存じます。耐久性に優れた当商品を永くご愛用頂けますと幸いでございます。これからもお客様のご期待に応えられるよう、企業努力を重ねて参りますので、また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命頂きますよう、宜しくお願い申し上げます。

2017年7月工事

熊本県菊池郡大津町くまもとけんきくちぐんおおづまちH.N.様邸（写真No：42089946）

LIXIL リクシル(トステム) (玄関ドア)

リシェントII 断熱K4仕様片袖仕様(ランマ無)L C41型

カラー	ハンドダウンチェリー
サイズ	幅 1,200mm 高さ 2,303mm
工事方法	メーカー責任施工

お客様の感想評価： 5つ星のうち

家が古く、ドアノブの調子が悪いため、今回の玄関ドアの購入を決めました。以前のドアと比べて、開閉がしやすく、ドアも大きくなったので荷物を持ったままでの出入りが楽になりました。

エクスショップ担当者より

リシェントII 断熱K4仕様片袖仕様(ランマ無)L C41型の施工をご依頼頂き、誠に有難うございます。ご家族をお迎えする玄関ドアが、よりお使いやすくなっているようでしたら幸いです。磨き抜かれた技術を用いて、高い水準の性能とデザインを実現していますので、より快適にお過ごしいただいているのではないでしょうか。毎日ご家族やお客様をお出迎えするものですので、スムーズな開閉を実現し、お住まいにマッチするデザインになっています。また、エクスショップでは経験豊富な施工店と深い知識を持つ当社が一緒になってお客様のご要望に柔軟に対応致します。これからも、常にお客様満足度１００％を目指し、精進して参ります。また機会がございましたら、ぜひ当社をご利用頂きますよう、宜しくお願い致します。

2017年5月工事

熊本県菊池郡大津町くまもとけんきくちぐんおおづまちM.G.様邸（写真No：38127931）

LIXIL リクシル(トステム) (カーポート)

テリオスポートIII 900 2台用角柱4本仕様積雪～30cm対応

カラー	シャイングレー
サイズ	幅 6,084mm 奥行 5,453mm
屋根高等	標準柱仕様（有効高約2,300mm）
屋根材等	スチール折板（ペフ有）*価格別途
工事方法	地域密着あんしん施工

お客様の感想評価： 5つ星のうち2 2

対応に時間はかかったが、施工期日は焦り過ぎてはいなかったので問題ではなかった。雨の日でも荷物の出し入れ時に濡れなくなった。炎天下でも車内が暑すぎない。広いため駐車しやすい。近所さんに柱を入れるために割った生コンが施工後にモルタルを使用してあるから分かりやすいね…ペフの補修が分かりやすいね…と残念な言葉があった。

エクスショップ担当者より

弊社でテリオスポートIIIの施工のご依頼を頂き、誠に有り難うございます。この度は施工対応が至らず、ご満足頂けるお仕上がりとなりませんでした事、大変申し訳ございませんでした。今後はこのような事が起こらぬよう、常にお客様目線での施工対応を心掛けて参る所存でございます。これからもエクスショップをご愛顧頂きますよう宜しくお願い申し上げます。

2017年1月工事

熊本県菊池郡大津町くまもとけんきくちぐんおおづまちO.T.様邸（写真No：36223139）

LIXIL リクシル(トステム) (カーポート)

テリオスポートIII 900 奥行延長 6本柱積雪～30cm対応

カラー	シャイングレー
サイズ	幅 3,084mm 奥行 7,252mm
屋根高等	ロング柱25仕様（有効高約2,500mm）
屋根材等	スチール折板（ペフ無）t＝0.6mm
工事方法	地域密着あんしん施工

お客様の感想評価： 5つ星のうち4 4

カーポートを以前から設置したいと考えていたものの、大きな予算が必要で購入までには、なかなか至っておりませんでした。しかし子供が増え、自転車の台数も増えて、自転車が雨ざらしで錆びてしまうのが気になっており、更には現在の駐車場において縦列駐車の不便さが有ったため、この度思い切って1.5台分の縦長カーポートの購入とカーポートの後より車両が出入りできるように、駐車場後方のブロック塀の撤去およびコンクリート土間工事も検討しました。インターネットでの通販ということで、多少の不安はありましたが、工事も綺麗に無事終わり、施工後は、カーポートの前後から車両を入れることが可能となり、非常に使い勝手が良くなりました。今回、土間工事を行う際に、浄化槽へ接続する汚水パイプの位置を変更するという見積時には含まれなかった工事が追加で発生致しました。この費用の取扱について施工業者と認識違いが発生してしまいました。結果的には営業担当者様の迅速で誠意あるご対応により、解決することが出来ました。有難うございました。施工業者とのやり取りにおいては、工事金額の増減に影響するような取り交わし事項につきましては、口頭でやり取りせず、何らかの形(メールや文書)で議事を残し履歴が残る様にすべきであったと、私も反省しました。また見積時から追加費用が発生する条件事項も曖昧のままでしたので、契約前にきちんと確認すべきでした。全体の工事のスケジュール感は営業担当者様から提示が有りましたが、日々の工事の進捗やいつコンクリートの養生が外れるのか、いつ最終のサインを受取にくるかなど、そのような細かい予定を施工業者から自主的にご報告して頂けたら、なお良かったです。もし今後の改善点として、うまく取り組む事が出来れば、更に良くなると思いますので、よろしくお願いいたします。

エクスショップ担当者より

テリオスポートIII 900 奥行延長 6本柱積雪～30cm対応をご購入いただき、有難うございます。日光を遮り、お車を雨風からしっかりとお守りするガレージに仕上がっていますね。磨き抜かれた技術を用いて、高い水準の性能とデザインを実現していますので、より快適にお過ごしいただいているのではないでしょうか。お車を駐車して空いているスペースには自転車等も置くことができますので、自転車やバイクなどを雨ざらしする心配がございません。エクスショップはお客様にとって何が最適かを考え、キャンペーンや商品の展開、提案をさせて頂いています。お客様に寄り添った提案ができるよう、日々邁進して参りますので、また機会がございましたら、是非エクスショップをご利用頂きますよう、宜しくお願い致します。

2016年3月工事

熊本県菊池郡大津町くまもとけんきくちぐんおおづまちK.K.様邸（写真No：27341724）

LIXIL リクシル(トステム) (カーポート)

テリオスポートIII 900 2台用角柱4本仕様積雪～30cm対応

カラー	シャイングレー
サイズ	幅 6,084mm 奥行 5,453mm
屋根高等	ロング柱30仕様（有効高約3,000mm）
屋根材等	スチール折板（ペフ無）※価格別途
工事方法	地域密着あんしん施工

お客様の感想評価： 5つ星のうち4 4

特になし

エクスショップ担当者より

テリオスポートIII 900 2台用の施工のご依頼をして頂き、誠に有り難うございます。雨風を防ぎ、積雪にも耐える頑丈なスチール折板の屋根を太い４本の柱で支えておりますので、安心して使用して頂ける事と存じます。今後もお客様にご満足頂けるよう、誠心誠意ご対応致しますので、、また機会がございましたら、是非ともエクスショップを宜しくお願い申し上げます。

2016年3月工事

熊本県菊池郡大津町くまもとけんきくちぐんおおづまちK.K.様邸（写真No：27341724）

LIXIL リクシル(トステム) (カーポート)

テリオスポートIII 900 2台用角柱4本仕様積雪～30cm対応

カラー	シャイングレー
サイズ	幅 6,084mm 奥行 5,453mm
屋根高等	ロング柱30仕様（有効高約3,000mm）
屋根材等	スチール折板（ペフ無）※価格別途
工事方法	地域密着あんしん施工

お客様の感想評価： 5つ星のうち4 4

特になし

エクスショップ担当者より

2014年6月工事

熊本県菊池郡大津町くまもとけんきくちぐんおおづまちI.T.様邸（写真No：22882326）

LIXIL リクシル(トステム) (ガレージシャッター)

ガレージシャッタークワトロ電動式内部付タイプ

カラー	シャイングレー
サイズ	幅 2,592mm 高さ 2,500mm
工事方法	メーカー責任施工

お客様の感想評価： 5つ星のうち5 5

ご担当頂きました担当者様は、メールでのご対応、質問についての回答・連絡など全てにおいて、すばらしいご対応でした。当方今後もまだ外こう工事が残っておりますので、エクスショップさんへご依頼させて頂きたいと考えております、ただその際も大変お手数ですが、是非とも今回の担当者様にご担当頂きたいと考えております。

エクスショップ担当者より

この度はガレージシャッタークワトロの施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。弊社担当者にご丁寧にお褒めのお言葉を頂戴致しまして、大変嬉しく光栄に存じます。このようなお言葉を頂戴出来ますことは、担当者にとりまして今後の励みとなる有り難いお言葉でございます。内部付のガレージシャッターがご自宅にサイズピッタリに納まっており、後付けとは思えない自然なお仕上がりでございますね。防犯性の高い商品でお客様の大切なお品物を頼もしくお守り出来ることと存じます。お気に召して頂きましたら幸いでございます。今後もお客様のご期待を裏切ることの無いよう、なお一層の努力を重ねて参る所存でございます。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

2013年10月工事

熊本県菊池郡大津町くまもとけんきくちぐんおおづまちT.N.様邸（写真No：18514919）

LIXIL リクシル(トステム) (テラス屋根)

パワーアルファ RB型テラスタイプ単体積雪～30cm対応+パワーアルファ吊り下げ物干し　標準　2本入り

カラー	シャイングレー
サイズ	屋根幅 3,080mm 出幅 2,085mm
柱仕様	柱位置固定タイプ（柱2本）
屋根材	熱線吸収アクアポリカーボネート(ライトブルー)
工事方法	地域密着あんしん施工

お客様の感想評価： 5つ星のうち4 4

現場確認から施工まで比較的スムーズに進みました。メール対応での応答がタイムリーに行われる点と、質問に対しては電話連絡された点が利点ですね。施工当日は、開始時間がずれ込んで、やや不安を感じたが、無事工事も終わりひとまず安心。一部、雨樋の片方が寸法ズレして、しっかりと、ハマっているのかが気になる。工事完了後に、立ち会い総チェック、現物説明をして欲しかった。

エクスショップ担当者より

この度は、エクスショップをご利用頂きまして、誠に有り難うございます。お褒めのお言葉を頂き、大変光栄でございます。施工完了後、お客様へのご説明に至らないところがあり、誠に申し訳ございませんでした。今後、お客様がご満足頂けますよう、全スタッフのスキルアップに努めて参りたいと存じます。万が一、何かございましたら、弊社までご連絡頂けますよう、宜しくお願い致します。

2013年8月工事

熊本県菊池郡大津町くまもとけんきくちぐんおおづまちK.H.様邸（写真No：17990317）

LIXIL リクシル(トステム) (カーポート)

カーブポートシグマIII ワイド積雪～20cm対応＋収納式物干し標準 2本入

カラー	シャイングレー
サイズ	幅 5,140mm 奥行 5,686mm
屋根高等	ロング柱23仕様（有効高約2,300mm）
屋根材等	熱線吸収ポリカーボネート（ライトブルーマット調）
工事方法	地域密着あんしん施工

お客様の感想評価： 5つ星のうち4 4

施工業者さん次第では、仕上がりに問題があると聞きましたが、今回は自宅の現状を考慮していい感じに仕上げて頂きました。

エクスショップ担当者より

施工を伴います商品を、顔の見えないネットショッピングでご依頼頂くにあたりましては、ご不安に思われることも多かったかと存じますが、弊社を信頼してご用命くださり、誠に有り難うございます。ワイドタイプのカーブポートシグマIIIが綺麗に納まり、広いお庭を有効にご活用頂けますね。今後も、格安のお値段での最高品質の商品の提供にこだわって参りたいと存じますので、また機会がございましたら是非、弊社にご用命くださいますよう宜しくお願い申し上げます。