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総合評点：
3.20
5つ星のうち3.20
大阪府大阪市城東区のエクステリアのお客様の評判・口コミ
2012年4月工事
(バルコニー屋根)
プレシオステラス R型 屋根タイプ 連棟 積雪～20cm対応
| カラー | グレースブラウン |
|---|---|
| サイズ | 屋根幅 5,490mm 出幅 1,170mm |
| 柱仕様 | 柱奥行移動タイプ（柱3本） |
| 屋根材 | ポリカーボネート（スカイブルー） |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
インターネットで見つけまして、安さと他の方のアンケートを見て、良いかもと思いこの度ご注文しました。注文して、工事まで、時間もかからずスムーズに進めて、満足しています。次も、何かしようと思いましたら、また、エクスショップにて、注文したいと思っています。有難うございました。
エクスショップ担当者より
たまたまＨＰをご覧頂きました弊社を信用して、バルコニー屋根の施工をご依頼頂きましたこと、誠に有り難く存じます。一流メーカーと、弊社のコラボ商品でございますプレシオステラス R型は、シンプルなデザインでお手頃な価格ではございますが、機能性・耐久性に優れております。お気に召して頂き、永くご愛用頂けましたら幸いでございます。今後も丁寧で迅速な対応を心掛け、更にお客様に満足して頂けるエクスショップを目指して参ります。また機会がございましたら、是非弊社にご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。
2011年11月工事
(カーゲート)
アルシャインHG ノンキャスター 親子開き
| カラー | シャイングレー |
|---|---|
| サイズ | 全幅 4,650mm 高さ 1,200mm |
| 柱タイプ | |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち1 1
オペレーター・担当者の対応が悪い。施工日の日程調整が全くできず、施工まで時間がかかった。
エクスショップ担当者より
日程調整にお時間を頂き、施工完了までお待たせ致しましたこと、心よりお詫び申し上げます。今後は、お仕上がりを心待ちにされているお客様のお気持ちを一番に考え、柔軟で迅速な対応を心掛けて参りたいと存じます。また何かお気づきの点がございましたら、ご遠慮なくエクスショップまでご連絡くださいますよう宜しくお願い致します。貴重なご意見をお寄せ頂きまして、誠に有難うございました。
2011年6月工事
(オーニング・サンシェード・日よけ)
彩鳥CR型 ボックスタイプ 手動式
| カラー | ホワイト |
|---|---|
| サイズ | 間口 1,820mm 出幅 1,250mm |
| 屋根材 | ポリエステル(ブリティッシュグリーン) |
| 工事方法 | メーカー責任施工 |
- 工事費込価格：
- 256,200（税込）
円～
- ※基本工事費・キャッシュバックキャンペーン込の概算金額です。
- ※付帯工事費・オプション価格は商品ページでご確認ください。
お客様の感想 評価： 5つ星のうち2 2
下見の方は、無難な対応でした。施工の時、同じ説明をしなければならないので印象を悪くしました。支払も請求がメールなので驚きました。高価な商品なのにネットだけでやり取りするのは、人間関係が薄れていく原因のように思う。
エクスショップ担当者より
彩鳥CR型 ボックスタイプの施工をご依頼頂きまして、誠に有難うございます。現場調査の担当者と、施工担当者との連携に至らないところがあり、誠に申し訳ございませんでした。今後は、引き継ぎ方法を確立し、お客様のお手を煩わすことのないよう、努めて参りたいと存じます。弊社システムにつきまして、率直なご意見をお寄せ頂き、誠に有難うございます。お客様のお言葉を真摯に受け止め、お客様と信頼関係を築くことを念頭において日々精進して参りたいと存じます。この度のご利用、誠に有難うございました。
2010年12月工事
(カーゲート)
ワイドオーバードアR2型 手動式
| カラー | シャイングレー |
|---|---|
| サイズ | 幅 3,550mm 高さ 1,200mm |
| 柱タイプ | ハイルーフ仕様（有効高 約2,150mm） |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
とても満足しており,機会があれば,またお願いしようと考えています。
エクスショップ担当者より
この度は、ワイドオーバードアR2型とフェスタA型の２点同時施工をご依頼頂き、誠に有難うございます。シャイングレーで統一されたカーゲートと門扉が見た目にも美しく、お住まいの優しい雰囲気ともマッチしており、素敵でございますね。これからも、お客様の笑顔の為に、日々努力して参りたいと存じますので、また、機会がございましたら、是非エクスショップをご利用頂けますよう、宜しくお願い致します。この度のご利用、誠に有難うございました。
2010年8月工事
(カーポート)
カーブポートシグマⅢ ワイド 積雪～20cm対応
| カラー | シャイングレー |
|---|---|
| サイズ | 幅 6,060mm 奥行 5,686mm |
| 屋根高等 | ロング柱23仕様（有効高 約2,300mm） |
| 屋根材等 | ポリカーボネート（クリアマット/すりガラス調） |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち
当初のやり取りから、親切にこちらの要望等を聴取していただきました。そして、どこよりも頻繁に連絡があり、こちらの状況や要望などについての意見等、汲みいれてもらいました。見積もりも迅速丁寧にしていただき、見積もり内容も他店とは比べものにならないほどよくできておりました。やはり、大きな買い物ですので、商品及び依頼先の信頼性を考慮してエクスショップさんに依頼しました。残念なのは、注文した品物と違うものを施工時持ってこられて、完成が遅れたことです。その他は不満などありません。
エクスショップ担当者より
この度は、エクスショップをご利用頂き誠に有り難うございました。また、完成が遅くなってしまったにもかかわらず、私どもに対しましても、お褒めのお言葉を頂き、大変嬉しく思っております。これからもお客様に喜んで頂けるよう努めていこうと、改めて思いました。また、インターネットでの大きな買い物ということで、こまめに連絡を取る事の重要性を意識し、お客様に不安を与えないよう、日々努力致します。次の機会にも是非エクスショップをご利用ください。有り難うございました。
2010年6月工事
(バルコニー屋根)
ライザーテラスⅡR型 屋根タイプ 単体 積雪～20cm対応
| カラー | シャイングレー |
|---|---|
| サイズ | 屋根幅 3,660mm 出幅 1,485mm |
| 柱仕様 | 柱奥行移動タイプ |
| 屋根材 | ポリカーボネート（ブルースモーク） |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
(バルコニー屋根)
ライザーテラスⅡR型 屋根タイプ 単体 積雪～20cm対応
| カラー | シャイングレー |
|---|---|
| サイズ | 屋根幅 1,840mm 出幅 885mm |
| 柱仕様 | 柱奥行移動タイプ |
| 屋根材 | ポリカーボネート（ブルースモーク） |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
(フェンス・柵・塀)
ハイグリッドフェンスN8型 フリーポールタイプ
| カラー | オータムブラウン |
|---|---|
| サイズ | 幅 2,000mm 高さ 800mm |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
- 工事費込価格：
- 56,700（税込）
円～
- ※基本工事費・キャッシュバックキャンペーン込の概算金額です。
- ※付帯工事費・オプション価格は商品ページでご確認ください。
お客様の感想 評価： 5つ星のうち
ネットや電話での対応も迅速で丁寧でした。工事日も毎回責任者の方が打ち合わせに来られてとても安心してまかせることができました。作業の方も感じよく、仕上がりもよくてとても満足しています。機会があれば次回も依頼したいと思います。ありがとうございました。
エクスショップ担当者より
この度は、リコステージⅡ・ハイグリッドn8型メッシュ系フェンス・バルコニー屋根二か所の四点同時施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。弊社をご信頼頂き、施工完了までお任せ頂きましたこと、何よりも嬉しく存じます。ご自宅の外観を損なうことなく、すっきりとした納まり具合に、スタッフ一同安堵致しました。これからも、お客様のご期待を裏切らないよう精進して参りますので、また機会がございましたら、ぜひエクスショップをご利用頂けますよう、宜しくお願い致します。
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