お客様の声（工事例）

ご利用頂いたお客様の口コミ・レビューを「お客様の声」として掲載しております。
全てのご感想を掲載しておりますので、エクスショップの評判としてご参考ください。
正式お見積りと一緒に提出させて頂いております「工事概略図面」もご覧頂けます。
商品や設置場所のご検討にお役立てください。

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毎日更新 安心と信頼の工事実績
声の掲載数
182,466件
商品工事数
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（2026年04月08日現在）

総合評点：

4.50

5つ星のうち4.50

群馬県のエクステリアのお客様の評判・口コミ

2012年3月工事

群馬県高崎市ぐんまけん たかさきしK.S.様邸（写真No：11050711）

YKKAPのカーポート レイナツインポート 積雪〜20cm対応 施工例

レイナツインポート 積雪〜20cm対応

カラー プラチナステン
サイズ 幅 5,983mm 奥行 5,052mm
屋根高等 ハイルーフ柱仕様（有効高 約2,355mm）
屋根材等 ポリカーボネート（アースブルー）
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち

思っていた通りでした。雨の日の施工だったので最近、汚れてしまったのですが、後日掃除して頂いたので満足です。

エクスショップ担当者より

この度、レイナツインポートの施工をご依頼頂き、誠に有り難うございます。お客様のご自宅に綺麗に納まり、大変嬉しく存じます。今後も、格安のお値段での最高品質の商品の提供にこだわって参りたいと存じますので、また機会がございましたら是非、弊社にご用命くださいますよう宜しくお願い申し上げます。

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2012年3月工事

群馬県高崎市ぐんまけん たかさきしA.M.様邸（写真No：10844211）

LIXIL リクシル(トステム)のカーポート カーブポートシグマIII ワイド 積雪〜30cm対応 施工例

カーブポートシグマIII ワイド 積雪〜30cm対応

カラー シャイングレー
サイズ 幅 5,443mm 奥行 5,686mm
屋根高等 ロング柱23仕様（有効高 約2,300mm）
屋根材等 熱線吸収ポリカーボネート（ライトブルーマット調）
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4

ネットショップで設置施工を行うような商品を購入したのは初めてでした。施工に1日半程度かかりましたが、問題なく施工して頂きました。

エクスショップ担当者より

この度は、カーブポートシグマIIIワイドの施工ご依頼を頂き誠に有り難うございます。顔のみえないネット販売にはご不安がおありだったかと存じますが、弊社を信頼して、施工までお任せ頂いたことを誠に嬉しく存じます。ワイドタイプの堂々とした雰囲気が素敵でございますね。お気に召していただき末永くご利用頂ければ幸いでございます。今後も、お客様にご満足頂ける様、日々精進して参りますのでまた機会がございましたら是非エクスショップをご利用下さいます様、宜しくお願い致します。

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2012年2月工事

群馬県邑楽郡 O.A.様邸（写真No：11101912）

YKKAPのカーポート レイナツインポート 積雪〜20cm対応＋サイドパネル 施工例

レイナツインポート 積雪〜20cm対応＋サイドパネル

カラー プラチナステン
サイズ 幅 3,622mm 奥行 5,768mm
屋根高等 標準柱仕様（有効高 約2,000mm）
屋根材等 プラチナステン
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5

土日限定での現地見積もりを依頼しておりましたが、他店よりも迅速にご対応いただけたので良かったです。設置場所の幅を最大限使えるようにしたいという要望に、現地調査の上で適した商品をお勧めいただき、理想通りのカーポートが設置できました。

エクスショップ担当者より

この度は、レイナツインポートの施工をご依頼頂きまして、誠に有難うございます。提携施工店の協力により、日程調整、施工内容ともに、お客様のご希望に沿うことが出来ましたこと、大変嬉しく存じます。サイドパネルが塀との隙間を埋め、雨風の吹き込みに対する備えも万全でございますね。これからも、お客様の笑顔の為に、日々努力して参りたいと存じますので、また、機会がございましたら、是非エクスショップをご利用頂けますよう、宜しくお願い致します。

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2012年2月工事

群馬県北群馬郡 吉岡町ぐんまけん きたぐんまぐん よしおかまちK.T.様邸（写真No：10910511）

LIXIL リクシル(トステム)のウッドデッキ リコステージII 単体+ステップ+ウッドパーティション 施工例

リコステージII 単体+ステップ+ウッドパーティション

カラー ダークブラウン
サイズ 間口 2,760mm 出幅 1,833mm
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち

価格にも出来栄えにも大変満足しています。施工店の方がとても親切で丁寧な対応でした。

エクスショップ担当者より

この度は、リコステージの施工ご依頼を頂き誠に有り難うございます。ダークブラウンの温かい色味がご自宅にマッチし、とても素敵なお仕上がりでございますね。ご満足頂けるお仕上がりとなりました事、施工士も担当スタッフも大変喜んでおります。今後も、お客様にご満足頂ける様、日々精進して参りますのでまた機会がございましたら是非エクスショップをご利用下さいます様、宜しくお願い致します。

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2012年2月工事

群馬県前橋市ぐんまけん まえばししN.Y.様邸（写真No：10823511）

LIXIL リクシル(トステム)のサイクルポート・自転車置き場 カーブパークシグマIII パネル1面囲い 積雪〜30cm対応 施工例

カーブパークシグマIII パネル1面囲い 積雪〜30cm対応

カラー シャイングレー
サイズ 幅 1,801mm 奥行 2,156mm
屋根高等 標準柱仕様（有効高 約1,800mm）
屋根材等 ポリカーボネート（ブルースモーク）
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち3 3

電話での対応や、メールでの対応には迅速に対応していただけました。実際の施工も問題ない仕上がりでした。ただし、エクスショップ本部と実際の施工業者との連絡があまりうまくいっていないように感じました。(現場調査したことが見積もりに反映されていなかったり、施工希望日を第三希望まで返信しても結局施工業者の予定と合わず、エクスショップ側から提示された日にちになったり。初めに施工業者の日程を確認してから施工希望日を決めた方がすぐに決まると思います。施工日前日にもエクスショップ本部からと実際の施工業者のそれぞれから連絡をもらいましたが、開始時間が違っていたり天候によっては延期になります。など、微妙におっしゃることが違うので、前日の連絡は施工業者だけでも良いのでは。)

エクスショップ担当者より

パネル１面囲いのカーブパークシグマIIIが綺麗に納まりましたこと、スタッフ一同大変嬉しく存じます。ポリカーボネート（ブルースモーク）の屋根材が爽やかなお仕上がりでございますね。提携施工店と弊社との連絡に至らない点があり、誠に申し訳ございませんでした。日程調整や雨天の場合の判断等、提携施工店と連絡を密にとりながら、お客様第一の姿勢で取り組んで参りたいと存じます。貴重なご意見をお寄せ頂きまして、誠に有難うございます。また何かお気づきの点がございましたら、ご遠慮なくエクスショップまでご連絡くださいますよう宜しくお願い致します。

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2012年2月工事

群馬県伊勢崎市ぐんまけん いせさきしS.M.様邸（写真No：10795911）

YKKAPのフェンス・柵・塀 レスティナフェンス21型 施工例

レスティナフェンス21型

カラー カームブラック
サイズ 幅 1,975mm 高さ 600mm
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち1 1

オペレーションスタッフ担当者の対応には非常に疑問が残りました。施工日程の確定や施工時の疑問点、施工の完了確認に関しての質問をしても1週間以上、回答がこない。何の連絡も無かったので、こちらから催促するとようやく回答がきましたが、『自分には責任はない』『あとは現場に人間に言ってください』という意識がはっきりと感じ取れる内容で、非常に不愉快な思いをさせられました。また、今回の依頼内容に対して作業完了していないにも関わらず、担当者殿からいきなり請求がきたことには驚きました。この担当者殿は『作業は完了していない』という自覚があったそうですが、請求をおくったそうです。その後も施工の完了確認実施するまでに何度も何度も何度も何度も、こちらから連絡しなければ完了確認を実施せずに、非常に手間も時間もかかり、正直うんざりでした。『低価格』を謳ってらっしゃるようですが、他店の見積もり額と大差はなく『若干、安いかな』といった程度です。他の方のコメントで『対応がよかった』というものが多数ありましたが、私の実感では『対応がよかった』と感じられる所は一切ありませんでした。私はここでリピートすることは『絶対』にないですね。みなさんも気を付けてください。

エクスショップ担当者より

この度は、フェンスの施工をご依頼頂きまして、誠に有難うございます。弊社をご信頼してご用命くださったにも関らず、このようなお声を頂戴することとなり誠に申し訳なく存じております。適切なタイミングで、正確なご回答を差し上げることが出来ませんでしたことは、全て担当者の不徳の致すところと心より反省致しております。エクスショップと致しましても、お客様のお気持ちに寄り添い、お客様に１００％ご満足頂くということを常に心がけますよう、今一度社員教育の徹底に努めて参りたいと存じます。貴重なご意見をお寄せ頂き、誠に有難うございます。ご迷惑をおかけして、誠に申し訳ございませんでした。

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2012年2月工事

群馬県高崎市ぐんまけん たかさきしE.Y.様邸（写真No：10788211）

LIXIL リクシル(トステム)の内窓（二重窓・二重サッシ） インプラス ダストバリア 引違い2枚建て 施工例

インプラス ダストバリア 引違い2枚建て

カラー ニュートラルウッドG
工事方法 メーカー責任施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5

現場職人さんの迅速かつ丁寧な仕事ぶりで、予定時間の半分近くの時間でできあがってしまい、びっくりしました。日中は仕事で携帯電話にも出られないので、メールでのやりとりをしましたが対応が遅く、施工日の確認を何度かしたにもかかわらず、返答無し。(でられない携帯電話に着信が何度かありましたが)前日の夜になって自宅に電話があり、明日工事に入るとの連絡がありました。(下記内容にて商品及び施工のご発注を承りました。施工スケジュール調整の上、追ってご連絡さし上げますので今しばらくお待ちください。というメール内容だったのに。)一応予定はしていたので戸惑い少なかったのですが、3日前にメールで問い合わせたのに返事無しはいかがなものか?

エクスショップ担当者より

この度は、インプラスの施工をご依頼頂きまして、誠に有難うございます。お客様のお喜びのお言葉は、早速メーカー担当者にもお伝えしたく存じます。顔の見えないネット販売であるため、お客様に安心してご利用頂くことを一番の目標に致しておりますのに、対応に至らないところがあり、大変申し訳ございませんでした。お客様のお言葉を真摯に受け止め、迅速で丁寧な対応を心掛けて参りたいと存じます。また何かお気づきの点がございましたら、ご遠慮なくエクスショップまでご連絡くださいますよう宜しくお願い致します。

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2012年2月工事

群馬県館林市ぐんまけん たてばやししH.Y.様邸（写真No：10748911）

LIXIL リクシル(トステム)のテラス屋根 パワーアルファ RB型 テラスタイプ 単体 積雪〜20cm対応 施工例

パワーアルファ RB型 テラスタイプ 単体 積雪〜20cm対応

カラー ホワイト
サイズ 屋根幅 3,080mm 出幅 3,080mm
柱仕様 ロング柱/位置固定タイプ（柱2本）
屋根材 ポリカーボネート（ブルースモーク）
工事方法 地域密着あんしん施工

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LIXIL リクシル(トステム)のカーポート カーブポートシグマIII ワイド 積雪〜20cm対応 施工例

カーブポートシグマIII ワイド 積雪〜20cm対応

カラー ホワイト
サイズ 幅 5,443mm 奥行 4,980mm
屋根高等 ロング柱23仕様（有効高 約2,300mm）
屋根材等 ポリカーボネート（ブルースモーク）
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5

施工まで待ち時間が長かったですが、きちんと施工してもらったので満足です

エクスショップ担当者より

いずれもゆったりとしたサイズのカーブポートシグマIII ワイドタイプとパワーアルファ RB型 テラスタイプが、綺麗に納まりましたこと、スタッフ一同大変嬉しく存じます。ホワイトのフレームが爽やかですね。適度に光を通し、明るいポリカーボネート（ブルースモーク）の屋根材でございますが、有害な紫外線はほぼ１００％カット致しますので、安心してご利用頂けるものと存じます。これからも、お客様の笑顔の為に、日々努力して参りたいと存じますので、また、機会がございましたら、是非エクスショップをご利用頂けますよう、宜しくお願い致します。

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2012年2月工事

群馬県伊勢崎市ぐんまけん いせさきしT.H.様邸（写真No：10716611）

LIXIL リクシル(トステム)のオーニング・サンシェード・日よけ 彩樹A型 ボックスタイプ 手動式 施工例

彩樹A型 ボックスタイプ 手動式

カラー シャイングレー
サイズ 間口 3,620mm 出幅 2,000mm
屋根材 ライトベージュ
工事方法 メーカー責任施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5

ネットで依頼することに不安は少なからずありましたが、窓口の方及び施工業者もとても感じがよく、とても満足できました。また機会があったらお願いしたいです。

エクスショップ担当者より

この度は、リコステージ及び彩樹の施工ご依頼を頂き誠に有り難うございます。顔のみえないネット販売にはご不安がおありだったかと存じますが、弊社を信頼して、施工までお任せ頂いたことを誠に嬉しく存じます。素敵な空間を施工出来ました事、またご満足頂けました事大変嬉しく存じます。ご家族で寛げる充分な広さがございますね。憩いの場となりますこと、心より願っております。また次回ご検討の際も、弊社をお選び頂けるとまで仰って頂き、スタッフ一同感激しております。是非、またのご利用、心よりお待ち申し上げております。

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