お客様の声（工事例）

ご利用頂いたお客様の口コミ・レビューを「お客様の声」として掲載しております。
全てのご感想を掲載しておりますので、エクスショップの評判としてご参考ください。
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（2026年04月21日現在）

総合評点：

4.48

5つ星のうち4.48

神奈川県のエクステリアのお客様の評判・口コミ

2015年1月工事

神奈川県逗子市かながわけん ずししH.H.様邸（写真No：25177521）

LIXIL リクシル(TOEX)のカーゲート 【特注】オーバードアS2型 手動式 施工例

【特注】オーバードアS2型 手動式

カラー シャイングレー
サイズ 幅 2,400mm 高さ 1,200mm
柱タイプ ハイルーフ柱仕様（有効通過高2,150mm）
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち3 3

オペレーターの対応は良いと思いました。問合せから施工までのステップで、役割によって担当者様が変わる際や、本社と現場施工担当者様との間などで、うまく情報連携が出来ていないのが気になりました。同じ質問を別の方から頂いたり、確認事項などに関して、現場担当はこう言っている、メーカーはこう言っている、など伝言ゲームになっているきらいがございました。どうしても距離があるので仕方ないのかとは思いましたが。

エクスショップ担当者より

この度はオーバードアS2型 手動式の施工をご依頼頂き、誠に有り難うございました。上品なシャイングレーのカーゲートが綺麗に納まり、お住まいの敷地をしっかりとガードする頼もしいお仕上がりでございますね。弊社スタッフ及び施工士の連携不足により、お客様にご心配・ご迷惑をお掛け致しましたこと、大変申し訳ございませんでした。お客様から頂いたご意見を真摯に受け止め、今後は社内及び施工店との連携を強化し、確実な対応に努めて参ります。貴重なご意見をお寄せ頂き、誠に有り難うございました。またのご利用を、心よりお待ち申し上げております。

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2015年1月工事

神奈川県横浜市かながわけん よこはましN.O.様邸（写真No：25165321）

LIXIL リクシル(トステム)の玄関ドア リシェント断熱仕様 22親子CAZAS仕様(ランマ有り)L D2型 施工例

リシェント断熱仕様 22親子CAZAS仕様(ランマ有り)L D2型

カラー シャイングレー
サイズ 幅 1,200mm 高さ 2,445mm
工事方法 地域密着あんしん施工

お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4

鍵が古くなりセキュリティに不安があったこと、冬になると玄関回りが冷たくなるので断熱ドアを試してみたかった。設置後、断熱効果の有無は分からないが、玄関ドアが新しく立派になったことで外観は満足しています。

エクスショップ担当者より

玄関ドアのリフォームをご依頼頂き、誠に有り難うございました。上品なシャイングレーのリシェント D2型がお住まいの外観と見事に調和し、高級感のある素敵なお仕上がりでございますね。外からの熱の侵入を抑え、室内の冷暖房効果を維持する断熱仕様のドアにより、お客様の暮らしがより豊かで快適なものとなりますことを願っております。これからもお客様に更にお喜び頂けるサービスのご提供が出来るよう、エクスショップは日々精進して参ります。また機会がございましたら、是非弊社にご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。

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2015年1月工事

神奈川県横浜市かながわけん よこはましS.H.様邸（写真No：25053321）

LIXIL リクシル(トステム)のカーポート カーブポートシグマIII 積雪〜20cm対応 施工例

カーブポートシグマIII 積雪〜20cm対応

カラー シャイングレー
サイズ 幅 2,401mm 奥行 5,686mm
屋根高等 ロング柱23仕様（有効高 約2,300mm）
屋根材等 熱線吸収ポリカーボネート（ライトブルーマット調）
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5

カーポートを購入させていただきました。ガレージではないので雨や埃は完全には防げないが、有ると無いとでは大違い。まだ、夏を経験してませんが室内温度は相当に変わるはずだと思ってます。

エクスショップ担当者より

ご自宅の敷地にスッキリと片流れのカーブポートシグマIIIが納まり、ご自宅との調和の取れたとても美しいお仕上がりでございますね。熱線吸収ポリカーボネートの屋根材は夏場には屋根下の温度上昇を約２０℃軽減させる効果が期待出来ますので、快適にご利用頂けることと存じます。今後もお客様の笑顔の為日々精進して参りますので、また機会がございましたらエクスショップをご利用下さいますよう、宜しくお願い致します。

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2015年1月工事

神奈川県横浜市かながわけん よこはましK.M.様邸（写真No：25031321）

LIXIL リクシル(トステム)のカーポート カーブポートシグマIII 積雪〜20cm対応＋着脱式サポート　ロング柱23仕様用　1本入り×2セット 施工例

カーブポートシグマIII 積雪〜20cm対応＋着脱式サポート　ロング柱23仕様用　1本入り×2セット

カラー シャイングレー
サイズ 幅 2,701mm 奥行 5,686mm
屋根高等 ロング柱23仕様（有効高 約2,300mm）
屋根材等 熱線吸収アクアポリカーボネート（ライトブルー）
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち

バイク・自転車の屋根をと思い、色々拝見しましたが、エクスショップさんが金額的にも安くキャンペーンをやっていたため、他の業者さんよりも安かったです。見積・施工も当方の都合に合わせて頂き、大変助かりました。有り難うございました。

エクスショップ担当者より

この度はカーブポートシグマIIIの施工をご依頼頂き、誠に有り難うございました。弊社はネット販売の利点を活かし、お求めやすい価格で、ご要望に沿った施工を目指しております。このようなお言葉を頂き、大変光栄に存じます。熱線吸収アクアポリカーボネート（ライトブルー）の屋根材を使用したカーポートは、雨や紫外線の他に太陽の熱からもお車をお守りする頼もしい存在でございますね。今回施工したエクステリアにより、お客様の暮らしがより豊かで快適なものとなりますことを願っております。これからも、常にお客様満足度１００％を目指し、精進して参ります。またのご利用を、心よりお待ち申し上げております。

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2015年1月工事

神奈川県川崎市かながわけん かわさきしN.M.様邸（写真No：24964121）

LIXIL リクシル(トステム)のカーポート ルーフポートシグマIII 積雪〜20cm対応＋サイドパネル 施工例

ルーフポートシグマIII 積雪〜20cm対応＋サイドパネル

カラー シャイングレー
サイズ 幅 3,499mm 奥行 4,980mm
屋根高等 標準柱仕様（有効高 約2,250mm）
屋根材等 熱線吸収ポリカーボネート（ライトブルーマット調）
工事方法 地域密着あんしん施工

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Value Selectのカーゲート トリップゲート RB型 ノンレール 両開き親子 施工例

トリップゲート RB型 ノンレール 両開き親子

カラー ステンカラー
サイズ 全幅 3,656mm 高さ 1,200mm
柱タイプ
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4

複数商品での割り引きがあるのがきっかけになります。勝手口の出入りが雨にぬれずにすむのが便利、快適になりました。

エクスショップ担当者より

直線のフォルムが美しいルーフポートシグマIIIがご自宅の敷地ぴったりに納まり、建物との隙間なく施工された屋根により雨天時も快適にお過ごし頂ける空間でございますね。シャイングレーのカーゲートも見事にマッチしており統一感のある外観が素敵でございます。この度の施工によりお客様の生活がより豊かなものとなりますことを、心より願っております。今後もお客様に愛され、ご信頼頂けるショップを目指し、日々精進して参りますので、また機会がございましたらエクスショップをご利用下さいますよう、宜しくお願い致します。

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2015年1月工事

神奈川県小田原市かながわけん おだわらしS.A.様邸（写真No：24940421）

LIXIL リクシル(新日軽)の門扉 ディズニー門扉プリンセスA型(シンデレラ城+かぼちゃの馬車) 両開き 丸門柱式 施工例

ディズニー門扉プリンセスA型(シンデレラ城+かぼちゃの馬車) 両開き 丸門柱式

カラー ブラック
サイズ 幅 1,200mm 高さ 1,200mm
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4

敷地が1000程度高くなっている為、階段で登るのですが、小さな子供がいるので危険と思い、以前はホームセンターで購入したラチスを、門扉代わりに開閉出来るよう、取り付けていました。開閉が不便なことと、ラチスが劣化した為、今回購入を決定致しましたが、見栄えも格段に良くなり、出入りもしやすいので、満足です。

エクスショップ担当者より

「シンデレラ城+かぼちゃの馬車」の可愛らしいディズニー門扉がご自宅の顔となり佇む様子が、まるでおとぎ話のお城に来たかのような気持ちが致しますね。デザイン性が高く見る人の心を躍らせる様な素敵な門扉ですが、ご自宅のフェンスのお色味や建物とも見事にマッチし、違和感なくお住まいに溶け込んでおりますね。お子様の安全を確保でき、お客様にもご安心した生活をお過ごし頂く為、大いに活躍出来るものと存じます。今後もお客様の笑顔の為日々精進して参りますので、今後ともエクスショップを末永くご愛顧下さいますよう、お願い申し上げます。

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2015年1月工事

神奈川県横浜市かながわけん よこはましK.H.様邸（写真No：24909321）

LIXIL リクシル(トステム)のウッドデッキ レストステージ 幕板納まり 施工例

レストステージ 幕板納まり

カラー クリエモカA
サイズ 間口 2,616mm 出幅 911mm
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5

作り付けの濡れ縁が年月がたったため壊れた為。応答が早く適格にコミニュケ-ションが取れ解りやすかった。

エクスショップ担当者より

ネット販売の利点を活かした迅速な対応によりご安心頂けました旨をお伺い出来、大変安堵しております。ご自宅の窓幅に合わせ長方形のウッドデッキが施工され、昔ながらの縁側を思わせるお仕上がりがとても素敵でございますね。木粉と樹脂を合わせた素材を使用しておりますので、心地良い自然な趣と、腐食に強くささくれが無いといった機能性を兼ね備えておりますので、大変快適にご利用頂けることと存じます。今後もお客様の笑顔の為日々精進して参りますので、また機会がございましたらエクスショップをご利用下さいますよう、宜しくお願い致します。

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2015年1月工事

神奈川県横浜市かながわけん よこはましU.Y.様邸（写真No：24789121）

YKKAPのテラス屋根 ヴェクターテラス F型 屋根フレーム木調/テラスタイプ 単体 積雪〜20cm対応＋吊り下げ式物干し 施工例

ヴェクターテラス F型 屋根フレーム木調/テラスタイプ 単体 積雪〜20cm対応＋吊り下げ式物干し

カラー プラチナステン(前枠・側枠：キャラメルチーク)
サイズ 屋根幅 5,030mm 出幅 1,470mm
柱仕様 柱奥行移動タイプ（柱2本）/ロング柱
屋根材 ポリカーボネート（トーメイマット）
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5

ネットで簡単だし、商品説明や電話対応も良かった。

エクスショップ担当者より

この度は数多くございますショップの中よりエクスショップをご利用下さいまして、誠に有り難うございます。木調の屋根フレームがアクセントとなったデザイン性の高いヴェクターテラスが、ウッドデッキと見事にマッチしとても素敵でございますね。屋根の設置により雨天時も快適に洗濯物干し場としてご利用頂ける事と存じます。今後もお客様により質の高いサービスをご提供出来ますよう、なお一層の努力を重ねて参りますので、また機会がございましたらエクスショップをご用命下さいますよう、お願い申し上げます。

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2015年1月工事

神奈川県茅ヶ崎市かながわけん ちがさきしO.M.様邸（写真No：24689421）

LIXIL リクシル(トステム)の玄関ドア リシェントアルミ仕様 20片袖飾りランマ付き中桟付L M2型＋下枠段差緩和材(ステンレス) 施工例

リシェントアルミ仕様 20片袖飾りランマ付き中桟付L M2型＋下枠段差緩和材(ステンレス)

カラー 柿渋調
サイズ 幅 1,265mm 高さ 2,405mm
工事方法 メーカー責任施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4

メーカーへの商品確認や下請け業者との間の再調整について、トラブルなく対応していただき、感謝しています。

エクスショップ担当者より

この度はリシェントの施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。ネット販売は顔の見えないお取引となりますので、ご不安もおありであったかと存じますが、弊社をご信頼頂き施工までお任せ頂きまして大変光栄に存じます。柿渋調の玄関ドアが白い外壁の中でアクセントとなり、落ち着いた雰囲気のとても素敵なお仕上がりでございますね。毎日ご利用頂く玄関ドアが新設されたことにより、新鮮なお気持ちでお過ごし頂けそうでございますね。今後もお客様の笑顔の為日々精進して参る所存でございますので、また機会がございましたらエクスショップをご利用下さいますよう、宜しくお願い致します。

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