お客様の声（工事例）

ご利用頂いたお客様の口コミ・レビューを「お客様の声」として掲載しております。
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（2026年07月04日現在）

総合評点：

4.53

5つ星のうち4.53

福岡県のエクステリアのお客様の評判・口コミ

2011年7月工事

福岡県福岡市南区O.M.様邸（写真No：8910186）

YKKAPのフェンス・柵・塀 エクスラインフェンス7型 自由柱仕様 施工例

エクスラインフェンス7型 自由柱仕様

カラー プラチナステン
サイズ 幅 1,975mm 高さ 1,000mm
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5

安いだけでなく、迅速に連絡いただき迅速に施工いただき何の不安もなく安心して施工までしていただきました。ありがとうございます。またエクステリア関係を施工する際はお願いしようと思います。

エクスショップ担当者より

フェンスの施工完了まで、弊社を信頼してお任せくださり、誠に光栄に存じます。プラチナステンの輝きに、メーカー品ならではの高級感がございますね。これからも、お客様のご期待を裏切らないよう精進して参りますので、また機会がございましたら、ぜひエクスショップをご利用頂けますよう、宜しくお願い致します。この度のご利用、誠に有難うございます。　

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2011年7月工事

福岡県太宰府市ふくおかけん だざいふしK.M.様邸（写真No：8885786）

Value Selectのカーポート プレシオスポート 積雪～20ｃｍ対応 施工例

プレシオスポート 積雪～20ｃｍ対応

カラー ノーブルステン
サイズ 幅 2,700mm 奥行 5,052mm
屋根高等 ハイルーフ仕様（有効高 約2,250mm）
屋根材等 熱線遮断ポリカーボネート（スカイブルーマット調）
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5

ネットでの発注ということで、多少の不安な部分はありましたが、地域に密着した施工会社の方が対応してもらえるので安心できました。また、本サイトでのお客様の声を聞いてさらに不安はなくなりました。工事も迅速にしていただいたので大変満足しています。

エクスショップ担当者より

『地域密着あんしん施工』にてプレシオスポートの施工をご依頼頂き、ご満足頂けましたこと、大変嬉しく存じます。施工には、お近くの提携施工店の施工士がお伺いするという点を評価して頂き、安心してご依頼頂けましたことは、私どもにとりましても喜びでございます。ハイルーフ仕様のプレシオスポートは、上品で、すっきりとしたお仕上がりでございますね。これからも、お客様の笑顔の為に、日々努力して参りたいと存じますので、また、機会がございましたら、是非エクスショップをご利用頂けますよう、宜しくお願い致します。

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2011年7月工事

福岡県北九州市八幡西区Y.M.様邸（写真No：8870186）

LIXIL リクシル(TOEX)のフェンス・柵・塀 プリレオR9型フェンス 多段柱施工 施工例

プリレオR9型フェンス 多段柱施工

カラー ブラック
サイズ 幅 1,979.5mm 高さ 800mm
工事方法 地域密着あんしん施工

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LIXIL リクシル(トステム)のテラス屋根 ライザーテラスII F型 テラスタイプ 単体 積雪～20㎝対応 施工例

ライザーテラスII F型 テラスタイプ 単体 積雪～20㎝対応

カラー ホワイト
サイズ 屋根幅 3,660mm 出幅 2,985mm
柱仕様
屋根材 ポリカーボネート（クリアマット/すりガラス調）
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4

何度も見積もりを細かくやり直してもらう上で、こちらから連絡を入れないと返答がもらえなかったことが1度ありました。あとは最終発注段階で、一部違う箇所がある書類が届きました。パソコン画面で確認したときに変更して頂くよう連絡はしていましたので、電話で問い合わせると、発注等は変更になっているとのことでしたが、書類が行き違いになっており変更していないままの書類が届くはずだが変更になっている旨を一報入れて頂けると不安に思うことなく契約にのぞむことが出来たかなと思いました。パソコン上でのやり取りですので細かな配慮をしていただけると利用するものとしては安心してお願いができるように思います。施工後は、思った以上のものが出来上がったと家族一同喜んでおります。

エクスショップ担当者より

この度は、数多くのショップの中から、エクスショップをお選び頂き、誠に光栄でございます。ライザーテラスII F型 テラスタイプとプリレオR9型フェンスが綺麗に納まり、スマートで素敵なお仕上がりでございますね。お送りさせて頂いた資料と弊社の対応に至らない点があり、お客様がご不安を抱かれましたこと、大変申し訳ございませんでした。顔の見えないネット販売であるからこそ、きめ細かい対応を心掛け、お客様に安心して頂くということを徹底して参りたいと存じます。また機会がございましたら、是非弊社をご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。

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2011年7月工事

福岡県福岡市東区Y.Z.様邸（写真No：8824385）

LIXIL リクシル(トステム)の内窓（二重窓・二重サッシ） インプラスダストバリア引違い　※2枚建 施工例

インプラスダストバリア引違い　※2枚建

カラー ライトグレーG
工事方法 メーカー責任施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち3 3

ネット上の受付担当者と現場調査者・施工担当者が完全に分業しているのはよいのですが、両者間の連絡がやや不十分と感じました。両者の狭間にある事柄や手順など、どちらに連絡をしたり、あるいはしてくれたりするのか今ひとつ説明(親切)がないように感じました。

エクスショップ担当者より

涼しげで、素敵なお部屋でございますね。この度は、二か所の窓にインプラスの施工をご依頼頂きまして、誠に有難うございます。メーカーと弊社との連絡に至らないところがあり、申し訳ございませんでした。今後は、お客様がご不安に思われることのございませぬよう、しっかり連携して参りたいと存じます。また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。

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2011年7月工事

福岡県飯塚市ふくおかけん いいづかしN.M.様邸（写真No：8821685）

YKKAPのテラス屋根 ヴェクターテラス R型 テラスタイプ 単体 積雪～20cm対応＋吊り下げ物干し　標準　2本入 施工例

ヴェクターテラス R型 テラスタイプ 単体 積雪～20cm対応＋吊り下げ物干し　標準　2本入

カラー プラチナステン
サイズ 屋根幅 4,030mm 出幅 2,370mm
柱仕様 柱位置固定タイプ（柱2本）
屋根材 ポリカーボネート（アースブルー）
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4

価格の安さには、驚いています。十分満足の良く、仕上がりです。外見上も美しいもので喜んでいます。これで安心して、洗濯物を出したまま、外出ができます。職人さんも丁寧な対応をしていただき、感謝です。また、機会がございましたら、よろしくお願いいたします。

エクスショップ担当者より

弊社はネット販売の利点を活かし、お求めやすい価格で、ご要望に出来るだけ近いものをお届けすることを目指しております。このようなお言葉を頂き、大変光栄に存じます。ヴェクターテラス R型の緩やかにカーブしたお屋根が、雨風の吹き込みをしっかりと防ぎ、雨の日のお洗濯にお役に立っておりますこと、大変嬉しく存じます。担当致しました施工士もご期待にお応えすることができ、大変喜んでおります。今後益々精進して参りますので、次回エクステリアの施工をご検討の際にも、弊社をご利用頂ければ幸いでございます。

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2011年7月工事

福岡県築上郡 築上町ふくおかけん ちくじょうぐん ちくじょうまちH.T.様邸（写真No：8694685）

YKKAPのカーポート レオンポートneo 2台用 横材なし 積雪～50cm対応＋サイドパネル（平板タイプ） 1段タイプ 台形枠なし 施工例

レオンポートneo 2台用 横材なし 積雪～50cm対応＋サイドパネル（平板タイプ） 1段タイプ 台形枠なし

カラー カームブラック
サイズ 幅 5,511mm 奥行 5,456mm
屋根高等 角柱4本/標準仕様（有効高 約2,340mm）
屋根材等 スチール折板（ペフ無）
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4

現場工事ですので仕上がりや打ち合わせのスムーズさにおいてネットでの発注に不安がありましたが、丁寧迅速な施工で良かったです。ただ現地でのオプションに対する見積もりがその都度その場で出ないので少々まどろしかったです。予算と合わずあきらめたオプションもありましたので。

エクスショップ担当者より

この度はエクスショップをご利用頂きまして、誠に有難うございます。４本の柱が、スチール折板の屋根材をしっかりと支えておりますレオンポートneo 2台用は、デザイン性・機能性に優れておりますね。サイドパネルもオプションでご依頼頂き、雨風の吹き込みが随分と緩和されるものと存じます。オプション品のお見積り方法につきましては、お客様より頂きます意見を参考に、工夫を重ねて参りたいと存じます。この度のご利用、誠に有難うございました。

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2011年7月工事

福岡県福岡市西区O.N.様邸（写真No：8669385）

LIXIL リクシル(トステム)のカーポート カーブポートシグマIII 積雪～20cm対応＋サイドパネル1段　H800　（\124,200） 施工例

カーブポートシグマIII 積雪～20cm対応＋サイドパネル1段　H800　（\124,200）

カラー ブラック
サイズ 幅 2,701mm 奥行 4,980mm
屋根高等 ロング柱23仕様（有効高 約2,300mm）
屋根材等 ポリカーボネート（ブルースモーク）
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4

工事内容や日程の調整などすべて電話でのやりとりで時間がかかりました。施工当日も担当のかたにしっかり伝わってない事もありました。工事自体は満足しています。

エクスショップ担当者より

弊社と施工店との連携が取れておらず、ご迷惑をお掛けしてしまい、誠に申し訳ございませんでした。今後は、施工店との連携を強め、お客様によりご満足頂ける対応が出来るよう、努めて参ります。ご迷惑をお掛け致しましたが、工事自体にご満足頂けたとのお言葉を頂き、安心致しました。カーブポートシグマIIIの屋根材、ポリカーボネート（ブルースモーク）は、有害な紫外線をほぼ100％カットしてくれる素材ですので、安心してご利用頂けることと存じます。この度はご利用頂き、誠に有り難うございました。

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2011年7月工事

福岡県春日市ふくおかけん かすがしF.Y.様邸（写真No：8610985）

Value Selectのカーゲート トリップゲート ペットガード型 ノンレール 片開き 26S 施工例

トリップゲート ペットガード型 ノンレール 片開き 26S

カラー ダークブロンズ
サイズ 開口幅 2,551mm 高さ 1,200mm
柱タイプ
工事方法 地域密着あんしん施工

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LIXIL リクシル(トステム)のストックヤード フリーヤード 袖付タイプ 積雪～20cm対応 施工例

フリーヤード 袖付タイプ 積雪～20cm対応

カラー ブロンズ
サイズ 間口 3,650mm 出幅 1,094mm
屋根材 ポリカーボネート波板（クリアー）
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち3 3

現場の方達は、非常によかったのですが、ネットの受付営業の人の対応は悪い。見積もりもミスが多くて、対応も遅い。代わった2番手受付営業も見積もり関係でミスするし、連絡はメールにて対応など、ネットサービスもこちらが言わないと紹介しないなど対応が悪い。良かったのは、施工日連絡する女性のみでした。安くなかったら、お願いしなかったと思います。

エクスショップ担当者より

この度は、弊社の対応や見積り等に不備がございまして、お客様に多大な、ご心配と、ご迷惑をお掛けしましたこと、深くお詫び申し上げます。お買い求め頂いた商品につきまして、満足のお声を頂戴し、幸いでございます。今後は、お客様のお声を真摯に受け止め、対応の改善に取り組みたいと存じます。貴重なご意見をお寄せ頂き、有り難うございました。

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