各取扱メーカーの会社名、ロゴ及び商品名等は各社の商標または登録商標です。
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…休業日(現場調査・工事は一部対応)
【受付時間】9:30 - 17:30(営業日)
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オペレーションスタッフ
エクステリアプランナー有資格者の私たちにお任せください。
ショップ責任者
神(じん)
エクステリア プランナー
有資格者61名
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西村
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松前
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山本
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今週のPick Upページ
ご利用頂いたお客様の口コミ・レビューを「お客様の声」として掲載しております。
全てのご感想を掲載しておりますので、エクスショップの評判としてご参考ください。
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商品や設置場所のご検討にお役立てください。
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メーカー |
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2011年9月工事
対応がすごく早かったです。
この度は、アーキモダンファンクションの施工ご依頼を頂き誠に有り難うございます。弊社はネット販売ならではの低価格に加え、迅速・丁寧な対応を日々心掛けておりますので、このようなお褒めのお言葉を頂くのは一番の喜びでございます。シンプルですがデザイン性のあるアーキモダンファンクションがご自宅の外観にマッチしておりますね。今後も丁寧にそして迅速に対応できますよう、スタッフ一同、日々尽力して参ります。また機会がございましたら、是非弊社にご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。
2011年4月工事
施工方法が丁寧だったし、仕上がりもきれいにできていたので満足な結果だと言えます。施工して頂いた作業の方の対応も良かったと思います。
この度は、伸縮カーゲートと機能門柱の施工をご依頼頂きまして、誠に有難うございます。違和感のない、すっきりとしたお仕上がりが素敵でございますね。施工士にとりましても、お客様のお喜びのお言葉が何より励みとなっております。今後また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命ください。またのご利用を、心よりお待ち致しております。
2010年12月工事
(ポスト・門柱・宅配ボックス)
カラー | シャイングレー |
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サイズ | |
工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
・フェンス本体の価格は安い・施工は協力店に完全に任せている。できれば、最終確認はエクスショップの社員が同行してもらったほうがいいのでは。
この度は数多くございますショップの中からエクスショップをご利用下さいまして、誠に有り難うございます。施工後のご確認が出来ず、お客様にご迷惑及びご心配をお掛け致しまして、誠に申し訳ございませんでした。今後はお客様に100%ご満足頂けますよう、きめ細やかな対応に努めて参る所存でございます。ご迷惑をお掛け致しましたが、この度の施工によりお客様の生活がより良いものとなりますことを、心より願っております。また何かお気づきの点等ございましたら、お手数ではございますがエクスショップまでご連絡下さいますよう、宜しくお願い致します。
2010年12月工事
全体的には良かったと思っています。大きな買い物でしたのでいろいろ不安な部分がありましたが、HP上の記述やTEL問い合わせ、現地調査等をする中で少しずつ解消されていきました。しかし、メールにて頂いた見積もり等の問い合わせにおいて土日の対応が出来ない事。こちらの要望が伝わらず何度か確認の電話を入れた事等、不愉快な思いをしたが残念でした。今後は改善されることを期待します。現場担当の方には、何度も来てもらいその度、要望を変えるも対応よくしてくださり安心しておまかせする事が出来ました。仕上がりおいては、よい提案をしてもらった事もあり、当初考えたいたものよりはいいものが出来たと喜んでおります。
弊社対応に至らないところがあり、誠に申し訳ございませんでした。ご迷惑をおかけ致しましたのに、最終的に弊社をご信頼頂き、カーゲート・機能門柱・門扉の施工をご依頼頂きましたこと、誠に有り難く存じます。頂きましたご意見を真摯に受けとめ、より安心してご利用頂けるエクスショップにして参りたいと存じます。ご自宅のアプローチ周りが、全てシャイングレーで統一され、高級感溢れるお仕上がりでございますね。施工士にとりましても、お客様のお喜びのお言葉が何より励みとなっております。これからも、快適なお住まいづくりのパートナーとして、エクスショップをご利用頂けますよう、宜しくお願い致します。
2010年10月工事
親切で丁寧にご対応いただき、気持ち良く取引が出来ました。また、日程の確認を再々いただきましたことは、より安心できました。
お手入れの行き届いたお洒落なガーデニングの雰囲気を損なうことなく、機能門柱を施工することが出来ましたこと、大変嬉しく存じます。顔の見えないインターネット取引ではございますが、常にお客様を意識し、お客様の立場にたってご説明するよう心がけておりますので、このようなお褒めのお言葉を頂くのは一番の喜びでございます。今後も絶えず企業努力を続け、更にお客様にご満足頂けるサービスを目指すよう、努めて参ります。また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。
2010年9月工事
(ポスト・門柱・宅配ボックス)
カラー | ブラック |
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サイズ | |
工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
すごくよかった、何回も打ち合わせして、細かいアドバイスをしてくれた。
この度は数多くございますショップの中からエクスショップをご利用下さいまして、誠に有り難うございます。弊社の対応にお褒めのお言葉を頂戴致しまして、大変光栄でございます。ネット販売は顔の見えないお取引ではございますが、お電話やEメールなどを通し弊社をご信頼頂き、施工を通しご満足をご提供出来ますことを、私どもも何よりの喜びに感じております。今後もこのような温かいお言葉に甘んずることなく、更なるお客様のご満足の為なお一層の努力を重ねて参る所存でございます、また機会がございましたらエクスショップをご用命下さいますよう、宜しくお願い申し上げます。
2010年6月工事
エクスショップの店自体の対応が遅くて、こちらからTELして確認をとったり、催促しないと見積もりを取ってくれなかったり、当所対応の遅さにやっぱり良くなかったのかな?と正直思いましたが、工事業者の方が物凄くよかったです。対応も仕事もとても丁寧でやはりエクスショップさんを利用して良かったと思いました。思った通りに仕上げてくださいましたし、最後もこれで終わりではありませんので…何か困ったこと等ありましたらいつでもご連絡下さいと言って下さり終了しました。結局は職人さんの人柄だなあと実感したものでした。ありがとうございました。エクステリア設置予定の知り合いがいましたらぜひご紹介させていただきます。
施工士に対してのお褒めのお言葉大変嬉しく存じます。しかし、エクスショップスタッフの対応に至らない点がございました事お詫び申し上げます。エクスショップをご利用頂くお客様には商品の質や価格だけでなく、サービスに関しても満足して頂くようにと考えておりますので、今回の対応に関しましては深く反省しております。今後お客様にお時間を取らせませんよう気を付けて参ります。また今回は不安もおありの中、4点もご注文頂きまして有難うございます。お客様にお喜び頂けまして安心致しました。エクスショップにはエクスショップの輪という紹介制度もございますので、是非またご利用下さいませ。この度のご利用誠に有難うございました。お客様の次回のご利用お待ちしております。
2010年6月工事
担当者との連絡が電話かメールになるので、少し不安がある。
この度は、機能門柱と、四か所の窓へのインプラスの施工をご依頼頂きまして、誠に有難うございます。ニュートラクルウッドG色のインプラスは、ナチュラルな雰囲気で、温もりの感じられるお仕上がりでございますね。シンプルなデザインの機能門柱も、ご自宅の明るいアプローチにぴったりマッチして素敵ですね。今後、更に安心してご利用頂けますよう、きめ細かい対応を心掛けて参りたいと存じます。また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。
2010年5月工事
先ず担当者が親切で、できること、できないことを分かり易く説明してくれたこと。出来栄えも理想通りで満足しております。
この度は、カーポート・プリレオr2型フェンスの施工と、外構工事一式をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。私どもは常にお客様に安心してご依頼頂き、施工にご満足頂くことを願っておりますので、このようなお言葉をお寄せ頂き、大変嬉しく存じます。高級感のあるシャイングレーのエクステリアは、主張しすぎず、上品なお仕上がりでございますね。ご自宅の雰囲気を損なうことなく施工することが出来ましたこと、何よりの喜びでございます。今後も変わらず、お客様のご満足の為に精進して参りたいと存じますので、また何かございましたらご遠慮なくエクスショップまでご連絡ください。
2010年4月工事
(ポスト・門柱・宅配ボックス)
カラー | シャイングレー |
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サイズ | |
工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
最初はメールだけのやり取りで少々不安もありましたが、電話での対応もしっかりしていただき良かったです。見積りが出てから工事開始まで打ち合わせは無いとの事でしたが、施工業者さんにイメージなど伝えたい事がありましたのでお願いしたところ、担当される職人さんに直接来ていただきイメージを伝えられましたので安心でした。担当していただいた職人さんにはいろいろと無理も聞いてもらい大変助かりました。
施工を伴います商品を、顔の見えないネットショッピングでご依頼頂くにあたりましては、ご不安に思われることも多かったかと存じますが、地域密着あんしん施工のご利用で、このようなお喜びのお言葉をお寄せ頂きましたこと、誠に光栄に存じます。フラットなお屋根のライザーテラスIIと、名前の通りモダンな機能門柱が、すっきりと納まり、美しいお仕上がりでございますね。ご満足頂き、何よりも嬉しく存じます。今後益々精進して参りますので、次回エクステリアの施工をご検討の際にも、弊社をご利用頂ければ幸いでございます。
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よくあるご質問
ホームページに出ている例以外の組み合わせで見積は可能でしょうか?
【商品カテゴリ >ポスト・門柱・宅配ボックス】(ご質問No.734)
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機能門柱って何ですか?
【商品カテゴリ >ポスト・門柱・宅配ボックス】(ご質問No.28920)
機能門柱のオプション(インターホン)等は有料ですか?
【商品カテゴリ >ポスト・門柱・宅配ボックス】(ご質問No.62)
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三協立山アルミの機能門柱ジアル3型の取り扱いはありますか?
【商品カテゴリ >ポスト・門柱・宅配ボックス】(ご質問No.156)
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自分で別途用意した宅配ボックスを使用して、施工のみお願いする事は可能ですか?
【商品カテゴリ >ポスト・門柱・宅配ボックス】(ご質問No.265)
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