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- 声の掲載数
- 183,639件
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- 228,759件
- （2026年10月19日現在）
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総合評点：
4.54
5つ星のうち4.54
和歌山県のエクステリアのお客様の評判・口コミ
2014年3月工事
(カーポート)
カーブポートシグマIII ワイド 積雪～20cm対応
| カラー | シャイングレー |
|---|---|
| サイズ | 幅 6,060mm 奥行 4,980mm |
| 屋根高等 | ロング柱23仕様（有効高 約2,300mm） |
| 屋根材等 | 熱線吸収ポリカーボネート（ライトブルーマット調） |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち2 2
インターネットで手続きだったため、契約までの対応は早かったが、設置図面がわかりづらく、考えていた設置と最終的異なってしまった。施工業者いわく、注文した商品では、希望の対応ができなかったとのことであり、当初からの意思の疎通がいまいちうまくいかなかったように思う。設置については、もう少し詳細に打ち合わせた上で工事をしてほしかった。※カーポートの屋根の切りつめ方が考えていたのと異なっていた、(中央部分から半分のみ奥行きを切り詰めたかったが、注文した商品ではできなかったため、カーポートの奥行き全体が短くなり、車の全長が納まらなくなった。)当方としては、その旨伝えたつもりだったが、そもそも購入した商品が非対応のものだったため、施工業者と意思の疎通が取れていなかった。
エクスショップ担当者より
この度はカーブポートシグマIIIの施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。ご満足頂けない施工内容となってしまいまして、大変申し訳ございませんでした。お客様の仰る通り、現場調査時に於きまして事前にお客様の詳細なご意思のヒアリングと、それに基づいた商品・施工のご案内に努めるべきでしたが、至らず、このような事態となってしまいましたこと、弊社と致しましても大変心苦しく感じております。今後は事前調査時、より詳細な内容をお客様にご案内・ご相談することに努めて参りたいと存じます。また何かお気づきの点等ございましたら、お手数ではございますがエクスショップまでご連絡下さいますよう、宜しくお願い致します。
2014年3月工事
(テラス屋根)
ライザーテラスII F型 テラスタイプ 単体 積雪～20cm対応+ 吊り下げ式物干し 標準 2本入+前面スクリーン 1段用
| カラー | シャイングレー |
|---|---|
| サイズ | 屋根幅 4,570mm 出幅 1,785mm |
| 柱仕様 | ロング柱/柱位置固定タイプ（柱2本） |
| 屋根材 | ポリカーボネート（クリアマット/すりガラス調） |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
(カーポート)
カーブポートシグマIII ワイド 積雪～20cm対応
| カラー | シャイングレー |
|---|---|
| サイズ | 幅 5,443mm 奥行 4,980mm |
| 屋根高等 | ロング柱23仕様（有効高 約2,300mm） |
| 屋根材等 | 熱線吸収ポリカーボネート（ライトブルーマット調） |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち
雪の影響で商品が間に合わないと工事前日に連絡があり、その後なかなか連絡もなく、結局当初の予定より、1ヶ月遅れて工事が始まった。担当者の対応に大変不満でした。施工業者さんの親切な対応と丁寧な仕事で出来上がりには満足しています。
エクスショップ担当者より
この度は、カーブポートシグマIIIワイド及びライザーテラスII F型テラスタイプの施工ご依頼を頂き誠に有り難うございます。せっかくご依頼頂いたにもかかわらず施工までにお時間を頂戴致しましたこと、誠に申し訳ございませんでした。施工士の協力の元、お客様にご満足頂けるお仕上がりとなり、私どもも大変嬉しく存じます。お客様に快適にご利用頂ける様、あらゆる状況でも迅速に対応できるよう、日々精進して参りますので、又機会がございましたら是非エクスショップをご利用下さいますよう、宜しくお願い致します。
2014年3月工事
(フェンス・柵・塀)
レスティンフェンス7型 自由柱タイプ
| カラー | ホワイト |
|---|---|
| サイズ | 幅 1,975mm 高さ 600mm |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
注文から工事完了までのやり取りがメール主体なのですが、本当に迅速に対応してくれるのでとてもスムーズでした。工事の方も人当たりの良い方で、3日間で予定してた工事を2日で終わらせてくれました。また何かあればお願いしたいと思います。
エクスショップ担当者より
再度、エクスショップをご利用頂きまして、誠に有り難うございます。レスティンフェンス7型を施工することにより、光と風を取り込みつつ目隠しとしての役割も果たすものと存じます。お気に召して頂き、永くご愛用頂けますと幸いでございます。担当致しました施工士もご期待にお応えすることが出来、大変喜んでおります。弊社はネット販売ならではの低価格に加え、迅速・丁寧な対応を日々心掛けておりますので、このようなお褒めのお言葉を頂くのは一番の喜びでございます。
2014年2月工事
(カーポート)
カーブポートシグマIII ワイド 積雪～20cm対応
| カラー | シャイングレー |
|---|---|
| サイズ | 幅 5,140mm 奥行 4,980mm |
| 屋根高等 | ロング柱23仕様（有効高 約2,300mm） |
| 屋根材等 | 熱線吸収ポリカーボネート（ライトブルーマット調） |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
施工業者の対応がすごく良く、迅速な施工をしていただきました。ありがとうございました。
2014年2月工事
(カーポート)
レイナツインポートグラン 積雪～20cm対応
| カラー | プラチナステン |
|---|---|
| サイズ | 幅 5,097mm 奥行 5,052mm |
| 屋根高等 | ハイルーフ柱仕様（有効高 約2,350mm） |
| 屋根材等 | 熱線遮断ポリカーボネート(トーメイマット) |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
サイトの担当者の方も対応が良く、施工業者の方もきっちりしていました。施工日に2日間を予定していましたが、4人の方が来てくださり、一日で無事工事も完了しました。カーポートを付けたことで外観も立派になり、本当につけて良かったです。知り合いにも薦めています。
2014年2月工事
(カーポート)
レイナワンポートグラン 積雪～20cm対応＋屋根ふき材補強部品(1セット)
| カラー | カームブラック |
|---|---|
| サイズ | 幅 3,034mm 奥行 5,052mm |
| 屋根高等 | ハイルーフ柱仕様（有効高 約2,300mm） |
| 屋根材等 | 熱線遮断ポリカーボネート(トーメイマット) |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
現場調査や発注、工事までメールで対応していただきスムーズに進めていただくことができました。思っていたより早く完成することができたいへん満足しています。
エクスショップ担当者より
アーチ状の屋根が特徴のレイナワンポートグランの施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。。ハイルーフ柱仕様のため、窓に干渉することなく、すっきりとしたお仕上がりでございますね。担当致しました施工士もご期待にお応えすることが出来、大変喜んでおります。今後も、格安のお値段での最高品質の商品の提供にこだわって参りたいと存じますので、また機会がございましたら是非、弊社にご用命くださいますよう宜しくお願い申し上げます。
2014年2月工事
(テラス屋根)
ヴェクターテラス F型 テラスタイプ 単体 積雪～20cm対応+吊り下げ物干し ワイド 2本入
| カラー | ブラウン |
|---|---|
| サイズ | 屋根幅 3,670mm 出幅 1,770mm |
| 柱仕様 | 柱標準タイプ（柱2本） |
| 屋根材 | ポリカーボネート（トーメイマット） |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち3 3
細かい事では不満や不安はありますが総合的にはまずまず良かったと思っています。
エクスショップ担当者より
この度は、エクスショップをご利用くださいまして、誠に有り難うございます。お客様に１００％ご満足して頂けるような対応でなく、不満・不安なお気持ちでいらっしゃるとのこと、誠に申し訳なく存じております。提携施工店につきましては、弊社が窓口として対応致しております。弊社を連絡窓口として安心してご利用頂ければ、幸いでございます。また何かお気づきの点がございましたら、遠慮なくエクスショップにご連絡ください。またのご利用を心よりお待ちしております。
2014年2月工事
(バルコニー屋根)
ライザーテラスII R型 屋根タイプ 単体 積雪～20cm対応
| カラー | シャイングレー |
|---|---|
| サイズ | 屋根幅 3,660mm 出幅 1,185mm |
| 柱仕様 | 出幅自在桁タイプ（柱2本） |
| 屋根材 | 熱線吸収アクアポリカーボネート（ライトブルー） |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち3 3
注文内容の変更への対応がスムーズにいかなかったのが残念でした。担当者間の連絡を正確に行っていいただけるともう少し早く工事完了できたのかもしれません。あと、図面がもう少し詳しく書いていただけると完成のイメージがつかみやすいかと思いました。施工業者さんの対応はよかったです。
エクスショップ担当者より
ライザーテラスII R型の施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。仕様変更の際連携がうまく取れず、ご迷惑をおかけ致しましたこと、心よりお詫び申し上げます。図面の精度を上げることも含め、提携施工店と今後の改善を協議して参りたいと存じます。ご心配をおかけ致しましたが、バルコニー屋根のお仕上がりにご満足のお言葉を頂き、誠に有り難く存じます。これからも、お客様の笑顔の為に、日々努力して参りたいと存じますので、また、機会がございましたら、是非エクスショップをご利用頂けますよう、宜しくお願い致します。
2014年2月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち3 3
インターネットでの注文だったのではじめは不安でしたが、担当者の態度もよく仕上がりも満足です。また機会があれば利用したいです。
エクスショップ担当者より
この度は、インプラスの施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。ショコラーデGの窓枠は重厚感があり、落ち着いた雰囲気のお仕上がりでございますね。顔のみえないネット販売にはご不安がおありだったかと存じますが、ご満足とのお言葉を頂戴し、誠に光栄でございます。これからも、お客様の笑顔の為に、日々努力して参りたいと存じますので、また、機会がございましたら、是非エクスショップをご利用頂けますよう、宜しくお願い致します。
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