お客様の声（工事例）

ご利用頂いたお客様の口コミ・レビューを「お客様の声」として掲載しております。
全てのご感想を掲載しておりますので、エクスショップの評判としてご参考ください。
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（2026年04月20日現在）

総合評点：

4.51

5つ星のうち4.51

山口県のエクステリアのお客様の評判・口コミ

2010年3月工事

山口県宇部市やまぐちけん うべしK.K.様邸（写真No：5381152）

Value Selectのカーポート プレシオスポート 積雪～20cm対応 施工例

プレシオスポート 積雪～20cm対応

カラー グレースブラウン
サイズ 幅 2,400mm 奥行 5,052mm
屋根高等 標準柱仕様（有効高 約1,800mm）
屋根材等 熱線遮断ポリカーボネート（スカイブルーマット調）
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち

インターネットでの購入のため不安もあったが、製品及び工事業者もすばらしく、本当に満足しています。

エクスショップ担当者より

顔のみえないネット販売で、しかも高額の商品ともなれば、ご不安に思われるのもごもっともでございます。にもかかわらず、弊社を信頼して、施工までお任せ下さり、誠に光栄でございます。担当致しました施工士にも、お褒めのお言葉をお寄せ頂き、誠に有難うございます。施工士も弊社スタッフも、常にお客様にご満足して頂くことを第一に考えておりますので、このようなお褒めのお言葉を頂き、これからの励みになります。グレースブラウンのプレシオスポートは、高級感があり、素敵でございますね。門扉やお客様のお住まいともマッチしており、違和感のない納まりになりましたこと、大変嬉しく存じます。今後ますます精進して参りますので、また機会がございましたら、ぜひ弊社をご用命くださいますよう、お願い申し上げます。

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2010年2月工事

山口県山口市やまぐちけん やまぐちしF.K.様邸（写真No：5201351）

LIXIL リクシル(トステム)のテラス屋根 ライザーテラスII F型 テラスタイプ 単体 積雪～20cm対応 施工例

ライザーテラスII F型 テラスタイプ 単体 積雪～20cm対応

カラー シャイングレー
サイズ 屋根幅 5,480mm 出幅 1,485mm
柱仕様 柱位置固定タイプ
屋根材 ポリカーボネート（ブラウン）
工事方法 地域密着あんしん施工

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LIXIL リクシル(トステム)のテラス屋根 ライザーテラスII F型 テラスタイプ 単体 積雪～20cm対応 施工例

ライザーテラスII F型 テラスタイプ 単体 積雪～20cm対応

カラー シャイングレー
サイズ 屋根幅 3,660mm 出幅 2,985mm
柱仕様 ロング柱　柱位置固定タイプ
屋根材 ポリカーボネート（ブラウン）
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち

会社の電話受付、担当さんの対応は非常に親切丁寧でした。地元業者の施工でお願いしましたが、勝手口のドアが屋根にあたり、約10センチ上に取り付け直し、結果ネジの穴が屋根の下に見える状態になってしまいました。コーキングで穴を消します。とのことでしたが、穴にドロっと突っ込んだだけのそのままの状態なので、表面を平らに均して外壁と同じ塗料で塗ってくれと指示してはじめて、ああ…と作業に取り掛かり、塗料は私(施主)に外壁のメーカーから仕入れてくれという始末…。(素人がこれがどこの外壁かわかるわけがありません)プロなら当然普通に補修して「まだ少し目立ちますがここまでしかできません」というところまでするのが筋だと思いますが…。家自体を積水ハウスの支店№1大工さんと№1クロス職人さんに目地でさえも数ミリの狂いもなく完璧に作ってもらった家なので、テラス屋根と壁の間のコーキングのチューブから搾り出しただけの雑な埋め方が非常に気になります。(下からは見えませんが、2階から丸見えです)次回お願いすることがあれば、エクスショップ責任施工を選んでみます。

エクスショップ担当者より

ライザーテラスII F型 テラスタイプの施工を二か所にご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。この度の施工では、壁の穴のあけ直しにより、ご迷惑をおかけしてしまい、また、補修後の確認が至らず、大変申し訳ございませんでした。担当致しました施工士にも、お客様の気持ちを考えた施工を心掛けますよう、改めて確認させて頂きました。ご迷惑をおかけ致しましたのに、弊社スタッフにお褒めのお言葉をお寄せ頂き、申し訳ない思いとともに、感謝の気持ちでいっぱいでございます。これからも、快適なお住まいづくりのパートナーとして、エクスショップをご利用頂けますよう、宜しくお願い致します。

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2010年2月工事

山口県下松市やまぐちけん くだまつしK.K.様邸（写真No：5120051）

LIXIL リクシル(トステム)のカーポート マルチスクエア　フラット屋根レギュラー片支持タイプ　1台用 積雪～20cm対応 施工例

マルチスクエア　フラット屋根レギュラー片支持タイプ　1台用 積雪～20cm対応

カラー シャイングレー
サイズ 奥行 6,422mm 幅 3,073mm
屋根高等 ロング柱仕様
屋根材等 熱線吸収アクアポリカーボネート（ブルースモーク）
工事方法 メーカー責任施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち

ネットからの申し込みに少し不安はありましたが、実際に担当者が現地視察や、見積もりに来たり、通常の店舗での申し込みと比較して問題なく施工していただきました。当日の担当者もとても親切で、複数名できちんと施工したいただきました。

エクスショップ担当者より

顔のみえないネット販売で、しかも高額の商品ともなれば、ご不安に思われるのもごもっともでございます。にもかかわらず、弊社を信頼して、施工までお任せ下さり、誠に光栄でございます。吊り下げ式のお洒落なマルチスクエアがお住まいの敷地に綺麗に納まりましたこと、大変嬉しく存じます。お客様のご希望に沿う形で、すべて進行することができましたことは、私どもにとりましても自信となりました。スムーズな施工へのご協力、誠に有り難うございました。担当致しました施工士もご期待にお応えすることができ、大変喜んでおります。今後益々精進して参りますので、また機会がございましたら、ぜひ弊社をご用命くださいますよう、お願い申し上げます。この度のご利用、誠に有り難うございました。

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2010年1月工事

山口県下関市やまぐちけん しものせきしH.S.様邸（写真No：5102851）

LIXIL リクシル(トステム)のカーポート カーブポートシグマⅢ 積雪～20cm対応 施工例

カーブポートシグマⅢ 積雪～20cm対応

カラー ホワイト
サイズ 幅 5,140mm 奥行 4,980mm
屋根高等 ロング柱23仕様（有効高 約2,300mm）
屋根材等 ポリカーボネート（ブラウン）
工事方法 メーカー責任施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち

低価格で見積り等の対応も早く良かったと思いますが、施工業者がメーカー工事と聞いていましたが？どうだったんでしょう？くわえタバコでの挨拶・作業。業者さんの物かは分かりませんが、吸殻が落ちていたり・・・。その点以外では満足しています。

エクスショップ担当者より

ホワイトのフレームで、ポリカーボネート（ブラウン）の屋根材のカーブポートシグマⅢが、明るいご自宅の雰囲気にぴったりマッチして、素敵なお仕上がりでございますね。お伺い致しました、施工士のマナーが悪く、お客様がご不快な思いをされましたこと、大変申し訳なく存じております。メーカー側にも事実関係を伝え、二度とこのようなことのございませぬよう、申し伝えました。今後も絶えず企業努力を続け、更にお客様にご満足頂けるサービスを目指すよう、努めて参ります。また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。この度のご利用、誠に有り難うございました。

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2009年12月工事

山口県山陽小野田市やまぐちけん さんようおのだしW.Y.様邸（写真No：5067951）

LIXIL リクシル(トステム)のカーポート カーブポートシグマIII ワイド 積雪～20cm対応 施工例

カーブポートシグマIII ワイド 積雪～20cm対応

カラー シャイングレー
サイズ 幅 5,443mm 奥行 4,980mm
屋根高等 ロング柱23仕様（有効高 約2,300mm）
屋根材等 熱線吸収ポリカーボネート（ブルースモークマット調）
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち

年末の発注だったにもかかわらず、年内に施工して頂き、気持ちよく新年を迎えることができました。メールや電話の連絡も迅速かつ丁寧で、施工店の方も仕事が丁寧でした。仕上がりもとてもよく満足しています。また機会がありましたら、エクスショップさんのほうにお願いしたいと思います。

エクスショップ担当者より

ワイドタイプのカーブポートシグマIIIの施工をご依頼頂きまして、誠に有難うございます。スタッフの対応、施工内容にご満足のお声を頂き、誠に光栄に存じます。スムーズな施工にご協力頂き、年内に設置することが出来ましたこと、何よりも嬉しく存じます。今後もよりよいシステムを構築しお客様にお喜び頂けるよう努めて参りますので、また機会がございましたらぜひ、弊社をご用命頂けますよう、宜しくお願い致します。

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2009年12月工事

山口県阿武郡 阿武町やまぐちけん あぶぐん あぶちょうM.T.様邸（写真No：5027851）

LIXIL リクシル(トステム)のカーポート カーブポートシグマIII ワイド 積雪～20cm対応 施工例

カーブポートシグマIII ワイド 積雪～20cm対応

カラー シャイングレー
サイズ 幅 6,060mm 奥行 5,686mm
屋根高等 ロング柱23仕様（有効高 約2,300mm）
屋根材等 熱線吸収ポリカーボネート（ブルースモークマット調）
工事方法 メーカー責任施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち

金額も含め全体的に満足しています。特に施工業者さんが対応等すばらしく、このような業者さんが施工されるのであれば、今後、その他の外構工事がある時もお願いしようかなと思っています。

エクスショップ担当者より

大変嬉しいお喜びのお言葉をお寄せ下さいまして、誠に有り難うございます。広い敷地をフルに活用して頂けますワイドタイプのカーブポートシグマIIIが、綺麗に納まりましたこと、大変嬉しく存じます。担当致しました施工士もご期待にお応えすることができ、大変喜んでおります。今後も、このようなお褒めのお言葉を励みに、さらにご満足頂けるエクスショップを目指して、努力して参りたいと存じます。この度のご利用、誠に有り難うございます。

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2009年12月工事

山口県山口市やまぐちけん やまぐちしS.T.様邸（写真No：5001651）

LIXIL リクシル(トステム)のカーポート エックスルーフ ワイド 積雪～20cm対応 施工例

エックスルーフ ワイド 積雪～20cm対応

カラー シャイングレー
サイズ 幅 5,532mm 奥行 4,971mm
屋根高等 ロング柱24仕様（有効高 約2,400mm）
屋根材等 熱線吸収ポリカーボネート（ライトブルーマット調）
工事方法 地域密着あんしん施工

お客様の感想 評価： 5つ星のうち

発注時パソコンが壊れた為、電話での発注でしたが、その日の内に見積もりを再度送ってもらい安心しました。施工日に注文商品と違う商品が来て、施工日が1週間遅れたのには、正直こまりましたが、次の施工日の予定をすぐに連絡がはいり、施工日にもベテランの業者でしたので朝からスタートして昼すぎには設置も完了、ただしこのカーポートは初めてだったようで図面を見ながら設置していましたが、なにも事もなくスムーズ終わりましたまた機会があればお願いしたいです。

エクスショップ担当者より

トステムの新商品であります、エックスルーフ ワイドの施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。この度は、納品の不手際から、施工日の変更をお願いすることになり、大変申し訳ございませんでした。無駄のないすっきりとしたデザインのエックスルーフ ですので、とても開放感があり素敵ですね。ご迷惑をおかけ致しましたのに、次回エクステリアの施工をお考えの際も弊社でご用命頂けると仰って頂き、大変有り難く存じます。更に安心してご利用頂けるエクスショップを目指し、努力して参る所存にございます。この度のご利用、誠に有り難うございました。

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2009年11月工事

山口県山口市やまぐちけん やまぐちしK.T.様邸（写真No：4735749）

YKKAPのフェンス・柵・塀 エクスラインフェンス7型［2段支柱］ 施工例

エクスラインフェンス7型［2段支柱］

カラー プラチナステン
サイズ 幅 1,975mm 高さ 1,000mm
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち

価格等には不満はありませんが、施工業者様が近くにいない為に、事前の打合せ等が当日になることから、工事の予定前に事前に打合せが出来ればよい。

エクスショップ担当者より

この度は、エクスラインフェンス7型の施工をご依頼頂きまして、誠に有難うございます。シンプルなデザインですが、目隠しとしての機能を十分果たし、大変美しい納まり具合でございますね。施工の打ち合わせが当日となり、ご不安に思われましたこと、誠に心苦しく存じております。今後、提携施工店の拡充を図り、更に安心してご利用頂けますエクスショップを目指して参りたいと存じます。また機会がございましたら、是非弊社にご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。

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2009年11月工事

山口県宇部市やまぐちけん うべしI.T.様邸（写真No：4795341）

LIXIL リクシル(TOEX)のフェンス・柵・塀 プリレオR3型フェンス フリーポールタイプ 施工例

プリレオR3型フェンス フリーポールタイプ

カラー シャイングレー
サイズ 幅 1,979.5mm 高さ 600mm
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち

商品選択、見積もり提示から発注、施工完成までスムーズに終わることができ、価格に至るまですべて満足しています。

エクスショップ担当者より

この度はエクスショップをご利用頂きまして、誠に有難うございます。８枚のプレリオ3型フェンスをつなげ、お客様の敷地に合わせて施工させて頂きましたが、シンプルな横桟のデザインは圧迫感がなく、とても美しいお仕上がりでございますね。お客様のご希望に沿う形で、すべて進行することができましたことは、私どもにとりましても自信となりました。今後もよりよいシステムを構築しお客様にお喜び頂けるよう努めて参りますので、また機会がございましたらぜひ、弊社をご用命頂けますよう、宜しくお願い致します。

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