お客様の声（工事例）

ご利用頂いたお客様の口コミ・レビューを「お客様の声」として掲載しております。
全てのご感想を掲載しておりますので、エクスショップの評判としてご参考ください。
正式お見積りと一緒に提出させて頂いております「工事概略図面」もご覧頂けます。
商品や設置場所のご検討にお役立てください。

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商品工事数
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（2026年08月10日現在）

総合評点：

4.49

5つ星のうち4.49

東京都のエクステリアのお客様の評判・口コミ

2018年9月工事

東京都昭島市とうきょうと あきしましO.H.様邸（写真No：52875359）

YKKAPのカーポート レイナポートグラン　積雪～20cm対応 施工例

レイナポートグラン　積雪～20cm対応

カラー ホワイト
サイズ 幅 2,400mm 奥行 5,052mm
屋根高等 ハイルーフ柱仕様（有効高 約2,350mm）
屋根材等 ポリカーボネート（トーメイマット）
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5

新車に入れ替えるためカーポートを設置することになりました。これまでは雨が降るたびに水垢だらけになっていた車。冬の朝はフロントガラスが必ず凍結していて解凍に時間と手間を要していました。これからはこの不便がなくなると思うととてもうれしいです。今回の施工の日程につきましてエクスショップのご担当に無理を言ってしまいましたが迅速丁寧に対応していただきまして本当にありがとうございました。

エクスショップ担当者より

レイナポートグランの完成が、お車の納車に間に合い、私どもも大変嬉しく存じます。ホワイトのフレームと透明感のあるポリカーボネート（トーメイマット）の屋根との取り合わせが明るく、美しいお仕上がりでございますね。お車の保護だけでなく、雨天時の乗り降りの煩わしさも解消され、カーライフをよりお楽しみ頂けるものと存じます。これからも、常にお客様満足度１００％を目指し、精進して参ります。またのご利用を、心よりお待ち申し上げております。

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2018年9月工事

東京都府中市とうきょうと ふちゅうしB.I.様邸（写真No：52600158）

YKKAPのテラス屋根 ヴェクターテラス F型 テラスタイプ 単体 積雪～20cm対応 施工例

ヴェクターテラス F型 テラスタイプ 単体 積雪～20cm対応

カラー プラチナステン
サイズ 屋根幅 4,030mm 出幅 2,070mm
柱仕様 柱奥行移動タイプ（柱2本）/ロング柱仕様
屋根材 ポリカーボネート （トーメイマット）
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5

雨風しのげる

エクスショップ担当者より

ウッドデッキに続き、ヴェクターテラス F型 テラスタイプの施工もご依頼頂きましたこと、誠に光栄に存じます。お部屋の延長のようなウッドデッキを、ポリカーボネート （トーメイマット）の屋根が付いたことにより、お天気に左右されることなく、活用して頂けますね。また、室内へ差し込む光も和らぎ、快適にお過ごし頂けるものと存じます。これからも、お客様の笑顔の為に日々努力して参りますので、また、機会がございましたら、是非エクスショップをご利用頂きますよう、宜しくお願い致します。

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2018年9月工事

東京都青梅市とうきょうと おうめしK.Y.様邸（写真No：52613158）

YKKAPのカーポート レイナツインポートグラン　積雪～20cm対応 施工例

レイナツインポートグラン　積雪～20cm対応

カラー プラチナステン
サイズ 幅 5,392mm 奥行 5,052mm
屋根高等 標準柱仕様（有効高 約2,000mm）
屋根材等 熱線遮断ポリカーボネート（アースブルーマット調）
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5

予定では工事に2日を要するとのことでしたが、手際よく作業して頂き1日で完了しました。仕上がりも美しく大変満足しております。この度はありがとうございました。

エクスショップ担当者より

レイナツインポートグランの施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。熱線遮断ポリカーボネート（アースブルーマット調）のアーチ状の屋根がお車を優しく包み込み、安定感のあるカーポートでございますね。緩やかなカーブがとても自然で、お庭の植栽ともマッチしてますね。今後も、エクステリアの施工を通してお客様に笑顔をお届け出来ますよう、日々精進して参ります。また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命頂きますよう宜しくお願い致します。

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2018年9月工事

東京都北区とうきょうと きたくK.M.様邸（写真No：52609658）

Value Selectのカーゲート トリップゲート NC型 ノンキャスター 両開き 52W(26S+26M) 施工例

トリップゲート NC型 ノンキャスター 両開き 52W(26S+26M)

カラー ダークブロンズ
サイズ 全幅 5,087mm 高さ 1,231mm
柱タイプ
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4

今回の工事は伸縮ゲートの取り付けだったのですが、取り付けた商品そのものには大変満足しています。しかしながら現場調査に来てくださった方の対応は良かったのですが、こちらがお願いしていた見積りの商品と違うのを提示されて、最初は「えっ」という感じでした。最終的にはそちらの商品で良かったのですが見積りを無視されたようで少々残念な感じでした。御社と施工会社でうまく連絡が取れていないようにも思いました。

エクスショップ担当者より

この度は、トリップゲートの施工をご依頼頂きまして誠に有り難うございます。ノンキャスタータイプですので、地面の状態に影響を受けることなくいつでもスムースに開閉して頂けることと存じます。敷地の境界線が明確になり、安心・安全にお過ごし頂けますね。弊社と施工会社との連絡に不備があり、お客様のご要望に沿うご提案ができず申し訳ございませんでした。今後このようなことがないよう協働体制を見直して参ります。またの機会がありましたら、是非エクスショップをご利用下さいますよう宜しくお願い申し上げます。

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2018年9月工事

東京都杉並区とうきょうと すぎなみくI.K.様邸（写真No：52179458）

YKKAPのカーポート レイナポートグラン　積雪～20cm対応 施工例

レイナポートグラン　積雪～20cm対応

カラー プラチナステン
サイズ 幅 2,700mm 奥行 5,052mm
屋根高等 標準柱仕様（有効高 約2,000mm）
屋根材等 熱線遮断ポリカーボネート(クリアマット)
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち3 3

商品自体には非常に満足しています。当日施工してくれた提携施工店の担当者も非常に手際良く工事をしていただきその時点では大変満足していたのですが、翌日ビスの締め忘れ箇所にたまたま気がつきました。あの担当者があんなケアレスミスをするなどあり得ないと思いましたが、慢心があったと言わざるおえません。やはり、一人ではなく最終チェックをする人は必要なのかもしれませんね。恐らく自分が気づかなけれネジが5箇所抜けた状態だったんだろと思います。担当者も何でネジが余ってるのかで気づくべきです。自分も建設関係の仕事をしてるので、この手のミスは許せないんですよね。また、手直しに来る日時を自分に連絡するメールを本部へしたにもかかわらずなしのつぶてでした。それでいて、請求の連絡だけはしっかり来る始末です!貴社の社長さんが聞いたらどう思うんでしょうかね?当然費用は払いますが、施工管理とお客様対応をしっかり行うこと!建設関係の仕事の基本ですから。

エクスショップ担当者より

レイナポートグランの施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。施工担当者にお褒めのお言葉を頂きましたのに、ビスの締め忘れ、また、その後の対応の不手際により、お客様にご心配とご迷惑をお掛けしましたこと、深くお詫び申し上げます。こういったミスはあってはならないことですので、改めて施工担当者に気を引き締めるよう指導して参ります。併せて、弊社スタッフ間でも情報の共有を徹底し、連絡漏れなどが無いよう、厳しく管理して参りたいと存じます。この度は、気の緩みなどからくる不手際が重なり、誠に申し訳ございませんでした。弊社担当者、ならびに、施工担当者に貴重なご意見をお寄せ頂きまして、誠に有り難うございました。

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2018年9月工事

東京都八王子市とうきょうと はちおうじしK.T.様邸（写真No：52176358）

LIXIL(リクシル)のテラス屋根 スピーネ F型 テラスタイプ 単体 積雪～20cm対応 施工例

スピーネ F型 テラスタイプ 単体 積雪～20cm対応

カラー オータムブラウン
サイズ 屋根幅 2,750mm 出幅 2,085mm
柱仕様 柱位置固定タイプ（柱2本）/ロング柱(台形加工用)
屋根材 熱線吸収ポリカーボネート（クリアマットS・すりガラス調）
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5

施工してくれた方がとてもとても丁寧に説明をしてくれ、誠実に対応してくれました。最後の掃除まで丁寧にやってくれました。

エクスショップ担当者より

スピーネ F型 テラスタイプの施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。オータムブラウンのフレームがフェンスや玄関ドアとマッチして、お住いの雰囲気を引き締めるスマートなお仕上がりでございますね。熱線吸収ポリカーボネート（クリアマットS・すりガラス調）の屋根は、雨だけでなく紫外線や熱も遮りますので、錆やゴムの部分の劣化も防げるものと存じます。これからも、このようなお褒めのお言葉を励みに、さらにご満足頂けるエクスショップを目指して、努力して参りたいと存じます。また機会がございましたら、是非弊社にご用命頂きますよう宜しくお願い致します。

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2018年9月工事

東京都墨田区とうきょうと すみだくA.K.様邸（写真No：52037557）

Value Selectのフェンス・柵・塀 ミエーネ/ミエッタフェンス 2段支柱施工 施工例

ミエーネ/ミエッタフェンス 2段支柱施工

カラー グレースブラウン
サイズ 幅 1,975mm 高さ 1,640mm
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4

設置により防犯対策ができ、隣家や歩行者を気にせず窓を開けられるようになった。ホームページの見積シュミレーションが予算の検討に役立った。

エクスショップ担当者より

ミエーネフェンスとミエッタフェンスの利点を併せ持ったフェンスが綺麗に納まり、私どもも嬉しく存じます。ご家族のプライバシーが確保され、安心してお過ごし頂けるとともに、風の通り道はふさがれず、快適にお過ごし頂けるものと存じます。エクスショップ、ホームページの「お見積りシミュレーション」を参考にして頂き、誠に有り難うございます。これからも、快適なお住まいづくりのパートナーとして、エクスショップをご利用して頂きますよう、宜しくお願い致します。この度のご利用、誠に有り難うございました。

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2018年9月工事

東京都練馬区とうきょうと ねりまくM.N.様邸（写真No：51913557）

YKKAPの門扉 ルシアス門扉BS02型 たて多スリット 両開き親子 複合カラー 門柱使用 施工例

ルシアス門扉BS02型 たて多スリット 両開き親子 複合カラー 門柱使用

カラー プラチナステン/ショコラウォールナット
サイズ 幅 1,400mm 高さ 1,200mm
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4

30年以上使用していた鉄の門扉を交換するために購入しました。新たな門扉になり、とても軽く、使い勝手良くなり満足しています。今回初めてエクスショップに依頼しましたが、対応が迅速で、的確でした。近隣の工務店の方が現場に来てくださいましたが、手際よく施工をしてくださいました。ただ、発注してから施工まで1ヶ月程待ちました。混み具合にもよりますが、ある程度余裕あるスケジュールで望むのが良いかとおもいます。

エクスショップ担当者より

この度は弊社でルシアス門扉BS02型の施工のご依頼を頂きまして、誠に有り難うございます。温かみを感じる木調カラーの門扉が、ご自宅のイメージにしっくりと馴染み、スタイリッシュなお仕上がりでございますね。ご自宅の防犯性を高めながらも、軽やかな操作性で、スムーズにお出かけして頂けるものと存じます。施工日につきまして、ご注文頂いてから施工までにお時間を頂きました事、心よりお詫び申し上げます。今後は出来る限り早く施工が出来るよう、日程調整に努めて参りますので、これからもエクスショップをご愛顧頂きますよう、宜しくお願い申し上げます。

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2018年9月工事

東京都八王子市とうきょうと はちおうじしH.H.様邸（写真No：51566657）

LIXIL(リクシル)のバルコニー屋根 スピーネ F型 屋根タイプ 連棟 積雪～20cm対応 施工例

スピーネ F型 屋根タイプ 連棟 積雪～20cm対応

カラー ブロンズ
サイズ 屋根幅 6,020mm 出幅 2,085mm
柱仕様 出幅自在桁タイプ（柱3本）
屋根材 熱線吸収アクアポリカーボネート(クリアS)
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5

お問合せの際の対応(返信)の早さ、施工者様の方が丁寧な仕事で、印象もとても良かったです。

エクスショップ担当者より

弊社スタッフの対応にお褒めのお言葉をお寄せ頂きまして、誠に有り難うございます。広いバルコニーをカバーするようにスピーネ F型が綺麗に納まりましたこと、私どもも大変嬉しく存じます。出幅自在桁タイプですので、屋根の出幅をバルコニーより広くとることが出来、雨が吹き込む心配も小さいかと存じます。これからも、このようなお褒めのお言葉を励みに、さらにご満足頂けるエクスショップを目指して、努力して参りたいと存じます。また機会がございましたら、是非弊社にご用命頂きますよう宜しくお願い致します。

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2018年9月工事

東京都江東区とうきょうと こうとうくU.I.様邸（写真No：49399644）

Value Selectのフェンス・柵・塀 モクアルフェンス 横板タイプ 自由柱施工 施工例

モクアルフェンス 横板タイプ 自由柱施工

カラー 本体：ショコラウッド/本体裏：チャコールブラック
サイズ 幅 1,975mm 高さ 800mm
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4

新築時に設置した木製のフェンスが腐ってしまったため、当商品を購入しました。アルミ製なので、従来のフェンスよりメンテナンスが楽になるのではないかと思います。ネットショップなのでしょうがないのですが、写真と現物とのギャップがに対する不安が、施工時に現物を見るまで付きまとっていました。

エクスショップ担当者より

この度は、モクアルフェンスの施工をご依頼頂きまして誠に有り難うございます。温かみのある木目調フェンスが綺麗に納まりましたこと、私共も大変嬉しく存じます。アルミ製ですので特別なメンテナンスは不要で耐久性にも優れております。腐食の心配も少なく、安心して長くご利用頂けるものと存じます。ネット購入へのご不安もあったかと存じますが、弊社をお選び頂き大変光栄でございます。お客様のご不安を払拭できるような、新設丁寧な対応を心がけて参ります。またの機会がありましたら、是非エクスショップをご利用下さいますよう宜しくお願い申し上げます。

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