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総合評点：
4.48
5つ星のうち4.48
神奈川県のエクステリアのお客様の評判・口コミ
2020年2月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
設置前は、人工竹垣ではなく自然竹垣で、2～3年もすると変色していましたが、人工竹垣は、変色する事が無いので、今後も楽しみであります。
エクスショップ担当者より
この度は、なごみ御簾垣の施工をご依頼頂きまして誠に有り難うございます。人工竹垣ですが、天然竹の雰囲気をリアルに再現していますので、お住まいに違和感なく馴染んでいます。変色の心配もなく、特別なメンテナンスも不要ですので、長くご愛用頂けるのではないかと期待しております。これからも、お客様の快適な暮らしのお手伝いができますよう、社員一同努めて参ります。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
2020年2月工事
(内窓（二重窓・二重サッシ）)
プラマードU 引違い窓 2枚建
| カラー | ダークブラウン |
|---|---|
| 工事方法 | メーカー責任施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち3 3
工事難度は低いと予想した通り、30分程度で工事は終わりました。内窓を設置し二重窓にしたことで、冬場は結露等が無くなると思っています。夏場は断熱を期待しています。評価が満点でないのは、①現地調査日や工事日を土曜日限定にしたので、予想以上に工期がかかった。②工事終了後の請求処理や次世代住宅ポイント用の必要資料の発送があきらかに遅い。サービスの迅速化を期待します。
エクスショップ担当者より
弊社でプラマードUの施工のご依頼を頂きまして、誠に有り難うございます。シックなダークブラウンのお色の内窓が、お部屋のイメージを損ねる事なく、スッキリと収まりました事、喜ばしく存じます。この度はご依頼を頂いてから施工完了までにお待たせし、大変申し訳ございませんでした。また次世代住宅ポイントの書類発行手続きにお時間を頂きました事、重ねてお詫び申し上げます。今後は出来る限り早い現場調査や施工が出来るよう、日程調整に努めて参ります。またスムーズな対応が出来るよう、スタッフ一人一人が努力を重ねて参りますので、これからもエクスショップをご愛顧頂きますよう、宜しくお願い申し上げます。
2020年2月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち3 3
現場調査担当者、施工担当者の方の連絡対応及び工事内容は迅速かつ丁寧で大変良かったと感じています。一方、エクスショップの受付担当者の方の対応については電話連絡が取りずらい、こちらからの電話やメール等の問合せの回答に時間がかかるなど、度々不満を感じました。
エクスショップ担当者より
弊社でリシェント玄関ドア3の施工のご依頼を頂きまして、誠に有り難うございます。シンプルなデザインの玄関ドアが、ご自宅のイメージに調和し、スッキリと収まりました事、喜ばしく存じます。この度は弊社の電話が繋がりにくく、お客様にご不便並びにご迷惑をお掛けし、大変申し訳ございませんでした。またメールの返信等にお時間を頂きました事、重ねてお詫び申し上げます。今後はお客様に安心して施工をお任せ頂けるよう、社内システムの改善に努めて参ります。これからもエクスショップをご愛顧頂きますよう、宜しくお願い申し上げます。
2020年2月工事
(カーポート)
レイナポートグラン 積雪～20cm対応
| カラー | プラチナステン |
|---|---|
| サイズ | 幅 2,700mm 奥行 5,052mm |
| 屋根高等 | ハイルーフ柱仕様（有効高 約2,350mm） |
| 屋根材等 | ポリカーボネート（トーメイマット） |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
戸建購入がきっかけ
2020年2月工事
(カーポート)
ネスカF (フラットスタイル) 積雪～20cm対応
| カラー | シャイングレー |
|---|---|
| サイズ | 幅 2,692mm 奥行 5,028mm |
| 屋根高等 | ロング柱25仕様（有効高 約2,500mm） |
| 屋根材等 | ポリカーボネート（クリアマット・すりガラス調） |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
- 工事費込価格：
- 199,700（税込）
円～
- ※基本工事費・キャッシュバックキャンペーン込の概算金額です。
- ※付帯工事費・オプション価格は商品ページでご確認ください。
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
家を建てた際、同時に建てた二台用のカーポートに車二台を入れていたがスペースに余裕がなかったため二つ目のカーポートの購入に至った。
2020年2月工事
(カーポート)
プレシオスポート 縦連棟 積雪～20cm対応
| カラー | ノーブルステン |
|---|---|
| サイズ | 幅 2,400mm 奥行 10,064mm |
| 屋根高等 | ハイルーフ柱仕様（有効高 約2,250mm） |
| 屋根材等 | ポリカーボネート（ガラスマット） |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
27年間使ってきたガレージが老朽化したため。施工後は全体的に明るくなったのは良かった。基本メールベースでやり取りできて良かった一方で電話はほとんど繋がらなかったり、最終価格も決まらない内にローンの手続きが進み結局やり直すことになったり困り事もあった。
エクスショップ担当者より
プレシオスポート とフェンスの施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。縦連棟タイプの屋根は、覆う面積が多く、お車2台分をカバー出来ますが、設置前と変わらない明るさが保たれておりますね。目隠し効果の高いミエーネフェンスのお仕上がりにもご満足のお言葉を頂き、スタッフ一同大変嬉しく存じます。最終価格の変動により、ご迷惑をお掛けしましたこと、深くお詫び申し上げます。今後は、ご請求を差し上げる前に、施工内容を正確に把握するよう、確認に努めて参ります。この度のご利用、誠に有り難うございました。
2020年2月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
隣家敷地に設置してあるエネファームの音(低周波音)が気になり施工をお願いしました。音(可聴音)は静かになったと感じます。低周波音に関してはよく分かりません。
エクスショップ担当者より
防音フェンス すやや R1型 遮音パネルの施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。防音フェンスの中でも、すやや R1型はアルミパネルと多孔質樹脂を使用しており、気になる騒音をより効果的にはね返します。静かになったことを実感して頂けているようで、私どもも大変嬉しく存じます。これからもエクスショップでは、エクステリアの施工を通じて、豊かな暮らしのお手伝いが出来たらと考えております。また機会がございましたら、是非弊社にご用命頂きますよう宜しくお願い致します。
2020年2月工事
(物置・収納・屋外倉庫)
ネクスタ 一般型 1530×950×2020 NXN-15S-PG
| カラー | プレミアムグレー |
|---|---|
| サイズ | 間口 1,530mm 奥行 950mm 高さ 2,020mm |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
防災用品や庭の片付けをしたくてお願いしました
エクスショップ担当者より
物置の設置をエクスショップにご用命頂きまして、誠に有り難うございます。収納力のある大型の物置がお庭の一角に納まり、お住いの片づけがはかどるものと存じます。錆に強いだけでなく、扉の合わせ目のパッキンが埃や雨水の侵入を遮り、大切な物も安心して収納して頂けるものと存じます。これからもお客様の快適なお住まいづくりのお手伝いが出来ますよう、日々精進して参ります。また機会がございましたら是非弊社にご用命下さいますよう宜しくお願い致します。
2020年2月工事
(テラス屋根)
ソラリア F型 テラスタイプ 単体 積雪～20cm対応
| カラー | ブラウン |
|---|---|
| サイズ | 屋根幅 4,030mm 出幅 1,170mm |
| 柱仕様 | 柱標準タイプ（柱2本） |
| 屋根材 | ポリカーボネート（トーメイマット） |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
- 工事費込価格：
- 98,800（税込）
円～
- ※基本工事費・キャッシュバックキャンペーン込の概算金額です。
- ※付帯工事費・オプション価格は商品ページでご確認ください。
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
施工していただきましたが、まだ雨天になっておらず、排水がどのようになるのか、心配しております。当初、屋根の排水はそのまま、土地に流すと言われたのですが、工事で切った雨どいを使い、外の排水溝にまで雨水を流すようにしました。その際、ちょっとした加工をしてもらい、助かりました。できましたら、テラスの設置だけでなく、テラスに降った雨(他の排水溝への接続など)の相談に乗っていただけたら、良かったと思います。
エクスショップ担当者より
ソラリア F型 テラスタイプの施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。スマートなテラス屋根が綺麗に納まりましたこと、私どもも大変嬉しく存じます。雨や直射日光が当たらないスペースが完成して、様々な用途にご活用頂けるものと存じます。雨仕舞いにつきまして、配慮が至らず、誠に申し訳ございませんでした。頂いたお言葉を真摯に受け止め、よりきめ細かい対応に努めて参ります。万が一、不都合がございましたら、お手数ですがエクスショップまでご連絡頂きますよう、宜しくお願い致します。
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よくあるご質問
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フェンスについての質問なのですが、 見積もりでは3枚からの注文となっていますが、2枚以下の注文は可能ですか?
【商品カテゴリ >フェンス・柵・塀】(ご質問No.28909)
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ホームページに掲載されている商品以外も取り扱っていますか？
【商品カテゴリ >その他商品、オプション等】(ご質問No.702)
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施工品質やアフターケア、保証内容はどうなっていますか？
【ご利用方法について >保証内容について】(ご質問No.697)
参考になった!74
-
実際の請求金額がオンライン見積もりの金額と大きく違ったりしませんか？
【ご利用方法について >お見積りの内容について】(ご質問No.709)
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-
エクスショップの評判を教えてください。
【ご利用方法について >その他のご質問】(ご質問No.17043)
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