お客様の声（工事例）

ご利用頂いたお客様の口コミ・レビューを「お客様の声」として掲載しております。
全てのご感想を掲載しておりますので、エクスショップの評判としてご参考ください。
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（2026年05月06日現在）

総合評点：

4.48

5つ星のうち4.48

神奈川県のエクステリアのお客様の評判・口コミ

2011年11月工事

神奈川県横須賀市かながわけん よこすかしK.M.様邸（写真No：9301797）

LIXIL リクシル(トステム)のカーポート カーブポートシグマIII 積雪～30cm対応 施工例

カーブポートシグマIII 積雪～30cm対応

カラー ブラック
サイズ 幅 2,701mm 奥行 4,980mm
屋根高等 ロング柱23仕様（有効高 約2,300mm）
屋根材等 ポリカーボネート（ブラウン）
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち2 2

インターネットでの注文に不安もありましたが、皆さんの感想を拝見して注文に踏み切りました。見積もりにいらした方に、標準柱で大丈夫、強風に備えての補助柱も必要ないでしょうと言われましたが来客なども考えて念の為ロング柱での注文にしましたがこれが正解でした。我が家は車庫に傾斜があるのでロング柱にしないと柱の埋め込みがとても浅くなるか、もしくはセダンしか入れなくなるところでした。補助柱についても、工事に来た人に傾斜があり手前側が高いので風の影響を受けやすいのでつけた方が安心と言われ結局追加で注文する事になりました。また、工事に来た人も施工の仕様書も持たずに来ていつもこんな感じですからこれで大丈夫ですという説明をされ、仕様書の条件を満たしていない事を指摘してもなかなか納得してもらえず、結局工期が2日に延びました。その事があったので、追加工事を依頼する際は十分にエクスショップさんにお願いしたのですが、補助柱の工事についても10度以内で取り付けとあるにも関わらず角度を計測できる器具を持っておらず「これくらいです」と説明をするので角度を測りたい旨を伝えると取りに帰りました。やっと持ってきた器具も使い方が分からず結局、主人が計測。本当に信じられない業者さんでした。その地域の業者さんによるので当たり外れがあるのかもしれませんが、平日に施工できる方はメーカー施工をお勧めします。

エクスショップ担当者より

弊社を信頼してご依頼頂きましたのに、ご期待にお応えする事が出来ず、大変心苦しく存じております。貴重なご意見をお寄せ頂きまして、誠に有り難うございました。お客様の大切なお住まいへのカーポートの施工でございますので、商品の仕様は勿論、商品の特性やご自宅への影響を十分踏まえた現場調査や施工を行うべきでございます。弊社提携施工店に対して、そういった意識の徹底を図り、施工担当者による品質の差が生じないよう努めて参りたいと存じます。この度は、誠に申し訳ございませんでした。

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2011年11月工事

神奈川県大和市かながわけん やまとしN.J.様邸（写真No：9257297）

LIXIL リクシル(トステム)のサイクルポート・自転車置き場 カーブポートシグマＩＩＩミニ 縦4連棟 積雪～20cm対応 施工例

カーブポートシグマＩＩＩミニ 縦4連棟 積雪～20cm対応

カラー シャイングレー
サイズ 幅 2,101mm 奥行 19,806mm
屋根高等 標準柱仕様（有効高 約1,800mm）
屋根材等 ポリカーボネート（ブルースモーク）
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5

担当者や施工業者の方の対応も良く、非常に親身になって話を聞いてくださったので、安心して任せることが出来ました。

エクスショップ担当者より

この度は、カーブポートシグマIII　ミニ縦連棟の施工ご依頼を頂き誠に有難うございます。施工士も担当スタッフも、お客様にご満足頂く事を第一に考えておりますので、この様なお言葉を頂戴でき、何よりの励みとなります。今後も、お客様にご満足頂ける様、日々精進して参りますのでまた機会がございましたら是非エクスショップをご利用下さいます様、宜しくお願い致します。

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2011年11月工事

神奈川県横浜市かながわけん よこはましI.M.様邸（写真No：9219997）

LIXIL リクシル(TOEX)のフェンス・柵・塀 シャレオRP型フェンス 施工例

シャレオRP型フェンス

カラー シャイングレー
サイズ 幅 1,979.5mm 高さ 800mm
工事方法 地域密着あんしん施工

LIXIL リクシル(TOEX)の門扉 シンプルモダン10型門扉 施工例

シンプルモダン10型門扉

カラー プラチナステン
サイズ 幅 1,400mm 高さ 1,200mm
工事方法 地域密着あんしん施工

お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5

現場調査の段階から施工完了まで、非常に丁寧で問題があった時などすぐに報告してくださったのが良かったです。まだまだ手を掛けたい所があるのでまたお願いしたいと思っております。

エクスショップ担当者より

門扉とフェンスの施工をエクスショップにご依頼頂き、誠に有り難うございました。プラチナステンのシンプルモダン10型門扉が綺麗に納まり、スタイリッシュで素敵なエントランスの完成でございますね。ポリカーボネートを使用したシャレオRP型フェンスは採光性を保ちながら目隠し効果を発揮致しますので、安心・快適にお過ごし頂けるものと存じます。これからも迅速で丁寧な対応を心掛け、お客様に更にご満足頂けるショップを目指して参ります。また機会がございましたら、是非弊社にご用命ください。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

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2011年11月工事

神奈川県川崎市かながわけん かわさきしH.N.様邸（写真No：8842186）

LIXIL リクシル(TOEX)のフェンス・柵・塀 ハイグリッドフェンスUF8型 施工例

ハイグリッドフェンスUF8型

カラー シャイングレー
サイズ 幅 2,000mm 高さ 800mm
工事方法 地域密着あんしん施工

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LIXIL リクシル(TOEX)の門扉 ライフモダンII BP型 両開き 柱使用 施工例

ライフモダンII BP型 両開き 柱使用

カラー ナチュラルシルバー+柿渋
サイズ 幅 800mm 高さ 1,200mm
工事方法 地域密着あんしん施工

LIXIL リクシル(TOEX)のフェンス・柵・塀 ライフモダンII BP型フェンス フリーポールタイプ 施工例

ライフモダンII BP型フェンス フリーポールタイプ

カラー シャイングレー
サイズ 幅 1,979.5mm 高さ 600mm
工事方法 地域密着あんしん施工

LIXIL リクシル(トステム)のカーポート カーブポートシグマIII 積雪～30cm対応 施工例

カーブポートシグマIII 積雪～30cm対応

カラー シャイングレー
サイズ 幅 2,701mm 奥行 4,980mm
屋根高等 ロング柱28仕様（有効高 約2,800mm）
屋根材等 ガリレポリカ（クリアマット/すりガラス調）
工事方法 地域密着あんしん施工

お客様の感想 評価： 5つ星のうち3 3

エクスショップと担当との役割が良く分からず、あらかじめ明確にしていただけるとよかった。

エクスショップ担当者より

この度はカーブポートシグマIII、ライフモダンII BP型フェンス、ライフモダンII BP型 両開き及びハイグリッドフェンスUF8型の施工をご依頼頂き、誠に有り難うございました。複数の商品を同時に施工致しましたが、全てが綺麗に納まり、素敵なお仕上がりとなりましたこと、大変嬉しく存じます。これからもお客様に安心と満足をお届け出来るよう、エクスショップは日々精進して参ります。また機会がございましたら、是非弊社にご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。

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2011年11月工事

神奈川県横浜市都筑区F.H.様邸（写真No：8578985）

YKKAPの門扉 スタンダード門扉3型 片開き 門柱使用 施工例

スタンダード門扉3型 片開き 門柱使用

カラー シーダーブラウン
サイズ 幅 600mm 高さ 1,200mm
工事方法 地域密着あんしん施工

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YKKAPのフェンス・柵・塀 イーネットフェンス1F型 施工例

イーネットフェンス1F型

カラー ダークブラウン
サイズ 幅 1,990mm 高さ 800mm
工事方法 地域密着あんしん施工

工事図面を見る(PDF)

お客様の感想 評価： 5つ星のうち2 2

残念ながら、今回は工事が雑、かつ工期の遅れも長かったです。・施工時に施工内容の詳細説明とか、施工がうまくできない場合は事前説明とかが欲しかったです。要望と違う施工をして、事後で報告が多かったです。(というかこちらから問い合わせないと説明も無い状況でした)・多少、天候にもめぐまれませんでしたが、近々の変更予定もわからず、どんどん工期が延びていく状況でした。

エクスショップ担当者より

この度はライザーテラスII F型 連棟とイーネットフェンス1F型ならびにスタンダード門扉3型 片開きの3点同時施工ご依頼を頂きまして、誠に有り難うございました。せっかく再度弊社を信頼し、ご用命くださったにもかかわらず、このようなお声を頂戴することとなってしまい、大変申し訳ございません。今後は、施工店との連携を深め、丁寧な施工と、事前のご連絡と説明を致しますよう、徹底して求めて参ります。お客様のご要望に沿えず、申し訳ございませんでした。重ねて深謝致します。

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