お客様の声（工事例）

ご利用頂いたお客様の口コミ・レビューを「お客様の声」として掲載しております。
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（2024年05月07日現在）

石川県金沢市のエクステリアのお客様の評判・口コミ

2019年6月工事

石川県金沢市いしかわけん かなざわしN.Y.様邸（写真No：60608865）

LIXIL(リクシル)のフェンス・柵 ハイグリッドフェンスN8型 フリーポールタイプ 施工例

ハイグリッドフェンスN8型 フリーポールタイプ

カラー シャイングレー
サイズ 幅 1,996mm 高さ 720mm
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4

メール、電話の交渉で、貴社からの要求ばかりが優先され、こちらからの質問、要望に対して対応が悪い。遅い。顔が見えないからか。

エクスショップ担当者より

この度は、フェンスの施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。弊社スタッフの対応に至らない点がございましたこと、心よりお詫び申し上げます。頂いたお言葉を真摯に受けとめ、顔が見えないからこそ、お客様のお気持ちに寄り添った対応を心がけて参りたいと存じます。誠に申し訳ございませんでした。

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2019年6月工事

石川県金沢市いしかわけん かなざわしK.D.様邸（写真No：61224365）

Value Selectのフェンス・柵 ミエーネフェンス 目隠しルーバータイプ 自由柱施工 施工例

ミエーネフェンス 目隠しルーバータイプ 自由柱施工

カラー ノーブルステン
サイズ 幅 1,975mm 高さ 920mm
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4

隣家との境界に防犯対策として設置依頼しました。設置後は大変安心して生活できています。

エクスショップ担当者より

ミエーネフェンス 目隠しルーバータイプの施工をご依頼頂き、お仕上がりにご満足頂けましたこと、スタッフ一同大変嬉しく存じます。目隠し効果の高いフェンスですが、ルーバー部分を風が通り、快適にお過ごし頂けるものと存じます。防犯面での強化もご期待頂けますね。これからも、常にお客様満足度100％を目指し、精進して参ります。またのご利用を、心よりお待ち申し上げております。

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2019年4月工事

石川県金沢市いしかわけん かなざわしS.T.様邸（写真No：59338354）

ヨドコウの物置・屋外倉庫 エスモ 一般型 1950×750×1959（ESE-1907A） ESE-1907A-SS 施工例

エスモ 一般型 1950×750×1959（ESE-1907A） ESE-1907A-SS

カラー SS(スノーシルバー)
サイズ 間口 1,950mm 奥行 750mm 高さ 1,959mm

お客様の感想 評価： 5つ星のうち3 3

物が整理整頓できて、とても快適になりました。しかしながら、施工が決まるまでの過程において延び延びになり、物置の製造業者さんとしっかりとやり取りしていなかったのではないかと、不安を感じました。

エクスショップ担当者より

この度は弊社でエスモの施工のご依頼を頂きまして、誠に有り難うございます。シンプルな物置がご自宅の外観を損ねる事なく、お庭にスッキリと収まりました事、喜ばしく存じます。置き場所に困るお荷物や季節の物を収納するのに最適な物置は、棚板をお好みの高さに変えて頂けますので、お客様の使い勝手に合わせてカスタマイズして頂けますと幸いでございます。施工日程につきまして、施工日決定までにお時間を頂きました事、心よりお詫び申し上げます。今後は出来る限り早く施工が出来るよう、日程調整に努めて参ります。これからもエクスショップをご愛顧頂きますよう、宜しくお願い申し上げます。

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2019年4月工事

石川県金沢市いしかわけん かなざわしS.M.様邸（写真No：59370154）

YKKAPのカーポート ジーポートneo Aタイプ 2台用 角柱4本仕様 積雪～100cm対応 施工例

ジーポートneo Aタイプ 2台用 角柱4本仕様 積雪～100cm対応

カラー ブラウン
サイズ 幅 6,111mm 奥行 5,456mm
屋根高等 標準柱仕様（有効高 約2,350mm）
屋根材等 スチール折板（シルバー/ペフ無）※価格別途
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5

カーポートをつけて大変満足しています。また、取り付け業者、エクスショップの対応が大変早く丁寧でした。ありがとうございます

エクスショップ担当者より

ジーポートneo Aタイプ 2台用の施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。 スクリーンパネルも併せて設置したことにより、日差しを完全に遮ることが出来、雨の吹き込みも軽減されるものと存じます。商品の性能だけでなく、施工までの弊社スタッフ、ならびに、提携施工店の担当者の対応にお褒めのお言葉を頂きましたこと、何よりも嬉しく存じます。これからも、常にお客様満足度１００％を目指し、精進して参ります。またのご利用を、心よりお待ち申し上げております。

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2019年2月工事

石川県金沢市いしかわけん かなざわしK.D.様邸（写真No：57322551）

LIXIL リクシル(トステム)の二重窓（内窓） インプラス ダストバリア仕様 引違い窓 2枚建 施工例

インプラス ダストバリア仕様 引違い窓 2枚建

カラー ホワイト
工事方法 メーカー責任施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち3 3

商品については,思ったほどの効果は上がりませんでした。施工に関しては問題なくやっていただきました。

エクスショップ担当者より

インプラスの施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。せっかくご依頼頂きましたのに、ご期待頂いたほどの効果がございませんでしたこと、誠に心苦しく存じます。今後の商品開発に役立つよう、このようなお声があることをメーカー担当者にお伝えしたいと存じます。この度のご利用、誠に有り難うございました。

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2018年12月工事

石川県金沢市いしかわけん かなざわしO.A.様邸（写真No：54257951）

積水樹脂(セキスイ)のフェンス・柵 メッシュフェンス G10 自由柱 施工例

メッシュフェンス G10 自由柱

カラー クロ
サイズ 幅 2,000mm 高さ 1,200mm
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4

値段が安くて良かった。設置商品に希望の色がなく、代替えを探してもらっていたのですが1週間たっても連絡がなかったのが不安でした。(こちらからの連絡で返事が来ました。)代替え品のカタログ等も無かったので、最初にお願いしていた商品との違いが分からなかった。

エクスショップ担当者より

この度は、フェンスの施工をご依頼頂きまして誠に有り難うございます。モダンな印象のブラックのお色がお住まいにマッチし、自然な仕上がりでございますね。敷地の境界線が明確になり、安心してお過ごし頂けることと存じます。本来ならば弊社から連絡をすべきところ、お返事が遅くなり申し訳ございませんでした。また、商品説明についても至らぬ点があり、ご迷惑をおかけしました。頂いたご意見は社内で共有し、改善に向けて社員一同精進して参ります。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

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2018年11月工事

石川県金沢市いしかわけん かなざわしT.H.様邸（写真No：55025751）

YKKAPのフェンス・柵 ルシアスフェンスF02型 横目隠し 複合カラー 自由柱施工 施工例

ルシアスフェンスF02型 横目隠し 複合カラー 自由柱施工

カラー キャラメルチーク/プラチナステン
サイズ 幅 1,975mm 高さ 920mm
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5

道路からの視界が気になって購入しました。製品の質、高さなどとても気に入りました。

エクスショップ担当者より

ルシアスフェンスF02型が綺麗に納まりましたこと、私どもも大変嬉しく存じます。キャラメルチークの横板の暖かみとプラチナステンの枠のシャープさのバランスが良く、目を引くお仕上がりでございますね。腐食や退色の心配がなく、永くご愛用頂けるフェンスですが、間仕切り柱はそのままに板の部分だけを取り換えることにより、将来的に大きくイメージチェンジすることも可能でございます。これからもお客様に安心と満足をお届け出来るよう、日々精進して参ります。また、機会がございましたら、是非弊社にご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。この度のご利用、誠に有り難うございました。

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2018年10月工事

石川県金沢市いしかわけん かなざわしA.N.様邸（写真No：52752258）

イナバの物置・屋外倉庫 シンプリー 一般型 1740×515×1903（MJX-175E） MJX-175E-AR 施工例

シンプリー 一般型 1740×515×1903（MJX-175E） MJX-175E-AR

カラー アンティークローズ
サイズ 間口 1,740mm 奥行 515mm 高さ 1,903mm

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち3 3

特になし。自分の使用都合に合わせて設置しました。写メを送付しないとキャンペーンの代金を支払えとは、詐欺に合った感じです。とっくに代金は支払確認も頂いています。今お願いしている件も、これと同じ事案なら、業者を換える事を検討しざる負えません。クレイマ-、詐欺的行為が多いネット商売なので、疑心暗鬼でいます。

エクスショップ担当者より

弊社でシンプリーの施工のご依頼を頂きまして、誠に有り難うございます。この度はお客様からアンケート写真についてのご意向を頂いていたにも関わらず、配慮が至らずアンケート依頼の際に、定型文でのアンケート写真についての記載をしてしまいました事、心よりお詫び申し上げます。今後はこのような事がなきよう、お客様へのご案内前の確認を徹底し、再発防止に取り組んで参ります。これからもエクスショップをご愛顧頂きますよう、宜しくお願い申し上げます。

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2018年9月工事

石川県金沢市いしかわけん かなざわしT.M.様邸（写真No：51278257）

YKKAPのウッドデッキ リウッドデッキ200＋リウッドデッキフェンス3型＜横スリット＞＋ 独立式リウッドステップ2型×1セット 施工例

リウッドデッキ200＋リウッドデッキフェンス3型＜横スリット＞＋ 独立式リウッドステップ2型×1セット

カラー ナチュラルブラウン
サイズ 間口 3,251mm 出幅 1,520mm
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5

設置してから、まずリビングから見える緑や、目隠しになったフェンスで快適です。ガーデニングもより楽しくなり、リビング花壇まで直接行けるようになり最高です。バーベキューでもしようかと思います。見積もりから施行、最後まで丁寧にしてくださり本当に感謝しています。ありがとうございました。

エクスショップ担当者より

この度は、リウッドデッキ200の施工をご依頼頂きまして誠に有り難うございます。リビングの延長感覚でご利用頂ける快適な空間が仕上がりましたこと、私共も大変嬉しく存じます。絶妙なバランスで配置された植木鉢も素敵でございますね。ガーデニングにバーベキュー…お庭での楽しみ方が広がりますね。弊社の対応につきましてもご満足頂けたようで光栄でございます。これからも、エクステリアの施工を通じてお客様に笑顔をお届けできるよう、社員一同努めて参ります。またの機会がありましたら、是非エクスショップをご利用下さいますよう宜しくお願い申し上げます。

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2018年6月工事

石川県金沢市いしかわけん かなざわしI.Y.様邸（写真No：48602344）

YKKAPのフェンス・柵 イーネットフェンス 2F型 自由柱施工 施工例

イーネットフェンス 2F型 自由柱施工

カラー Bステン/プラチナステン
サイズ 幅 1,984mm 高さ 1,000mm
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5

きっかけは、隣接する住宅からの目隠し、また、転落防止の為にフェンスを設置した。予想通りのフェンスでしっかり機能している。

エクスショップ担当者より

この度は弊社でミエーネフェンスとイーネットフェンス 2F型の施工のご依頼を頂きまして、誠に有り難うございます。敷地をぐるりと囲うように完成したフェンスは、ステンカラーのお色が陽の光を受けて輝き、明るいお仕上がりでございますね。目隠しフェンスが外からの視線を完全に遮りながらも、ルーバー部分には通風性の確保がございますので、暑い季節にも快適にお使い頂けるものと存じます。開放感のあるメッシュフェンスは、見た目は軽やかではございますが、耐久性に優れ、転落を防止し、お住まいの安全性が高まりますので、安心してお過ごし頂ける環境になりましたら幸いでございます。これからもお客様一人一人に合った施工の提案が出来るよう、スタッフ一同努力を重ねて参りますので、また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命頂きますよう、宜しくお願い申し上げます。

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