お客様の声（工事例）

ご利用頂いたお客様の口コミ・レビューを「お客様の声」として掲載しております。
全てのご感想を掲載しておりますので、エクスショップの評判としてご参考ください。
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（2025年10月04日現在）

長野県のエクステリアのお客様の評判・口コミ

2015年9月工事

長野県佐久市ながのけん さくしA.Y.様邸（写真No：28611926）

LIXIL リクシル(トステム)のテラス屋根 ライザーテラスII R型 1500 テラスタイプ 単体 積雪〜50cm対応 施工例

ライザーテラスII R型 1500 テラスタイプ 単体 積雪〜50cm対応

カラー シャイングレー
サイズ 屋根幅 1,840mm 出幅 1,185mm
柱仕様 柱位置固定タイプ（柱2本）
屋根材 ポリカーボネート（ブルースモーク）
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち1 1

担当の営業さんに割引交渉をしましたが、却下され大変いやな気分になりました。色々なところで見積もりしてもめんどくさいし、前回もテラス2750mm・ウッドデッキ2651mm・カーポートシグマIIIワイドを見積もりし提示されたままの金額で依頼し、購入したので今回は少しぐらいの割引を期待し、要望したけどまったく相手にされなかった。また、今回テラス1840mmとウッドデッキ1851mmの着工9/20から9/30日まで工事がかかり、大変迷惑しました。担当者のメールの文面は丁寧だが、なんかお客を見下している感がある。もう二度とここでは頼まない。

エクスショップ担当者より

弊社スタッフの対応に至らない点がございましたこと、誠に申し訳ございませんでした。折角弊社を再度ご信頼して施工をお任せ下さいましたのに、このような対応によりお客様にご迷惑及び不快の念をお掛けしてしまいまして、私どもと致しましても大変心苦しく感じております。ご指摘頂きましたことを真摯に受け止め、今後お客様に快適にご利用頂けるショップとなれますよう、お客様目線の対応に努めて参りたいと存じます。この度はご迷惑をお掛け致しまして誠に申し訳ございませんでした。今後また何かお気づきの点がございましたら、大変お手数ではございますがエクスショップまでご連絡下さいますよう、宜しくお願い致します。

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2015年9月工事

長野県安曇野市ながのけん あづみのしC.H.様邸（写真No：29232228）

YKKAPのカーポート レイナキャップポートグラン50　積雪〜50cm対応 施工例

レイナキャップポートグラン50　積雪〜50cm対応

カラー プラチナステン
サイズ 幅 2,702mm 奥行 5,052mm
屋根高等 標準柱仕様（有効高 約2,000mm）
屋根材等 ポリカーボネート（スモークブラウン）
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5

車を買い替えるにあたり、既存のカーポートの高さが低く、新しいカーポートをお願いした次第です。まだ車は来ませんが、新しいカーポートで心配なく使えます。今まであったカーポートより明るくて大変うれしいです。す。また見積もりにおいでいただいた方もテキパキしておりこちらの不安を払しょくしてくださり、安心してお願いできまして、ありがとうございました

エクスショップ担当者より

この度はレイナキャップポートグラン50の施工をご依頼頂き、誠に有り難うございます。プラチナステンのフレームとポリカーボネート（スモークブラウン）の屋根材を取り合わせたカーポートは、明るく開放感のあるお仕上がりでございますね。柱側に垂れた屋根が雨風の吹込みをしっかり遮りますので、新しいお車も安心して駐車して頂けるものと存じます。これからも迅速で丁寧な対応を心掛け、全てのお客様に安心してご利用頂けるショップを目指して参ります。また機会がございましたら、是非弊社にご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。

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2015年9月工事

長野県飯田市ながのけん いいだしS.M.様邸（写真No：29016427）

YKKAPのカーポート レイナキャップポートグラン50　積雪〜50cm対応＋着脱式サポート 標準・ハイルーフ兼用 3本入り×1セット 施工例

レイナキャップポートグラン50　積雪〜50cm対応＋着脱式サポート 標準・ハイルーフ兼用 3本入り×1セット

カラー カームブラック
サイズ 幅 3,002mm 奥行 5,052mm
屋根高等 標準柱仕様（有効高 約2,000mm）
屋根材等 熱線遮断ポリカーボネート（アースブルーマット調）
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5

設置前は屋根材の色がイメージできなくて、各施工例を看て研究をしました。施工後は気に入りました。また、私用車を入れてみて、本当に良かったなと満足しています。明日は町内の河川清掃があり、近所の方々に会いますのでPRしておきます。

エクスショップ担当者より

多くの場合が実物を見ないでのご発注となりますので、少しでもご安心頂ければとの思いで、お客様からお寄せ頂いた施工例を掲載させて頂いております。ご参考にして頂き、大変光栄でございます。カームブラックの レイナキャップポートグラン50が綺麗に納まり、スタイリッシュなお仕上がりでございますね。大切なお車をお守りするパートナーとして、末永くご愛用頂けますと幸いでございます。この度はエクスショップをご利用頂き、誠に有り難うございました。また機会がございましたら、是非弊社にご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。

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2015年9月工事

長野県諏訪市ながのけん すわしK.M.様邸（写真No：29323428）

LIXIL リクシル(トステム)のカーポート テリオスポートIII 3000 3台用 横連棟 角柱6本仕様 積雪〜100cm対応 施工例

テリオスポートIII 3000 3台用 横連棟 角柱6本仕様 積雪〜100cm対応

カラー オータムブラウン
サイズ 幅 9,084mm 奥行 6,053mm
屋根高等 標準柱仕様（有効高 約2,300mm）
屋根材等 スチール折板（ペフ無）※価格別途
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4

予算と条件があう所を探していたとき御社の条件がぴったりだったので決めました。車3台が余裕で入り雨もしのげ快適です。こちらは雪が多い時もあるので積雪1メートルは安心です。

エクスショップ担当者より

この度はテリオスポートIII 3000 3台用 横連棟の施工をご依頼頂き、誠に有り難うございました。お車３台をゆったり駐車して頂ける大型のカーポートは、安定感のある頼もしいお仕上がりでございますね。雨や紫外線を遮るだけでなく、積雪にも１００センチまで対応の強靭な商品でございますので、天候に左右されることなく安心してご使用頂けるものと存じます。今後も、格安のお値段での最高品質の提供にこだわって参りたいと存じますので、また機会がございましたら是非、弊社にご用命下さいますよう宜しくお願い申し上げます。

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2015年9月工事

長野県松本市ながのけん まつもとしS.T.様邸（写真No：29387028）

三協アルミの玄関ドア ラフォースR2玄関ドア56型 片開きドア(ランマ無) 断熱K4仕様 外観左勝手 施工例

ラフォースR2玄関ドア56型 片開きドア(ランマ無) 断熱K4仕様 外観左勝手

カラー ディープマホガニー
サイズ 幅 808mm 高さ 1,820mm
工事方法 地域密着あんしん施工

お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5

ネットで調べて申し込んだんですが、最初は、エクスショップさんが兵庫県と言う事で、不安も有りましたが、現場での話し合いや、施工工事、仕上がり具合など大変気に入りました。有難うございました。

エクスショップ担当者より

建物の顔とも言えます玄関ドアの施工を、インターネット販売のエクスショップにご用命頂きまして、誠に有り難うございます。玄関ドアの現場調査には、商品のことを熟知しておりますメーカー担当者がお伺いしております。いろいろご相談頂くなかで、お客様に安心してご依頼頂けましたこと、大変嬉しく存じます。今後また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命ください。またのご利用を、心よりお待ち致しております。

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2015年9月工事

長野県諏訪市ながのけん すわしS.T.様邸（写真No：29369028）

YKKAPのカーポート レイナキャップポートグラン　積雪〜20cm対応 施工例

レイナキャップポートグラン　積雪〜20cm対応

カラー プラチナステン
サイズ 幅 3,002mm 奥行 5,052mm
屋根高等 標準柱仕様（有効高 約2,000mm）
屋根材等 ポリカーボネート（トーメイマット）
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち2 2

商品には満足していますが、トータルで見ると不安が的中し、失敗だと感じました。。注文の確定後、商品の発注後でしたが、カーポートの変更がきかず、残念でした。すでにメーカーから施工業者へ向け、商品を搬送中とのことでしたが、キャンセルがききませんでした。当方が一方的にキャンセルするなら分かりますが、グレードの高いものへの変更でも全額のキャンセル料がかかるとはビックリです。開封してしまったのであれば分かりますが、まだ搬送中の状態で・・・。しかも、商品を一から作った訳でもなく、メーカーに置いてあるものをただ発送するだけで・・・。また、メーカーのほうにも交渉をしてもらえず、契約後の対応は、門前払いに感じました。契約の前後の対応がこうも変わるとは思いませんでした。売ってしまえばノルマ達成と感じ、在庫を売り払うことがこの会社なのかと思いました。また、商品を決定し、現場に見積りに来ていただいた際の結果も具体的に伝わっておらず、後の電話やメールでのやり取りに、不快感を覚えました。こんなことなら、多少高くても、地元の店で買って、細かく打ち合わせをしたほうが安心でき、満足できたと感じました。

エクスショップ担当者より

レイナキャップポートグランの施工とフェンスの購入をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。ご発注頂いてからの商品変更につきまして、ご要望にお応えすることが出来ず、誠に申し訳ございませんでした。基本的に、ご発注後の商品変更はお受けできないですが、お客様のお気持ちに寄り添い、メーカー担当者との交渉を行うべきではなかったかと考えております。現場にお伺い致します施工担当者との連携も徹底出来ておらず、ご不快な思いをされましたこと、深くお詫び申し上げます。お客様より頂きましたご意見を真摯に受け止め、今後の営業活動に活かして参りたいと存じます。貴重なご意見をお寄せ頂きまして、誠に有り難うございます。この度は、誠に申し訳ございませんでした。

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2015年9月工事

長野県長野市ながのけん ながのしT.Y.様邸（写真No：28184626）

Value Selectのカーポート プレシオスポート 積雪〜20cm対応 施工例

プレシオスポート 積雪〜20cm対応

カラー グレースブラウン
サイズ 幅 2,700mm 奥行 5,052mm
屋根高等 標準柱仕様（有効高 約1,800mm）
屋根材等 ポリカーボネート（スカイブルー）
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち3 3

まだ、補助柱がようやくとれて駐車しやすくなったくらいです。雪でも降れば実感するのですが。

エクスショップ担当者より

この度はカーポートの施工をエクスショップにご依頼頂き、誠に有り難うございました。シンプルなデザインのカーポートが綺麗に納まり、美しいお仕上がりでございますね。雨や紫外線を遮るだけでなく、春は花粉、夏は強い日差し、冬は雪などからお車をお守り致しますので、季節を問わず安心してご使用頂けるものと存じます。今後も丁寧で迅速な対応を心掛け、更にお客様に満足して頂けるエクスショップを目指して参ります。また機会がございましたら、是非弊社にご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。

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2015年9月工事

長野県長野市ながのけん ながのしK.T.様邸（写真No：28630826）

LIXIL リクシル(トステム)のカーポート テリオスポートIII 1500 2台用 角柱4本仕様 積雪〜50cm対応 施工例

テリオスポートIII 1500 2台用 角柱4本仕様 積雪〜50cm対応

カラー オータムブラウン
サイズ 幅 5,484mm 奥行 5,453mm
屋根高等 標準柱仕様（有効高 約2,300mm）
屋根材等 スチール折板（ペフ無/ｔ＝0.6）
工事方法

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4

全体的に満足しています。施工希望日が土間業者との関係でなかなか決められないのに入力しなければならないので困った。

エクスショップ担当者より

この度はテリオスポートIIIの施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。頑丈で重厚感を感じるスチール折板屋根のカーポートが、とても頼もしいですね。雨や雪の日の快適性はさることながら、太陽熱をカットすることで車中温度の上昇を軽減し、夏場も快適にお車をご利用頂けるものと存じます。今後お客様により快適にご利用頂けるショップとなれますよう、施工日の調整方法など、臨機応変に対応できるシステムを検討して参りたいと存じます。今後ともエクスショップサービスを末永くご愛顧下さいますよう、宜しくお願い致します。

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2015年9月工事

長野県松本市ながのけん まつもとしI.H.様邸（写真No：28589926）

LIXIL リクシル(トステム)のカーポート テリオスポートIII 1500 2台用 間口延長 角柱4本仕様 積雪〜50cm対応 施工例

テリオスポートIII 1500 2台用 間口延長 角柱4本仕様 積雪〜50cm対応

カラー ブラック
サイズ 幅 7,884mm 奥行 5,453mm
屋根高等 ロング柱30仕様（有効高 約3,000mm）
屋根材等 スチール折板（ペフ無）
工事方法 地域密着あんしん施工

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LIXIL リクシル(TOEX)の門扉 ハイグリッド門扉N8型 両開き　柱使用 施工例

ハイグリッド門扉N8型 両開き　柱使用

カラー オータムブラウン
サイズ 幅 1,600mm 高さ 1,200mm
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4

雨に濡れず玄関から車に移動出来るのが、大変助かります。これから雪のシーズンは雪掻きが楽になると思います。今回、設置までに2ヶ月半くらいと、長かったです。

エクスショップ担当者より

広々としたお庭でわんちゃんが伸び伸びお過ごし頂けておりますようで、大変微笑ましくお写真を拝見させて頂いております。背の高いハイグリッド門扉N8型はわんちゃんが飛び越えてしまう心配もなく、またお客様ご家族様も出入りをスムーズに行って頂けますね。耐久性に優れたスチール折板屋根のカーポートは、直線で構成されたスタイリッシュな外観がお住まいの雰囲気とも見事にマッチしておりますね。どちらの商品もお客様の快適な暮らしの為にお役立て頂けましたら幸いでございます。今後はスピード面に関しましてもご満足頂けますよう、施工店ともども更なる努力を重ねて参りたいと存じます。またのご利用を心よりお待ちしております。

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