お客様の声（工事例）

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（2024年04月29日現在）

東京都日の出町のエクステリアのお客様の評判・口コミ

2014年6月工事

東京都西多摩郡 日の出町とうきょうと にしたまぐん ひのでまちW.T.様邸（写真No：22732125）

ヨドコウの物置・屋外倉庫 エスモ 一般型 1797×650×1101(ESD-1806YGL) 施工例

エスモ 一般型 1797×650×1101(ESD-1806YGL)

カラー MR(メタリックローズ)
サイズ 間口 1,797mm 奥行 650mm 高さ 1,101mm

お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4

基本インターネットでのやり取りなので施工に関する用事には電話をいただきたい。

エクスショップ担当者より

この度はエスモ 一般型の施工をご依頼頂き、誠に有り難うございました。落ち着いたお色の物置が綺麗に納まり、ご自宅の雰囲気を損なわないお仕上がりでございますね。有効にご活用頂けますことを、心より願っております。ご連絡方法につきまして、配慮が至らず申し訳ございませんでした。今後、お客様のニーズに合わせた対応を心掛け、より安心・快適にご利用頂けるショップを目指して参ります。貴重なご意見をお寄せ頂き、誠に有り難うございました。他に何か気になる点などございましたら、お手数ではございますが、エクスショップまでご連絡下さいますよう、宜しくお願い致します。

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2014年3月工事

東京都西多摩郡 日の出町とうきょうと にしたまぐん ひのでまちY.K.様邸（写真No：20401721）

LIXIL リクシル(トステム)のカーポート テリオスポートIII 900 奥行延長 角柱6本仕様 積雪～30cm対応 施工例

テリオスポートIII 900 奥行延長 角柱6本仕様 積雪～30cm対応

カラー オータムブラウン
サイズ 幅 3,084mm 奥行 6,652mm
屋根高等 ロング柱25仕様（有効高 約2,500mm）
屋根材等 スチール折板（ペフ無/t=0.6）
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4

初めて利用させていただきましたが、不思議なことに何の不安もありませんでした。製品の信頼性もありますし、施工者も地域密着型でとてもいいですね。担当の方とのメール、電話連絡も好感が持てました。当然カーポートとして使用していますが、雨よけ、作業スペースとしても活躍しそうです。トータルで、コストパフォーマンスがものすごくいいです。

エクスショップ担当者より

顔の見えないネット販売でございますが、最初から最後まで安心してカーポートの施工をお任せ頂きましたこと、大変嬉しく存じます。頑丈なスチール折半の屋根材を太い６本の角柱で支えておりますテリオスポートIII 900 奥行延長タイプは、堂々として、頼もしい存在でございますね。雨や強い日差しをしっかりと遮ってくれますので、一年を通して快適にご使用頂けるものと存じます。今後もより良いシステムを構築しお客様にお喜び頂けるよう努めて参りますので、また機会がございましたら是非、弊社をご用命頂きますよう、宜しくお願い致します。

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2013年12月工事

東京都西多摩郡 日の出町とうきょうと にしたまぐん ひのでまちT.S.様邸（写真No：19488711）

LIXIL リクシル(トステム)のテラス屋根 ライザーテラスII F型 テラスタイプ 単体 積雪～20cm対応 施工例

ライザーテラスII F型 テラスタイプ 単体 積雪～20cm対応

カラー シャイングレー
サイズ 屋根幅 3,660mm 出幅 1,185mm
柱仕様 柱位置固定タイプ（柱1本）
屋根材 ポリカーボネート（クリアマット/すりガラス調）
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5

発注の対応から実施工までとても丁寧な対応でとても満足しています。

エクスショップ担当者より

ライザーテラスII F型の施工を２カ所にご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。いずれもフラットな屋根がスマートで、スタイリッシュなお仕上がりでございますね。担当致します施工士も弊社スタッフも、常にお客様に満足して頂くことを第一に考えておりますので、このようなお褒めのお言葉を頂き、これからの励みになります。アフターサービスに関しましても、責任を持って対応致しますので、何かございましたら、お気軽に弊社までご連絡して頂けますよう、宜しくお願い致します。この度のご利用、誠に有り難うございました。

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2013年12月工事

東京都西多摩郡 日の出町とうきょうと にしたまぐん ひのでまちT.S.様邸（写真No：19488711）

LIXIL リクシル(トステム)のバルコニー屋根 ライザーテラスII F型 屋根タイプ 単体 積雪～20cm対応 施工例

ライザーテラスII F型 屋根タイプ 単体 積雪～20cm対応

カラー ナチュラルシルバー
サイズ 屋根幅 2,750mm 出幅 1,485mm
柱仕様 出幅自在桁タイプ（柱2本）
屋根材 ポリカーボネート（ブラウン）
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5

発注の対応から実施工までとても丁寧な対応でとても満足しています。

エクスショップ担当者より

ライザーテラスII F型の施工を２カ所にご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。いずれもフラットな屋根がスマートで、スタイリッシュなお仕上がりでございますね。担当致します施工士も弊社スタッフも、常にお客様に満足して頂くことを第一に考えておりますので、このようなお褒めのお言葉を頂き、これからの励みになります。アフターサービスに関しましても、責任を持って対応致しますので、何かございましたら、お気軽に弊社までご連絡して頂けますよう、宜しくお願い致します。この度のご利用、誠に有り難うございました。

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2013年4月工事

東京都西多摩郡 日の出町とうきょうと にしたまぐん ひのでまちT.K.様邸（写真No：13701519）

YKKAPのカーポート レイナツインポートグラン　積雪～20cm対応+レイナツインポートグラン用　サイドパネル+水平式物干し 施工例

レイナツインポートグラン　積雪～20cm対応+レイナツインポートグラン用　サイドパネル+水平式物干し

カラー プラチナステン
サイズ 幅 4,185mm 奥行 5,768mm
屋根高等 ハイルーフ柱仕様（有効高 約2,350mm）
屋根材等 熱線遮断ポリカーボネート(トーメイマット)
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち3 3

3月3日に現場調査を完了しましたが、3月13日になっても正式見積もりが届かず、あおりのメールを出して3月14日に正式見積もりが届きました。見積結果を見て、ハイロング柱だと、サイドパネルが取り付けられないとの事でしたのでハイルーフ柱への変更と、見積を待ってる間に新製品(レイナツインポートグラン)が出ましたので、新製品への変更を依頼しました。その後、見積結果が届かないので、再度3月26日にあおりのメールを出して、4月8日にようやく、見積もりが届きました。エクスショップHPに「ご購入までの流れ」に書かれている「現場調査の実施から、正式見積もりの提示まで通常3営業日」という記述と大きくかけ離れています。見積もりについては不満ばかりですが、しっかりと施工していただき満足しています。

エクスショップ担当者より

この度は レイナツインポートグラン　の施工をご依頼頂き、誠に有り難うございました。お見積りの提出にお時間を頂戴致しましたこと、申し訳ございませんでした。施工に関しましては『満足』とお言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。今後、スピード面でもお客様にご満足頂けるよう、企業努力を重ねて参ります。また何か、お気づきの点がございましたら、お手数ではございますがエクスショップまでご連絡くださいますよう、宜しくお願い申し上げます。

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2013年3月工事

東京都西多摩郡 日の出町とうきょうと にしたまぐん ひのでまちN.Y.様邸（写真No：15447912）

LIXIL リクシル(トステム)の二重窓（内窓） インプラス ダストバリア仕様 引違い窓 2枚建 施工例

インプラス ダストバリア仕様 引違い窓 2枚建

カラー ライトウッドG
工事方法 メーカー責任施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち1 1

現場調査後の対応が全くダメでした。断熱及び結露対策なので迅速な設置を依頼したが、数日間なんの連絡もなく、こちらから連絡し始めて希望日の話となった。希望日をその時点から1週間後で3日分教えほしいとのことから3日分連絡したにも関わらず、返事がなかった。それから5日間して連絡がないのでこちらから連絡、その後どうなったのか確認したところ、希望日は3日とも施工不能ということ。さらにそこから1週間先の希望日にしてほしいとのこと。2月上旬にHPから注文依頼し気づけば2月が終わり、3月中旬に入ろうかという頃に施工が完了。すっかり寒さもなくなり、結露もしなくなった季節になり、施工の効果がまったくわからないです。担当者の方の一貫した後手後手の対応感にうんざりでした。*LIXILの調査員と施工者の方は丁寧で良かった。

エクスショップ担当者より

この度はインプラスの施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。ライトウッドGの窓枠の優しい雰囲気と、爽やかなホワイトの窓枠が素敵ですね。弊社スタッフの不手際により、施工完了までお待たせしてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。今後は、お客様の立場に立って、迅速で確実な対応に努めて参ります。貴重なご意見をお寄せ頂きまして、誠に有り難うございます。また何かお気づきの点がございましたら、お手数ではございますが、エクスショップまでご連絡くださいますよう宜しくお願い致します。

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2013年1月工事

東京都西多摩郡 日の出町とうきょうと にしたまぐん ひのでまちH.H.様邸（写真No：14579811）

LIXIL リクシル(トステム)のテラス屋根 トステム ライザーテラスII R型 テラスタイプ 単体 積雪～20cm対応 施工例

トステム ライザーテラスII R型 テラスタイプ 単体 積雪～20cm対応

カラー ナチュラルシルバー
サイズ 屋根幅 5,020mm 出幅 1,185mm
柱仕様 柱位置固定タイプ（柱2本）
屋根材 ポリカーボネート（ブルースモーク）
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4

メールによるやり取りは、顔が見えないため、不安に感じることもありましたが、とても丁寧な対応をして頂いたため、安心してお任せすることができました。施工も細かい注文に対応して頂き満足しています。

エクスショップ担当者より

施工を伴う商品を、ネット販売でご依頼頂くにあたりましては、ご不安に思われるのもごもっともかと存じます。弊社はお客様がご安心してご利用頂けるよう、お電話とメールにて、随時ご連絡を差し上げております。このようなお褒めの言葉を頂き、大変光栄に存じます。施工に関しましても、ご要望にそったお仕上がりになり、永くご愛用頂けましたら幸いでございます。アフターサービスに関しましても、責任を持って対応致しますので、何かございましたら、お気軽に弊社までご連絡して頂けますよう、宜しくお願い致します。

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2012年12月工事

東京都西多摩郡 日の出町とうきょうと にしたまぐん ひのでまちH.T.様邸（写真No：14139511）

LIXIL リクシル(トステム)のサイクルポート カーブパークシグマIII パネル3面囲い 積雪～20cm対応 施工例

カーブパークシグマIII パネル3面囲い 積雪～20cm対応

カラー オータムブラウン
サイズ 幅 1,801mm 奥行 2,156mm
屋根高等 標準柱仕様（有効高 約1,800mm）
屋根材等 熱線吸収ポリカーボネート（ライトブルーマット調）
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5

サイクルポート、機能門柱(+ポスト)、周囲のブロック、土間工事をまとめて注文させていただきました。見積もりや対応も適切でしたし、施工も丁寧に行っていただけたので、とても満足しています。

エクスショップ担当者より

この度は カーブパークシグマIII パネル3面囲い の施工をご依頼頂き、誠に有り難うございました。弊社は日頃から、迅速な対応とともに、全てのお客様に安心してご利用頂ける丁寧な対応を心掛けておりますので、このようなお褒めのお言葉を頂き、感無量でございます。熱線吸収ポリカーボネート（ライトブルーマット調）の屋根材は、雨風や有害な紫外線の他に、太陽の熱もカット致しますので、年間を通して快適にご利用頂けることと存じます。今後も変わらず、お客様のご満足の為に精進して参りたいと存じますので、また何かございましたら、お気軽にエクスショップまでご連絡ください。

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2012年3月工事

東京都西多摩郡 日の出町とうきょうと にしたまぐん ひのでまちN.T.様邸（写真No：11082212）

LIXIL リクシル(トステム)のカーポート カルエードシグマIII 1500 積雪～50cm対応 施工例

カルエードシグマIII 1500 積雪～50cm対応

カラー シャイングレー
サイズ 幅 3,057mm 奥行 4,980mm
屋根高等 ロング柱23仕様（有効高 約2,300mm）
屋根材等 熱線吸収アクアポリカーボネート（ライトブルー）
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5

エクスショップ(本社)のメール、電話による連絡も途切れなくあり問題はなかった。施工は地元の業者さんが担当し、あいにく雪の日にぶつかり苦労されたようだったが、予定の期日内に設置工事が完了、工事内容も満足のいくものだった。

エクスショップ担当者より

弊社対応にお褒めのお言葉をお寄せ頂きまして、誠に有難うございます。カルエードシグマIII 1500は、頑丈な４本の柱で支えられ、雨風の吹き込みや太陽の熱からお車をお守りするには、最適なカーポートでございますね。担当致しました施工士もご期待にお応えすることができ、大変喜んでおります。今後もより良いシステムを構築しお客様にお喜び頂けるよう努めて参りますので、また機会がございましたらぜひ、弊社をご用命頂けますよう、宜しくお願い致します。

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2010年8月工事

東京都西多摩郡 日の出町とうきょうと にしたまぐん ひのでまちO.M.様邸（写真No：6343067）

Value Selectのカーポート プレシオスポート 積雪～20cm対応 施工例

プレシオスポート 積雪～20cm対応

カラー ノーブルステン
サイズ 幅 2,400mm 奥行 5,052mm
屋根高等 標準柱仕様（有効高 約1,800mm）
屋根材等 熱線遮断ポリカーボネート（スカイブルーマット調）
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち

細かいメールと電話のやり取りのお陰で、スムーズにカーポートの設置が完了してとても満足しています。

エクスショップ担当者より

この度は、プレシオスポートの施工をご依頼頂き誠に有難うございます。ノーブルステンのお色も爽やかで美しい仕上がりでございますね！さっそく熱線遮断ポリカーボネートの効果を実感して頂けているようで、大変嬉しく存じます。お気に召して頂き永く愛用して頂けましたら幸いでございます。これからも、お客様の笑顔の為に、日々努力して参りたいと存じますので、また、機会がございましたら、是非エクスショップをご利用頂けますよう、宜しくお願い致します。

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