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ご利用頂いたお客様の口コミ・レビューを「お客様の声」として掲載しております。
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神奈川県横浜市南区のエクステリアのお客様の評判・口コミ
2012年11月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
営業の方も、工事の方もスムーズな対応でした。出来上がりにも満足しています。
エクスショップ担当者より
スタッフの対応、施工内容にご満足のお声を頂き、誠に有り難うございます。ホワイトブラウンのリウッドデッキ 200とラチス格子の門扉が綺麗に納まり、温かみのあるお仕上がりでございますね。明るい雰囲気のウッドデッキが、ご家族皆様の憩いの場となりますことを、心より願っております。今後もより良いシステムを構築しお客様にお喜び頂けるよう努めて参りますので、また機会がございましたら是非、弊社をご用命頂きますよう、宜しくお願い致します。
2012年10月工事
(カーポート)
レイナポート 積雪〜20cm対応
| カラー | プラチナステン |
|---|---|
| サイズ | 幅 3,000mm 奥行 5,052mm |
| 屋根高等 | ハイルーフ柱仕様（有効高 約2,355mm） |
| 屋根材等 | ポリカーボネート（トーメイマット） |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
WEB申込で初めは半信半疑でしたが下見に来た担当者は現場をよく把握して相談に良く乗ってもらいました。また工事担当の方も現場状況を見ながら丁寧に作業をしてもらいました。全体として非常に満足しています。
エクスショップ担当者より
経験豊かな施工担当者の丁寧な説明により、安心してレイナポートの施工をご依頼頂きましたこと、大変嬉しく存じます。ご自宅の顔とも言えるカーポートでございますので、お仕上がりのイメージが一番気掛かりかと存じますが、プラチナステンのフレームとポリカーボネート（トーメイマット）の屋根材が明るく、爽やかなお仕上がりとなりお喜び頂いているものと存じます。これからも、快適なお住まいづくりのパートナーとして、エクスショップをご利用頂けますよう、宜しくお願い致します。この度のご利用、誠に有り難うございました。
2012年3月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
インターネットでの工事発注は初めてでしたので最初は不安でしたが、それぞれの手配や連絡はスムーズで問題なく工事完了となりました。見積もりがスピーディーだったのと、費用が抑えられたのも助かりました。他社の見積もりでは思ったより高額であきらめかけていたのですが・・仕上がりも満足でお願いして良かったと思っています。
エクスショップ担当者より
弊社はネット販売の利点を活かし、最高の価格パフォーマンスを目指しておりますので、このようなお言葉を頂き光栄に存じます。上質なお色のインプラスは、お部屋の雰囲気にぴったりマッチしてございますね。価格の面だけではなくお仕上がりにもご満足頂き、何よりも嬉しく存じます。今後益々精進して参りますので、また機会がございましたら、是非弊社をご用命くださいますよう、お願い申し上げます。
2012年3月工事
(カーゲート)
シャレオR1型 片開き 柱使用 08-14
| カラー | オータムブラウン |
|---|---|
| サイズ | 全幅 800mm 高さ 1,400mm |
| 柱タイプ | |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
満足いく施工ですが、現地調査から工事日まで時間が掛かりすぎる。
エクスショップ担当者より
オータムブラウンのアルミ製門扉が、綺麗に納まりましたこと、スタッフ一同大変嬉しく存じます。見た目のスマートさに加え、開閉の便もよく、快適にご使用頂けるものと存じます。施工までにお時間を頂戴して、申し訳ございませんでした。今後は、スピードの面でもご期待に沿えますよう、企業努力を重ねて参りたいと存じます。またのご利用、心よりお待ち申し上げております。
2012年2月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
施工業者さんの現調から施工まで、丁寧な対応と作業には地元の施工業者さんを選択でき良かったと思いました。タイル張りの場所の取り替え作業でしたが、仕上がりも予想より綺麗にできあがりました。有難うございました。品物に関してはネット発注で現物が確認できない不安もありましたが、安心W保証(メーカー保証付)、現調の施工業者さんの話などから安心できました。
エクスショップ担当者より
伸縮カーゲートの施工をご依頼頂きまして、誠に有難うございます。『地域密着あんしん施工』ならではの、きめ細かい対応によりご満足頂けるカーゲートが完成致しましたこと、大変嬉しく存じます。一流メーカーの商品でございますので、安心して、永くご愛用頂けるものと存じます。これからも、お客様の笑顔の為に、日々努力して参りたいと存じますので、また、機会がございましたら、是非エクスショップをご利用頂けますよう、宜しくお願い致します。
2012年2月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
色がネットとは若干違うようなので色見本を持参してほしかった
エクスショップ担当者より
この度は、ガレージシャッタークワトロの施工をご依頼頂きまして、誠に有難うございます。お色のイメージに差異がございましたこと、誠に心苦しく存じております。出来る限り色見本をご提示出来ますよう、メーカー側にも要請して参りたいと存じます。また何かお気づきの点がございましたら、ご遠慮なくエクスショップまでご連絡くださいますよう宜しくお願い致します。
2011年12月工事
(カーポート)
プレシオスポート 積雪〜20cm対応
| カラー | グレースブラウン |
|---|---|
| サイズ | 幅 2,400mm 奥行 5,052mm |
| 屋根高等 | 標準柱仕様（有効高 約1,800mm） |
| 屋根材等 | ポリカーボネート（スカイブルー） |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
過去4回購入した中で一番安価であった。(過去平均@150,000)正直少し不安はあったが、施工業者の対応、寒い中での作業にも関わらず手抜きなく滞りなく施工して頂き感謝しております。機会があれば、御紹介いたします。
エクスショップ担当者より
弊社は常に格安のお値段での最高品質の提供にこだわっておりますので、お客様のお言葉、大変嬉しく存じます。一流メーカーと弊社とのコラボ商品でございますプレシオスポートは、お手頃な価格ではございますが、機能性・耐久性に優れておりますので、安心してご使用頂けるものと存じます。これからも、お客様のご期待を裏切らないよう精進して参りますので、また機会がございましたら、是非エクスショップをご利用頂けますよう、宜しくお願い致します。
2011年12月工事
(バルコニー屋根)
ライザーテラスII R型 屋根タイプ 単体 積雪〜20cm対応
| カラー | シャイングレー |
|---|---|
| サイズ | 屋根幅 3,660mm 出幅 885mm |
| 柱仕様 | 柱奥行移動タイプ（柱2本） |
| 屋根材 | ポリカーボネート（クリアマット/すりガラス調） |
| 工事方法 | メーカー責任施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
正直、値段は期待していたほど安くはありませんでしたが、担当者の方の対応などは丁寧で、マメにメールや電話でご連絡をしていただけたので安心してお願いすることが出来ました。商品もイメージ通りの出来で満足しています。
エクスショップ担当者より
弊社担当者にお褒めのお言葉をお寄せ頂きまして、誠に有難うございます。ポリカーボネート（クリアマット/すりガラス調）の屋根材が光を通し、お客様のイメージ通りのライザーテラスII R型が完成致しましたこと、大変嬉しく存じます。カーブしたお屋根が雨風の吹き込みを遮りますので、お洗濯後の突然の雨にも安心でございますね。今後も絶えず企業努力を続け、更にお客様にご満足頂けるサービスを目指すよう、努めて参ります。また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。
2011年10月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち3 3
全体的な仕上がりは考えていた通りとなり満足しております。ただ、支柱を埋めた個所のコンクリートが乾かない内に雨で流れてしまい、見栄えが汚くなってしまいました。雨が降ることが予想されていたのに、何の対策もして頂けず残念ですが、工事に来られた方はとても感じの良い方だったので、よかったです。
エクスショップ担当者より
この度は、サニーブリーズフェンスS型の施工をご依頼頂きまして、誠に有難うございます。既存のテラス屋根ともぴったりマッチして、上品なお仕上がりでございますね。施工時の対応に至らぬ点があり、誠に申し訳ございませんでした。また何か気になる点がございましたら、お気軽にエクスショップまでご連絡ください。この度のご利用、誠に有難うございました。
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よくあるご質問
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フェンスについての質問なのですが、 見積もりでは3枚からの注文となっていますが、2枚以下の注文は可能ですか?
【商品カテゴリ >フェンス・柵・塀】(ご質問No.28909)
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ホームページに掲載されている商品以外も取り扱っていますか？
【商品カテゴリ >その他商品、オプション等】(ご質問No.702)
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施工品質やアフターケア、保証内容はどうなっていますか？
【ご利用方法について >保証内容について】(ご質問No.697)
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実際の請求金額がオンライン見積もりの金額と大きく違ったりしませんか？
【ご利用方法について >お見積りの内容について】(ご質問No.709)
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エクスショップの評判を教えてください。
【ご利用方法について >その他のご質問】(ご質問No.17043)
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