各取扱メーカーの会社名、ロゴ及び商品名等は各社の商標または登録商標です。
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…休業日(現場調査・工事は一部対応)
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【受付時間】9:30 - 17:30(営業日)
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オペレーションスタッフ
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ショップ責任者
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ご利用頂いたお客様の口コミ・レビューを「お客様の声」として掲載しております。
全てのご感想を掲載しておりますので、エクスショップの評判としてご参考ください。
正式お見積りと一緒に提出させて頂いております「工事概略図面」もご覧頂けます。
商品や設置場所のご検討にお役立てください。
総合評点:
4.50
5つ星のうち4.50
2013年8月工事
ネットで注文ということに不安もありましたが、迅速かつ丁寧に対応していただき満足しています。
施工を伴います商品をネット販売でご利用頂くにあたっては、ご不安に思われるのはごもっともだと存じます。弊社を信頼し施工までお任せ頂き、誠に有り難うございました。シンプルなデザインのメッシュフェンスG-10Rがお住まいの外観を損なうことなく設置されすっきりとしたお仕上がりでございますね。これからもお客様に更にご満足頂けるよう、エクスショップは日々努力を重ねて参ります。次回エクステリア検討の際も是非弊社にご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。この度のご利用、誠に有り難うございました。
2013年8月工事
インターネットとうことで不安でしたが、地元業者施工ということで、工事自体は見劣りすることはありませんでした。ただ、地元業者がフェンス自体の歪みに気づき取り換え工事をしたのはありがたいですが、一部取り替えたフェンスのつなぎ目が曲がって取り付けてあるのが不満です。最後に確認完了見分時に修正してもらう予定でしたが、無くそのままです。修正お願いします。
この度はエクスショップをご利用下さいまして、誠に有り難うございました。施工内容に関しまして一部至らない点がございまして、誠に申し訳ございませんでした。今後はお客様にご安心して施工をお任せ頂けるよう、きめ細やかな施工を徹底して参りたいと存じます。芝生の緑が綺麗な、とても素敵なお庭でございますね。プライバシーの保たれたお庭で、お客様がよりご快適な生活を送られることを祈っております。また何かございましたら、是非お気軽にエクスショップまでご連絡下さいますよう、宜しくお願い致します。
2013年8月工事
(ウッドデッキ)
| カラー | ホワイトブラウン |
|---|---|
| サイズ | 間口 3,651mm 出幅 1,820mm |
| 工事方法 | メーカー責任施工 |
一度だけ対応が遅くこちらから電話したら、時間を要しているとの返事。しかし電話きったらすぐメール返信きました。単なる返信忘れだろうに…それ以外は大丈夫でした
この度はリウッドデッキ200の施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。お客様へのご連絡に関しまして、至らない点がございまして、大変申し訳ございませんでした。今後は迅速且つ丁寧な対応に努めて参る所存でございます。リウッドは長時間変色しにくい・腐りにくい・水はけがいい・ささくれがないなど、様々な利点のある新素材でございます。お気に召して頂き、永くご愛用頂ければ幸いでございます。また何かございましたら、是非お気軽にクスショップまでご連絡下さいますよう、宜しくお願い致します。
2013年7月工事
何度か希望の変更があり、現地調査を再度してもらったり、見積もり価格の算出などをしていただきありがとうございました。お蔭様で良い感じに出来たと思います。雪下ろしのための隙間を開けていただいたところ、フェンスのあまりでその部分のカバーになるフェンスも作ってもらえました。ありがとうございました。
この度は、メッシュフェンス G10-Rの施工ご依頼を頂き誠に有難うございます。ホワイトのすっきりとしたフェンスがご自宅の敷地を取り囲み、とても素敵なお仕上がりでございますね。ご満足頂け、施工士も担当スタッフも大変喜んでおります。今後も、お客様にご満足頂ける様、日々精進して参りますので、また機会がございましたら是非エクスショップをご利用下さいますよう、宜しくお願い致します。
2013年6月工事
安かったので簡易工事かと思っていましたが、フカシ枠やコーキングもしっかり施工していただきました。もちろんカーテンレールもつけてくれて大助かりでした。
商品のことを熟知しておりますメーカー担当者ならではの、適切で丁寧な施工により、プラメイクEが綺麗に納まりましたこと、スタッフ一同大変嬉しく存じます。既存窓の内側への施工でございますが、圧迫感の無い自然なお仕上がりでございますね。内窓の断熱効果により、冷暖房の効率のアップを実感して頂けるものと存じます。今後も変わらず、お客様のご満足の為に精進して参りたいと存じますので、また何かございましたら、お気軽にエクスショップまでご連絡くださいますよう宜しくお願い致します。
2013年6月工事
仕事も早くとても丁寧にやっていただけました。ネットショップだったので少し不安だったのですかとても満足しています。また機会があればお願いしたいです。
この度は、エクスラインフェンス7型の施工後依頼を頂き誠に有難うございます。堂々とした存在感でご自宅の敷地をしっかりとガードしており、とても素敵でございますね。顔の見えないネット販売にご不安に感じることもあったかと存じますが、この様なお言葉を頂戴でき大変嬉しく存じます。今後も、お客様にお喜び頂ける様、日々精進して参りますので、また機会がございましたら是非エクスショップをご利用下さいます様、宜しくお願い致します。
2013年6月工事
(テラス屋根)
| カラー | オータムブラウン |
|---|---|
| サイズ | 屋根幅 6,390mm 出幅 1,785mm |
| 柱仕様 | 柱位置固定タイプ(柱3本) |
| 屋根材 | ポリカーボネート(ブラウン) |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
今回2度目の利用となりました施工者には満足していますか担当者に不信感いっぱいです。最初のメール応対からおかしくて休みを挟んで連絡が遅くなるとか何とか・・・施工時には現地調査者に半間分材料が長いとかなんとか・・本部に連絡したのにな・・じゃ俺は余分なお金払ったの?別件でお願いした物置の現場調査させるとか言っていたのにそれも聞いていないとか。おまけに見積もりもまだ。1週間たったのに。社員教育なってない。どーなってんの。上司は見ていないのかな・・・
再度弊社を信頼しご用命頂いたにもかかわらず、ご不信の残る結果となりましたこと大変心苦しく存じます。お客様に安心してご利用頂くことを一番の目標に致しておりますのに、対応に至らないところがあり、大変申し訳ございませんでした。顔の見えないネット販売であるからこそ、きめ細かい対応を心掛け、迅速で的確な対応が行えるよう、今後より一層スタッフの教育に力を入れて参りたいと存じます。貴重なご意見をお寄せ頂き、誠に有り難うございました。
2013年6月工事
(テラス屋根)
| カラー | シャイングレー |
|---|---|
| サイズ | 屋根幅 4,570mm 出幅 1,185mm |
| 柱仕様 | 柱位置固定タイプ(柱2本) |
| 屋根材 | ポリカーボネート(クリアマット/すりガラス調) |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
工事費がこちらの都合でコロコロ変更になったにもかかわらず、とてもていねいに対応して頂き、ありがたかったです。施工して頂いた方(工事してくれた人)も丁寧に説明してもらえました。出来上がりも大変満足です。
この度はライザーテラスII の施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。弊社はネット販売ならではの低価格に加え、迅速・丁寧な対応を日々心掛けておりますので、このようなお褒めのお言葉を頂くのは一番の喜びでございます。シャイングレーのフレームが高級感があり、ご自宅の外観を損ねない自然なお仕上がりでございますね。お気に召して頂き、永くご愛用頂けましたら幸いでございます。今後もお客様のご期待を裏切ることの無いよう、なお一層の努力を重ねて参りますので、また機会がございましたらエクスショップをご用命下さいますよう、宜しくお願い致します。
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よくあるご質問
フェンスについての質問なのですが、 見積もりでは3枚からの注文となっていますが、2枚以下の注文は可能ですか?
【商品カテゴリ >フェンス・柵・塀】(ご質問No.28909)
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ホームページに掲載されている商品以外も取り扱っていますか?
【商品カテゴリ >その他商品、オプション等】(ご質問No.702)
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施工品質やアフターケア、保証内容はどうなっていますか?
【ご利用方法について >保証内容について】(ご質問No.697)
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実際の請求金額がオンライン見積もりの金額と大きく違ったりしませんか?
【ご利用方法について >お見積りの内容について】(ご質問No.709)
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エクスショップの評判を教えてください。
【ご利用方法について >その他のご質問】(ご質問No.17043)
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