お客様の声（工事例）

ご利用頂いたお客様の口コミ・レビューを「お客様の声」として掲載しております。
全てのご感想を掲載しておりますので、エクスショップの評判としてご参考ください。
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（2026年02月28日現在）

山形県のエクステリアのお客様の評判・口コミ

2014年8月工事

山形県山形市やまがたけん やまがたしT.Y.様邸（写真No：23229126）

YKKAPのウッドデッキ リウッドデッキ 200 施工例

リウッドデッキ 200

カラー ナチュラルブラウン
サイズ 間口 3,651mm 出幅 1,520mm
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4

施工自体は満足ですが、職人さんが体調不良の為、初日半日も作業をせずに帰ってしまい、2日目は休ませてほしいと言うことだったので、作業予定に合わせて休暇を取っていたので残念でした。

エクスショップ担当者より

施工士の体調不良によりお客様にご迷惑及びご不便をお掛け致しましたこと、誠に申し訳ございませんでした。お客様のご都合に合わせ、便利にご利用頂けますことがネット販売の利点でもございますのに、このようにご迷惑をお掛けしてしまいましたことを弊社と致しましても大変心苦しく感じております。今後は責任ある仕事が出来ますようスタッフ一同体調管理に努め、お客様に快適にご利用頂けますよう精進して参りたいと存じます。この度はエクスショップをご利用下さいまして、誠に有り難うございました。またエクステリアをご検討の際には弊社をご用命頂きましたら幸いでございます。

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2014年7月工事

山形県天童市やまがたけん てんどうしY.R.様邸（写真No：23216326）

イナバの物置・収納・屋外倉庫 ネクスタ 一般型( NXN-28CS) 施工例

ネクスタ 一般型( NXN-28CS)

カラー オリーブグリーン
サイズ 間口 1,530mm 奥行 1,790mm 高さ 2,020mm

お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5

ネット手続きにより、簡単にできました。ホームセンターを回って探す時間も省け、値段も安く、忙しい私には助かりました。

エクスショップ担当者より

日頃お忙しいお客さまにも、じっくりご検討頂き、お客様のご要望にぴったりの商品をお選びすることが出来ましたこと、大変嬉しく存じます。オリーブグリーンのお色が爽やかで、物置というよりは、一種の家具のようでございますね。早速、ご活用頂いているものと存じます。今後もより良いシステムを構築しお客様にお喜び頂けるよう努めて参りますので、また機会がございましたら是非、弊社をご用命頂きますよう、宜しくお願い致します。

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2014年7月工事

山形県山形市やまがたけん やまがたしK.S.様邸（写真No：22994026）

LIXIL リクシル(トステム)の内窓（二重窓・二重サッシ） インプラス(ダストバリア)引き違い窓4枚建て 施工例

インプラス(ダストバリア)引き違い窓4枚建て

カラー ライトウッドG
工事方法 メーカー責任施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち

窓口対応が大変よく、(担当者さん)要請についても素早く対処してもらい、また工事の担当者の方も親切丁寧で大変良かったです。取り付けた窓の効果はこれからです。期待しています。残りの窓・テラスについても検討したいと思っています。

エクスショップ担当者より

この度はインプラスの施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。お客様への対応にお褒めのお言葉を頂戴致しまして、大変嬉しく光栄に存じます。木調の温かみのある内窓が、お部屋の壁色や雰囲気にも見事にマッチし、とても素敵なお仕上がりでございますね。インプラスは防音・断熱・遮熱・結露防止効果など様々な機能性を備えた商品でございますので、お客様のよりご快適な生活の為に活躍出来るものと存じます。お気に召して頂き永くご愛用頂きましたら幸いでございます。次回ご利用頂けました際にはより高いご満足をお客様にご提供出来ますよう、今後も更なる努力を重ねて参る所存でございます。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

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2014年7月工事

山形県米沢市やまがたけん よねざわしE.K.様邸（写真No：22637425）

LIXIL リクシル(トステム)のカーポート テリオスポートIII 6000 角柱8本 積雪〜200cm対応 施工例

テリオスポートIII 6000 角柱8本 積雪〜200cm対応

カラー ブラック
サイズ 幅 3,084mm 奥行 6,053mm
屋根高等 標準柱仕様（有効高 約2,300mm）
屋根材等 【遮光】スチール折板（ペフ無/t=0.8mm）
工事方法 メーカー責任施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5

土曜日施工に対応していただき、助かりました。

エクスショップ担当者より

テリオスポートIIIの施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。ブラックのカーポートが、スタイリッシュで、とても素敵なお仕上がりでございますね。お客様のご希望にお応えできましたこと、大変嬉しく存じます。これからも、お客様の笑顔の為に、日々努力して参りたいと存じますので、また、機会がございましたら、是非エクスショップをご利用頂けますよう、宜しくお願い致します。

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2014年7月工事

山形県東田川郡 三川町やまがたけん ひがしたがわぐん みかわまちK.K.様邸（写真No：21912424）

LIXIL リクシル(トステム)のテラス屋根 ライザーテラスII F型 テラスタイプ 3連棟 積雪〜50cm対応＋前面スクリーン 2段仕様＋吊り下げ式物干し 標準ロング 2本入 施工例

ライザーテラスII F型 テラスタイプ 3連棟 積雪〜50cm対応＋前面スクリーン 2段仕様＋吊り下げ式物干し 標準ロング 2本入

カラー シャイングレー
サイズ 屋根幅 9,020mm 出幅 1,185mm
柱仕様 ロング柱/柱位置固定タイプ（柱4本）
屋根材 ポリカーボネート（クリアマット/すりガラス調）
工事方法 地域密着あんしん施工

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LIXIL リクシル(トステム)のテラス屋根 ライザーテラスII F型 テラスタイプ 単体 積雪〜50cm対応＋前面スクリーン 2段仕様＋吊り下げ式物干し 標準 2本入 施工例

ライザーテラスII F型 テラスタイプ 単体 積雪〜50cm対応＋前面スクリーン 2段仕様＋吊り下げ式物干し 標準 2本入

カラー シャイングレー
サイズ 屋根幅 3,660mm 出幅 1,785mm
柱仕様 柱位置固定タイプ（柱2本）
屋根材 ポリカーボネート（ブラウン）
工事方法 地域密着あんしん施工

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LIXIL リクシル(トステム)のテラス囲い・サンルーム ほせるんですII F型 床納まり ランマ無 積雪〜50cm対応 施工例

ほせるんですII F型 床納まり ランマ無 積雪〜50cm対応

サイズ 間口 3,000mm 出幅 1,785mm
カラー シャイングレー
屋根材 ポリカーボネート（ブルースモーク）
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4

今回、「ほせるんです」「風除室」「テラス屋根(2か所)」「ブロック積み3段」の施工をお願いした。全てにおいてスローペースだったこと(メール返信、見積もり、発注後の施工開始日と終了日)、本社と現場担当者の言うことがかみ合っていないことが特に気になった。注文者が余程しっかりしていないといい加減に対応されてしまう気がした。不安要素がたくさんあったが、施工例が多いことやホームページの見易さ等、プラス面が大きいことから商品を発注することにした。細かい希望にも応じてもらい、それは満足している。本社からのメールでは施工日数6日と書いてあったが、3週間以上かかったことには呆れてしまう。6日でできないのなら最初からそんなこと書かなければいい。商品そのものには満足している。以前よりずっと快適な生活を送ることができうれしい。

エクスショップ担当者より

この度はエクスショップをご利用下さいまして、誠に有り難うございます。折角弊社をご用命頂いたにも関わらず、お客様への対応が至らず多大なるご迷惑とご心配をお掛け致しまして、大変申し訳ございませんでした。お客様に施工を通しご満足をご提供出来ます事を一番の喜びに感じております私どもと致しましてもこのような事態となってしまいましたことを、大変心苦しく感じております。今後二度とこのようなことの無いよう、迅速且つきめ細やかな対応を心掛け、正確なご案内を徹底して参りたいと存じます。ご迷惑をお掛けしたにもかかわらず、この度の施工によりお客様の生活がよりご快適になりましたとのこと、大変嬉しく存じます。今後もお客様にご信頼頂ける企業となれますよう、なお一層の努力を重ねて参る所存でございますので、またエクステリアをご検討の際には弊社をご用命頂けましたら幸いでございます。この度は貴重なご意見をお寄せいただきまして、誠に有り難うございました。

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2014年7月工事

山形県鶴岡市やまがたけん つるおかしW.M.様邸（写真No：20155621）

YKKAPのカーポート ジーポートneo 積雪100cmBタイプ 角柱6本 積雪〜100cm対応 施工例

ジーポートneo 積雪100cmBタイプ 角柱6本 積雪〜100cm対応

カラー プラチナステン
サイズ 幅 3,111mm 奥行 5,456mm
屋根高等 標準柱仕様（有効高 約2,350mm）
屋根材等 スチール折板（ペフ無）
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち3 3

注文から完了まで5か月くらいかかりました。急いではいなかったのですがかかりすぎかと思いました。ただ最後まできちんと対応いただきありがとうございました。施工については満足しています。

エクスショップ担当者より

この度は、ジーポートneo 積雪100cmBタイプ 角柱6本 の施工ご依頼を頂き誠に有り難うございます。せっかくご依頼頂いたにもかかわらず、お時間を頂戴致しましたこと、誠に申し訳ございませんでした。お仕上がりにつきましては、ご満足頂け、施工士も担当スタッフも大変喜んでおります。お客様のお言葉を真摯に受けとめ、今後、スタッフ一同あらゆる場合でも迅速に対応ができますよう、精進して参りたいと存じます。貴重なご意見をお寄せ頂き誠に有難うございました。

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2014年6月工事

山形県東置賜郡 高畠町やまがたけん ひがしおきたまぐん たかはたまちT.A.様邸（写真No：22573325）

YKKAPの内窓（二重窓・二重サッシ） プラマードU引違い窓4枚建て 施工例

プラマードU引違い窓4枚建て

カラー 木目ナチュラル
工事方法 メーカー責任施工

お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5

前回二重窓取り付けをした結果、取り付け前のショップの対応がとってもよく。又取り付け完了後、ひと冬快適に過ごしたので、再度取り付けをお願いしました!古家の茶の間の取り付けが心配でしたが、良く工事が出来、価額の面もサービスして頂き、来冬は安心して快適な生活が送れる事を望んでおります!

エクスショップ担当者より

プラマードUのお仕上がりだけではなく、弊社スタッフの対応にもご満足頂き、繰り返し施工をご依頼頂きましたこと、誠に光栄に存じます。私どもも、お客様が寒い冬も元気で快適にお過ごし頂くことを、心より願っております。今後も、エクステリアの施工を通してお客様に笑顔をお届け出来ますよう、日々精進して参りますので、また機会がございましたら是非エクスショップをご利用下さい。

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2014年6月工事

山形県山形市やまがたけん やまがたしO.J.様邸（写真No：22566225）

LIXIL リクシル(トステム)の内窓（二重窓・二重サッシ） インプラス(ダストバリア)引き違い窓4枚建て 施工例

インプラス(ダストバリア)引き違い窓4枚建て

カラー キャラメルウッドG
工事方法 メーカー責任施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5

特に問題なく完了していただきました、有り難う御座いました。連絡の電話を取れなかった場合、こちらからすぐ折り返しても繋がらないのは少し気になりました。対応して下さった方々はとても丁寧で安心しました。

エクスショップ担当者より

厳かな和室の雰囲気を損なうことなくキャラメルウッドGのインプラスが納まりましたこと、私どもも嬉しく存じます。お電話でのご連絡の際、ご不便をお掛けしてしまい誠に申し訳ございませんでした。お客様のお言葉を参考に、より利用しやすく、安心出来るエクスショップとなるよう、精進して参りたいと存じます。貴重なご意見をお寄せ頂きまして、誠に有り難うございました。

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