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【受付時間】9:30 - 17:30(営業日)
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2019年6月工事
【きっかけ】・以前から既存のポストのふたが破損して閉められなくなったいた。・今回ポストのドアホンが故障し、使えなくなった。【便利・快適になった点】・門柱、ポストがきれいになり、最新のテレビドアホンを付けることができた。・しっかりした表札を付けることができた。【感想】・表札のオーダーに2度も手違いがあり、結果として現場調査から工事完了までに3か月半もかかったことが非常に残念だった。・営業担当の手違いで、施工担当の方に何度も来ていただくことになってしまい、申し訳なかった。
この度は弊社でエスポ1型の施工のご依頼を頂きまして、誠に有り難うございます。落ち着いたダークブロンズのお色の機能門柱がご自宅のイメージに自然に調和しました事、喜ばしく存じます。表札とポスト・インターフォンが一つになった機能的な機能門柱は、お住まいの顔として外からのお客様をお迎えするものと存じます。この度は表札のオーダーミスがあり、お客様に多大なるご迷惑をお掛けし、大変申し訳ございませんでした。また工事完了までにお時間を頂きました事、重ねてお詫び申し上げます。今後は出来る限り早く施工が出来るよう、日程調整に努めて参ります。また手配ミスが起こらぬよう、事前確認を徹底して参る所存でございます。これからもエクスショップをご愛顧頂きますよう、宜しくお願い申し上げます。
2019年5月工事
調査や施工日程が遅く、作業日程も打ち合わせと異なり、不満足です。
弊社で機能ポール コレット1型の施工のご依頼を頂きまして、誠に有り難うございます。ご自宅の綺麗なブルーカラーの外壁に、木調色の機能門柱が見事にマッチしました事、喜ばしく存じます。この度は弊社の対応が至らず、お客様にご満足頂けない結果となりました事、心苦しく存じます。また施工までにお時間を頂き、心よりお詫び申し上げます。今後は迅速できめ細やかな対応を心掛け、施工日程につきましても、出来る限り早く施工が出来るよう、日程調整に努めて参ります。この度は大変申し訳ございませんでした。
2015年5月工事
ネットでは、希望に合うものが無くて、こちらの要望を挙げ、より近いものをリストアップ、見積りと手間を掛けましたが、何度も対応して頂きました。ただ、やはり、ネットだと、細かい打ち合わせが出来ず、食い違いもあり進行が鈍く、思いの外時間がかかりましたが、ほぼ希望のものが出来上がりました。大変お世話になりました。
この度は和峰4型 3枚折りセット及びフィオーレの施工をご依頼頂き、誠に有り難うございました。ダークブロンズのお色で揃えられた門周りは、高級感のある美しいお仕上がりでございますね。事前のお打ち合わせでは対応に至らぬ点があり、申し訳ございませんでした。今後、お客様に快適にご利用頂けるよう、迅速で丁寧な対応に努めて参ります。貴重なご意見をお寄せ頂き、誠に有り難うございました。
2014年8月工事
少し工期が遅れたのは残念でした。ですが、工事が始まってから途中で変更点など、わがままを聞いてくれたのには感謝しています。
この度は数多くございますショップの中からエクスショップをご利用下さいまして、誠に有り難うございます。施工完了までお時間を頂戴致しまして、誠に申し訳ございませんでした。今後はネット販売の利点を活かした迅速な対応により、お客様にスピード面に於きましてもご満足頂ける施工を目指して参りたいと存じます。どの商品もご自宅に見事に調和した素敵なお仕上がりでございますね。この度の施工によりお客様の生活がより豊かなものとなりますことを、社員一同心より願っております。今後もお客様のご期待を裏切ることの無いよう、なお一層の努力を重ねて参りますので、また機会がございましたらエクスショップをご用命下さいますよう、宜しくお願い致します。
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よくあるご質問
ホームページに出ている例以外の組み合わせで見積は可能でしょうか?
【商品カテゴリ >ポスト・門柱・宅配ボックス】(ご質問No.734)
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機能門柱って何ですか?
【商品カテゴリ >ポスト・門柱・宅配ボックス】(ご質問No.28920)
機能門柱のオプション(インターホン)等は有料ですか?
【商品カテゴリ >ポスト・門柱・宅配ボックス】(ご質問No.62)
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三協立山アルミの機能門柱ジアル3型の取り扱いはありますか?
【商品カテゴリ >ポスト・門柱・宅配ボックス】(ご質問No.156)
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自分で別途用意した宅配ボックスを使用して、施工のみお願いする事は可能ですか?
【商品カテゴリ >ポスト・門柱・宅配ボックス】(ご質問No.265)
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