各取扱メーカーの会社名、ロゴ及び商品名等は各社の商標または登録商標です。
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ご利用頂いたお客様の口コミ・レビューを「お客様の声」として掲載しております。
全てのご感想を掲載しておりますので、エクスショップの評判としてご参考ください。
正式お見積りと一緒に提出させて頂いております「工事概略図面」もご覧頂けます。
商品や設置場所のご検討にお役立てください。
総合評点:
4.48
5つ星のうち4.48
2014年4月工事
(バルコニー屋根)
| カラー | ノーブルステン |
|---|---|
| サイズ | 屋根幅 3,670mm 出幅 1,170mm |
| 柱仕様 | 柱奥行移動タイプ(柱2本) |
| 屋根材 | ポリカーボネート(ガラスマット) |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
見積もりに何度もきてもらい、できるだけ安く作ってもらうことができたので満足です。ただ、見積もりの手違いで、工事当日になって材料の寸法が足らず、工事延期になり、結局申し込みから1ヶ月以上後になってしまいました。また、工事の方が持っている図面が、最初の見積もりの時の図面だったので、設置場所が若干ずれてしまいました。電話対応などはきちんとされており、結果的にはしっかりしたものができたので、満足しています。
この度はプレシオステラス R型 屋根タイプ、プレシオスポート及びオイトック 両ドア付タイプ パネル仕様の施工をご依頼頂き、誠に有り難うございました。複数の商品を同時に施工致しましたが、全ての商品が綺麗に納まり素敵なお仕上がりでございますね。いずれも耐久性に優れ、大変機能的な商品でございますので、お気に召して頂き、永くご愛用頂けますと幸いでございます。施工完了までにお時間を頂きましたこと、また、設置場所に相違がありましたこと、誠に申し訳ございませんでした。今後、このようなことのないよう、事前確認の徹底及び施工士との連携を強化し、改善に努めて参ります。貴重なご意見をお寄せ頂き、誠に有り難うございました。
2014年4月工事
連絡事項でのスピード丁寧は普通と思いました。
この度は数多くございますショップの中からエクスショップをご利用下さいまして、誠に有り難うございます。格子状のシンプルなフェンスが圧迫感なくご自宅に納まっており、スッキリとしたお仕上がりでございますね。見た目にも素敵なフェンスでございますが、間仕切り・防犯・落下防止効果など様々な機能性を持った商品でございますので、お客様のより良い生活の為に活躍出来ましたら幸いでございます。今後もお客様の笑顔の為日々精進して参りますので、またエクステリアをご検討の際には是非エクスショップをご利用下さいますよう、宜しくお願い致します。
2014年4月工事
(ウッドデッキ)
| カラー | ナチュラルブラウン |
|---|---|
| サイズ | 間口 2,651mm 出幅 1,520mm |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
(バルコニー屋根)
| カラー | シャイングレー |
|---|---|
| サイズ | 屋根幅 2,750mm 出幅 885mm |
| 柱仕様 | |
| 屋根材 | |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
測量、施工にいらした方の感じが大変良かったです。電話で何度もやり取りしたご担当の方にも、感謝しております。工事が終わって確認すると、防草シートの敷き方が今一つ。こんなに広範囲でなくとも…少し見栄と使い勝手が悪くなってしまった為、★一つマイナスです。トータルで見れば満足です。ご近所の方に羨ましがられ、施工業者さんを尋ねられました。
この度は、シンプリー一般型、ライザーテラスII R型、リウッドデッキの施工ご依頼を頂き誠に有り難うございます。防草シートにより、手入れの手間がヘリ、芝や、砕石等で簡単にアレンジができ楽しんで頂けますね。明るく爽やかなバルコニー屋根と、たくさん収納可能な物置と、どれも快適にご利用頂けるものと存じます。今後も、お客様にご満足頂ける様、日々精進して参りますので、また機会がございましたら是非エクスショップをご利用下さいますよう、宜しくお願い致します。
2014年4月工事
(ガレージシャッター)
| カラー | シャイングレー |
|---|---|
| サイズ | 幅 2,457mm 高さ 2,387mm |
| 工事方法 | メーカー責任施工 |
シャッター色は指定したものと違うものを取り付けられ、交換の連絡もこちらからするまで連絡がなく、交換品も開ける際未だにギシギシ音がするものを様子を見てくださいと言われながら使っているため、不満である。
ガレージシャッタークワトロ 電動式の施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。シャッターの不具合により、お客様にご迷惑をお掛け致しましたこと、心よりお詫び申し上げます。メーカー担当者がお伺い後、交換、再施工ととなりましたが、その後、如何でしょうか。これからは、トラブルの際も迅速に対応出来ますよう、メーカー担当者との連携を強めて参りたいと存じます。ご迷惑をお掛けして、誠に申し訳ございませんでした。
2014年4月工事
施工業者により、大きな、当たり外れがあります。メーカーが、施工業者のサービス水準を管理できてないことが、よく分かりました。
再度、エクスショップをご利用頂きまして、誠に有り難うございます。より安心出来る施工をということで『メーカー責任施工』をお選び頂いたと思いますが、ご期待に沿えず、ご不信の残る結果となりましたこと心苦しく存じております。万が一不備がございました場合は、速やかに対応させて頂きます。何なりとご連絡ください。この度の不手際につきましては、メーカー側にも申し伝え、改善を求めて参りたいと存じます。ご迷惑をおかけして、誠に申し訳ございません。貴重なご意見をお寄せ頂き、 誠に有り難うございました。
2014年4月工事
見積もりの際、カタログの価格との相違があり、何度かやりとりいたしましたが、最終的に納得のいく買い物が出来てよかったです。また、利用したいと思います。
再度エクスショップをご利用頂きまして、誠に有り難うございます。施工のご依頼を頂いた立水栓とウッドデッキが、ご自宅の外観にマッチし、美しいお仕上がりでございますね。お客様納得の商品を施工できましたこと、大変嬉しく存じます。お顔の見えないネット販売ではございますが、今後も、お客様に最大限ご満足頂けるエクスショップを目指し努力して参ります。また機会がございましたら、是非弊社にご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。
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よくあるご質問
フェンスについての質問なのですが、 見積もりでは3枚からの注文となっていますが、2枚以下の注文は可能ですか?
【商品カテゴリ >フェンス・柵・塀】(ご質問No.28909)
参考になった!58
ホームページに掲載されている商品以外も取り扱っていますか?
【商品カテゴリ >その他商品、オプション等】(ご質問No.702)
参考になった!75
施工品質やアフターケア、保証内容はどうなっていますか?
【ご利用方法について >保証内容について】(ご質問No.697)
参考になった!75
実際の請求金額がオンライン見積もりの金額と大きく違ったりしませんか?
【ご利用方法について >お見積りの内容について】(ご質問No.709)
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エクスショップの評判を教えてください。
【ご利用方法について >その他のご質問】(ご質問No.17043)
参考になった!63