お客様の声（工事例）

ご利用頂いたお客様の口コミ・レビューを「お客様の声」として掲載しております。
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（2024年05月22日現在）

埼玉県滑川町のエクステリアのお客様の評判・口コミ（LIXIL(リクシル)）

2017年1月工事

埼玉県比企郡 滑川町さいたまけん ひきぐん なめがわまちM.K.様邸（写真No：37287031）

LIXIL リクシル(トステム)のカーポート テリオスポートIII 1500 2台用 角柱4本仕様 積雪～50cm対応 施工例

テリオスポートIII 1500 2台用 角柱4本仕様 積雪～50cm対応

カラー シャイングレー
サイズ 幅 5,484mm 奥行 5,453mm
屋根高等 標準柱仕様（有効高 約2,300mm）
屋根材等 スチール折板（ペフ無/ｔ＝0.6）*価格別途
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5

3年前の大雪で、施工していたカーポートと車が被害にあった為。新しくカーポートを施工するなら、大雪が降っても安心で頑丈なものが欲しかった。

エクスショップ担当者より

テリオスポートIII 1500 2台用 角柱4本仕様 積雪～50cm対応をご購入いただき、有難うございます。日光を遮り、お車を雨風からしっかりとお守りするガレージに仕上がっていますね。磨き抜かれた技術を用いて、高い水準の性能とデザインを実現していますので、より快適にお過ごしいただいているのではないでしょうか。ルーフが直射日光や飛来物からお車を保護し、傷や汚れ、車内温度の上昇を抑えるなどの効果が期待されます。エクスショップには全国に提携施工店がございますので、お住まいの地域に適した施工を高い品質で行うことができます。今後も、お客様のご期待にお応えできるよう、より一層勤しんで参りますので、また機会がございましたら、ぜひ当社をご利用頂きますよう、宜しくお願い致します。

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2015年2月工事

埼玉県比企郡 滑川町さいたまけん ひきぐん なめがわまちY.Y.様邸（写真No：26021821）

LIXIL リクシル(トステム)の面格子・窓格子 目隠し可動ルーバー 施工例

目隠し可動ルーバー

カラー シャイングレー
サイズ 幅 784mm 高さ 800mm
工事方法 メーカー責任施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち2 2

設置後はちょっと浴室が暗くなりましたが、風通しがよく目隠しもできるので、設置して良かったです。エクスショップさんは、申し込みから採寸に来られた時までは良かったのですが、工事希望日時を指定したにも関わらず、その後1週間以上連絡がなく、やっと取り付け工事に来て頂けたと思ったら、サイズが小さくて付けられないと言われてしまい、結局ルーバーしか頼んでないのに申し込んでから1ヶ月以上かかってやっと取り付けて頂けました。さすがに期間がかかりすぎなのではないかと思いますし、何より採寸に来てるのにサイズを間違うというのはどうなのかと思いました。また、支払いに関するメールも、工事後3日たっても来ず、こちらから電話してからメールが届くといった形で、ちょっとどうかと思いました。悪いですが、もう二度と利用したくないです。

エクスショップ担当者より

この度は、目隠しルーバーの施工ご依頼を頂き誠に有り難うございます。せっかくご依頼頂いたにもかかわらず、ご迷惑をおかけ致しましたこと、誠に申し訳ございませんでした。顔の見えないネット販売であるからこそ、きめ細かな対応を必要とされるなか、この様なこととなりましたこと、深くお詫び申し上げます。今後、この様な事のないよう、メーカーとの連携をより密にしお客様に快適にご利用頂ける様、努めて参りたいと存じます。貴重なご意見をお寄せ頂き誠に有難うございました。

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2015年2月工事

埼玉県比企郡 滑川町さいたまけん ひきぐん なめがわまちB.N.様邸（写真No：25958521）

LIXIL リクシル(トステム)の面格子・窓格子 アルミ面格子 ヒシクロス 施工例

アルミ面格子 ヒシクロス

カラー ホワイト
サイズ
工事方法 メーカー責任施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4

防犯対策でシャッターと格子を設置。発注から設置まで約１か月ほどかかったので、もう少し早く設置出来たらよかった。

エクスショップ担当者より

この度はリフォームシャッター並びにアルミ面格子の施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。施工完了までお時間を頂戴し、ご迷惑をお掛け致しまして誠に申し訳ございませんでした。今後はネット販売の利点でもございますスピード面に関しましてもお客様にご満足頂けますよう、社員教育に努めて参りたいと存じます。今後ともエクスショップサービスを末永くご愛顧下さいますよう、宜しくお願い致します。

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2015年2月工事

埼玉県比企郡 滑川町さいたまけん ひきぐん なめがわまちB.N.様邸（写真No：25958521）

LIXIL リクシル(トステム)の窓シャッター リフォームシャッター イタリヤ 手動式 施工例

リフォームシャッター イタリヤ 手動式

カラー ホワイト
サイズ
工事方法 メーカー責任施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4

防犯対策でシャッターと格子を設置。発注から設置まで約１か月ほどかかったので、もう少し早く設置出来たらよかった。

エクスショップ担当者より

この度はリフォームシャッター並びにアルミ面格子の施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。施工完了までお時間を頂戴し、ご迷惑をお掛け致しまして誠に申し訳ございませんでした。今後はネット販売の利点でもございますスピード面に関しましてもお客様にご満足頂けますよう、社員教育に努めて参りたいと存じます。今後ともエクスショップサービスを末永くご愛顧下さいますよう、宜しくお願い致します。

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2014年5月工事

埼玉県比企郡 滑川町さいたまけん ひきぐん なめがわまちT.F.様邸（写真No：21124222）

LIXIL リクシル(トステム)のカーポート カルエードシグマIII 積雪～20cm対応 施工例

カルエードシグマIII 積雪～20cm対応

カラー ナチュラルシルバー
サイズ 幅 2,741mm 奥行 4,980mm
屋根高等 標準柱仕様（有効高 約1,800mm）
屋根材等 ポリカーボネート（ブラウン）
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4

大雪の被害による工事の混雑で、工期が遅くなったことは仕方がないと思いますが、その他は、予定どおり工事も手際がよく、きれいにしていただき満足しています。

エクスショップ担当者より

この度は、カルエードシグマIIIの施工ご依頼を頂き誠に有り難うございます。雪害により、メーカー工場も被害に遭いお時間を頂戴しご迷惑をお掛け致しましたこと、誠に申し訳ございませんでした。しかしながら、その後の流れ、お仕上がりにつきましてご満足のお言葉を頂戴でき、大変光栄に存じます。ぱっと明るく清々しいお仕上がりでございます。両側支柱で安定感もあり、ご自宅ともマッチしたデザインでございますね。今後もお客様にご満足頂ける様、日々精進して参りますので、また機会がございましたら是非エクスショップをご利用下さいますよう、宜しくお願い致します。

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2013年11月工事

埼玉県比企郡 滑川町さいたまけん ひきぐん なめがわまちT.M.様邸（写真No：18992711）

LIXIL リクシル(トステム)のカーポート カーブポートシグマIII ワイド 縦連棟 積雪～20cm対応 施工例

カーブポートシグマIII ワイド 縦連棟 積雪～20cm対応

カラー シャイングレー
サイズ 幅 4,231mm 奥行 11,334mm
屋根高等 ロング柱23仕様（有効高 約2,300mm）
屋根材等 ポリカーボネート（ブルースモーク）
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5

発注から施工までの連絡のやり取りもスム-ズでした。施工業者の方の対応も良く不安を感じることなく終了でき大変満足しています。

エクスショップ担当者より

カーブポートシグマIII ワイド 縦連棟タイプの施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。８本の柱でしっかりと支えられたポリカーボネート（ブルースモーク）の屋根が、お車を優しく包み込むようなお仕上がりでございますね。お客様より『大変満足しています』とのお言葉を頂き、何よりの喜びでございます。今後もより良いシステムを構築しお客様にお喜び頂けるよう努めて参りますので、また機会がございましたら是非、弊社をご用命頂きますよう、宜しくお願い致します。

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2013年8月工事

埼玉県比企郡 滑川町さいたまけん ひきぐん なめがわまちS.K.様邸（写真No：17514016）

LIXIL リクシル(トステム)のオーニング・日よけシェード 彩風S型 手動式 施工例

彩風S型 手動式

カラー ナチュラルシルバー
サイズ 間口 2,730mm 出幅 2,000mm
屋根材 熱線遮断（ブリティッシュグリーン）
工事方法 メーカー責任施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5

現場確認、発注、施工どれもスムーズでなおかつ工事自体も丁寧で大変満足しています。

エクスショップ担当者より

弊社は日頃から、全てのお客様に安心してご利用頂けるよう迅速で丁寧な対応を心掛けておりますので、このようなお褒めの言葉を頂き大変嬉しく存じます。熱線遮断（ブリティッシュグリーン）のキャンバス地がお住まいの外観に映え、素敵なお仕上がりでございますね。太陽の日差しや熱をしっかり遮断しますので、暑い夏でも快適にお過ごし頂けることと存じます。これからも、お客様の笑顔の為に、日々努力して参ります。また、機会がございましたら、是非エクスショップをご利用頂けますよう、宜しくお願い致します。

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2011年11月工事

埼玉県比企郡 滑川町さいたまけん ひきぐん なめがわまちM.K.様邸（写真No：10042511）

LIXIL リクシル(トステム)のカーポート カーブポートシグマIII ワイド　積雪～20cm対応 施工例

カーブポートシグマIII ワイド　積雪～20cm対応

カラー シャイングレー
サイズ 幅 5,443mm 奥行 5,686mm
屋根高等 ロング柱23仕様（有効高 約2,300mm）
屋根材等 熱線吸収アクアポリカーボネート（ライトブルー）
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5

今回は、カーポートと物置をお願いして、とても満足しています。お値段の方も相談にのって頂き、ありがとうございます。現地調査を依頼してから、約一ヶ月で工事を完了という事で、そのスピードと工事担当者の対応など、すべてにおいて本当に良かったと思います。次は、ウッドデッキを考えているので、その時もエクスショップにお願いしようと考えてます。

エクスショップ担当者より

この度はエクスショップをご利用頂きまして、誠に有難うございます。提携施工店並びに弊社の対応や完了までの期間、そして何よりも大切な施工内容の全てにご満足頂けましたこと、大変嬉しく存じます。カーブポートシグマIII ワイドがご自宅のスペースに綺麗に納まり、開放感のあるお仕上がりでございますね。次回は、ウッドデッキの施工をお考えとのことですが、素敵な商品をご用意してお待ち致しておりますので、お気軽にご用命下さい。またのご利用、心よりお待ち申し上げております。

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2011年10月工事

埼玉県比企郡 滑川町さいたまけん ひきぐん なめがわまちH.Y.様邸（写真No：4196745）

LIXIL リクシル(トステム)のカーポート エックスルーフワイド 積雪～30cm対応 施工例

エックスルーフワイド 積雪～30cm対応

カラー シャイングレー
サイズ 幅 5,532mm 奥行 4,971mm
屋根高等 ロング柱24仕様（有効高 約2,400mm）
屋根材等 ガリレポリカ（クリアマット/すりガラス調）
工事方法 地域密着あんしん施工

お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4

施工業者さんの仕事は現地調査段階から非常に丁寧でこちらの要望も聞いてくれて安心できました。エクスショップさんの担当の方も見積もり書の商品の変更を何度もお願いしましたが、丁寧な対応で好感が持てました。施工業者さんに急ぎで連絡取りたい時にエクスショップさん経由でないと連絡取れなかったのは不便でした。

エクスショップ担当者より

この度はエックスルーフワイド及びアーキモダンファンクションＰ3Ｒ型の施工をご依頼頂き、誠に有り難うございました。上品なシャイングレーのカーポートがご自宅の駐車スペースにぴったり納まり、雨や紫外線からお車をお守りする安心感のあるお仕上がりでございますね。アーキモダン ファンクションシリーズの機能門柱はシンプルですが、さりげない存在感があり素敵ですね。どちらも大変機能的な商品でございますので、永くご愛用頂けますと幸いでございます。施工担当者とのご連絡にご不便な思いをされましたこと、誠に申し訳ございませんでした。現段階では、販売店としてすべての窓口を務めさせて頂きたく思いますので、お客様がご不安に思われることがございませぬよう、さらにきめ細かい窓口対応を心掛けて参りたいと存じます。貴重なご意見をお寄せ頂き、誠に有り難うございました。

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2011年4月工事

埼玉県比企郡 滑川町さいたまけん ひきぐん なめがわまちN.N.様邸（写真No：7113171）

LIXIL リクシル(トステム)のバルコニー屋根 ライザーテラスII R型 屋根タイプ 連棟 積雪～20cm対応 施工例

ライザーテラスII R型 屋根タイプ 連棟 積雪～20cm対応

カラー シャイングレー
サイズ 屋根幅 7,020mm 出幅 1,185mm
柱仕様 柱奥行移動タイプ（柱3本）
屋根材 ポリカーボネート（クリアマット/すりガラス調）
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち3 3

担当の方の対応や、コールセンターの方の対応は非常に良かったです。ただ、現地見積りの時、約束の時間を過ぎても来ないため電話すると、「ちょっと今日は行けないですねー」(このときは担当の方ではない男性の方でした)と突然言われて困りました。前日にも「明日伺います」と電話確認があったのですが・・・。購入金額が大きいので、そのときは“この会社大丈夫??”と、正直不安になりましたが、その後無事に見積りや手続きを終え、先日工事していただきました。施工業者の方もとても一生懸命で感じの良い方々で、出来上がりにも満足しています。

エクスショップ担当者より

現場調査の際のご連絡に至らないところがあり、誠に申し訳ございませんでした。ご迷惑をおかけ致しましたが、弊社を信頼して、ウッドデッキ・テラス屋根・バルコニー屋根の施工をご依頼頂きましたこと、誠に有り難く存じます。大型のエクステリアでございますが、すっきりとして、上品なお仕上がりでございますね。担当致しました施工士にとりましても、お客様のお喜びのお言葉が、一番の励みになっております。今後は、顔の見えないネット販売であるからこそ、きめ細かい対応を心掛け、お客様に安心して頂くということを全スタッフに徹底して参りたいと存じます。また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。

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