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ご利用頂いたお客様の口コミ・レビューを「お客様の声」として掲載しております。
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- 声の掲載数
- 168,610件
- 商品工事数
- 209,080件
- （2024年05月22日現在）
滋賀県守山市のエクステリアのお客様の評判・口コミ（LIXIL(リクシル)）
2019年5月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
格子が付いたことで安心感があります。
エクスショップ担当者より
面格子の施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。後付けではございますが、シャイングレーのお色が窓のサッシとマッチして、違和感の無いお仕上がりでございますね。防犯面の強化という点では、十分ご期待頂けるものと存じます。これからも、お客様の笑顔の為に日々努力して参りますので、また、機会がございましたら、是非エクスショップをご利用頂きますよう、宜しくお願い致します。
2017年12月工事
(オーニング・日よけシェード)
彩風 あやかぜ C型 手動式
| カラー | シャイングレー |
|---|---|
| サイズ | 間口 2,730mm 出幅 2,000mm |
| 屋根材 | ポリエステル（シルバーグレーP） |
| 工事方法 | メーカー責任施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
イメージがしやすいようにCGなどで紹介していただくとよいと思います。実際にはめこんでいただいた絵は、大きさが小さくイメージしにくかった。もっとリアルになればよいかも。
エクスショップ担当者より
前回に引き続き、再度ご用命いただき誠に有難うございます。強い日差しを遮断し、快適な空間を生み出していることと存じます。素敵なお時間をお過ごしただけましたら幸いです。磨き抜かれた技術を用いて、高い水準の性能とデザインを実現していますので、より快適にお過ごしいただいているのではないでしょうか。遮熱効果が期待できるため、強い日差しの日でも過ごしやすい空間を作り出すことができます。当社は商品をお届けするだけではなく、施工も行うので提携する施工店は厳正な審査のもと提携しています。心地良い生活を送って頂くお力になれるよう、今後も進化をし続けて参りますので、また機会がございましたら、ぜひ当社をご利用頂きますよう、宜しくお願い致します。
2015年7月工事
(玄関ドア)
リシェントII アルミ仕様 親子仕様(ランマ無)R C17型
| カラー | ポートマホガニー |
|---|---|
| サイズ | 幅 1,168mm 高さ 2,250mm |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
リクシルのショールームも訪問したが、価格に関する説明と対応に不満があったため、ネットで検索してエクスショップを見つけた。施工前の説明も丁寧で大変満足しています。
エクスショップ担当者より
玄関ドアのリフォームをエクスショップにご用命頂きまして、誠に有り難うございます。弊社スタッフの対応にご満足頂き、お客様のイメージ通りの玄関ドアとなりましたこと、私どもも大変嬉しく存じます。縦長のスリットガラスから光が差し込み、玄関フロアを明るく演出しているものと存じます。これからも、このようなお褒めのお言葉を励みに、さらにご満足頂けるエクスショップを目指して、努力して参りたいと存じます。また機会がございましたら、是非弊社にご用命頂きますよう宜しくお願い致します。
2015年5月工事
(オーニング・日よけシェード)
【特注】彩風S型 電動リモコン式
| カラー | ホワイト |
|---|---|
| サイズ | 間口 2,730mm 出幅 1,500mm |
| 屋根材 | ポリエステル（色：イエローＰ） |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
【オーニング】南側の日当りが良く、夏場はカーテンを閉めたままが多かったので外側からの日除けを付けたいと考えていました。夏場はまだわかりませんが、天気の良い昼間けっこう日陰になっていたのでこれからの時期も期待出来そうです。【物干し】干すところを増やしたいと思っていました。干しやすく便利になりました。
2015年4月工事
2015年3月工事
(カーポート)
レガーナポートシグマIII 雨樋あり 積雪～20cm対応
| カラー | シャイングレー |
|---|---|
| サイズ | 幅 3,025mm 奥行 4,980mm |
| 屋根高等 | ロング柱23仕様（有効高 約2,300mm） |
| 屋根材等 | ガリレポリカ（クリアマット・すりガラス調） |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
思うより待ち時間長いでした。営業の方はこちらのお願いも対応してもらって、施工の方丁寧で良かったです。完成も良くて、大変満足です。
エクスショップ担当者より
この度はレガーナポートシグマIII の施工をご依頼頂き、誠に有り難うございました。お仕上がりに『大変満足』とのご感想を頂戴出来、スタッフ一同大変嬉しく存じます。逆勾配タイプのカーポートは、雨風の吹込みを軽減するお車に優しい商品でございますね。大切なお車をしっかりとお守りするパートナーとして、末永くご愛用頂けますと幸いでございます。今後は、スピード面でもお客様にご満足頂けるよう、より一層努力を重ねて参ります。また機会がございましたら、是非弊社にご用命くださいますよう、宜しくお願い申し上げます。
2014年12月工事
(テラス囲い・サンルーム)
ほせるんですII F型 オープンタイプ 積雪～20cm対応
| サイズ | 間口 2,730mm 出幅 2,085mm |
|---|---|
| カラー | オータムブラウン |
| 屋根材 | ポリカーボネート（クリアマット/すりガラス調） |
| 工事方法 | メーカー責任施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
もっとも安かったが、もう少し安くなるのかなと思っていた。
2014年10月工事
(カーポート)
カーブポートシグマIII ワイド 積雪～20cm対応
| カラー | オータムブラウン |
|---|---|
| サイズ | 幅 5,443mm 奥行 4,980mm |
| 屋根高等 | ロング柱23仕様（有効高 約2,300mm） |
| 屋根材等 | 熱線吸収アクアポリカーボネート（ライトブルー） |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
インターネットでの高額な買い物で正直最初は少し不安でしたが、受付の方又担当営業の方、施工店の方々皆様大変丁寧で安心してお任せする事ができました。こちらの要望等聞いて頂き有難かったです。しかし見積りと発注後の日数がかかり待つのが大変でもう少しスムーズに事が運べば良かったのにと思いました。それと施工店さんに工事当日にもう少し説明と要望を聞く配慮を頂ければ助かりました。細かい事を言って申し訳有りません。工事の方も一生懸命やって頂いたので有難いしスタッフ皆さんも親切で良かったです。次回もまたお願いしたいです。
エクスショップ担当者より
カーブポートシグマIII ワイドの施工をご依頼頂き、弊社スタッフや現場調査にお伺いした提携施工店の担当者にお褒めのお言葉を頂き、誠に有り難うございます。大型のカーポートですが、すっきりと納まり、圧迫感のないお仕上がりでございますね。今後は、頂いたご意見を参考に、納期の短縮と施工の際の詳しい説明などに、改善を図って参りたいと存じます。貴重なご意見をお寄せ頂きまして、誠に有り難うございます。またのご利用を、心よりお待ち申し上げております。
2014年5月工事
(玄関ドア)
リシェント H1型＋下枠フラット材・施工スペーサーセット
| カラー | オータムブラウン |
|---|---|
| サイズ | 幅 1,217mm 高さ 2,216mm |
| 工事方法 | メーカー責任施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
商品選択を迷ったため、数回の見積もりを依頼しました。上記の段差でも、何度か問合せをしました。誠意に対応していただきましたが、一部オプション追加の再見積もり時に、同じ商品の資材単価が、上がっていたのが残念です。足元を見られた商売であると印象を受けてしまいました。現場確認に来訪していただいたメーカー(営業)方が、商品知識はもちろん、非常に能力ある方で、安心して依頼できました。やはり、フェイス&フェイスの商いは重要であることがわかりました。施工状況ですが、素晴らしいの一言です。仕事柄メカ技術を知りたいことから、最初から最後まで見学していました。私が作業者なら、絶対省くだろうと思われることをされていました。例えば、商品に傷がつかないよう作業台のゴミ(アルミの切子)を頻繁に掃除されておられました。早さだけの職人が多い中、大変丁寧な施工でした。
エクスショップ担当者より
この度はリシェント H1型の施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。お見積りに不備があり、ご迷惑をお掛け致しまして大変申し訳ございませんでした。今後はこのような間違いが起こることの無いよう、メーカー側とも連携を強化し、正確な業務を徹底して参りたいと存じます。ご迷惑をお掛けしたにも関わらず、施工内容にご満足頂いているとのこと、大変恐縮でございます。施工士の方にもご満足のお声を申し伝え、今後の励みとして、弊社共にさらに高い意識で取り組んで参りたいと存じます。今後もお客様の笑顔の為日々精進して参りますので、またエクステリアをご検討の際には是非エクスショップをご利用下さいますよう、宜しくお願い致します。
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よくあるご質問
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フェンスについての質問なのですが、 見積もりでは3枚からの注文となっていますが、2枚以下の注文は可能ですか?
【商品カテゴリ >フェンス・柵】(ご質問No.28909)
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ホームページに掲載されている商品以外も取り扱っていますか？
【商品カテゴリ >その他商品、オプション等】(ご質問No.702)
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施工品質やアフターケア、保証内容はどうなっていますか？
【ご利用方法について >保証内容について】(ご質問No.697)
参考になった!63
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実際の請求金額がオンライン見積もりの金額と大きく違ったりしませんか？
【ご利用方法について >お見積りの内容について】(ご質問No.709)
参考になった!243
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エクスショップの評判を教えてください。
【ご利用方法について >その他のご質問】(ご質問No.17043)
参考になった!53
