お客様の声（工事例）

ご利用頂いたお客様の口コミ・レビューを「お客様の声」として掲載しております。
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（2025年09月24日現在）

北海道のエクステリアのお客様の評判・口コミ

2014年10月工事

北海道札幌市ほっかいどう さっぽろしK.R.様邸（写真No：24096928）

LIXIL リクシル(トステム)のカーポート テリオスポートIII 4500 奥行延長 角柱8本柱 積雪〜150cm対応 施工例

テリオスポートIII 4500 奥行延長 角柱8本柱 積雪〜150cm対応

カラー シャイングレー
サイズ 幅 3,084mm 奥行 6,652mm
屋根高等 標準柱仕様（有効高 約2,300mm）
屋根材等 スチール折板（ペフ無/ｔ＝0.8）※価格別途
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5

留守がちでも、メールや携帯電話で連絡がとれて便利でしたし、こちらの都合で急な予定変更を余儀なくされた際、大変ご迷惑をおかけしたにもかかわらず、親切丁寧に対応していただいて良かったです。施工業者さんの説明もわかりやすかったです。

エクスショップ担当者より

この度はテリオスポートIII 4500の施工をご依頼頂き、誠に有り難うございました。８本の柱で頑丈なスチール折板を支えるカーポートは、積雪に150ｃｍまで対応しておりますので、雪の降る季節でも安心してご使用頂けますね。お客様の毎日の豊かな生活にお役立て頂けますと幸いでございます。これからも迅速で丁寧な対応を心掛け、全てのお客様に安心してご利用頂けるよう努めて参ります。また機会がございましたら、是非弊社にご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。

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2014年10月工事

北海道札幌市ほっかいどう さっぽろしY.O.様邸（写真No：24047528）

LIXIL リクシル(トステム)のカーポート テリオスポートIII 4500 角柱6本 積雪〜150cm対応＋サイドパネル(片側分)角柱6本用 施工例

テリオスポートIII 4500 角柱6本 積雪〜150cm対応＋サイドパネル(片側分)角柱6本用

カラー シャイングレー
サイズ 幅 3,084mm 奥行 6,053mm
屋根高等 標準柱仕様（有効高 約2,300mm）
屋根材等 【遮光タイプ】スチール折板（ペフ無/ｔ=0.8mm）
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち

前のカーポートは冬に２回くらいの雪下ろしをしていて、年齢と共にできなくなり、丈夫なタイプを探していた。今回は雪降ろしをせず済んだ。

エクスショップ担当者より

テリオスポートIII 4500 角柱6本の施工をご依頼頂き、誠に有り難うございました。積雪に150ｃｍまで対応のカーポートは、お客様の快適な暮らしを力強くサポートする頼もしい存在でございますね。サイドパネルを取り付けることにより、雨風の吹込みを軽減できる他、目隠し効果もございますので、安心してお過ごし頂けるものと存じます。今後もお客様のご要望にかなった完成を目指し、エクスショップは日々精進して参ります。また機会がございましたら、是非弊社にご用命くださいますよう、宜しくお願い申し上げます。

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2014年10月工事

北海道北斗市ほっかいどう ほくとしN.T.様邸（写真No：24006528）

YKKAPのカーポート ジーポートneo Aタイプ 標準鼻隠し 2台用 角柱4本仕様 積雪〜100cm対応 施工例

ジーポートneo Aタイプ 標準鼻隠し 2台用 角柱4本仕様 積雪〜100cm対応

カラー プラチナステン
サイズ 幅 4,911mm 奥行 5,456mm
屋根高等 標準柱仕様（有効高 約2,350mm）
屋根材等 スチール折板（ペフ無/t=0.8）※価格別途
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4

施工の期日がはっきりしていた。工事も担当の方が進め方などを丁寧に説明してくれて、安心して任せることができました。

エクスショップ担当者より

ネット販売は顔の見えないお取引ではございますが、ネットを通しこの様に遠方のお客様ともご縁があり、施工を通してご満足を提供出来ましたことは、私どもの何よりの喜びでございます。どっしりと構えたカーポートは積雪１００ｃｍまでの耐久性があり、北海道の厳しい冬期間にも重宝して頂ける安心の構造でございますね。フラットな屋根が見た目にもスタイリッシュで素敵でございます。この度の施工によりお客様の生活がより快適なものとなりますことを、心よりお祈り申し上げます。今後も日々精進して参りますので、また機会がございましたらエクスショップをご利用下さいますよう、宜しくお願い致します。

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2014年10月工事

北海道札幌市ほっかいどう さっぽろしI.Y.様邸（写真No：23791828）

LIXIL リクシル(トステム)のテラス囲い・サンルーム ほせるんですII F型 床納まり ランマ付き 積雪〜100cm対応 施工例

ほせるんですII F型 床納まり ランマ付き 積雪〜100cm対応

サイズ 間口 7,380mm 出幅 1,185mm
カラー ホワイト
屋根材 ポリカーボネート（ブルースモーク）
工事方法 メーカー責任施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち1 1

下請けとの連携がとれていないため、信頼感がない。

エクスショップ担当者より

弊社とメーカーとの連携不足によりお客様にご迷惑をお掛け致しまして、誠に申し訳ございませんでした。ネット販売という顔の言えないお取引であるからこそ、真摯な対応により弊社をご信頼頂きご安心して施工までお任せ頂けますよう努めるべきでございますのに、このような事態となってしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。今後お客様にご信頼頂ける企業となれますようメーカー側とも協議し、密な連絡により連携を強化して参りたく存じます。また何かお気づきの点がございましたらお手数ではございますが、弊社までご連絡下さいますよう宜しくお願い致します。

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2014年10月工事

北海道函館市ほっかいどう はこだてしH.Y.様邸（写真No：23381027）

YKKAPのカーポート ジーポートneo Bタイプ 2台用 角柱6本仕様 標準鼻隠し 積雪〜100cm対応 施工例

ジーポートneo Bタイプ 2台用 角柱6本仕様 標準鼻隠し 積雪〜100cm対応

カラー プラチナステン
サイズ 幅 4,911mm 奥行 5,456mm
屋根高等 標準柱仕様（有効高 約2,350mm）
屋根材等 スチール折板（ペフ無/t=0.6）※価格別途
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち

対応が遅いし、メールのやり取りでは相手の考えがよくわからないのと、地元業者との連絡もつかないので不安になる。

エクスショップ担当者より

この度は ジーポートneo Bタイプ 2台用 の施工をご依頼頂き、誠に有り難うございました。せっかく弊社を信頼しお選び頂きましたのに、対応に至らぬ点がありご迷惑をお掛けしました事とともに、ご不安な思いをされましたこと、心よりお詫び申し上げます。今後、お客様に安心してご利用頂けるよう、迅速できめ細やかな対応を心掛けて参ります。貴重なご意見をお寄せ頂き、誠に有り難うございました。また何かお気づきの点などございましたら、お手数ではございますがエクスショップまでご連絡下さいますよう、宜しくお願い致します。

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2014年10月工事

北海道函館市ほっかいどう はこだてしH.T.様邸（写真No：23293227）

LIXIL リクシル(トステム)のカーポート ルーフポートシグマIII 1500 落雪後枠 積雪〜50cm対応 施工例

ルーフポートシグマIII 1500 落雪後枠 積雪〜50cm対応

カラー シャイングレー
サイズ 幅 3,023mm 奥行 4,982mm
屋根高等 凍上ロング柱23（有効高 約2,350mm）
屋根材等 ポリカーボネート（ブラウン）
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち3 3

メールと電話でのやり取りでしたが、対応が丁寧で安心出来ました。反面、製品の詳細な内容、現場の状況などの確認が取り辛かったように様に思います。当方からも画像送付などが出来れば良かったと思います。エクスショップ本部と現場作業班の連携に少し齟齬があった事が残念に思います。大きな作業変更に関してはエクスショップ本部を必ず通して判断すべきだと思いますし、これから利用される皆様にもお勧めいたします。総じて本部の担当者は良くフォローしてくれたと感謝しています。

エクスショップ担当者より

この度はルーフポートシグマIII 1500の施工をご依頼頂き、誠に有り難うございました。シャイングレーのフレームとポリカーボネート（ブラウン）の屋根材を取り合わせたカーポートが、ご自宅の外観とも見事にマッチしており、素敵なお仕上がりでございますね。積雪にも50ｃｍまで対応しておりますので、雪の降る季節も安心してお過ごし頂けるものと存じます。提携施工店との連携不足により、お客様にご不便とご迷惑をお掛け致しましたこと、誠に申し訳ございませんでした。今後、このようなことがないよう、提携施工店との連携を綿密にし、確実な対応に努めて参りたいと存じます。また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命ください。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

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2014年9月工事

北海道恵庭市ほっかいどう えにわしN.S.様邸（写真No：24115928）

YKKAPのウッドデッキ リウッドデッキ 200 施工例

リウッドデッキ 200

カラー ウォームグレイ
サイズ 間口 3,651mm 出幅 2,720mm
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4

思い描いていた通りの出来映えに、納得しています。本当に良かったです。ありがとうございました

エクスショップ担当者より

ウォームグレイのお色が落ち着いた雰囲気のリウッドデッキ200が綺麗に納まり、お仕上がりにご満足の声をお寄せ頂きましたこと、スタッフ一同大変嬉しく存じます。ご家族皆様でゆったりとお寛ぎ頂ける広々としたウッドデッキで、素敵なガーデンライフをお楽しみいただけますと幸いでございます。これからもエクスショップをご利用頂いたお客様に笑顔の輪が広がりますよう、日々精進して参ります。また機会がございましたら、是非弊社にご用命ください。この度のご利用、誠に有り難うございました。

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2014年9月工事

北海道千歳市ほっかいどう ちとせしO.K.様邸（写真No：23969528）

YKKAPのウッドデッキ リウッドデッキ 200＋リウッドステップ5型 Hタイプ（3段）＋リウッドステップ5型 Hタイプ（3段）＋リウッドデッキフェンス 2型 ＜ラチス格子＞ 施工例

リウッドデッキ 200＋リウッドステップ5型 Hタイプ（3段）＋リウッドステップ5型 Hタイプ（3段）＋リウッドデッキフェンス 2型 ＜ラチス格子＞

カラー レッドブラウン
サイズ 間口 2,651mm 出幅 1,820mm
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5

メールと電話で数回やりとりしただけで、特に問題なく終わりました。施工担当者の方も礼儀正しく安心して工事していただけました。注文確定してから施工終了まで半月ほどで、私的には全体を通して大変スムーズに進んだのではと思います。出来上がりも天然木と思えるような質感で、とても満足しています。

エクスショップ担当者より

現場調査のご依頼を頂いてから、リウッドデッキ 200の施工が完了するまで、全てにおいてご満足頂けましたこと、スタッフ一同大変嬉しく存じます。ラチス格子のデッキフェンスがお洒落なウッドデッキでございますね。リウッドは、肌触り、香りともにきわめて天然木に近く、加えて、お手入れが簡単で耐久性に優れた新素材でございます。ご家族皆様のおくつろぎの場として、ご愛用頂けるものと存じます。今後もより良いシステムを構築しお客様にお喜び頂けるよう努めて参りますので、また機会がございましたら是非、弊社をご用命頂きますよう、宜しくお願い致します。

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2014年9月工事

北海道函館市ほっかいどう はこだてしK.O.様邸（写真No：23693127）

YKKAPのカーポート ジーポートneo Aタイプ 角柱4本柱　標準鼻隠し　積雪〜100cm対応 施工例

ジーポートneo Aタイプ 角柱4本柱　標準鼻隠し　積雪〜100cm対応

カラー プラチナステン
サイズ 幅 3,111mm 奥行 5,456mm
屋根高等 標準柱仕様（有効高 約2,350mm）
屋根材等 スチール折板（ペフ無/t=0.8）※価格別途
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4

現場施工には満足していますが、本社の営業担当の対応が今一でした

エクスショップ担当者より

この度はジーポートneo Aタイプ 角柱4本柱の施工をご依頼頂き、誠に有り難うございました。４本の柱で頑丈なスチール折板を支えるカーポートは、堂々とした存在感があり、お車をしっかりとお守する安心のお仕上がりでございますね。施工にご満足頂けましたことを、施工士も私どもも大変嬉しく存じます。ですが、弊社対応に至らぬ点があり、お客様にご不便をお掛け致しましたこと、大変心苦しく存じます。今後、より迅速できめ細やかな対応を心掛け、お客様に安心してご利用頂けるショップを目指して参ります。貴重なご意見をお寄せ頂き、誠に有り難うございました。また何か気になる点などございましたら、お手数ではございますがエクスショップまでご連絡下さいますよう、宜しくお願い致します。

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2014年8月工事

北海道茅部郡 鹿部町ほっかいどう かやべぐん しかべちょうE.Y.様邸（写真No：23790528）

YKKAPのテラス屋根 ヴェクターテラス R型 3000 テラスタイプ 単体 積雪〜100cm対応＋屋根妻パネル 柱奥行移動用＋吊り下げ式物干し 標準 2本入 施工例

ヴェクターテラス R型 3000 テラスタイプ 単体 積雪〜100cm対応＋屋根妻パネル 柱奥行移動用＋吊り下げ式物干し 標準 2本入

カラー プラチナステン
サイズ 屋根幅 2,760mm 出幅 1,770mm
柱仕様 柱奥行移動タイプ（柱2本）
屋根材 ポリカーボネート（アースブルー）
工事方法 メーカー責任施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5

ちょうどお盆に重なり工事日が中々決まりませんでしたがそれ以外は満足です。

エクスショップ担当者より

豊かな自然に囲まれた素敵なお庭でございますね。清々しい空気は取り込みつつ、雨や強い紫外線を遮るテラス屋根が綺麗に納まり、私どもも嬉しく存じます。施工致しましたヴェクターテラス R型 3000は、積雪１００センチまで対応しておりますので、積雪の多い地域でも、安心してご使用頂けるものと存じます。今後は、丁寧な対応とともに、スピードの面でもご満足頂けますよう、努力して参りたいと存じます。また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命頂きますよう宜しくお願い致します。

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