埼玉県のエクステリアのお客様の評判・口コミ

お客様の感想評価： 5つ星のうち4 4

事前調査担当の方はこちらの質問に丁寧に答えて頂き、施工当日は取り付け位置や角度などその都度確認して頂けたのが良かったです。

エクスショップ担当者より

現場担当者の対応によりご安心して施工をお任せ頂けましたようで、私どもも大変安堵致しました。ブラウンラインAの彩風CR型は、ご自宅の外壁のお色味に見事にマッチし、一体感のあるとても自然なお仕上がりでございますね。パワーアルファ RB型のポリカーボネートの屋根材は、雨や埃だけでなく、有害な紫外線をほぼ１００％遮断致しますので、お客様のお身体にも優しく快適にご利用頂けることと存じます。今後もお客様にご満足頂ける施工の為、日々精進して参りますので、また機会がございましたら、エクスショップをご利用下さいますよう、宜しくお願い致します。

2014年11月工事

埼玉県入間郡毛呂山町さいたまけんいるまぐんもろやままちM.M.様邸（写真No：23226526）

LIXIL リクシル(トステム) (バルコニー屋根)

ライザーテラスII R型屋根タイプ連棟積雪～20cm対応＋吊り下げ物干し標準 2本入

カラー	オータムブラウン
サイズ	屋根幅 5,480mm 出幅 1,485mm
柱仕様	出幅自在桁タイプ（柱3本）
屋根材	ポリカーボネート（ブルースモーク）
工事方法	メーカー責任施工

お客様の感想評価： 5つ星のうち5 5

ホームページの不明な点TEL問い合わせで丁寧な回答、現地調査員の暑い中での対応、御社の教育が行き届いていました。安心してお願いが出来ました。

エクスショップ担当者より

この度はライザーテラスII R型の施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。「安心してお任せ出来ました」とのお言葉を頂戴出来、私ども感無量でございます。ネット販売という顔の見えないお取引に少なからずご不安もおありで有ったかと存じますが、弊社をご信頼頂き施工までお任せ頂きましたこと、大変光栄でございます。今後もお客様のご期待を裏切ることの無いよう、なお一層の努力を重ねて参る所存でございます。また何か御用ございましたら是非お気軽に弊社までご連絡下さいませ。またのご利用を社員一同心よりお待ち申し上げております。

2014年11月工事

埼玉県鴻巣市さいたまけんこうのすしK.M.様邸（写真No：23050926）

Value Select (カーポート)

プレシオスポート積雪～20cm対応

カラー	ノーブルステン
サイズ	幅 2,400mm 奥行 5,052mm
屋根高等	ハイルーフ柱仕様（有効高約2,250mm）
屋根材等	ポリカーボネート（スカイブルー）
工事方法	地域密着あんしん施工

お客様の感想評価： 5つ星のうち4 4

見積もりをいただいてから、施工までかなりの日数がありましたが、丁寧に施工してもらいました。

エクスショップ担当者より

プレシオスポートの施工にご満足のお言葉を頂きまして、誠に有り難うございます。ご自宅の敷地にぴったり納まるサイズで、自転車置き場として有効にご活用頂いておりますこと、大変嬉しく存じます。ポリカーボネート（スカイブルー）の屋根材は、雨だけではなく、有害な紫外線もほぼ１００％カット致しますので、安心してご使用頂けますね。今後は、スピードの面でもご期待に応えることが出来ますよう、企業努力を重ねて参りたいと存じます。またのご利用を、心よりお待ち申し上げております。

2014年11月工事

埼玉県戸田市さいたまけんとだしI.J.様邸（写真No：23037926）

三協アルミ (テラス屋根)

セパーネ独立式テラスすき間カバー付積雪～20cm対応

カラー	ダークブロンズ
サイズ	屋根幅 3,676mm 出幅 1,623mm
柱仕様	標準柱H2,500
屋根材	ポリカーボネート（ブラウンスモーク）
工事方法	地域密着あんしん施工

三協アルミ (テラス屋根)

セパーネ独立式テラスすき間カバー付積雪～20cm対応

カラー	ダークブロンズ
サイズ	屋根幅 3,676mm 出幅 1,924mm
柱仕様	標準柱H2,500
屋根材	ポリカーボネート（ブラウンスモーク）
工事方法	地域密着あんしん施工

お客様の感想評価： 5つ星のうち

金額はすごく安いと思います。ただ施工にかかるまでが非常に長いです！！

エクスショップ担当者より

施工開始までお時間を頂戴致しまして、誠に申し訳ございませんでした。ネット販売の利点でもございますスピードは、常にお客様よりご期待頂いているところかと存じます。今後弊社のモットーでもございます迅速且つきめ細やかな対応を徹底し、精一杯の真摯な対応に努めて参る所存でございます。今後もお客様の笑顔の為、日々精進して参りますので、また機会がございましたらエクスショップをご利用下さいますよう、宜しくお願い致します。

2014年11月工事

埼玉県越谷市さいたまけんこしがやしT.Y.様邸（写真No：22978026）

LIXIL リクシル(トステム) (バルコニー屋根)

ライザーテラスII R型屋根タイプ単体積雪～20cm対応＋吊り下げ物干し標準 2本入/物干し取付桟

カラー	オータムブラウン
サイズ	屋根幅 3,660mm 出幅 1,185mm
柱仕様	出幅自在桁タイプ（柱2本）
屋根材	ポリカーボネート（ブラウン）
工事方法	メーカー責任施工

お客様の感想評価： 5つ星のうち3 3

見積もりに来た方もいい方できちんとベランダで履くサンダルを自分で用意されてました。工事の方もきれいにやって行ってくださいました。ただ、工事がとても混んでいて着工まで何ヶ月もまたされました。見積もりをお願いする時点で、早くてもいつごろの着工になるか提示してほしかったです半年近く待たされるのなら見積もりを打診しなかったと思います

エクスショップ担当者より

この度はライザーテラスII R型の施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。施工開始までお時間を頂戴致しまして、誠に申し訳ございませんでした。ネット販売である限り「スピード」は常にお客様よりご期待頂いているところかと存じます。今後はお客様に全ての面でご満足頂けますよう、迅速且つきめ細やかな対応を徹底し、お客様への遅れる旨のご説明にも努めて参りたいと存じます。ご迷惑及びご不便をお掛け致しまして、誠に申し訳ございませんでした。また何かお気づきの点等ございましたら、お手数ではございますがエクスショップまでご連絡下さいますよう、宜しくお願い致します。

2014年11月工事

埼玉県桶川市さいたまけんおけがわしM.T.様邸（写真No：22727025）

YKKAP (ウッドデッキ)

リウッドデッキ 200＋部分段床2段＋フェンス2型＜ラチス格子＞

カラー	レッドブラウン
サイズ	間口 10,296mm 出幅 6,000mm
工事方法	地域密着あんしん施工

お客様の感想評価： 5つ星のうち3 3

難しい手続きが必要なく、工事も進んで良かったです。

エクスショップ担当者より

この度はリウッドデッキ 200の施工ご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。ネット販売の利点を活かし、お取引がお客様のご負担になる事無く無事施工完了致しまして、私どもも大変安堵しております。広々としたお庭にダイナミックなウッドデッキがとても自然な様子で納まり、落ち葉や木々との調和も素敵なお仕上がりでございますね。多くの柱に支えられ、耐久性にも大変ご安心頂けるウッドデッキでございますね。お客様ご家族様の憩いの場として活躍出来ますことを、心よりお祈り申し上げます。今後もお客様に愛され、信頼される企業を目指し日々邁進して参りますので、また機会がございましたらエクスショップをご用命下さいますよう、宜しくお願い致します。

2014年11月工事

埼玉県秩父郡小鹿野町さいたまけんちちぶぐんおがのまちO.M.様邸（写真No：22634225）

LIXIL リクシル(トステム) (カーポート)

テリオスポートIII 3000 縦連棟 8本柱積雪～100cm対応

カラー	オータムブラウン
サイズ	幅 3,084mm 奥行 12,055mm
屋根高等	標準柱仕様（有効高約2,300mm）
屋根材等	スチール折板（ペフ無）
工事方法	メーカー責任施工

お客様の感想評価： 5つ星のうち3 3

カーポートの購入にあたり、たくさんの店舗を見て回りましたが、エクスショップさんが一番価格が安かったのでお願いしました。一番の決め手は信頼度が高そうなことだったのですが、こちらは現地見積もりまでは大変良かったのですが、工事施工業者さんの対応、その後のエクスショップさんの対応が良くなかったです。施工業者さんの車が庭の支柱を折ってしまったようなのですが気づかなかったのか業者さんから報告は無く、こちらからエクスショップさんへ報告後も何の連絡も無く、エクスショップさんからもそれ以降連絡ありません。今では、車をカーポートに入れる際、毎日折れた支柱を見る度に気持ちが落ち込みます。このような業者さんが施工したカーポートの出来は果たして大丈夫なのか、心配です。信頼度、信頼感が下がりました。商品は気に入っているだけに残念でした。

エクスショップ担当者より

弊社の対応の至らなさによりお客様にご迷惑をお掛け致しまして、誠に申し訳ございませんでした。折角数多くのショップの中より弊社をご信頼頂き、商品にもご満足頂いている中、このような事態となりご迷惑をお掛けしてしまいましたことを、私どもも大変心苦しい気持ちでいっぱいでございます。「お客様に真摯に向き合う姿勢」を再度改め直し、メーカー共々今後の改善対策に努めさせて頂きたく存じます。重ねてではございますが、この度の失礼に関しまして、心よりお詫び申し上げます。また何かお気づきの点がございましたら、お手数ではございますがエクスショップまでご連絡下さいますよう、宜しくお願い致します。

2014年11月工事

埼玉県川越市さいたまけんかわごえしT.T.様邸（写真No：22628525）

LIXIL リクシル(トステム) (テラス屋根)

ライザーテラスII R型テラスタイプ単体積雪～20cm対応＋吊り下げ物干し　ワイド　2本入

カラー	シャイングレー
サイズ	屋根幅 4,020mm 出幅 2,085mm
柱仕様	柱位置固定タイプ（柱2本）
屋根材	熱線吸収アクアポリカーボネート(ライトブルー)
工事方法	メーカー責任施工

お客様の感想評価： 5つ星のうち5 5

テラス屋根が2月の大雪で壊れて9ヶ月が過ぎてしまいましたが、どこの施工会社でも製品が無い・人手が居ないとのことでしたので、エクスショップ様にお願いしました。見積もりの方も、工事の方も丁寧に対応していただきました。

エクスショップ担当者より

この度はライザーテラスII R型の施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。「丁寧な対応」とのお褒めのお言葉を頂戴致しまして、大変嬉しく光栄に存じます。湾曲した屋根は雨風の吹込みを軽減し、日差しの差し込みを軽減致しますので、大変快適にご利用頂けることと存じます。お気に召して頂きましたら幸いでございます。今後もお客様の笑顔の為日々精進して参りますので、またエクステリアをご検討の際には是非エクスショップをご利用下さいますよう、宜しくお願い致します。

2014年11月工事

埼玉県東松山市さいたまけんひがしまつやましY.Y.様邸（写真No：22625825）

LIXIL リクシル(トステム) (テラス屋根)

ライザーテラスII F型 1500 テラスタイプ単体積雪～50cm対応

カラー	シャイングレー
サイズ	屋根幅 4,020mm 出幅 2,085mm
柱仕様	柱位置固定タイプ（柱2本）
屋根材	ポリカーボネート（ブルースモーク）
工事方法	地域密着あんしん施工

お客様の感想評価： 5つ星のうち5 5

メールのやり取りなど丁寧でした。また施工して頂いた職人さんなどの対応が良くまた何か有りましたら是非利用したいと思います。

エクスショップ担当者より

この度はテリオスポートIII並びにライザーテラスII F型の施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。お客様のご希望にかなった施工内容となりご満足頂けましたこと、私どもと致しましても何よりの喜びに感じております。フラット屋根のカーポートとテラス屋根のお取り合わせにより広々と屋根のあるスペースが広がり、雨天時のご移動もスムーズにしていただけますね。今後もお客様の笑顔の為日々邁進して参る所存でございます。またのご利用を社員一同心よりお待ち申し上げております。