お客様の声(工事例)

ご利用頂いたお客様の口コミ・レビューを「お客様の声」として掲載しております。
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(2024年05月21日現在)

奈良県広陵町のエクステリアのお客様の評判・口コミ(LIXIL(リクシル))

2022年6月工事

LIXIL リクシル(トステム)の窓シャッター リフォームシャッター 手動式 標準タイプ *バルコニー納まり 施工例

リフォームシャッター 手動式 標準タイプ *バルコニー納まり

カラー ナチュラルシルバー
サイズ
工事方法 メーカー責任施工

お客様の感想 評価: 5つ星のうち1 1

施工後、交換依頼をしてから1か月未対応だったので、その間、全く使用できず。取り付けた意味があったのか?という状況。施工者は、事前説明も無いまま、キズだらけの商品で施工し、完了後も説明なし。そのことをお客様窓口に伝えても、現地確認にも来ない、非を認めても、メールのみの謝罪で、訪問しない。電話でなら出来るとのことだったので、それでお願いしますと伝えても、連絡は、来ず。不親切極まりない。

エクスショップ担当者より

リフォームシャッターの施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。施工した商品に傷があり、ご迷惑とご心配をお掛けしましたこと、心よりお詫び申し上げます。また、その後の弊社の対応も迅速性や誠意に欠けるものでございましたこと、重ねてお詫び申し上げます。頂いたお言葉を真摯に受けとめ、よりお客様のお気持ちに寄り添った対応に努めて参ります。貴重なご意見をお寄せ頂きまして、誠に有り難うございました。

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2017年6月工事

LIXIL リクシル(トステム)のカーポート リベルポートシグマIII 3台用 積雪〜20cm対応 施工例

リベルポートシグマIII 3台用 積雪〜20cm対応

カラー ブラック
サイズ 幅 7,208mm 奥行 4,982mm
屋根高等 ロング柱28仕様(有効高 約2,800mm)
屋根材等 ポリカーボネート(クリアマット・すりガラス調)
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち5 5

現地に来てもらい、見積もりをお願いした時点では、どのカーポートにするかとても迷っていました。現地の担当の方も親切で、電話で何回も見積もり等の担当の方にも質問をしたのですが、適切に回答していただきました。3台用のカーポートということで、私たちにとっては大きな買い物だったのですが、安心してお任せできると感じました。設置後の翌日に雨が降ったのですが、玄関から車まで傘いらずで濡れずに移動でき、小さい子どももいますのでとても快適で助かっています。

エクスショップ担当者より

リベルポートシグマIII 3台用 積雪〜20cm対応の施工をご依頼頂き、誠に有難うございます。日光を遮り、お車を雨風からしっかりとお守りするガレージに仕上がっていますね。磨き抜かれた技術を用いて、高い水準の性能とデザインを実現していますので、より快適にお過ごしいただいているのではないでしょうか。高い強度を誇る長寿命商品ですので、お車を雨風や雪、霜などから長く保護してくれます。当社は多様なメーカーの商品を取り扱っていますので、メーカーの垣根を超えたごご提案をさせて頂いています。理想を完全に形にすることで、お客様満足度100%を目指し、私共は常に全力でお客様と向かい合って参りますので、また機会がございましたら是非、弊社にご用命くださいますよう宜しくお願い申し上げます。

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2017年6月工事

LIXIL リクシル(トステム)のオーニング・日よけシェード 彩風 あやかぜ CR型 手動式 スクリーン付タイプ 施工例

彩風 あやかぜ CR型 手動式 スクリーン付タイプ

カラー シャイングレー
サイズ 間口 2,730mm 出幅 1,250mm
屋根材 熱線遮断アクア(ベージュBS)
工事方法 メーカー責任施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち4 4

朝日が昇ってすぐから日がはいりこみ、朝一から部屋がすごく暑かったですが、このオーニングでそれも解消され、快適に過ごせそうです。

エクスショップ担当者より

彩風 あやかぜ CR型 手動式 スクリーン付タイプをご購入いただき、有難うございます。この度は弊社の対応におきまして、不備がございましたこと深くお詫び申し上げます。強い日差しを遮断し、快適な空間を生み出していることと存じます。素敵なお時間をお過ごしただけましたら幸いです。磨き抜かれた技術を用いて、高い水準の性能とデザインを実現していますので、より快適にお過ごしいただいているのではないでしょうか。日除けとして日差しをやわらげ、お部屋やご家族を守ります。当社はメーカーから直接仕入れることで、業界においてトップクラスの低価格を実現しています。迅速な対応を心掛け、お客様に少しでも早くご満足頂けるよう、対応、品質に磨きをかけて参りますので、また機会がございましたら、是非エクスショップをご利用頂きますよう、宜しくお願い致します。

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2015年9月工事

LIXIL リクシル(トステム)のテラス屋根 ライザーテラスII F型 テラスタイプ 三連棟 積雪〜20p対応+吊り下げ物干し(ワイド) 施工例

ライザーテラスII F型 テラスタイプ 三連棟 積雪〜20p対応+吊り下げ物干し(ワイド)

カラー シャイングレー
サイズ 屋根幅 8,210mm 出幅 1,785mm
柱仕様 柱位置固定タイプ(柱4本)/ロング柱
屋根材 ポリカーボネート(クリアマット・すりガラス調)
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち5 5

洗濯が思う存分干せるようになりました。

エクスショップ担当者より

この度はライザーテラスII F型 テラスタイプ 三連棟 の施工をご依頼頂き、誠に有り難うございました。三連棟タイプのテラス屋根がお庭に完成し、お洗濯物干し場や日々の作業スペースとして、便利にご活用頂けますね。お客様の快適な毎日の暮らしにお役立て頂けますと幸いでございます。これからもお客様の快適なお住まいづくりのお手伝いが出来ますよう、日々精進して参りますので、また機会がございましたら是非弊社にご用命ください。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

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2015年9月工事

LIXIL リクシル(トステム)のテラス屋根 ライザーテラスII R型 テラスタイプ 単体 積雪〜20cm対応 施工例

ライザーテラスII R型 テラスタイプ 単体 積雪〜20cm対応

カラー シャイングレー
サイズ 屋根幅 1,840mm 出幅 885mm
柱仕様 柱位置固定タイプ(柱2本)
屋根材 ポリカーボネート(クリアマット・すりガラス調)
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち4 4

雨の日、大変便利になりました。

エクスショップ担当者より

ネスカR (ラウンドスタイル) ワイドとライザーテラスII R型 テラスタイプの施工をエクスショップにご依頼頂き、誠に有り難うございました。駐車スペースとバルコニーに雨や紫外線を遮る空間が完成し、より一層便利にお過ごし頂いておりますこと、大変嬉しく存じます。これからもお客様の快適なお住まいづくりのお手伝いができますよう、エクスショップは日々精進して参ります。また機会がございましたら、是非弊社にご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。

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2015年8月工事

LIXIL リクシル(トステム)のテラス屋根 ライザーテラスII F型 テラスタイプ 単体 積雪〜20cm対応 施工例

ライザーテラスII F型 テラスタイプ 単体 積雪〜20cm対応

カラー シャイングレー
サイズ 屋根幅 3,660mm 出幅 1,485mm
柱仕様 柱位置固定タイプ(柱2本)/ロング柱
屋根材 ポリカーボネート(クリアマット・すりガラス調)
工事方法 メーカー責任施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち5 5

自転車置き場が欲しかったので、屋根ができて雨に濡れなくなった。エクスショップさんは以前にもお願いしたことがあり、今回も購入から工事までスムーズに進めることができ満足いくものを納品していただけました。ありがとうございました。

エクスショップ担当者より

ライザーテラスII F型 テラスタイプの施工をエクスショップにご依頼頂き、誠に有り難うございました。再度弊社を信頼し施工をお任せ頂きましたこと、スタッフ一同何より嬉しく存じます。フラットの屋根が雨や有害な紫外線から自転車をお守り致しますので、雨の日でも安心してお過ごし頂けますね。これからもエクステリアの施工を通してお客様の快適な暮らしのサポートが出来ますよう、精進して参ります。また機会がございましたら、是非弊社にご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。

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2015年4月工事

LIXIL リクシル(トステム)のテラス屋根 ライザーテラスII R型 テラスタイプ 単体 積雪〜20cm対応+吊り下げ物干し(ワイド) 施工例

ライザーテラスII R型 テラスタイプ 単体 積雪〜20cm対応+吊り下げ物干し(ワイド)

カラー ナチュラルシルバー
サイズ 屋根幅 4,570mm 出幅 1,785mm
柱仕様 柱位置固定タイプ(柱2本)
屋根材 ポリカーボネート(クリアマット・すりガラス調)
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち5 5

自転車置き場としても利用出来た事

エクスショップ担当者より

この度はライザーテラスII R型の施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。幅の広いテラス屋根は自転車を駐輪したままお洗濯物も干せる広さがございますね。多様な用途でご利用頂けるテラス屋根がお客様のより豊かな生活の為に活躍出来ますこと、心より願っております。今後ともエクスショップサービスを末永くご愛顧下さいますよう、宜しくお願い致します。

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2014年12月工事

LIXIL リクシル(トステム)のサイクルポート・自転車置き場 カーブポートシグマIII ミニ 積雪〜20cm対応+収納式物干し ロングタイプ 2本入り×1セット 施工例

カーブポートシグマIII ミニ 積雪〜20cm対応+収納式物干し ロングタイプ 2本入り×1セット

カラー ホワイト
サイズ 幅 2,101mm 奥行 2,862mm
屋根高等 ロング柱23仕様(有効高 約2,300mm)
屋根材等 ガリレポリカ(クリアマット・すりガラス調)
工事方法 地域密着あんしん施工

工事図面を見る(PDF)

お客様の感想 評価: 5つ星のうち4 4

今回、中古一戸建てを購入したのに合わせて表の駐車場にカーポートと裏のテラスにサイクルポート(主に洗濯物干しの為)を設置しました。当初、御社を含め3社に見積もりを出しましたが、価格的に一番安かった事と施工時期が守れる御社にお願いしました。最初、現場確認で担当者が来なくて少しイラっとさせられましたが、直ぐに違う協力業者を手配いただいてからは問題なく設置までしていただけました。ゴルフに例えるなら上手くバンカーからピンに寄せた感じですかね。施工時も両日とも雨でしたが、カッパを着て頑張っていただけました。まっ、コンクリートが問題なく固まるか不安でしたが、その後問題ありません。色に関しても、白にしたおかげで家の外壁と上手く調和できました。最後に全体としては、いい買い物ができたと思っています。ありがとうございました。

エクスショップ担当者より

カーブポートシグマIII ワイドとカーブポートシグマIII ミニの施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。ネット販売の利点を活かした価格の低さだけではなく、商品の品質や施工技術にもご満足のお言葉を頂き、何よりも嬉しく存じます。熱線吸収アクアポリカーボネート(ライトブルー)の屋根材は、雨や紫外線だけではなく、太陽の熱も遮りますので、夏場の車内温度の上昇が抑えられ、一年を通して快適にご使用頂けるものと存じます。これからも、エクスショップをご利用頂いた皆様に笑顔の輪が広がりますよう、なお一層の努力を重ねて参りたいと存じます。またのご利用を、心よりお待ち申し上げております。

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2014年12月工事

LIXIL リクシル(トステム)のカーポート カーブポートシグマIII ワイド 積雪〜20cm対応 施工例

カーブポートシグマIII ワイド 積雪〜20cm対応

カラー ホワイト
サイズ 幅 5,140mm 奥行 4,980mm
屋根高等 ロング柱23仕様(有効高 約2,300mm)
屋根材等 熱線吸収アクアポリカーボネート(ライトブルー)
工事方法 地域密着あんしん施工

工事図面を見る(PDF)

お客様の感想 評価: 5つ星のうち4 4

今回、中古一戸建てを購入したのに合わせて表の駐車場にカーポートと裏のテラスにサイクルポート(主に洗濯物干しの為)を設置しました。当初、御社を含め3社に見積もりを出しましたが、価格的に一番安かった事と施工時期が守れる御社にお願いしました。最初、現場確認で担当者が来なくて少しイラっとさせられましたが、直ぐに違う協力業者を手配いただいてからは問題なく設置までしていただけました。ゴルフに例えるなら上手くバンカーからピンに寄せた感じですかね。施工時も両日とも雨でしたが、カッパを着て頑張っていただけました。まっ、コンクリートが問題なく固まるか不安でしたが、その後問題ありません。色に関しても、白にしたおかげで家の外壁と上手く調和できました。最後に全体としては、いい買い物ができたと思っています。ありがとうございました。

エクスショップ担当者より

カーブポートシグマIII ワイドとカーブポートシグマIII ミニの施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。ネット販売の利点を活かした価格の低さだけではなく、商品の品質や施工技術にもご満足のお言葉を頂き、何よりも嬉しく存じます。熱線吸収アクアポリカーボネート(ライトブルー)の屋根材は、雨や紫外線だけではなく、太陽の熱も遮りますので、夏場の車内温度の上昇が抑えられ、一年を通して快適にご使用頂けるものと存じます。これからも、エクスショップをご利用頂いた皆様に笑顔の輪が広がりますよう、なお一層の努力を重ねて参りたいと存じます。またのご利用を、心よりお待ち申し上げております。

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2014年8月工事

LIXIL リクシル(トステム)のバルコニー屋根 ライザーテラスII F型 屋根タイプ 単体 積雪〜20cm対応 施工例

ライザーテラスII F型 屋根タイプ 単体 積雪〜20cm対応

カラー オータムブラウン
サイズ 屋根幅 3,660mm 出幅 1,785mm
柱仕様 出幅自在桁タイプ(柱2本)
屋根材 ポリカーボネート(クリアマット・すりガラス調)
工事方法 地域密着あんしん施工

工事図面を見る(PDF)

お客様の感想 評価: 5つ星のうち5 5

施工業者様も非常に対応良く、非常に満足くしています!

エクスショップ担当者より

この度はカーブポートシグマIII ワイド及びライザーテラスII F型 屋根タイプの施工をご依頼頂き、誠に有り難うございました。オータムブラウンのフレームで揃えられたカーポートとバルコニー屋根が、ご自宅の外観にすっかり溶け込み、統一感のある美しいお仕上がりでございますね。ガリレポリカ(クリアマット・すりガラス調)の屋根材は、明るさを損なうことなく雨や埃、紫外線をしっかり遮りますので、年間を通して快適にお過ごし頂けるものと存じます。これからもお客様のご満足の為に、エクスショップは日々精進して参ります。また機会がございましたら、是非弊社にご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。

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