お客様の声（工事例）

ご利用頂いたお客様の口コミ・レビューを「お客様の声」として掲載しております。
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（2026年07月04日現在）

総合評点：

4.51

5つ星のうち4.51

茨城県のエクステリアのお客様の評判・口コミ

2013年6月工事

茨城県結城郡 八千代町いばらきけん ゆうきぐん やちよまちA.M.様邸（写真No：13382618）

LIXIL リクシル(トステム)のオーニング・サンシェード・日よけ 彩風C型 電動 リモコン式 施工例

彩風C型 電動 リモコン式

カラー オータムブラウン
サイズ 間口 2,730mm 出幅 1,500mm
屋根材 ポリエステル（ブリティッシュグリーンP）
工事方法 メーカー責任施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4

値段が安かったので満足はしていますが、やっぱり見積もりから施工までの時間が長すぎる気がします。

エクスショップ担当者より

この度はエクスショップをご利用頂き、誠に有り難うございます。ご自宅の外観を損ねることなく、綺麗に納まりましたこと、大変嬉しく存じます。施工に関しましては、ご迷惑をおかけし、お時間を頂戴致しましたこと誠に申し訳ございませんでした。これからも、課題改善に全力を尽くし、お客様に１００％ご満足頂けるよう日々精進して参ります。また機会がございましたら、弊社をご用命頂きますよう宜しくお願い致します。

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2013年6月工事

茨城県神栖市いばらきけん かみすしT.K.様邸（写真No：14021411）

LIXIL リクシル(トステム)のテラス囲い・サンルーム ほせるんですII F型 ハーフ囲いタイプ<オープンタイプ> 積雪～20cm対応 施工例

ほせるんですII F型 ハーフ囲いタイプ<オープンタイプ> 積雪～20cm対応

サイズ 間口 3,640mm 出幅 1,785mm
カラー オータムブラウン
屋根材 ポリカーボネート（ブルースモーク）
工事方法 メーカー責任施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち3 3

現場調査の際、何度かすっぽかされたりお願いしていたものを持ってきてもらえなかったりと最初はどうなることかと思いましたが、施工業者を変更してもらい無事に完成しました。変更後の施工業者さんは親切丁寧に作業していただき良かったです。担当の方へ現場調査の際予定日に来なかったにもかかわらず次の日に現場調査完了メールが届きました。このような内容のメールは、事務的に送るのではなく必ず実施確認を行ってからの配信をするべきです。

エクスショップ担当者より

この度はエクスショップをご利用頂きまして、誠に有り難うございます。お客様にはご不便な思いをされましたこと、大変申し訳なく存じております。今後は、お客様に１００％ご満足頂けますよう、提携施工店との協力体制を整えて参りたいと存じます。貴重なご意見をお寄せ頂きまして、誠に有り難うございます。

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2013年5月工事

茨城県土浦市いばらきけん つちうらしT.Y.様邸（写真No：16604014）

LIXIL リクシル(トステム)のストックヤード フリーヤード ドアタイプ 積雪~20cm対応 施工例

フリーヤード ドアタイプ 積雪~20cm対応

カラー シャイングレー
サイズ 間口 5,510mm 出幅 1,394mm
屋根材 ポリカーボネート波板（グレースモークマット）
工事方法 メーカー責任施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5

現場調査担当者、施工担当者及びショップ担当者の皆さんが、とても親切で丁寧な対応でした。仕上がりは非常に良く、大変満足しています。

エクスショップ担当者より

この度はフリーヤード ドアタイプの施工をご依頼頂き、誠に有り難うございました。施工に『大変満足』とお喜びの言葉をお寄せ頂き、スタッフ一同大変嬉しく存じます。シャイングレーの色味が上品なストックヤードは、高級感のある素敵なお仕上がりでございますね。お気に召して頂き、永くご愛用頂けますと幸いでございます。今後もお客様に１００％ご満足頂けるショップを目指し日々精進して参ります。また機会がございましたら是非弊社をご利用くださいますよう、宜しくお願い致します。

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2013年5月工事

茨城県常陸太田市いばらきけん ひたちおおたしF.M.様邸（写真No：16525014）

Value Selectのテラス屋根 プレシオステラス R型 テラスタイプ 連棟　積雪～20cm対応＋プレシオステラス 前枠化粧カバー＋吊り下げ式物干し 標準 2本入り 施工例

プレシオステラス R型 テラスタイプ 連棟　積雪～20cm対応＋プレシオステラス 前枠化粧カバー＋吊り下げ式物干し 標準 2本入り

カラー ノーブルステン
サイズ 屋根幅 6,400mm 出幅 1,770mm
柱仕様 柱位置固定タイプ（柱3本）
屋根材 ポリカーボネート（ガラスマット）
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち3 3

電話、メールでの対応は好印象であったが、施工業者のレベルが問われる。当日1名で来場し、「2名の予定が1名になりました。」持ってきた資材の中身をしっかりと確認せずに部品探しで数回往復して時間ロス。(結局最初に使用する部品は段ボールの中にあった。)当日夕方7時まで掛かったが物干セットが無いと結局途中で作業中止し雨まで降ってきた。コンクリ打設部分は雨樋未設置のままなので、真下のコンクリは雨水で穴が開いていた。物干セットが入荷し今度は3名で来場し、残工事を行ったが、一番最後のねじを紛失し時間ロスしていました。なんとか設置は完了しましたが、穴あけの失敗した部分などのコーキング忘れやコンクリ打設部分の強度が不安です。

エクスショップ担当者より

プレシオステラス R型 テラスタイプの施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。施工の際、段取り不足や不手際によりご迷惑をおかけ致しましたこと、心よりお詫び申し上げます。提携施工店にもお客様のお言葉をお伝えして、二度のこのような事のございませぬよう指導して参りたいと存じます。誠に申し訳ございませんでした。万が一何か気になる点がございましたらお手数ではございますが、エクスショップまでご連絡頂きますよう、宜しくお願い致します。

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2013年5月工事

茨城県日立市いばらきけん ひたちしN.A.様邸（写真No：16523214）

YKKAPのカーポート レイナポートグラン　積雪～20cm対応 施工例

レイナポートグラン　積雪～20cm対応

カラー プラチナステン
サイズ 幅 2,400mm 奥行 5,052mm
屋根高等 標準柱仕様（有効高 約2,000mm）
屋根材等 熱線遮断ポリカーボネート(トーメイマット)
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4

施工業者の方と、エクスショップの方との意思疎通が、ちょっとできていなかったかな?こちらの希望が伝わっていなかったり、図面が正確に描けていなかったり、施工業者から「この変更ではうちでは責任が持てない」(「エクスショップで保証するでしょうけど」とは言われましたが)と言われたり、さらに基礎に問題があったりといろいろありましたが、きれいに完成しましたのでまあ満足しております。

エクスショップ担当者より

この度は、レイナポートグランの施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。柱位置につきまして、事前の確認が至らず、申し訳ございませんでした。既存の基礎への補強など、ご心配をおかけ致しましたが、私どもを信頼してカーポートの施工をお任せ頂きましたこと、大変嬉しく存じます。これからは、安心して施工を見守って頂けますよう、事前の確認を徹底して参りたいと存じます。この度のご利用、誠に有り難うございました。

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2013年5月工事

茨城県水戸市いばらきけん みとしF.T.様邸（写真No：16505314）

LIXIL リクシル(トステム)のバルコニー屋根 ライザーテラスII F型 ルーフタイプ 単体 積雪～20cm対応 施工例

ライザーテラスII F型 ルーフタイプ 単体 積雪～20cm対応

カラー シャイングレー
サイズ 屋根幅 1,840mm 出幅 1,185mm
柱仕様 柱無しタイプ
屋根材 熱線吸収アクアポリカーボネート(ライトブルー)
工事方法 メーカー責任施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5

ネットでのやり取りと電話でのやり取りとで安心できました。また、工事当日の延着に関してもきちんと事前に連絡が入り、好感が持てました。職人さんも昔ながらの無口な方でしたがきちんと対応頂けました。満足しています。

エクスショップ担当者より

この度は、ライザーテラスII F型の施工ご依頼を頂き誠に有難うございます。熟練の施工士の協力の元、お客様のご希望をしっかりとお伺いし、ご満足頂けるお仕上がりとなりましたこと、私共も大変嬉しく存じます。フラットな屋根ですっきりとしており、また、ご自宅の外観ともマッチしておりますね。今後も、お客様にご満足頂けます様、日々精進して参りますのでまた機会がございましたら是非エクスショップをご利用下さいます様、宜しくお願い致します。

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2013年5月工事

茨城県取手市いばらきけん とりでしY.Y.様邸（写真No：16460514）

Value Selectのカーポート プレシオスポート 積雪～20cm対応 施工例

プレシオスポート 積雪～20cm対応

カラー ノーブルステン
サイズ 幅 2,700mm 奥行 5,052mm
屋根高等 ハイルーフ柱仕様（有効高 約2,250mm）
屋根材等 ポリカーボネート（スカイブルー）
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5

価格も安いし、電話での対応もよかったです。現場での仕事もきれいでたいへん満足しております。もう一台も考え中なので、そのときはまたたのむとおもいます

エクスショップ担当者より

この度は、エクスショップオリジナル商品でございますプレシオスポートの施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。価格だけではなく、施工内容や弊社スタッフの対応にご満足のお言葉を頂き、これからの励みになります。お手頃な価格のValue Selectシリーズですが、機能性や耐久性は一流メーカー品と遜色ございませんので、安心してご使用頂けるものと存じます。また機会がございましたら、是非弊社にご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。

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2013年5月工事

茨城県下妻市いばらきけん しもつましT.Y.様邸（写真No：16438814）

LIXIL リクシル(トステム)のウッドデッキ リコステージII 施工例

リコステージII

カラー ダークブラウン
サイズ 間口 2,720mm 出幅 1,513mm
工事方法 メーカー責任施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5

いつも安心してお願い出来るので満足度100点!

エクスショップ担当者より

この度は、リコステージIIの施工ご依頼を頂き誠に有り難うございます。顔の見えないネット販売ではございますが、お客様に安心して快適にご利用頂ける様、日々精進しておりますので、この様なお言葉を頂戴でき大変嬉しく存じます。広々したウッドデッキが既存テラスの下に綺麗に収まり、雨の日も太陽がサンサンとした日も快適にご利用頂けますね。今後も、お客様にご満足頂ける様、日々精進して参りますので、また機会がございましたら是非エクスショップをご利用下さいますよう、宜しくお願い致します。

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2013年5月工事

茨城県鉾田市いばらきけん ほこたしT.M.様邸（写真No：16421014）

Value Selectのカーゲート トリップゲート 傾斜地専用型 キャスタータイプ 片開き 37S 施工例

トリップゲート 傾斜地専用型 キャスタータイプ 片開き 37S

カラー ステンカラー
サイズ 全幅 3,707mm 高さ 1,200mm
柱タイプ
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5

駐車場のゲートをネットでお願いするのは最初は心配でした。結果は大満足です。口コミで、好評価を得ているように、サービスは最高でした。本当に丁寧で最初から最後まで、心配なく、100%満足に仕上がりました。

エクスショップ担当者より

とても嬉しいお褒めのお言葉をお寄せ頂き、誠に有り難うございます。カーゲートの一流メーカーと共同で開発致しましたトリップゲートは、お手頃な価格ではございますが、機能性・耐久性に優れておりますので、安心してご使用頂けるものと存じます。これからも頂いた『口コミ』に恥じないよう、お客様満足度１００％を目指して精進して参りたいと存じます。また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。

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2013年5月工事

茨城県日立市いばらきけん ひたちしN.K.様邸（写真No：16355014）

LIXIL リクシル(トステム)の玄関ドア リシェント アルミ仕様 P1型片開き 施工例

リシェント アルミ仕様 P1型片開き

カラー オータムブラウン
サイズ 幅 866mm 高さ 1,920mm
工事方法 メーカー責任施工

お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4

初めに玄関ドア工事業者さんに感謝します、なぜかというと、下見に来て頂いた時、家が軽量鉄骨構造の為、申し受け出来かねると言う事でしたが、交換するドアをじっくり見て頂き、何とか出来ますとの返事、建付け不具合あっても御了承くださいとの事だったが、出来映えは、きっちりシールされ、しっかり固定していてよかった、流石がプロの仕事だと思った。不満としては、依頼してからの工期が遅いと思った事、忙しいから仕方ないのなぁ、エクスショップさん、儲かりまっか。

エクスショップ担当者より

この度は、玄関ドアの施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。少し難しい施工でございましたが、商品のことを熟知しておりますメーカー担当者ならではの巧みな施工により、後付けとは思えないほど綺麗に納まりましたこと、私どもも大変嬉しく存じます。施工までお待たせしてしまい、誠に申し訳ございませんでした。今後は、より迅速で、確実な対応を心掛けて参りたいと存じます。またのご利用を、心よりお待ち申し上げております。

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