お客様の声（工事例）

ご利用頂いたお客様の口コミ・レビューを「お客様の声」として掲載しております。
全てのご感想を掲載しておりますので、エクスショップの評判としてご参考ください。
正式お見積りと一緒に提出させて頂いております「工事概略図面」もご覧頂けます。
商品や設置場所のご検討にお役立てください。

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（2024年05月22日現在）

山口県萩市のエクステリアのお客様の評判・口コミ（LIXIL(リクシル)）

2024年1月工事

山口県萩市やまぐちけん はぎしK.N.様邸（写真No：131779711）

LIXIL リクシル(トステム)の二重窓（内窓） インプラス 引違い窓 2枚建 施工例

インプラス 引違い窓 2枚建

カラー ショコラーデG
工事方法 メーカー責任施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5

出窓に、内窓をつけていて省エネを体感していたので、窓リノベの補助金がつかえるのなら、他にもつけたいと思ったからです。もちろん、窓ごしの暖かさが全然違います。つまり、省エネになっていると思います。

エクスショップ担当者より

インプラスの施工を、エクスショップにご用命頂きまして、誠に有り難うございます。既に付いている内窓同様、断熱効果を実感して頂けましたこと、大変嬉しく存じます。Low-E膜が室外側に配置されている高遮熱仕様のガラスですので、夏の強烈な日差しもしっかりカットしてくれます。冷房の設定温度を上げることができ、省エネにつながりましたら幸いです。これからも、お客様のご期待を裏切らないよう精進して参ります。また機会がございましたら、是非エクスショップをご利用頂きますよう、宜しくお願い致します。

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2016年6月工事

山口県萩市やまぐちけん はぎしK.M.様邸（写真No：31975832）

LIXIL リクシル(トステム)の二重窓（内窓） インプラス ダストバリア仕様 引違い窓 2枚建 施工例

インプラス ダストバリア仕様 引違い窓 2枚建

カラー ショコラーデG
工事方法 メーカー責任施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4

最初の目的はエクステリアのリフォーム?増改築?をしたくて、いろいろとみていたところ、その中にインプラスがあり、かなりお安い価格でできるんだなあと思い、冬とても寒く、結露も多い我が家にとって、必要なのではと思い見積もりをお願いしました。施工後まだ2日目ですのでまだ実感はありませんが、見た目もこれまでとわからないくらい色も良く冬が楽しみです。ただ、フレームに引き戸の取っ手の穴があり違和感があり、デザイン的に残念でした。それがなかったら満点でした。また見積もりに来られた方が施行当日に来られたことはかなり安心しましたしよかったです。(前日のお電話で”見積もりで行きました○○ですが、当日も私が行きます”とあり、安心して当日がむかえられました。)施行時間もとても早く、3か所2人で1時間半でした。とても丁寧なお仕事だったと思います。満点でした。

エクスショップ担当者より

インプラス ダストバリア仕様 引違い窓 2枚建をご購入いただき、有難うございます。防音性に加え、断熱性に優れていますので省エネ効果ご期待頂けるのではないでしょうか。また、結露を抑えることもできますので、窓周りのカビを防いでくれます。磨き抜かれた技術を用いて、高い水準の性能とデザインを実現していますので、より快適にお過ごしいただいているのではないでしょうか。防犯機能もあり、外部からの侵入を困難にし、お住まいをしっかりと守ってくれます。弊社は生活を彩るエクステリアをお届けするために、全身全霊でお客様と向き合っています。さらに工事・商品・台風という3つの保証をご用意していますので、安心して施工をお任せください。心地良い生活を送って頂くお力になれるよう、今後も進化をし続けて参りますので、また機会がございましたら是非、弊社にご用命くださいますよう宜しくお願い申し上げます。

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2015年4月工事

山口県萩市やまぐちけん はぎしN.H.様邸（写真No：25993421）

LIXIL リクシル(トステム)のストックヤード 囲い上手 L字型納まり 積雪~20cm対応＋物干しセット 施工例

囲い上手 L字型納まり 積雪~20cm対応＋物干しセット

カラー シャイングレー
サイズ 間口 9,600mm 出幅 2,685mm
屋根材 ポリカーボネート波板(グレースモークマット)
工事方法 メーカー責任施工

工事図面を見る(PDF)

お客様の感想 評価： 5つ星のうち1 1

施工業者の方々は、一生懸命仕事され、またいろいろアドバイスいただき、とても信頼できる業者さんでした。エクスショップ担当者の方は、こちらの希望した物と、実際にできあがった物にズレがあり、問い合わせましたが、図面通りなんでという回答でした。立体の物を作るのに、平面図で理解しろというのは、細かい箇所はこちらの意思が伝わり難いのかと思いました。担当者も3回代わられ、とても残念です。

エクスショップ担当者より

事前のご説明が不十分であり、お客様のご意向とお仕上がりに相違がございましたこと、誠に申し訳ございませんでした。また担当者の変更によりましてもお客様にご心配をお掛けしてしまいましたこと、重ねて心よりお詫び申し上げます。ご指摘頂きましたことを肝に銘じ、今後お客様にご信頼頂ける企業となれますよう、お客様目線でのきめ細やかなご説明と真摯な対応に努めて参りたいと存じます。今後また何かお気づきの点等ございましたらお手数ではございますが、エクスショップまでご連絡下さいますよう、宜しくお願い致します。

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2011年5月工事

山口県萩市やまぐちけん はぎしK.T.様邸（写真No：8349284）

LIXIL リクシル(トステム)のテラス屋根 ライザーテラスII R型 テラスタイプ 単体 積雪～20cm対応 施工例

ライザーテラスII R型 テラスタイプ 単体 積雪～20cm対応

カラー シャイングレー
サイズ 屋根幅 4,020mm 出幅 1,185mm
柱仕様 柱位置固定タイプ（柱2本）/長尺/持ち出し柱仕様
屋根材 ポリカーボネート（クリアマット/すりガラス調）
工事方法 メーカー責任施工

工事図面を見る(PDF)

お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4

カーポートに引き続き2回目のエクスショップ利用と言うこともあり、安心して注文することができました。スムーズな対応で梅雨に間に合う事ができ、機能性・外観共にとても満足しています。

エクスショップ担当者より

この度は、テラス屋根の施工を２か所にご依頼頂きまして、誠に有難うございます。シャイングレーのフレームとポリカーボネート（クリアマット/すりガラス調）の屋根材のライザーテラスII R型は、明るくお洒落なお仕上がりでございますね。梅雨時を迎え、早速お役に立っているものと存じます。これからも、お客様のご期待を裏切らないよう精進して参りますので、また機会がございましたら、ぜひエクスショップをご利用頂けますよう、宜しくお願い致します。

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2011年5月工事

山口県萩市やまぐちけん はぎしK.T.様邸（写真No：8349284）

LIXIL リクシル(トステム)のテラス屋根 ライザーテラスII R型 テラスタイプ 単体 積雪～20cm対応 施工例

ライザーテラスII R型 テラスタイプ 単体 積雪～20cm対応

カラー シャイングレー
サイズ 屋根幅 3,020mm 出幅 1,185mm
柱仕様 柱位置固定タイプ（柱2本）/長尺
屋根材 ポリカーボネート（クリアマット/すりガラス調）
工事方法 メーカー責任施工

工事図面を見る(PDF)

お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4

カーポートに引き続き2回目のエクスショップ利用と言うこともあり、安心して注文することができました。スムーズな対応で梅雨に間に合う事ができ、機能性・外観共にとても満足しています。

エクスショップ担当者より

この度は、テラス屋根の施工を２か所にご依頼頂きまして、誠に有難うございます。シャイングレーのフレームとポリカーボネート（クリアマット/すりガラス調）の屋根材のライザーテラスII R型は、明るくお洒落なお仕上がりでございますね。梅雨時を迎え、早速お役に立っているものと存じます。これからも、お客様のご期待を裏切らないよう精進して参りますので、また機会がございましたら、ぜひエクスショップをご利用頂けますよう、宜しくお願い致します。

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2011年4月工事

山口県萩市やまぐちけん はぎしH.T.様邸（写真No：8179483）

LIXIL リクシル(トステム)の二重窓（内窓） インプラスダストバリア　引き違い戸 施工例

インプラスダストバリア　引き違い戸

カラー ニュートラルウッドＧ
工事方法 メーカー責任施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5

現地調査に来られた方の対応が誠実で信頼できました。また、施工して頂いた人も工事に慣れており丁寧な仕事ぶりで良かったです。それと仕上がり具合には当方、満足しております。また、エクスショップの担当者様にはゴールデンウィーク前までにという無理な注文の他いろいろと聞いて頂き有難うございました。何かありましたらまた利用したいと思います。

エクスショップ担当者より

この度は、インプラスの施工をご依頼頂きまして、誠に有難うございます。弊社対応、ならびに内窓のお仕上がりにご満足のお声を頂き、大変嬉しく存じます。これからも、お客様のご期待を裏切らないよう精進して参りますので、また機会がございましたら、ぜひエクスショップをご利用頂けますよう、宜しくお願い致します。

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2010年11月工事

山口県萩市やまぐちけん はぎしS.J.様邸（写真No：5890755）

LIXIL リクシル(トステム)のカーポート カーブポートシグマIII ワイドタイプ 積雪～20cm対応 施工例

カーブポートシグマIII ワイドタイプ 積雪～20cm対応

カラー シャイングレー
サイズ 幅 5,443mm 奥行 4,980mm
屋根高等 標準柱仕様(有効高：1800mm）
屋根材等 ガリレポリカ（クリアマット/すりガラス調）
工事方法 メーカー責任施工

お客様の感想 評価： 5つ星のうち

ネットではかなり以前からエクスショップをみていて、施工写真などを見ては、いいなぁ～と思っていました。最初の見積もり依頼から施工に至るまで、いろいろとトラブルがミスがあったことはとても残念に思いますが、施工後の商品についてはとても満足しています。お世話になりました。。

エクスショップ担当者より

この度はエクスショップをご利用頂いたにも関わらず、至らない点がございまして申し訳ございませんでした。商品に満足して頂き、大変安心致しました。見積依頼から施工に至るまで、いろいろとミスがございましたこと深く反省し、今後改善に努めて参ります。またウッドデッキでくつろぐワンちゃんの可愛いお写真有難うございます。このお写真頂き、ウッドデッキが無事施工できてよかったとスタッフ一同感じております。今後テラス屋根で雨除けもあるウッドデッキでたくさん遊んで頂ければ幸いでございます。この度のご利用誠に有難うございました。

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2010年4月工事

山口県萩市やまぐちけん はぎしK.T.様邸（写真No：5562453）

LIXIL リクシル(トステム)のカーポート カーブポートシグマIII ワイド 積雪～20cm対応 施工例

カーブポートシグマIII ワイド 積雪～20cm対応

カラー シャイングレー
サイズ 幅 5,140mm 奥行 4,980mm
屋根高等 ロング柱23仕様（有効高 約2,300mm）
屋根材等 ポリカーボネート（クリアマット/すりガラス調）
工事方法 メーカー責任施工

工事図面を見る(PDF)

お客様の感想 評価： 5つ星のうち

注文までのやり取りでは週末の22:00以降にメール受信があり、その内容についての質問等を返信しても来週まで待たされるなど不愉快な面がありましたが、電話での確認等は丁寧で大変安心できました。現地調査の方や職人さんの対応と仕事ぶりは非常に親切かつ丁寧で、工事の仕上がりも良く、建物に合ったカーポートが設置でき大変満足しています。

エクスショップ担当者より

ワイドタイプのカーブポートシグマIIIの施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。弊社スタッフの対応に至らないところがあり、大変申し訳ございませんでした。商品、施工につきましては、大変満足とのお言葉をお寄せ頂き、誠に有り難く存じます。ポリカーボネート（クリアマット/すりガラス調）の屋根材のご利用で、大変明るいカーポートが完成し、お喜び頂いているものと存じます。今後は、更にご満足頂けますよう、迅速な対応を心掛けて参りたいと存じます。この度のご利用、誠に有り難うございました。

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2020年1月工事

山口県萩市やまぐちけん はぎしT.I.様邸（写真No：68094161）

LIXIL リクシル(トステム)の玄関ドア リシェント玄関ドア3 断熱K4仕様 手動 片袖仕様(ランマ付)R M24型 施工例

リシェント玄関ドア3 断熱K4仕様 手動 片袖仕様(ランマ付)R M24型

カラー オータムブラウン
サイズ 幅 1,310mm 高さ 2,485mm
工事方法 メーカー責任施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4

古い玄関は回すノブだったので開閉時には手首を痛めることもあったが新しく設置した玄関は開閉時は軽くて音が静かです。日差しが多く入り玄関ないがとても明るくなりました。

エクスショップ担当者より


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