お客様の声(工事例)

ご利用頂いたお客様の口コミ・レビューを「お客様の声」として掲載しております。
全てのご感想を掲載しておりますので、エクスショップの評判としてご参考ください。
正式お見積りと一緒に提出させて頂いております「工事概略図面」もご覧頂けます。
商品や設置場所のご検討にお役立てください。

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カーゲートのお客様の評判・口コミ

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2014年4月工事

LIXIL リクシル(TOEX)のカーゲート アルシャインHG ノンキャスター 片開 300S 施工例

アルシャインHG ノンキャスター 片開 300S

カラー ブラック
サイズ 全幅 3,083mm 高さ 1,200mm
柱タイプ
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち

満足の施工をやってもらいました。キャスター無しだったのですが、不安もなくなり施工業者も親切丁寧でした。

エクスショップ担当者より

この度はアルシャインHGの施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。お客様のご希望に沿った施工が出来まして、私どもと致しましても大変嬉しく存じます。ブラックのカーゲートが主張し過ぎることの無い、シックで素敵なお仕上がりでございますね。ノンキャスターで伸縮タイプのカーゲートは開閉音も静かで、収納にも場所を取りませんので、大変機能的にご利用頂けることと存じます。カーゲートの設置により防犯性の高まったご自宅で、お客様の生活がより安心・安全なものになりますことを、心より願っております。今後もお客様に愛され、信頼される企業を目指し日々邁進して参りますので、また機会がございましたらエクスショップをご用命下さいますよう、宜しくお願い致します。

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2014年4月工事

Value Selectのカーゲート トリップゲート 傾斜地専用型 ノンレール 片開き 54S 施工例

トリップゲート 傾斜地専用型 ノンレール 片開き 54S

カラー ブラック
サイズ 全幅 5,467mm 出幅 1,200mm
柱タイプ
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち4 4

現場に来て工事をしてくれた方も、担当者さんも非常に丁寧に対応していただきました。仕上がりも思い描いていた感じでとても満足しています

エクスショップ担当者より

この度は、エクスショップをご利用頂きまして、誠に有り難うございます。シャイングレーのフレームに、ポリカーボネート(クリアマット/すりガラス調)の屋根材のほせるんですII R型が、お住まいにマッチし、爽やかでございますね。いずれのブラックのトリップゲートも、スタイリッシュで、素敵でございますね。今後も変わらず、お客様のご満足の為に精進して参りたいと存じますので、また何かございましたら、お気軽に弊社までご連絡ください。

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2014年4月工事

LIXIL リクシル(TOEX)のカーゲート ワイドオーバードアS1型 手動式 施工例

ワイドオーバードアS1型 手動式

カラー シャイングレー
サイズ 幅 3,250mm 高さ 1,000mm
柱タイプ ハイルーフ柱仕様(有効通過高2,150mm)
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち2 2

見積提示まで2週間以上時間を要したこと、こちらの意向を理解しておらず、本来工事と関係ない場所に3ヵ所も穴を開けられてしまったこと、施工のやり直しに伴い工事に時間を要したことなど不満です。また、事前にきちんと図面等を作成していたのか疑問もあります。職人さんは大変良い方でしたので、あえて原因の追及はしませんが、もう少し連絡を密にとって施工していただけるとよかったと思います。今後のアフターサービスに期待したいと思います。

エクスショップ担当者より

お見積りのご提示にお時間を頂戴したうえに、提携施工店との連携不足により、施工の際、ご迷惑をお掛け致しましたこと、心よりお詫び申し上げます。今後は、このようなことのございませぬよう、提携施工店との連絡を密に取り、施工概略図などでの確認を徹底して参りたいと存じます。アフターサービスに関しましても、責任を持って対応させて頂きますので、何かございましたら、弊社までご連絡頂けますよう、宜しくお願い致します。

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2014年4月工事

LIXIL リクシル(TOEX)のカーゲート ワイドオーバードアS1型 電動式+ロング接地ストッパー+100mm(1本入)×2セット 施工例

ワイドオーバードアS1型 電動式+ロング接地ストッパー+100mm(1本入)×2セット

カラー シャイングレー
サイズ 幅 5,350mm 高さ 1,200mm
柱タイプ 両側ロング柱/ハイルーフ柱仕様(有効通過高2,150+≒250mm)
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち3 3

消費税が上がるからか、工事にとりかかるまでの日程がかかった。工事の人と、担当者との連絡が取れていないと感じることが多々ありました。門扉については何の問題もないので、工事が終わって安心しました。

エクスショップ担当者より

この度はワイドオーバードアS1型の施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。施工完了までお時間を頂戴致しまして、大変申し訳ございませんでした。また弊社と施工店との引き継ぎが不十分であり、お客様にご迷惑及びご不便をお掛け致しましたこと、重ねてお詫び申し上げます。今後は迅速且つきめ細やかな対応を心掛け、施工店との密な連絡により連携を強化して参りたいと存じます。ワイドオーバードアは場所をとることなく開閉が出来ますので、スペースを友好的に活用出来、機能的にご利用頂ける事と存じます。防犯性も期待できるカーゲートで、お客様の生活がより安心で豊かなものになりますことを、心より願っております。今後もお客様の笑顔の為日々精進して参りますので、またエクステリアをご検討の際には是非エクスショップをご利用下さいますよう、宜しくお願い致します。

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2014年4月工事

LIXIL リクシル(TOEX)のカーゲート シャレオ伸縮9型 ノンレール 両開き 施工例

シャレオ伸縮9型 ノンレール 両開き

カラー シャイングレー
サイズ 全幅 6,130mm 高さ 1,100mm
柱タイプ
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち

施工に関してはとても綺麗に仕上げてもらい満足しています。不満点は、工程について連絡がなく、施工側の都合で工事を進められた事と、納車になったばかりの車に傷を付けられた事です。

エクスショップ担当者より

数多くございますショップの中からエクスショップをご利用下さいまして、誠に有り難うございます。施工日程に関するご案内が不十分であり、お客様にご不便とご心配をお掛け致しまして大変申し訳ございませんでした。また施工時にお客様のお車を損傷させてしまうという事態となり、お客様に多大なるご迷惑をお掛け致しましたこと、重ねて深くお詫び申し上げます。誠に申し訳ございませんでした。今後は二度とこのようなことの無いようお客様へのきめ細やかなご連絡を徹底し、施工時には細心の注意を払って施工に取り組むよう、施工士の方にも申し伝えて参りたいと存じます。また何かお気づきの点等ございましたら、お手数ではございますがエクスショップまでご連絡下さいますよう、宜しくお願い致します。

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2014年4月工事

LIXIL リクシル(TOEX)のカーゲート オーバードアS2型 手動式 施工例

オーバードアS2型 手動式

カラー シャイングレー
サイズ 全幅 2,369mm 高さ 1,200mm
柱タイプ ハイルーフ柱仕様(有効通過高2,150mm)
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち5 5

今回は1人で作業を行ってもらいました。気持ちよくやっていただいたので、満足です。

エクスショップ担当者より

再度、エクスショップをご利用くださいまして、誠に有り難うございます。お客様にご満足して頂くことを第一に考えておりますので、このようなお言葉を頂きますことが、施工士はもとより、私どもにとりましても何よりの励みになります。今後益々精進して参りますので、また機会がございましたら、ぜひエクスショップにご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。

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2014年4月工事

LIXIL リクシル(TOEX)のカーゲート シャレオ伸縮9型 ノンレール  両開き 610W 施工例

シャレオ伸縮9型 ノンレール 両開き 610W

カラー マイルドブラック
サイズ 幅 6,130mm 高さ 1,100mm
柱タイプ
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち

当初見積を依頼した商品とは全く別の商品の見積が届き、一週間程余分にかかりました。また、施工後門扉に小さなキズ4〜5箇所を発見し、交換を依頼しました。但し、共にフォローの連絡を密にして頂き、最終的には対応並びに仕上がりに満足しています。

エクスショップ担当者より

カーゲートと門扉の施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。太い縦桟のシンプルなデザインがスマートですが、しっかりと敷地をガードする安心感がございますね。お見積りの不備や、商品の傷により、完了までお時間を頂戴致しましたこと、深くお詫び申し上げます。今後は、ご依頼を頂いてから、施工が完了するまで、すべてにおいて細心の注意を払い、100%ご満足頂ける施工を目指して参ります。最終的にご満足とのお言葉を頂き、誠に有り難うございました。

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2014年4月工事

LIXIL リクシル(TOEX)のカーゲート アルシャインII M型 Aタイプ ノンレール 片開き 350S 施工例

アルシャインII M型 Aタイプ ノンレール 片開き 350S

カラー アイボリーホワイト
サイズ 全幅 3,408mm 高さ 1,250mm
柱タイプ
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち5 5

価格も安く、予想以上に基礎コンクリも丁寧に仕上がっており、満足いたしております。

エクスショップ担当者より

この度は、アルシャインII M型の施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。アイボリーホワイトのカーゲートが、美しいお仕上がりでございますね。お客様にご満足頂けましたこと、大変嬉しく存じます。今後も、格安のお値段での最高品質の提供にこだわって参りたいと存じますので、また機会がございましたら是非、弊社にご用命下さいますよう宜しくお願い申し上げます。

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2014年4月工事

YKKAPのカーゲート エクスラインアップゲート ワイド 1型 電動式 施工例

エクスラインアップゲート ワイド 1型 電動式

カラー プラチナステン
サイズ 幅 4,980mm 高さ 4,980mm
柱タイプ ハイルーフ柱仕様(有効通過高2,140mm)
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち5 5

オペレータや施工会社の対応が非常に良かったです。また機会があれば利用したいと考えています。担当者さんありがとうございました!

エクスショップ担当者より

施工士ならびに弊社スタッフに、お褒めのお言葉をお寄せ頂き、誠に有り難うございます。私どもは常にお客様に安心してご依頼頂き、施工にご満足頂くことを願っておりますので、このようなお言葉をお寄せ頂き、大変嬉しく存じます。お顔の見えないネット販売ではございますが、今後も、お客様に最大限ご満足頂けるエクスショップを目指し努力して参ります。また機会がございましたら、是非弊社にご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。

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2014年4月工事

Value Selectのカーゲート スウィングアップゲート 横格子型 電動式 施工例

スウィングアップゲート 横格子型 電動式

カラー ステンカラー
サイズ 幅 2,950mm 高さ 1,200mm
柱タイプ ハイルーフ柱仕様(有効通過高2,140mm)
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち2 2

見積が勝手に変更されていたり、連絡いただけなかったり、かなり時間がかかりました。施工業者の方がかわりにしっかりやっていただけたのでなんとか完成したようなものでした。担当者が直接現場を確認しないのは、かなりリスクがあると思いました。

エクスショップ担当者より

この度はレイナポートグラン、リウッドデッキ 200、スウィングアップゲート 横格子型 電動式及びリレーリア テラス屋根の施工をご依頼頂き、誠に有り難うございました。せっかく弊社を信頼しお選び頂きましたのに、対応に至らぬ点がありましたことを深くお詫び申し上げます。お客様から頂いたご意見を真摯に受け止め、今後迅速で的確な対応を心掛けるとともに、全スタッフのスキルアップに努めて参ります。貴重なご意見をお寄せ頂き、誠に有り難うございました。

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