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| 商品形状 |
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|---|---|
| メーカー |
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| 価格帯 (工事費込) |
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2012年5月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
ネットで注文できるが、ネットのみ(メール)でのやりとりができず担当者から不在着信が結構あったので面倒な部分もあった。
エクスショップ担当者より
この度は、バルコニーの施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。窓枠と同色の爽やかなバルコニーが、ご自宅の外観に良く映え、モダンなお仕上がりでございますね。お忙しい中、お電話を差し上げてしまい、申し訳ございませんでした。今後は、お客様の状況に応じたご連絡方法を検討して参りたいと存じます。貴重なご意見をお寄せ頂きまして、誠に有り難うございました。
2012年5月工事
(バルコニー)
バルコニー BY-X型 千本格子 単体 柱建て式
| カラー | ホワイト |
|---|---|
| サイズ | 間口 5,498mm 出幅 870mm |
| 柱高 | 柱建て式 |
| 工事方法 | メーカー責任施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
メールや電話対応に於いて、ご担当者の対応は勿論、それ以外の方の対応も的確かつスピーディそして本当に好印象で気持ち良く相当な社員教育がされていると思いました。そのことは、協力店の工事の方にも反映されていて、現場での仕事振りや細やかな気配りに表れておりました。仕上がりも良く大変満足しております。
エクスショップ担当者より
この度は、バルコニーBY-X型の施工ご依頼を頂き誠に有難うございます。施工士並びにスタッフへのお褒めのお言葉を頂戴し、誠に光栄でございます。日々試行錯誤致しておりますので、このようなお言葉を頂戴でき、なによりの励みとなります。後付とは思えない、とてもマッチしたお仕上がりでございますね。お気に召して頂き末永くご愛用頂ければ幸いでございます。弊社では、他にも多数商品を取りそろえておりますので、今後、また機会がございましたら是非エクスショップをご利用下さいます様、宜しくお願い致します。
2012年4月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
ネットで納得できるリフォーム会社を検索し、エクスショップに決めた。評判も良く、工事費も納得価格だった。但し、申し込みから工事まで予定より日数がかかった。
エクスショップ担当者より
日当たりの良い、素敵なバルコニーでございますね。ホワイトの縦格子がご自宅の外観にぴったりマッチして違和感なく納まりましたこと、大変嬉しく存じます。アフターサービスに関しましても、責任を持って対応させて頂きますので、何かございましたら、お気軽に弊社までご連絡頂けますよう、宜しくお願い致します。この度のご利用、誠に有り難うございました。
2011年11月工事
(バルコニー)
バルコニー BY-X型 縦格子 単体 屋根置き式
| カラー | カームブラック |
|---|---|
| サイズ | 間口 2,749mm 出幅 870mm |
| 柱高 | 屋根置き式 |
| 工事方法 | メーカー責任施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
見積もり依頼から工事着工まで、とても迅速で丁寧でした。工事担当の方も親切でまた機会があったらお願いしたいです。
エクスショップ担当者より
現場調査のご依頼を頂いてから、バルコニーとバルコニー屋根の施工が完了するまで、全てお客様のご要望に沿うことが出来ましたこと、大変嬉しく存じます。カームブラックのバルコニーが綺麗に納まり、後付けのバルコニーとは思えないお仕上がりでございますね。今後も絶えず企業努力を続け、更にお客様にご満足頂けるサービスを目指すよう、努めて参ります。また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。
2011年10月工事
(バルコニー)
バルコニー BY-X型 千本格子 単体 柱建て式
| カラー | プラチナステン |
|---|---|
| サイズ | 間口 4,567mm 出幅 1,170mm |
| 柱高 | |
| 工事方法 | メーカー責任施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち
最終的な取り付けでは満足していますが、下見や施工業者の言動に不安、不満がありました。きちんと仕上げるのなら途中で客を不安がらせる言動はつつしむべきです。（商品の知識不足が目立ちました。）
エクスショップ担当者より
この度は、現場調査、施工にお伺い致しましたメーカー担当者の対応に至らない点があり、ご迷惑をお掛けしましたこと、心よりお詫び申し上げます。お客様により安心して施工をお任せ頂けますよう、メーカーとの協力体制を整えて参りたいと存じます。貴重なご意見をお寄せ頂きまして、誠に有り難うございます。また機会がございましたら、エクスショップをご利用頂きますよう宜しくお願い致します。
2011年8月工事
(バルコニー)
バルコニー BY-X型 縦格子 単体 柱建て式+戸袋逃げ柱+物干しセット 自立式 2本入り
| カラー | ブラウン |
|---|---|
| サイズ | 間口 3,658mm 出幅 870mm |
| 柱高 | 柱建て式 |
| 工事方法 | メーカー責任施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
今回の地震と築40年という老朽化によりベランダがある日突然落下しました。早急に業者さんを探していたところエクスショップにたどり着きました。ネットでの依頼で不安もありましたが、お問い合わせさせていただいてから、すぐにご連絡をいただき契約担当の方もとても丁寧に応対をしていただき施工までスムーズにすみました。施工担当の方には、当日雨が降ったり止んだりと作業しづらい中、細かい対応もしていただき一所懸命作業していただいて大変感謝しております。家族一同、新しいベランダにとても満足しております。本当にありがとうございました。
エクスショップ担当者より
数多くございますショップの中から、エクスショップをお選び頂きまして誠に有り難うございます。ご満足のお声を頂戴し、大変嬉しく思っております。バルコニー BY-X型は、長期の荷重や強風にも耐える安心設計ですので、お気に召して頂き、永くご愛用頂ければ幸いでございます。今後、また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命ください。ご利用心よりお待ち致しております。
2011年7月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
仕上がりは綺麗なのですが残土処理はこちらでお願いしますとのことでした。そういったことは最初に通知して頂きたかったです。
エクスショップ担当者より
この度は、弊社対応に至らない点があり、誠に申し訳ございませんでした。プラチナステン色のバルコニーBY-X型が、ご自宅のお色と見事にマッチし、非常に爽やかなお仕上がりでございますね。今後は、お客様に100%ご満足頂けるよう、親切・丁寧な対応を目指し、社内教育に努めて参りたいと存じます。貴重なご意見をお寄せ頂きまして、誠に有難うございました。また何かございましたら、お気軽に弊社までご連絡頂けますよう、宜しくお願い致します。
2011年7月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
メール及び電話での連絡と、進捗状況なども解り易く丁寧で安心でき、現地調査、見積、注文、施工と、とてもスムーズで、全てが思ってたより早く終りました。有難うございました。
エクスショップ担当者より
この度はバルコニーBY-X型（たて格子）の施工をご依頼頂き、誠に有り難うございます。非常にシックなお仕上がりで、後付けとは思えないほど自然な納まりでございますね。顔の見えないネット販売では、ご不安に思われることも多いと存じますので、安心してご依頼頂けたというお声を聞くことが、何よりの喜びでございます。今後もお客様にご満足頂けるよう、提携施工店共々努力して参りますので、また機会がございましたら、是非エクスショップをご利用くださいますよう、宜しくお願い致します。
2011年6月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
息子から貴社を紹介され、対応が良く見積り費用も安かったので依頼しました。バルコニーは期待以上の出来栄えに大変感謝しております。何度か質問メールをさせていただきましたが、毎回すぐに返信を頂き、スムーズな対応にも感謝致します。また、こちらの要望にも快く対応頂き、施工当日の作業員の方も対応が良く、非常に満足しております。機会があれば、知り合いにも是非お勧めしたいと思っております。この度は有難うございました。
エクスショップ担当者より
息子様よりのご紹介で、バルコニーの施工をご依頼頂き、ご満足のお言葉を頂きましたこと、大変嬉しく存じます。ブラウンの細い縦桟がすっきりとした印象で、ご自宅の外観にすっかり溶け込んでますね。顔の見えないインターネット取引ではございますが、常にお客様を意識し、お客様の立場にたってご説明するよう心がけておりますので、このようなお褒めのお言葉を頂くのは一番の喜びでございます。頂いた評判に恥じないよう日々精進して参りますので、また、機会がございましたらエクスショップをご利用頂けますよう、宜しくお願い致します。
2011年6月工事
(バルコニー)
バルコニーBY-X型 千本格子 単体 柱建て式
| カラー | プラチナステン |
|---|---|
| サイズ | 間口 3,658mm 出幅 1,170mm |
| 柱高 | 柱建て式 |
| 工事方法 | メーカー責任施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
道路に面した側の部屋の目隠しと、布団を干すスペースの確保のため、バルコニーの設置を思い立ちました。ただ、正面の1階部分にバルコニーがある家をあまり見ないので、出来上がりがどうなるか不安でした。それを、現場見積もりの時にバルコニーの幅や色合いなど細かく考えて頂き、とても良い感じに作って頂きました。むしろ、取り付ける前より家らしくなったと実感しています。デッキのレベルも、雨の跳ね返りを考慮して決めるなど、こちらが気のつかないところも、きちんとして頂きました。目隠しとスペース確保、一石二鳥のバルコニーとなり、満足です。
エクスショップ担当者より
この度は、バルコニーBY-X型 千本格子の施工をご依頼頂きまして、誠に有難うございます。『むしろ、取り付ける前より家らしくなったと実感』とのお言葉を頂き、担当致しました施工士はもとより、私どもも大変嬉しく存じます。お写真からは、小さなドライバーのための素敵な車庫にもお使い頂いている様子を伺い知ることが出来、『一石二鳥』以上の大活躍でございますね。これからも、このようなお褒めのお言葉を励みに、さらにご満足頂けるエクスショップを目指して、努力して参りたいと存じます。またのご利用を、心よりお待ち申し上げております。
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| 商品形状 |
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|---|---|
| メーカー |
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| 価格帯 (工事費込) |
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よくあるご質問
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バルコニーの取り換えを検討中ですが対応は可能ですか？
【商品カテゴリ >バルコニー】(ご質問No.35)
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バルコニー拡張を検討していますが可能ですか？
【商品カテゴリ >バルコニー】(ご質問No.275)
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YKK APのバルコニーBY-X型を購入したいのですが、床材を同メーカーのアルミ製採光デッキ材のサニースルーと組み合わせての注文は可能でしょうか。
【商品カテゴリ >バルコニー】(ご質問No.508)
参考になった!1
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アクトステージですが、デッキ部分は雨が降ると下に水が落ちて行くのですか。どんな構造になっているのか教えてください。
【商品カテゴリ >バルコニー】(ご質問No.682)
参考になった!4
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アルミバルコニーのデッキ部分はどの程度の重さに耐えられますか。スチール物置などを置いても大丈夫でしょうか。
【商品カテゴリ >バルコニー】(ご質問No.692)
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