お客様の声（工事例）

ご利用頂いたお客様の口コミ・レビューを「お客様の声」として掲載しております。
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（2026年04月20日現在）

総合評点：

4.48

5つ星のうち4.48

神奈川県のエクステリアのお客様の評判・口コミ

2014年11月工事

神奈川県秦野市かながわけん はだのしW.M.様邸（写真No：24572629）

LIXIL リクシル(トステム)のカーポート カーブポートシグマIII ワイド 積雪〜20cm対応 施工例

カーブポートシグマIII ワイド 積雪〜20cm対応

カラー シャイングレー
サイズ 幅 4,837mm 奥行 5,686mm
屋根高等 ロング柱23仕様（有効高 約2,300mm）
屋根材等 熱線吸収ポリカーボネート（ライトブルーマット調）
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5

フェンス、門扉もイメージどおりに施工していただき、今回のカーポートの施工も非常に良い工事をしていただきました。

エクスショップ担当者より

カーブポートシグマIIIの施工をエクスショップにご依頼頂き、誠に有り難うございました。再度弊社を信頼してくださり、お選び頂きましたこと、大変嬉しく存じます。３基のカーポートが全て綺麗に納まり、素敵なお仕上がりでございますね。熱線吸収ポリカーボネート（ライトブルーマット調）の屋根材が、雨や紫外線の他に、太陽の熱も遮りますので、季節を問わず快適にご使用頂けるものと存じます。これからもお客様のご満足の為に、エクスショップは日々精進して参ります。また機会がございましたら、是非弊社にご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。

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2014年11月工事

神奈川県相模原市かながわけん さがみはらしI.T.様邸（写真No：24571629）

三協アルミのカーゲート エアリーナB型 先頭キャスタータイプ 両開き 52W(26S+26M) 施工例

エアリーナB型 先頭キャスタータイプ 両開き 52W(26S+26M)

カラー アーバングレー
サイズ 全幅 5,087mm 高さ 1,200mm
柱タイプ
工事方法 地域密着あんしん施工

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YKKAPのカーポート レイナポートグラン50 積雪〜50cm対応＋着脱式サポート 標準・ハイルーフ兼用 3本入り×1セット 施工例

レイナポートグラン50 積雪〜50cm対応＋着脱式サポート 標準・ハイルーフ兼用 3本入り×1セット

カラー プラチナステン
サイズ 幅 2,400mm 奥行 5,052mm
屋根高等 標準柱仕様（有効高 約2,000mm）
屋根材等 ポリカーボネート（トーメイマット）
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4

見積、施工時に行き違いがありましたが、まあ満足しています。

エクスショップ担当者より

この度はレイナポートグラン50及びエアリーナB型の施工をご依頼頂き、誠に有り難うございました。施工に際しまして、お客様にご迷惑をお掛け致しましたこと、大変申し訳なく存じております。今後、お客様により安心してご利用頂けるよう、より一層きめ細やかで丁寧な対応に努めて参ります。また何かお気づきの点などございましたら、お手数ではございますがエクスショップまでご連絡頂けますよう、宜しくお願い申し上げます。

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2014年11月工事

神奈川県相模原市かながわけん さがみはらしK.M.様邸（写真No：24566029）

YKKAPのカーポート レイナツインポートグラン　積雪〜20cm対応 施工例

レイナツインポートグラン　積雪〜20cm対応

カラー プラチナステン
サイズ 幅 5,983mm 奥行 5,052mm
屋根高等 標準柱仕様（有効高 約2,000mm）
屋根材等 熱線遮断ポリカーボネート（アースブルーマット調）
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4

初めはインターネットでの注文は業者の顔が見えないのでいろいろ問題があるのではないかと思っていました。実際注文してみると、数日後に取り付け工事の人が現地調査にこられました。その方は地元の業者さんで、てきぱきとカーポートの選択と設置場所を指示してくれました。注文から設置までメールでのやり取りがあったので何の心配もせずに設置完了できました。

エクスショップ担当者より

顔のみえないネット販売で高額の商品をご購入頂く際に、不安に思われるのもごもっともでございます。にもかかわらず、弊社を信頼して、施工までお任せ頂き、誠に光栄でございます。レイナツインポートグランはシンプルなデザインが上品で、お車を２台、余裕を持って駐車することが出来ますね。風格の漂う堂々としたお仕上がりに、私どもも嬉しく存じます。今後また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命ください。またのご利用を、心よりお待ち致しております。

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2014年11月工事

神奈川県川崎市かながわけん かわさきしS.T.様邸（写真No：24565329）

LIXIL リクシル(TOEX)のテラス屋根 cocomaII オープンテラス テラスタイプ 積雪〜50cm対応＋cocomaII用可動式竿掛け（着脱式）2本入り×1 施工例

cocomaII オープンテラス テラスタイプ 積雪〜50cm対応＋cocomaII用可動式竿掛け（着脱式）2本入り×1

カラー シャイングレー + クリエモカ
サイズ 屋根幅 3,832mm 出幅 2,446mm
柱仕様 柱位置固定タイプ（柱5本）
屋根材 ポリカーボネート（色：クリアマット・スリガラス調）
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4

既存ウッドデッキの上へのパーゴラ設置と、カーポート屋根の積雪対策補強柱の取付けをお願いした。価格面では他社も安価なところもあったが、前回の延長で同社に決めた。施工内容等しっかりやってくれて予想通りの仕上がりに満足だが、前回設置したデッキと今回のパーゴラが異メーカーということで、パーゴラには全く保証が付かないという条件付だった。止むを得ず承諾はしたが、今後の不具合発生時には不安が残る。メーカーの言うなりではなく施工業者として最低限の保証は提示して欲しかった。

エクスショップ担当者より

cocomaII オープンテラス テラスタイプの施工をご依頼頂き、誠に有り難うございました。明るい太陽の光と、クリエモカの優しい雰囲気に包まれた心地よい空間が完成しましたこと、私どもも大変嬉しく存じます。こちらの商品につきましては、お見積もり時にご案内差し上げております通りメーカー規格での納まりではございませんので、申し訳ございませんが、強度保証対象外となります。ご要望に沿えず申し訳ございませんでした。万が一不具合がございましたらお手数ではございますが、エクスショップにご連絡頂きますよう宜しくお願い致します。出来る限り、誠意を持って対応致します。この度のご利用、誠に有り難うございました。

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2014年11月工事

神奈川県相模原市かながわけん さがみはらしK.H.様邸（写真No：24554129）

LIXIL リクシル(トステム)の内窓（二重窓・二重サッシ） インプラス ダストバリア仕様 引違い窓 施工例

インプラス ダストバリア仕様 引違い窓

カラー ニュートラルウッドG
工事方法 メーカー責任施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち3 3

今回も以前と同じ様に事前確認をして、施工日に安心していましたが、設置完了後の確認時において、1箇所は片側を締めると反対側が空いてしまう事を指摘し、調整をしてもらいました。後で気がつきましたが、調整を行なったのは窓枠の外をパテ?の様な物で垂直調整?をした感じで仕上げており、その調整を行なったのですが、工事者は当方に説明はありませんでした。また、もう1箇所はガラスとガラスの間に汚れが付いており、結果取替を行う事となりました。立会に時間や場所の準備と調整を行なったにも関わらず1度で施工が完了しなかった事は、残念でした。また、再設置に来られた際に窓を確認したところ、窓ガラスに「代替品検査済証」と書かれた物が貼られておりましたが、通常は施工を行う前には、新品だから大丈夫では無く、「検査済証」を貼られた商品を設置してもらった方が安心です。この事はメーカーへ上申等をして頂き、メーカーからの回答を直接頂きたいと思います。また、前回にもメールで連絡をしておりましたが同じ施工を行うために時間を取り、準備をすると言う事に対しても、本来あってはならない事だと思いますので御社の見解は先日も返事を頂いておりますが、メーカーからは上記を合わせて連絡を頂きたいと思います。

エクスショップ担当者より

この度は、再度お伺いすることとなり、ご迷惑をお掛け致しましたこと、深くお詫び申し上げます。窓枠の調整の際、お客様に確認することなく作業を進めてしまい、誠に申し訳ございませんでした。ガラスの汚れにつきましては、ガラスの生産工程時にガラスの組込みを行います担当者の確認漏れでございましたので、メーカーに報告し、今後の改善を求めております。メーカーの説明を受けて、お客様にメールを差し上げておりますので、ご確認頂けましたら幸いでございます。ご迷惑をお掛け致しましたこと、改めてお詫び申し上げます。また何かお気づきの点がございましたら、お手数ではございますが、エクスショップまでご連絡くださいますよう宜しくお願い致します。

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2014年11月工事

神奈川県座間市かながわけん ざましI.M様邸（写真No：24546629）

YKKAPのカーポート レイナポートグラン　積雪〜20cm対応＋着脱式サポート（2本入り）＋屋根ふき材補強部品 施工例

レイナポートグラン　積雪〜20cm対応＋着脱式サポート（2本入り）＋屋根ふき材補強部品

カラー プラチナステン
サイズ 幅 2,400mm 奥行 5,768mm
屋根高等 ハイルーフ柱仕様（有効高 約2,350mm）
屋根材等 ポリカーボネート（トーメイマット/すりガラス調）
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5

工務店さんの対応も良く、好感が持てました。また何かあればお願いしたいです。

エクスショップ担当者より

この度はレイナポートグランの施工をご依頼頂き、誠に有り難うございました。担当致しました施工士もご期待にお応えすることができ、大変喜んでおります。シンプルなデザインのカーポートですが、雨や紫外線をしっかりと遮り、大切なお車をお守りします。お気に召して頂き、永くご愛用頂けますと幸いでございます。これからも迅速で丁寧な対応を心掛け、全てのお客様に安心してご利用頂けるよう、努めて参ります。また機会がございましたら、是非弊社にご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。

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2014年11月工事

神奈川県横浜市かながわけん よこはましO.A.様邸（写真No：24544429）

YKKAPのカーポート レイナポートグラン　積雪〜20cm対応＋サイドパネル＋着脱式サポート 標準・ハイルーフ兼用(2本入り) 施工例

レイナポートグラン　積雪〜20cm対応＋サイドパネル＋着脱式サポート 標準・ハイルーフ兼用(2本入り)

カラー プラチナステン
サイズ 幅 2,700mm 奥行 5,052mm
屋根高等 標準柱仕様（有効高 約2,000mm）
屋根材等 ポリカーボネート（トーメイマット）
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4

最初に希望した商品について現場調査時に土地の形状から、別の最もふさわしい商品を紹介され、尚且つ価格も安い商品になったので、信頼のおける会社だと思いました。ただし、落葉樹の下に施工したため、雨樋があるのが知らなかったので、落ち葉よけの提案が欲しかったです。施工もほぼ満足ですが、柱とサポート柱に余計な穴が開いたので、そこが今後気になります。

エクスショップ担当者より

カーポートの施工をエクスショップにご依頼頂き、誠に有り難うございました。顔のみえないネット販売にはご不安がおありだったかと存じますが、弊社を信頼して、施工までお任せ頂いたことを誠に嬉しく存じます。落ち葉よけのご提案につきまして、配慮が至らず申し訳ございませんでした。また、着脱式サポートの収納位置につきましても、事前の打ち合わせが至らずご迷惑をお掛けしましたことをお詫び申し上げます。今後万が一気になる点などございましたら、お手数ではございますが、エクスショップまでご連絡下さいますよう、宜しくお願い致します。貴重なご意見をお寄せ頂き、有り難うございました。

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2014年11月工事

神奈川県相模原市かながわけん さがみはらしW.H.様邸（写真No：24534529）

YKKAPのバルコニー屋根 ヴェクターテラス F型 1500 屋根タイプ 連棟 積雪〜50cm対応＋標準 吊り下げ式物干し(2本入り) 施工例

ヴェクターテラス F型 1500 屋根タイプ 連棟 積雪〜50cm対応＋標準 吊り下げ式物干し(2本入り)

カラー ホワイト
サイズ 屋根幅 6,400mm 出幅 1,170mm
柱仕様 柱奥行移動タイプ（柱3本）
屋根材 熱線遮断ポリカーボネート（クリアマット調）
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5

電話応対、現地見積の営業員の応対、施工してくださった作業員の方、すべてとても丁寧で、安心してお任せすることができました。特に施工してくださった方の仕事ぶりは細かいところまで手を抜くことなく、私たちが後々使いやすいようにといろいろ気遣ってくださって、本当にお任せしてよかったと思いました。

エクスショップ担当者より

「地域密着あんしん施工」にて、ヴェクターテラス F型 1500の施工をご依頼頂き、このようなご満足のお言葉を頂きましたこと、大変嬉しく存じます。特に、施工担当者にとりましては、お客さまから頂くお喜びのお言葉が何よりの励みになります。早速お伝えして、喜びを分かち合いたいと存じます。これからも、エクスショップをご利用頂いた皆様に笑顔の輪が広がりますよう、なお一層の努力を重ねて参りたいと存じます。またのご利用を、心よりお待ち申し上げております。

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2014年11月工事

神奈川県横浜市かながわけん よこはましK.H.様邸（写真No：24503729）

YKKAPのウッドデッキ リウッドデッキ 200 施工例

リウッドデッキ 200

カラー レッドブラウン
サイズ 間口 2,651mm 出幅 2,120mm
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4

担当のプランナーさんがとても感じのよい方でした。電話での問い合わせにも丁寧にお答えいただき、また発注するまで何度も見積もり直しをお願いしましたが、迅速に丁寧に対応していただき、ここなら安心してお任せできる!とお願いすることに決めました。工事も丁寧な作業で満足しています。ありがとうございました。

エクスショップ担当者より

リウッドデッキ 200の施工をご依頼頂き、誠に有難うございます。今回の施工におきましては、弊社の手抜かりによって、お客様に多大なるご迷惑をお掛けした事、大変申し訳ございませんでした。洗濯物を干したり、団欒の時間を過ごしたりと、様々な役割を持っているウッドデッキでお客様が生活に快適さとくつろぎを感じて頂けるようでしたら幸いです。洗練された高いクオリティを誇り、安定した性能を発揮してくれますので、末永くお客様の快適な生活をサポートしてくれます。屋外空間ながらお部屋のようにお使い頂けますので、生活空間として様々な活躍をしてくれます。何かお困りのことがあれば、エクステリアのプロが多数在籍しているエクスショップへご相談ください。生活空間をお客様の理想の空間にするために、より一層精進して参りますので、また機会がございましたら、是非エクスショップをご利用頂きますよう、宜しくお願い致します。

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