お客様の声（工事例）

ご利用頂いたお客様の口コミ・レビューを「お客様の声」として掲載しております。
全てのご感想を掲載しておりますので、エクスショップの評判としてご参考ください。
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商品工事数
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（2026年04月11日現在）

総合評点：

4.55

5つ星のうち4.55

広島県のエクステリアのお客様の評判・口コミ

2018年10月工事

広島県安芸郡 海田町ひろしまけん あきぐん かいたちょうI.N.様邸（写真No：52472058）

YKKAPのカーポート レイナポートグラン　積雪〜20cm対応 施工例

レイナポートグラン　積雪〜20cm対応

カラー プラチナステン
サイズ 幅 2,700mm 奥行 5,052mm
屋根高等 ハイルーフ柱仕様（有効高 約2,350mm）
屋根材等 熱線遮断ポリカーボネート(クリアマット)
工事方法 地域密着あんしん施工

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YKKAPのカーポート レイナポートグラン　積雪〜20cm対応 施工例

レイナポートグラン　積雪〜20cm対応

カラー プラチナステン
サイズ 幅 2,700mm 奥行 5,052mm
屋根高等 ハイロング柱仕様（有効高 約2,800mm）
屋根材等 熱線遮断ポリカーボネート(クリアマット)
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4

玄関周りがスッキリした。雨の影響で工事がが長引いたのが残念。

エクスショップ担当者より

弊社でレイナポートグラン2点の施工のご依頼を頂きまして、誠に有り難うございます。シンプルなプラチナステンのフレームのカーポートが、ご自宅の外観に自然に馴染み、明るく清涼感のあるお仕上がりでございますね。お車を汚れや傷みから守り、夏場の直射日光を和らげるものと存じます。工事につきまして、悪天候により予定よりも工事が長引き、お客様にご迷惑をお掛けしました事、心よりお詫び申し上げます。今後は天候なども考慮した日程スケジュールでの予定が出来るよう、日程調整に務めて参ります。これからもエクスショップをご愛顧頂きますよう、宜しくお願い申し上げます。

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2018年10月工事

広島県福山市ひろしまけん ふくやましI.H.様邸（写真No：52802958）

YKKAPのテラス屋根 ヴェクターテラス F型 テラスタイプ 単体 積雪〜20cm対応 施工例

ヴェクターテラス F型 テラスタイプ 単体 積雪〜20cm対応

カラー プラチナステン
サイズ 屋根幅 5,030mm 出幅 2,070mm
柱仕様 柱標準タイプ（柱2本）
屋根材 ポリカーボネート（トーメイマット）
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4

購入のきっかけは、自転車が雨に濡れて、すぐ錆びてしまうので何かいい物はないかと探していました。今までは自転車カバーをかけていましたが、風でめくれたり、乗る度に取らないといけないのも面倒でした。これらは雨を気にせず置いておけるので設置して良かったです!!

エクスショップ担当者より

ご自宅の外観を損なうことなく立派な自転車置き場が完成しましたこと、スタッフ一同大変嬉しく存じます。ヴェクターテラス F型には吊り下げ式固定物干しも取り付けることが出来ますので、洗濯物の干し場としても重宝して頂けるものと存じます。屋根だけでなくテラス屋根の前面も覆うポリカーボネート（トーメイマット）のパネルは、光の透過率が高いため、屋根の下が暗くなることもございませんね。今後も、エクステリアの施工を通してお客様に笑顔をお届け出来ますよう、日々精進して参ります。また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命頂きますよう宜しくお願い致します。

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2018年9月工事

広島県廿日市市ひろしまけん はつかいちしS.T.様邸（写真No：52277858）

YKKAPのウッドデッキ リウッドデッキ 200 施工例

リウッドデッキ 200

カラー レッドブラウン
サイズ 間口 3,651mm 出幅 2,420mm
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5

ウッドデッキのメンテナンスを毎年していたが、さすがに20年以上たち、ボロボロになり、購入を決意。新しくなり、安心して洗濯物が干せるようになったし、きれいになってうれしい。見積りや施工担当者は良かったが、エクスショップに電話がつながらなかったり、不安だった。

エクスショップ担当者より

この度は弊社でリウッドデッキ 200の施工のご依頼を頂きまして、誠に有り難うございます。ホワイトを基調としたご自宅の外観に見事に調和しましたウッドデッキは、お庭に明るいイメージがプラスされますね。お部屋から段差なく繋がり、併せてオプションのステップを付けられた事で、お庭への行き来がスムーズになるものと存じます。お洗濯物干しはもちろん、椅子などを置いて寛ぎの空間として、ウッドデッキをご活用頂けますと幸いでございます。弊社の電話対応につきまして、繋がりにくい時間帯があり、お客様にはご迷惑をお掛けしております事、心よりお詫び申し上げます。今後は出来る限り繋がりやすい環境に出来るよう、社内でも協議を重ね、システム改善に取り組んで参ります。これからもエクスショップをご愛顧頂きますよう、宜しくお願い申し上げます。

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2018年9月工事

広島県安芸郡 熊野町ひろしまけん あきぐん くまのちょうH.T.様邸（写真No：51631957）

YKKAPのカーポート レイナツインポートグラン　積雪〜20cm対応 施工例

レイナツインポートグラン　積雪〜20cm対応

カラー ホワイト
サイズ 幅 5,392mm 奥行 5,400mm
屋根高等 ハイルーフ柱仕様（有効高 約2,350mm）
屋根材等 熱線遮断ポリカーボネート(クリアマット)
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5

小さな子どもがいるので、雨の日の車の乗り降りがとても楽になりました。そして商品や施工日など、変更の都度連絡を頂き安心してお願いする事が出来ました!

エクスショップ担当者より

レイナツインポートグランの施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。熱線遮断ポリカーボネート(クリアマット)のアーチ状の屋根が、お車を優しく包み込むようなお仕上がりでございますね。カーポートを設置したことにより、雨の日の乗り降りの煩わしさが解消されるだけでなく、夏場の車内温度の上昇や、冬場のフロントガラスの凍結も軽減されるものと存じます。これからも、お客様のご期待を裏切らないよう精進して参りますので、また機会がございましたら、是非エクスショップをご利用して頂きますよう、宜しくお願い致します。

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2018年9月工事

広島県福山市ひろしまけん ふくやましM.Y.様邸（写真No：51307157）

YKKAPのテラス屋根 ヴェクターテラス R型 テラスタイプ 単体 積雪〜20cm対応 施工例

ヴェクターテラス R型 テラスタイプ 単体 積雪〜20cm対応

カラー プラチナステン
サイズ 屋根幅 3,670mm 出幅 1,470mm
柱仕様 柱奥行移動タイプ（柱2本）/ロング柱
屋根材 熱線遮断ポリカーボネート（クリアマット調）
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5

子供が大きくなり自転車に乗るようになると、玄関先に置く所に屋根が欲しいと思うようになりました。DIYで最初は考えていて良いアイディアが有れば良いなぁと思い、ネットで検索していたらエクスショップさんの広告バナーを見て、見積もりを出してもらうと商品も価格もピッタリでした。打ち合わせがメールのみで不安でしたが、時間に余裕もあったこともあり、アッと言う間に施工日が来ました。施工の業者さんも丁寧な作業で安心していられました。今まで傷みを気にして玄関の中に入れていた自転車も、屋根があると雨にも濡れずに置けて便利になりました。また、子供が非常に使いやすくなり、良く自転車に乗るようになりました。隣の奥さまからも、立派な自転車置き場ができましたね。うらやましいです。と褒めてもらいました。とても良い買い物でした。ありがとうございます。

エクスショップ担当者より

ヴェクターテラス R型 テラスタイプの施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。お子様の成長はあっという間ですが、広めのテラス屋根を設置したことにより、自転車が大きくなっても余裕をもってとめて頂けますね。熱線遮断ポリカーボネート（クリアマット調）の屋根が、雨だけでなく、有害な紫外線もほぼ100％カットしますので、自転車の錆や劣化が防げるものと存じます。お隣の奥様からもお褒め頂いたとのこと、私どもも大変嬉しく存じます。これからも、エクスショップをご利用頂いた皆様に笑顔の輪が広がりますよう、なお一層の努力を重ねて参りたいと存じます。また機会がございましたら、是非弊社にご用命頂きますよう宜しくお願い致します。

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2018年9月工事

広島県東広島市ひろしまけん ひがしひろしましH.T.様邸（写真No：52433758）

LIXIL(リクシル)のカーポート ネスカF (フラットスタイル) 積雪〜20cm対応 施工例

ネスカF (フラットスタイル) 積雪〜20cm対応

カラー ブラック
サイズ 幅 2,992mm 奥行 5,028mm
屋根高等 ロング柱25仕様（有効高 約2,500mm）
屋根材等 熱線吸収ポリカーボネート（ブルーマットS・すりガラス調）
工事方法 地域密着あんしん施工

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工事費込価格：
229,900（税込）
円〜
見積詳細
  • ※基本工事費・キャッシュバックキャンペーン込の概算金額です。
  • ※付帯工事費・オプション価格は商品ページでご確認ください。

お客様の感想 評価： 5つ星のうち3 3

雰囲気が良くなった。

エクスショップ担当者より

カーポートの施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。ブラックのネスカF (フラットスタイル) の外観がスマートで、お住いの雰囲気をよりスタイリッシュに決めてますね。お車を雨や直射日光から守るという、機能面でもご満足頂けるものと存じます。今後また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命ください。またのご利用を、心よりお待ち致しております。

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2018年9月工事

広島県呉市ひろしまけん くれしW.T.様邸（写真No：51140156）

YKKAPのウッドデッキ リウッドデッキ 200 施工例

リウッドデッキ 200

カラー レッドブラウン
サイズ 間口 3,651mm 出幅 1,820mm
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4

リビングから庭のアクセスが良くなった。土間打ち時に土間打ちして後日確認しにくる日にちが事前に知らされてなく急に訪問する時があった。

エクスショップ担当者より

リウッドデッキ 200の施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。お部屋と段差が無く、窓を開けると、お部屋の延長のように感じて頂けるのではないかと存じます。窓枠のホワイトとレッドブラウンのお色のコントラストが、大変美しいお仕上がりでございますね。ウッドデッキがお部屋とお庭をつなぐ役割を果たし、お庭の活用の幅も広がるものと存じます。再訪問日の連絡が至らず、誠に申し訳ございませんでした。今後は、このようなことのございませぬよう、提携施工店との連絡体制を整えて参りたいと存じます。この度のご利用、誠に有り難うございました。

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2018年9月工事

広島県広島市ひろしまけん ひろしましH.Y.様邸（写真No：52056958）

LIXIL リクシル(トステム)のバルコニー屋根 パワーアルファ RB型 ルーフタイプ 連棟 積雪〜30cm対応 施工例

パワーアルファ RB型 ルーフタイプ 連棟 積雪〜30cm対応

カラー ホワイト
サイズ 屋根幅 6,880mm 出幅 885mm
柱仕様 柱無しタイプ
屋根材 熱線吸収ポリカーボネート(クリアマットS)
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち3 3

会社組織としてはしっかりしているようだったが、営業・工事日程調整窓口・支払い管理などと所管は縦割りで、ある部門がミスをしても、次の部門へ手順が進むと謝罪の連絡すらなく、営業から淡々とメールがくるだけで不愉快極まりなかった。 事務的に処理されている感が強く、また、工事前の段階で複数部門でのミスがあり、「工事が心配なので総括的立場の責任者の方と話したい。」と申し出ると、「今日はいません」とのことだったので、「明日でいい」旨を伝えると、今度は「対応いたしかねます。」とか「複数の部署を総括するものはいません」など顧客を迷惑もの扱いする対応には閉口した。 その後、ある部署のみの上司の方から連絡はあったが、工事完了の3日後に入金を完了しても、通常の企業であれば「このたびは、いろいろご心配をおかけしましたが、無事、工事完了して安心しております」などと電話くらいあるものだが、「支払完了確認メール」が届いただけであった。 機械的ではなく、もっとお客さんの立場にたった接客について、会社全体を、教育する必要がある組織だと感じた。 このアンケートに対して、今後どう改善していくのかについて、会社としての反応があるようなら、一目置ける会社に成長されると思うので、見ものである。

エクスショップ担当者より

弊社でパワーアルファ RB型 ルーフタイプ 連棟の施工のご依頼を頂きまして、誠に有り難うございます。この度は弊社スタッフの対応が至らず、お客様に多大なるご迷惑をお掛けしました事、心よりお詫び申し上げます。お客様からのお声を真摯に受け止め、弊社スタッフの対応や社内のシステムの改善を図って参る所存でございます。常にお客様目線で、お客様に寄り添った対応を心掛け、スタッフ教育にも努めて参ります。この度は大変申し訳ございませんでした。

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2018年9月工事

広島県広島市ひろしまけん ひろしましT.K.様邸（写真No：51906457）

YKKAPのカーポート レイナポートグラン 縦連棟　積雪〜20cm対応 施工例

レイナポートグラン 縦連棟　積雪〜20cm対応

カラー プラチナステン
サイズ 幅 3,000mm 奥行 11,496mm
屋根高等 ハイルーフ柱仕様（有効高 約2,350mm）
屋根材等 熱線遮断ポリカーボネート(クリアマット)
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5

子供の自転車を購入し、駐輪場を兼ねてカーポートを購入しました。自転車だけでなく車も雨から保護され、とても満足しております。

エクスショップ担当者より

レイナポートグラン 縦連棟の施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。お車2台分をカバーするカーポートですので、自転車やバイクも余裕をもって置くことが出来ますね。熱線遮断ポリカーボネート(クリアマット)の屋根材が、雨や直射日光を遮り、夏場の車内温度の上昇、冬場のフロントガラスの凍結、並びに、雨天時のお車の汚れなど、お車に関する多くの悩みが解消されるものと存じます。これからも、お客様のご期待を裏切らないよう精進して参ります。また機会がございましたら、是非エクスショップをご利用して頂きますよう、宜しくお願い致します。

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