お客様の声（工事例）

ご利用頂いたお客様の口コミ・レビューを「お客様の声」として掲載しております。
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（2024年05月22日現在）

滋賀県野洲市のエクステリアのお客様の評判・口コミ（LIXIL(リクシル)）

2021年8月工事

滋賀県野洲市しがけん やすしS.R.様邸（写真No：92099196）

LIXIL リクシル(トステム)のウッドデッキ レストステージ ベランダ仕様 施工例

レストステージ ベランダ仕様

カラー クリエラスクA
サイズ 間口 2,400mm 出幅 2,400mm
工事方法 メーカー責任施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5

小さい子供がおり、コロナ禍のため外へプールに連れて行くことで出来ないため安心に水遊びさせる場が必要となりました。ちょうど用途に悩む中庭があったので、そこにウッドデッキを作れば、将来的にも様々な使い勝手があると考えました。やはりあると無いとでは大違いで、室内も広く見え一石二鳥でした。何より、飼い猫が大喜びだったが嬉しかったです。

エクスショップ担当者より

レストステージ ベランダ仕様の施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。天然木特有の温かみを生かした素敵なデッキ空間が完成し、お子様・猫ちゃんの喜ぶ姿が目に浮かぶようでございます。リビングからお庭に続く空間が、ご家族皆様の憩いの場となりますことを願っております。商品に関しましてご意見を頂き、誠に有り難うございます。お客様から頂いたご意見はメーカー担当者に申し伝え、今後の商品開発に活かして参ります。これからも全てのお客様に真摯に向き合い、最大限ご満足頂けるショップを目指して参りたいと存じます。また機会がございましたら、エクスショップにご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。

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2019年10月工事

滋賀県野洲市しがけん やすしK.Y.様邸（写真No：64749569）

LIXIL リクシル(トステム)の二重窓（内窓） インプラス ダストバリア仕様 引違い窓 3枚建（外内内仕様） 施工例

インプラス ダストバリア仕様 引違い窓 3枚建（外内内仕様）

カラー ニュートラルウッドG
工事方法 メーカー責任施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5

ネットだけでの申し込みに不安がありましたが、計測・施工のご担当が大変、真面目な作業をして下さり、安心いたしました。大変、冷気を遮断してくれていると感じます。夏も外気熱を遮断してくれると聞き、楽しみが増えました。まずは、今年の冬が楽しみです。

エクスショップ担当者より

インプラスの施工をエクスショップにご用命頂きまして、誠に有り難うございます。既存の窓のサイズを正確に測る必要がございますので、弊社では、内窓や玄関ドアの施工には、メーカーの担当者がお伺いしております。技術の高さにご満足のお言葉を頂き、大変嬉しく存じます。既存の窓と内窓との間に空気の層が出来、壁の役割りを果たしますので、断熱効果や結露防止効果を感じて頂けるものと存じます。これからもお客様の快適なお住まいづくりのお手伝いが出来ますよう、日々精進して参ります。また機会がございましたら是非弊社にご用命下さいますよう宜しくお願い致します。

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2019年3月工事

滋賀県野洲市しがけん やすしI.Y.様邸（写真No：56060751）

LIXIL リクシル(トステム)の窓シャッター リフォームシャッター イタリヤ 手動式 施工例

リフォームシャッター イタリヤ 手動式

カラー オータムブラウン
サイズ 幅 1,696mm 高さ 1,820mm
工事方法 メーカー責任施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち1 1

商品については満足です、しかしショップの対応は最低です、二度と利用することはありません!

エクスショップ担当者より

落ち着いたオータムブラウンのお色はお住まいの雰囲気にぴったりでございますね。防犯効果も高まり、安心してお過ごし頂けることと存じます。日程調整の際ご希望に叶うご提案ができておらず、また、現場調査につきましても予定通り伺うことができず、重ね重ねご迷惑をおかけ致しました。担当者の対応につきましても至らぬ点があり申し訳ございません。今後このようなことのないよう、担当者やメーカー担当者に申し伝え、社員一同お客様にご満足頂けるよう精進して参ります。何かお気づきの点がありましたら、エクスショップまでご連絡頂ければ幸いでございます。この度は、ご利用頂きまして誠に有り難うございました。

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2018年10月工事

滋賀県野洲市しがけん やすしO.S.様邸（写真No：52695858）

LIXIL リクシル(トステム)のオーニング・日よけシェード 彩風 あやかぜ C型 手動式 施工例

彩風 あやかぜ C型 手動式

カラー シャイングレー
サイズ 間口 2,730mm 出幅 1,250mm
屋根材 熱線遮断（ベージュS）
工事方法 メーカー責任施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち1 1

以前のものが壊れたため。工事に来られた方が、こちらに断りもなく、外壁のコンセントを勝手に使用されていて驚いた。コンセントは、倉庫の裏の隠れたところにあるので、いろいろさがしまわられたのかと思うと、嫌な気分がした。工事を完了した旨の書類も何もおいていかれなかったので、不安が残った。工事をした業者名も分からず。

エクスショップ担当者より

この度は弊社で彩風 あやかぜ C型の施工のご依頼を頂きまして、誠に有り難うございます。バルコニー部分に違和感なく完成しましたオーニングは、ベージュSのキャンバスがご自宅に馴染み、スッキリとした収まり具合でございますね。施工時の対応につきまして、コンセントを使用する旨を事前にお伝え出来ておらず、お客様がご不安な思いをされました事、心よりお詫び申し上げます。今後はこのような事がなきよう、事前のご確認を徹底し、再発防止に取り組んで参ります。これからもエクスショップをご愛顧頂きますよう、宜しくお願い申し上げます。

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2017年12月工事

滋賀県野洲市しがけん やすしN.H.様邸（写真No：44871041）

LIXIL リクシル(トステム)の玄関ドア リシェント 玄関ドア3 断熱K4仕様 手動 片袖仕様(ランマ無)R M83型 施工例

リシェント 玄関ドア3 断熱K4仕様 手動 片袖仕様(ランマ無)R M83型

カラー クリエラスク
サイズ 幅 1,186mm 高さ 2,255mm
工事方法 メーカー責任施工

お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5

約30年経ったので家の居間をリフォームしたので、玄関ドアも少し寒さ明るさ閉まり具合などありましたのでWebで調べたら1日の作業で新しくなる玄関ドアリフォームを知りこちらで工事お願いしました。施工業者さんの態度仕事ぶり終わった後のドア取り扱い説明も丁寧にしていただきました。以前の不満部分は解決され快適な玄関になりました。ドアの開閉幅も数センチ大きくしてもらい使いやすく良かったと思ってます。ありがとうございました。

エクスショップ担当者より

リシェント 玄関ドア3 断熱K4仕様 手動 片袖仕様(ランマ無)R M83型の施工をご依頼頂き、誠に有難うございます。ご家族をお迎えする玄関ドアが、よりお使いやすくなっているようでしたら幸いです。磨き抜かれた技術を用いて、高い水準の性能とデザインを実現していますので、より快適にお過ごしいただいているのではないでしょうか。毎日にお使いいただくからこそ、機能性を高めており開閉が非常に快適に行えます。当社は多様なメーカーの商品を取り扱っていますので、メーカーの垣根を超えたごご提案をさせて頂いています。お客様の思いを形にするために、スタッフ一同日々、邁進して参りますので、また機会がございましたら、是非エクスショップをご利用頂きますよう、宜しくお願い致します。

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2015年10月工事

滋賀県野洲市しがけん やすしO.K.様邸（写真No：29635329）

LIXIL リクシル(トステム)のカーポート ルーフポートシグマIII 積雪～20cm対応 施工例

ルーフポートシグマIII 積雪～20cm対応

カラー シャイングレー
サイズ 幅 3,899mm 奥行 5,686mm
屋根高等 標準柱仕様（有効高 約2,250mm）
屋根材等 ガリレポリカ（クリアマット・すりガラス調）
工事方法 メーカー責任施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4

車庫からのアプローチで雨除けがほしかったので注文した。値段が安かったので契約したメーカー責任施工なら工事は特に問題ないと思う残土は思ったよりたくさん出た利便性はこれから感じるところだが、おそらくよくなると思う

エクスショップ担当者より

この度はルーフポートシグマIIIの施工をご依頼頂き、誠に有り難うございました。玄関アプローチをしっかり包み込む大きなカーポートですが、透明度の高い屋根材を使用しておりますので、開放感を損なわないすっきりしたお仕上がりでございますね。雨や紫外線を遮る機能的なアウトドア空間を、便利にご活用頂けますと幸いでございます。これからも、常にお客様満足度１００％を目指し、精進して参ります。またのご利用を、心よりお待ち申し上げております。

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2013年10月工事

滋賀県野洲市しがけん やすしK.I.様邸（写真No：18282218）

LIXIL リクシル(トステム)のカーポート カーブポートシグマIII 延長 積雪～20cm対応 施工例

カーブポートシグマIII 延長 積雪～20cm対応

カラー シャイングレー
サイズ 幅 2,401mm 奥行 6,392mm
屋根高等 ロング柱28仕様（有効高 約2,800mm）
屋根材等 ガリレポリカ（クリアマット・すりガラス調）
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4

ネット販売ということで当初は不安がありましたが、きちんとした対応をしてもらえて非常に満足しています。施工期間も短く、出来栄えも良くて良かったです。

エクスショップ担当者より

この度は、エクスショップをご利用頂きまして、誠に有り難うございます。カーブポートシグマIIIが綺麗に納まりましたこと、大変嬉しく存じます。顔のみえないネット販売で高額の商品をご購入頂く際に、ご不安に思われるのもごもっともでございます。にもかかわらず、弊社を信頼して、施工までお任せ頂き、誠に光栄でございます。これからも、快適なお住まいづくりのパートナーとして、エクスショップをご利用して頂きますよう、宜しくお願い致します。この度のご利用、誠に有り難うございました。

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2013年8月工事

滋賀県野洲市しがけん やすしI.Y.様邸（写真No：17732017）

LIXIL リクシル(トステム)のカーポート カーブポートシグマIII 積雪～20cm対応＋着脱式サポート ロング柱23用 施工例

カーブポートシグマIII 積雪～20cm対応＋着脱式サポート ロング柱23用

カラー シャイングレー
サイズ 幅 3,000mm 奥行 4,980mm
屋根高等 ロング柱23仕様（有効高 約2,300mm）
屋根材等 ポリカーボネート（ブルースモーク）
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち

今回のようにインターネットでの注文は全く初めてで、本当に注文できるかどうか心配でしたが、スタッフの方が迅速に何度も丁寧な対応をして頂きまして大変感謝しております。ありがとうございました。

エクスショップ担当者より

この度は、カーブポートシグマIIIの施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。顔のみえないネット販売で高額の商品をご購入頂く際に、ご不安に思われるのもごもっともでございます。にもかかわらず、弊社を信頼して、施工までお任せ頂き、誠に光栄でございます。担当致しました施工士もご期待にお応えすることが出来、大変喜んでおります。今後も変わらず、お客様のご満足の為に精進して参りたいと存じますので、また何かございましたら、お気軽にエクスショップまでご連絡くださいますよう宜しくお願い致します。

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2013年5月工事

滋賀県野洲市しがけん やすしF.N.様邸（写真No：16387914）

LIXIL リクシル(トステム)のテラス屋根 ライザーテラスII R型 テラスタイプ 単体 積雪～20cm対応 施工例

ライザーテラスII R型 テラスタイプ 単体 積雪～20cm対応

カラー シャイングレー
サイズ 屋根幅 5,020mm 出幅 2,985mm
柱仕様 柱位置固定タイプ（柱2本）
屋根材 ポリカーボネート（クリアマット・すりガラス調）
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4

見積りから施工までスムーズでした。又、施工日調整が中々調整しずらい中ありがとうございました。施工後は何も問題ありませんが施工後日が浅い為、しばらく問題がないか注視していこうと思います。

エクスショップ担当者より

この度は、ライザーテラスの施工ご依頼を頂き誠に有難うございます。顔の見えないネット販売ではございますが、お客様に快適にご利用頂ける様、日々心がけておりますので、この様なお言葉を頂戴でき大変嬉しく存じます。広々としており、爽やかで清々しいお仕上がりでございますね。R型の屋根が雨の吹き込みも軽減し、快適にご利用頂けるものと存じます。今後も、お客様にご満足頂ける様、日々精進して参りますのでまた機会がございましたら是非エクスショップをご利用下さいます様、宜しくお願い致します。

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2012年10月工事

滋賀県野洲市しがけん やすしH.H.様邸（写真No：13811119）

LIXIL リクシル(トステム)のバルコニー屋根 ライザーテラスII R型 屋根タイプ 単体 積雪～20cm対応 施工例

ライザーテラスII R型 屋根タイプ 単体 積雪～20cm対応

カラー シャイングレー
サイズ 屋根幅 3,660mm 出幅 885mm
柱仕様 柱奥行移動タイプ（柱2本）
屋根材 ポリカーボネート（ブラウン）
工事方法 地域密着あんしん施工

工事図面を見る(PDF)

お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4

対応して下さった方が親切でした。連絡や日程調整も早かったと思います。ただ、工事期間のお知らせがなく、最終日見届けられなかったのが唯一残念でした。

エクスショップ担当者より

ライザーテラスII R型の施工を２カ所にご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。ポリカーボネート（ブラウン）の屋根材が、優しく、温もりの感じられるお仕上がりでございますね。お褒めのお言葉を頂き、誠に有り難うございます。施工日程につきましてのご連絡が至らず、申し訳ございませんでした。今後は、お客様の立場に立って、きめ細かい対応を心掛けて参りたいと存じます。またのご利用を、心よりお待ち申し上げております。

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