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総合評点：
4.48
5つ星のうち4.48
神奈川県のエクステリアのお客様の評判・口コミ
2013年7月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち3 3
値段が高い。(最安値ではない)手順が手間がかかるものになっている。ビジネスモデルとして長続きしないと思われる。もっと地場の業者を束ねる体制が必要。
エクスショップ担当者より
エクスショップをご利用頂きまして、誠に有り難うございました。この度はお客様にお手間とご不便をお掛け致しまして、大変申し訳ございませんでした。今後は提携施工店ともさらに協議を重ね、お客様目線のより良い企業システムを整えて参りたいと存じます。今後も変わらず、お客様のご満足の為に精進して参りますので、また何かございましたら、お気軽にエクスショップまでご連絡ください。
2013年7月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
担当者の方が最初から最後まで同じ方だったのと、担当者の方が迅速、丁寧に対応して頂けたので安心して施工をお願いすることができました。
エクスショップ担当者より
弊社スタッフの対応にお褒めのお言葉をお寄せ頂きまして、誠に光栄に存じます。日々、どのような対応をすればお客様に安心してご利用頂けるかと、試行錯誤を繰り返しているスタッフにとりましては、このようなお褒めのお言葉が何よりの励みになります。弊社では、様々なエクステリア商品を取り揃えておりますので、また機会がございましたらエクスショップをご利用頂きますよう宜しくお願い致します。
2013年7月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち
問合せなどをした際の対応がとても速かったです。本社が遠い事、直接見積りなどをエクスショップさんがうちに来てはくれない事は不安に思っていましたが、実際に施工しに来てくれた業者の方はとても親切でオーニングの事をよく分かっているようでした。エクスショップさんは値引き交渉にもすばやく応じてくれて感謝です。
エクスショップ担当者より
この度は、マルキルックス フリューゲルの施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。顔のみえないネット販売にはご不安がおありだったかと存じますが、弊社を信頼して、施工までお任せ頂いたことを誠に嬉しく存じます。スタンダードキャンパスがお住まいの外観にマッチして、愛らしく、上品なお仕上がりでございますね。お気に召して頂き永くご愛用頂けますことを、心より願っております。今後も、常に、お客様のご希望にかなった完成を目指し、努力して参ります。また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命頂きますよう宜しくお願い致します。
2013年7月工事
(カーポート)
レイナポートグラン 積雪～20cm対応
| カラー | ホワイト |
|---|---|
| サイズ | 幅 2,400mm 奥行 5,052mm |
| 屋根高等 | 標準柱仕様（有効高 約2,000mm） |
| 屋根材等 | 熱線遮断ポリカーボネート(トーメイマット) |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち
新築の家にぴったりな白を選んで正解でした。庭の周りの柵の色とマッチして違和感がありません。熱線遮断率の高い屋根も透明（薄いグレー）で景観も損なわれる事がありません。施工も1日でしかも丁寧にやって頂けました。
2013年7月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
可もなし、不可もなし
エクスショップ担当者より
再度弊社を信頼し施工までお任せ頂きましたこと大変光栄でございます。シンプルなイーネットフェンス1F型 自由柱タイプが綺麗に納まり、お住まいの雰囲気とマッチした素敵なお仕上がりでございますね。これからも快適なお住まいづくりのパートナーとしてご利用くださいますよう、宜しくお願い致します。この度のご利用、誠に有り難うございました。
2013年7月工事
(バルコニー屋根)
ライザーテラスII Ｆ型 屋根タイプ 単体 積雪～20cm対応
| カラー | シャイングレー |
|---|---|
| サイズ | 屋根幅 4,570mm 出幅 1,785mm |
| 柱仕様 | 出幅自在桁タイプ（柱2本） |
| 屋根材 | 熱線吸収アクアポリカーボネート(ライトブルー) |
| 工事方法 | メーカー責任施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
小まめにメール連絡を頂き、安心して施工日を迎える事が出来ました。また、施工してくださった方も細かく・丁寧に説明してくださり、安心してお任せ出来ました。その上リーズナブルなんて言う事ありません。
エクスショップ担当者より
この度は、ライザーテラスの施工ご依頼を頂き誠に有難うございます。私どもは常にお客様に安心してご依頼頂き、施工にご満足頂くことを願っておりますので、このようなお言葉をお寄せ頂き、大変嬉しく存じます。爽やかで上品なお仕上がりでございますね。フラットな屋根で視界を損なうことなく、雨や紫外線をカット致しますので、快適にご利用頂けるものと存じます。今後も、お客様にご満足頂ける様、日々精進して参りますので、また機会がございましたら是非エクスショップをご利用下さいます様、宜しくお願い致します。
2013年7月工事
(バルコニー屋根)
パワーアルファ RB型 屋根タイプ 単体 積雪～30cm対応＋吊り下げ式物干し 標準 2本
| カラー | シャイングレー |
|---|---|
| サイズ | 屋根幅 5,360mm 出幅 1,185mm |
| 柱仕様 | 出幅自在桁タイプ（柱2本）/長柱 |
| 屋根材 | 熱線吸収アクアポリカーボネート(ライトブルー) |
| 工事方法 | メーカー責任施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
頑丈なテラス屋根を探してここに至りました。工事発注自体初めての体験でしたが、現場調査以外での担当者様のメール連絡は(タイトルも分りやすく)大変こまめでした。ただ1点、施主の希望に添えない場合、豊富な施工を誇るプロとしての代替え案が欲しかったです。(今回は規格外との説明がありましたので納得できましたが、最終決定するまで相当悩みました。)予算以内に収まり、商品自体もとても満足してます。
エクスショップ担当者より
この度はパワーアルファ RB型 屋根タイプの施工をご依頼頂き、誠に有り難うございました。施工に『満足』とご感想を頂き、スタッフ一同大変嬉しく存じます。パワーアルファ RB型は、屋根ピッチの間隔を短くして、パネルを厚くすることにより、従来のバルコニー屋根より耐風圧性能に優れておりますので、安心してご使用頂けるものと存じます。今後は弊社スタッフの商品及び施工に関する知識を高め、より一層お客様にご満足頂けるご提案ができるよう、日々精進して参ります。また機会がございましたら是非エクスショップにご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。
2013年7月工事
(ストックヤード)
ストックヤードII オープンタイプ
| カラー | プラチナステン |
|---|---|
| サイズ | 間口 1,830mm 出幅 861mm |
| 屋根材 | ポリカーボネート波板（クリアフロストマット） |
| 工事方法 | メーカー責任施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
見積もりから施工まで、丁寧な対応でした。仕上がりに満足しています。機会があれば、またお願いしたいと思います。
エクスショップ担当者より
この度はストックヤードIIの施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございました。施工内容にご満足頂いたとのこと、大変嬉しく存じます。ポリカーボネートのパネルが目隠しや雨除けの効果を果たしますので、大変使い勝手良くご利用頂けるものと存じます。お気に召して頂き、長くご愛用頂ければ幸いでございます。また機会がございましたら、エクスショップをご用命ください。またのご利用心よりお待ちしております。
2013年7月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち3 3
特に無
エクスショップ担当者より
この度はアルシャインII L型 Aタイプ ノンレール 片開きの施工をご依頼頂き、誠に有り難うございました。オータムブラウンのカーゲートがお住まいの外観を損なうことなく綺麗に納まりましたこと私どもも嬉しく存じます。これからも、お客様の笑顔の為に、日々努力して参りたいと存じますので、また、機会がございましたら、是非エクスショップをご利用頂けますよう、宜しくお願い致します。
2013年7月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち3 3
値段は安くて、対応も早くていいのですが、最後の施工は丁寧に一つ一つ確認してから進めて欲しかった。
エクスショップ担当者より
この度は、レスティン門扉 11型の施工ご依頼を頂き誠に有難うございます。弊社はネット販売の利点を活かし、最高の価格パフォーマンスを目指しておりますので、このようなお言葉を頂き光栄に存じます。施工時の対応に至らぬ点があり、申し訳ございませんでした。今後は、きめ細かい対応を心掛け、出来るだけお客様のご希望に沿えますよう努力して参りたいと存じます。貴重なご意見をお寄せ頂き、誠に有り難うございました。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
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