各取扱メーカーの会社名、ロゴ及び商品名等は各社の商標または登録商標です。
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…休業日(現場調査・工事は一部対応)
【受付時間】9:30 - 17:30(営業日)
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オペレーションスタッフ
エクステリアプランナー有資格者の私たちにお任せください。
ショップ責任者
神(じん)
エクステリア プランナー
有資格者61名
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山本
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メーカー |
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2013年12月工事
工事を担当してくれた方が、こちらの希望を丁寧に聞いていただき、満足できる仕上がりとなりました。見積もり・発注までの流れは、発注の際にこちらが質問をしているにも関わらず、それに触れられていない回答だったりと、少し不満な点がありました。案の定、一部部品が工事日に届かなかったりと、工事業者の方に二度手間をかけることになりました。定型分での回答が悪いとは思いませんが、もう少し内容を確認いただければと思います。
この度はカーブポートシグマIII 及びスクリーンファンクションユニットの施工をご依頼頂き、誠に有り難うございました。弊社を信頼しせっかくご用命頂きましたのに、ご不満の残る結果となりましたこと、大変心苦しく存じております。ご迷惑をお掛けしたにも関わらず『満足できる仕上がり』とご感想を頂きましたこと、また施工士にお褒めの言葉を頂きましたことを大変光栄に存じます。今後、お客様の立場にたって迅速で的確な対応ができますよう、私どもも、日々努力して参ります。貴重なご意見をお寄せ頂き、誠に有り難うございました。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
2013年10月工事
見積もりから工事までスムーズにいったと思います。
この度は、機能門柱の施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。シャイングレーに柿渋の色合いが加わることにより、モダンな印象のお仕上がりでございますね。これからも、お客様に100%ご満足頂ける施工を心掛けて参ります。また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。
2013年7月工事
(ポスト・門柱・宅配ボックス)
カラー | サフランイエロー |
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サイズ | |
工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
POSTの大きいのを探していたんですが、製品のみを販売する所はたくさんあるのですが施工までしてくれる所が無く困っていた所、ネットでエクスショップさんを見つけ施工込みでPOSTをみつける事が出来ました。見積もりと現場見で正式発注をし施工迄は少し時間が掛かりましたが、無事に思い通りの物をつける事が出来ました。
この度はクティ 2Bの施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございました。施工開始までお客様をお待たせしてしまい、大変申し訳ございませんでした。ネット販売である限り、「スピード」は常にお客様より期待頂いているところかと存じます。様々な障害があり、解決すべき問題はまだまだございますが、お客様のご期待を裏切らないよう、日々一歩ずつ邁進してまいる所存でございます。施工内容につきましてはご満足頂いているとのこと、大変光栄でございます。サフランイエローのポストが優しい雰囲気でとても素敵でございますね。また機会がございましたら、是非エクスショップをご用命ください。
2013年6月工事
内容の変更や、価格調整の相談にも、何度もメール等で対応して頂き、納得のいく仕上がりとなりました。当初、見積もりをお願いした門扉とは、全く異なるものをカタログで注文した形となったのですが、対応も素早く希望通りの商品をみつけてくれたので、スムーズに伝えることができました。
この度はアーキモダンファンクションP4AR型の施工をご依頼頂き、誠に有り難うございました。ご自宅の外観にもぴったりとマッチした商品が設置され、大変素敵なお仕上がりでございますね。お客様のお住まいがより素敵になるお手伝いが出来ましたこと、誠に光栄でございます。今後も、より迅速で的確な対応を心掛け、日々精進して参ります。弊社では機能門柱の他にも、様々なエクステリア商品をご用意致しておりますので、また機会がございましたら是非エクスショップにご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。
2013年2月工事
まず見積もりの訪問時間が守られず、こちらから連絡して30分遅れで現れた上にエクスショップの方の遅れた理由と見積もり業者の遅れた理由が全く違っていた。3件見積もりをお願いしていたにも関わらず、業者には1件しか伝わっておらず、その場でショップと業者が電話で長時間の確認作業が行われ、業者はメジャー・釘を放置したまま帰ってしまい、またまたこちらから連絡するまで気づかない始末。見積もりの約束日数も守られず、見積もり金額も間違っていました。ただ施工して下さった職人さんは寡黙に一生懸命して下さったので、この様な評価とさせて頂きました。
この度は、機能門柱の施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。弊社を信頼してご依頼頂きましたのに、現場調査やお見積りのご提出の際、ご迷惑をおかけして申し訳ございませんでした。今後は、提携施工店との連絡を密に取り、より安心してご依頼頂けるエクスショップを目指して参りたいと存じます。貴重なご意見をお寄せ頂きまして、誠に有り難うございます。また何かお気づきの点がございましたら、お手数ではございますが、エクスショップまでご連絡くださいますよう宜しくお願い致します。
2012年3月工事
今回は、市の介護保険住宅改修補助を利用しての工事でした。補助対象分と非対称分の工事が混在しており、色々手続きが煩雑でしたが、対応して頂き感謝しております。ただ、見積もり段階でこちらの希望内容が伝わらず、何回も見積もりのやり取りが発生しました。その辺が少し残念です。町の工務店に依頼したわけではないので、仕方ないことかもしれません。工事の出来上がりは問題なく、綺麗に完成しました。
この度は、トリップゲート、クリーンファンクションユニット ベーシックタイプ及びプリレオR2型門扉の施工ご依頼を頂き誠に有り難うございます。ブラウン色で統一された素敵なお仕上がりでございますね。お見積りのご希望内容に関しましては、ご理解にお時間を頂き誠に申し訳ございませんでした。今後、ご希望内容をしっかりと理解し、迅速な対応が出来ます様、日々精進して参りますのでまた機会がございましたら是非エクスショップをご利用下さいます様、宜しくお願い致します。
2012年2月工事
安いからどうだろうと思っていましたが、職人さんも腕のいい方でした。見積もりにこられたときも、安心してまかせられると思いました。きれいに仕上げていただけて満足してます。また頼むときはエクスショップさんでと思っています。
この度は、エクスショップをご利用頂き誠に有り難うございます。私どもは常にお客様に安心してご依頼頂き、施工にご満足頂くことを願っておりますので、このようなお言葉をお寄せ頂き、大変嬉しく存じます。スタイリッシュで統一感のある素敵なお仕上がりでございますね。また次回ご検討の際も、弊社をお選び頂けるとまで仰って頂き、スタッフ一同感激しております。今後も、格安のお値段での最高品質の提供にこだわって参りたいと存じますので、是非、またのご利用、心よりお待ち申し上げております。
2011年12月工事
(ポスト・門柱・宅配ボックス)
カラー | シャイングレー |
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サイズ | |
工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
施工は問題ありませんでしたが、見積もりと請求に不備がありました。・既存インターフォンにあう製品提案ができていなかった・上記に伴う構成変更での見積額訂正の誤りおよび対処が遅かった営業担当の問題でもありますが管理されていないように感じました。
機能門柱とフェンスとライトの施工をご依頼頂き、誠に有り難うございます。私どもの知識不足から、お見積りの提示や請求金額に不備がございましたこと、心よりお詫び申し上げます。今後このような事のございませぬよう、商品知識を高めるとともに、不手際がございました際も迅速な対応がとれるよう、全スタッフのスキルアップに努めて参りたいと存じます。この度は、貴重なご意見をお寄せ頂き、誠に有り難うございます。
2011年10月工事
施工業者さんの仕事は現地調査段階から非常に丁寧でこちらの要望も聞いてくれて安心できました。エクスショップさんの担当の方も見積もり書の商品の変更を何度もお願いしましたが、丁寧な対応で好感が持てました。施工業者さんに急ぎで連絡取りたい時にエクスショップさん経由でないと連絡取れなかったのは不便でした。
この度はエックスルーフワイド及びアーキモダンファンクションP3R型の施工をご依頼頂き、誠に有り難うございました。上品なシャイングレーのカーポートがご自宅の駐車スペースにぴったり納まり、雨や紫外線からお車をお守りする安心感のあるお仕上がりでございますね。アーキモダン ファンクションシリーズの機能門柱はシンプルですが、さりげない存在感があり素敵ですね。どちらも大変機能的な商品でございますので、永くご愛用頂けますと幸いでございます。施工担当者とのご連絡にご不便な思いをされましたこと、誠に申し訳ございませんでした。現段階では、販売店としてすべての窓口を務めさせて頂きたく思いますので、お客様がご不安に思われることがございませぬよう、さらにきめ細かい窓口対応を心掛けて参りたいと存じます。貴重なご意見をお寄せ頂き、誠に有り難うございました。
2011年7月工事
地元施工でお願いしました。見積もりの提案をしていただいたり、安心してお願いすることができました。施工会社の方には、暑い中一生懸命施工していただきました。ありがとうございました。
弊社提携施工店にお褒めの言葉を頂きまして、誠に有り難うございます。この旨施工担当者にお伝えしましたところ、お客様のご要望にお応えすることが出来、大変喜んでおりました。シーダーブラウン色のスタンダードシンプルかつクールなデザインのポストユニット3型が、外壁と見事調和しており、素敵なお仕上がりでございますね。今後も、お客様と共に素敵な住空間を創造出来ますよう、日々精進して参ります。また機会がございましたら、エクスショップをご用命くださいますよう、宜しくお願い申し上げます。またのご利用、心よりお待ち致しております。
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よくあるご質問
ホームページに出ている例以外の組み合わせで見積は可能でしょうか?
【商品カテゴリ >ポスト・門柱・宅配ボックス】(ご質問No.734)
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機能門柱って何ですか?
【商品カテゴリ >ポスト・門柱・宅配ボックス】(ご質問No.28920)
機能門柱のオプション(インターホン)等は有料ですか?
【商品カテゴリ >ポスト・門柱・宅配ボックス】(ご質問No.62)
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三協立山アルミの機能門柱ジアル3型の取り扱いはありますか?
【商品カテゴリ >ポスト・門柱・宅配ボックス】(ご質問No.156)
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自分で別途用意した宅配ボックスを使用して、施工のみお願いする事は可能ですか?
【商品カテゴリ >ポスト・門柱・宅配ボックス】(ご質問No.265)
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