各取扱メーカーの会社名、ロゴ及び商品名等は各社の商標または登録商標です。
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…休業日(現場調査・工事は一部対応)
【受付時間】9:30 - 17:30(営業日)
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オペレーションスタッフ
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ショップ責任者
神(じん)
エクステリア プランナー
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商品形状 |
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メーカー |
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2019年5月工事
(ポスト・門柱・宅配ボックス)
カラー | クリエモカ |
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サイズ | |
工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
機能門柱を取り付けました。新居に引っ越しして一ヶ月間、チャイム、ポスト、インターホンもなかったのでとても不便でした。なので現在はとても快適で、選んだ商品も気に入っています。ただし、発注してから工事まで一ヶ月もかかったこと、また、その間に、こちらから催促のメールを入れないと連絡が来なかったので、大変不安になりましたし、不信感も湧きました。商品が遅延しているの繰り返しで、なぜ遅延しているのかということがなかったことも、不信感になったと思います。遅れたらまず先に報告し、いつ頃になるかを伝えるべきだと思います。そこが大変残念です。
ウォールスクリーン ファンクション門袖の施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。クリエモカのお色が玄関ドアのお色と調和して、落ち着いた印象のお仕上がりでございますね。商品の外観とともに、機能面にもご満足頂き、大変嬉しく存じます。日程調整にお時間を頂戴しましたこと、心よりお詫び申し上げます。頂いたお言葉を真摯に受け止め、出来る限り迅速な対応と、適切なタイミングでのお客様への連絡を徹底して参りたいと存じます。貴重なご意見をお寄せ頂きまして、誠に有り難うございました。
2018年8月工事
家のリフォーム後、エクステリアが手付かずのままで、ポストも簡易的に作ったものを使っていました。ネットで商品を見て、他の業者の価格も調べ、エクスショップが安価だったことと、以前お取り引きさせていただき対応が良かったため、今回もお願いしました。
この度は、ウォールスクリーンファンクションユニットの施工をご依頼頂きまして誠に有り難うございます。存在感のある木調の門袖で玄関が華やかな印象になりましたこと、私共も大変嬉しく存じます。おしゃれなポストで、日々の郵便物チェックも楽しくなりそうでございますね。素敵な空間づくりのお手伝いができましたこと、誠に光栄でございます。これからも、お求めやすい価格での最高品質の施工を目指し、社員一同精進して参ります。またの機会がありましたら、是非エクスショップをご利用下さいますよう宜しくお願い申し上げます。
2018年3月工事
玄関まわりが、きれいになった。
この度は弊社でファンクションユニット アクシィ1型の施工のご依頼を頂きまして、誠に有り難うございます。機能門柱が玄関前のスペースに完成し、明るいホワイトカラーが華やかなお仕上がりでございますね。機能的でありながらも、デザイン性の高い当商品をお気に召して頂き、永くご愛用頂けますと幸いでございます。これからもお客様のご期待に応えられるよう、スタッフ一同日々精進して参りますので、また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命頂きますよう、宜しくお願い申し上げます。
2015年8月工事
(ポスト・門柱・宅配ボックス)
カラー | シャイングレー |
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サイズ | |
工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
設置前は電池式のワイヤレスの普通のインターホンでしたので来客人がわからなかったがテレビインターフォンにして確認できるので便利になりました、ポストも郵便物が濡れなくよかったですし施工をした人も工事が丁寧でした
この度は、スクリーンファンクションユニット ベーシックタイプ の施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。洗練されたデザインのこちらの機能門柱は、ご自宅の玄関アプローチを一層スタイリッシュに演出してくれますね。機能面でもご満足頂けるものと存じますので、末永くご愛用頂けますと幸いです。施工担当者へ、お褒めのお言葉を頂きまして、大変嬉しく存じます。今後も弊社は、お客様からのご意見を糧に、日々サービスの向上に努めて参ります。またの機会がございましたら、是非お気軽にエクスショップにご用命下さいますよう、宜しくお願い申し上げます。
2013年2月工事
やはり現物を見ると、ネットで見るのとイメージが違うと感じました。また、表札が工事に間に合わなかったので、表札は後日取り付けてもらいました。その際に表札部分にあった黒い板(ネームシールを張る)を何も言わず持って帰られたので、自宅に送り返してください。万が一、今回取り付けの表札(ガラス)が壊れた際に予備として取っておきたいので。
この度は ファンクションユニット ウィルモダン の施工をご依頼頂き、誠に有り難うございました。スタイリッシュなデザインの機能門柱が、玄関ドアと調和が取れており、統一感のある落ち着いたお仕上がりでございますね。表札部のダミープレートをお断りもせず持ち帰りましたこと、誠に申し訳ございませんでした。この件に関しては、担当施工士にも申し伝えております。今後このようなことがないよう、提携施工店との連携を図り、改善に努めて参ります。貴重なご意見をお寄せ頂き、誠に有り難うございました。
2012年11月工事
(ポスト・門柱・宅配ボックス)
カラー | シャイングレー |
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サイズ | |
工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
商品についての詳細な問合せにも丁寧にご回答していただき安心して発注することができました。施工の仕上がりにも大変満足しております。機会があればまた利用したいと思います。
弊社対応にお褒めのお言葉をお寄せ頂きまして、誠に有り難うございます。明るい玄関先に、モノトーンの機能門柱がアクセントとなって、引き締まった印象のお仕上がりでございますね。『大変満足』とのお言葉を頂き、スタッフ一同何よりも嬉しく存じます。今後もより良いシステムを構築しお客様にお喜び頂けるよう努めて参りますので、また機会がございましたら是非、弊社をご用命頂きますよう、宜しくお願い致します。
2010年9月工事
(ポスト・門柱・宅配ボックス)
カラー | オータムブラウン |
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サイズ | 幅 420mm 高さ 190mm |
工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
価格面では圧倒的に他社より優っていると思いますが、それ以外は御社にお願いして良かったと思える点はありませんでした。どのようなスケジュールで工事をされていたのでしょうか?また、管理はどのようにされているのでしょうか?疑問ばかりです・・・。当初の工事終了予定から大幅にずれ込むことは、現場を見ていれば一目瞭然でした。工事当初から一体どうなっているのか?と、とても不安を抱きました。ですが多少のずれは仕方がないと、御社を信じて任せておりましたが、完了予定日が過ぎても、そして更に更に日が過ぎても終わる気配がなく、また、工事責任者の方に尋ねても回答は曖昧。要望を何度言っても職人さんには伝わっていない様子。そして御社からは何の連絡もこない。結局、新築で入居前にできるだけ完成してもらいたいとの思いや、事前の工事責任者との打ち合わせで要望したことなどは、全くくみ取っては頂けないのだと痛感しました。それからは、ただただ無事に工事が終わることを願うばかりでした。やはり、工事は人が行うものですし、また職人さんの一生懸命な姿を見ると、途中で文句は言いにくいです。そのため、そのフォロー役に御社がいるのではないでしょうか?引っ越し前に、こちらで工事状況を見て、表札、ポスト、インターホンが間に合わないことが予想できたので、転送郵便物が返却されては大変と、私が前日に「名字の麻生」と大きく、また「郵便物はこちらにお願いします」と書いた張り紙をダンボールにして飛ばないよう重石をし玄関に置きました。そのことについても全く事前の配慮がありません。一言、「門柱が間に合わない」と連絡があってもいいのではないでしょうか?仕方なく門柱ができるまではその状態で過ごしました。インターホンについては、さすがに職人の方が気にしてくださり、引っ越し翌日に小雨の中、仮インターホンを作って対応してくださいました。人が来てもこれではわからないなと困っていたので、本当に助かりました。御社は、そういったことはご存知でしたか?いつもこちらが進行状況をひやひやしながら確認しておりました。その間、一切御社からの連絡はなくただただがっかりです。天候、他のお宅の施工日程との絡みなど、様々な理由で工事が遅れるのは仕方がないことです。ですが、「やると言ってやらない」「工事が遅れていても何の確認もしない」「下請け任せ」これではこちらが御社を信頼してお願いした意味がありません。「お庭をこうしていきたいな」といった夢はまだまだあります。ですので、失礼を承知でこのようなことを申しました。次はどこにお願いするかは、その時にならないとわかりませんが、今後また、御社を利用したいと思えるお店でおられることを期待します!色々申しましたが、この度は大変お世話になり、ありがとうございました。おかげさまで、雨が降っても足元が汚れることなく家に入れます。本当ににありがとうございました。
弊社を信頼し、せっかくご用命くださったにも関らず、ご不安、ご不満をお持ちでいらっしゃるとのこと、誠に申し訳なく存じております。施工完了までお時間を頂き、お客様にご不便な思いをさせてしまいましたこと、大変申し訳ございませんでした。施工状況によってはずれ込んでしまう可能性がありますが、施工店との連携を強化し、お客様にご不便をおかけすることがない方法を開発していくよう、努力してまいります。また何かございましたら、どのような点でも結構ですので、エクスショップまでご連絡頂けますよう、宜しくお願い申し上げます。
2009年11月工事
使用しているブロックは塀に使われているものとは異なりますが、同じブロックが見つからなかったため似ているものを探して頂いたため、自然な感じで後付感があまり感じられないためとても満足しています。
この度は、エクスライン門扉3型・ハイグリッドフェンスN8型・スリム縦型ポスト・レナードの施工をご依頼頂き、誠に有難うございます。お客様のご希望に沿う形で施工完了致しましたこと、大変嬉しく存じます。ブラック・ブラウン系のかっこいいカラーで統一されたエクステリア商品は、高級感があり、美しい仕上がりでございますね。門扉から玄関に続くアプローチもお洒落な土間敷きで、豪華でございますね!これからも、お客様のご期待を裏切らないよう精進して参りますので、また機会がございましたら、ぜひエクスショップをご利用頂けますよう、宜しくお願い致します。
2009年5月工事
(ポスト・門柱・宅配ボックス)
カラー | ナチュラルシルバーF |
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サイズ | |
工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
1.商品とHPについて品揃えが多く、割引率が高い。ホームページが良くできているため商品の情報検索がし易く、商品を比較し選定するのに大きな役割を果たしている。2.施工業者について「地域密着あんしん施工店」が全国に多数あり、比較的近い施工店が担当してくれる。当方は外構と2連カーポート、サイクルポート、ポスト付きの機能門柱、玄関までのアプローチ等をお願いした。工事中は毎朝8時前から仕事に入り、仕事も極めてていねいで、すばらしいできばえとなった。近所で評判となり、毎日近所の人たちが見に来た。職人は無口だが、腕がよい。この会社はこのような有能な職人に支えられており、今後も伸びていくと思う。担当して頂いた方々に感謝している。3.エクスショップ担当者について会社が遠方にあるため、最初は心配していたが、それはすぐに杞憂となった。連絡のためのメールがたびたび届き、何の心配もなく工事完了まで至った。仕事とはいえこまめにメールをチェックし、商品の色の選定や追加工事などで、担当の方には大変にお世話になった。
担当致します施工士も弊社スタッフも、常にお客様にご満足して頂くことを第一に考えておりますので、このようなお褒めのお言葉を頂き、これからの励みになります。勿体ないほどのお褒めのお言葉、誠に有難うございます。お客様のお住まいの雰囲気に大きく影響を与えます、カーポートや土間打ち、フェンス等の外構を担当させて頂きましたが、全体的に落ち着いた、素晴らしい完成となりましたこと、スタッフ一同大変嬉しく存じます。これからも、このようなお褒めのお言葉を励みに、さらにご満足頂けるエクスショップを目指して、努力して参りたいと存じます。この度のご利用、誠に有難うございました。また機会がございましたら、是非エクスショップをご利用頂けますよう、宜しくお願い致します。
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よくあるご質問
ホームページに出ている例以外の組み合わせで見積は可能でしょうか?
【商品カテゴリ >ポスト・門柱・宅配ボックス】(ご質問No.734)
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機能門柱って何ですか?
【商品カテゴリ >ポスト・門柱・宅配ボックス】(ご質問No.28920)
機能門柱のオプション(インターホン)等は有料ですか?
【商品カテゴリ >ポスト・門柱・宅配ボックス】(ご質問No.62)
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三協立山アルミの機能門柱ジアル3型の取り扱いはありますか?
【商品カテゴリ >ポスト・門柱・宅配ボックス】(ご質問No.156)
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自分で別途用意した宅配ボックスを使用して、施工のみお願いする事は可能ですか?
【商品カテゴリ >ポスト・門柱・宅配ボックス】(ご質問No.265)
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