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| 商品形状 | |
|---|---|
| メーカー |
|
2011年10月工事
(ポスト・門柱・宅配ボックス)
アーキモダンファンクション
| カラー | シャイングレー＋柿渋 |
|---|---|
| サイズ | |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
価格の面では満足。地元の施工業者さんも親切で仕事も丁寧で、大変満足しております。ひとつだけ不満といえば、エクスショップからの材料が届かず、着工からしばらく時間が空いたことで、前金を半分振り込んでいたので、不安になりました。簡易工程表などあると安心できたと思います。その他は、大変満足しており、今後の追加工事があった場合も同じ施工店さんにお願いしたいと思いました。
エクスショップ担当者より
この度はアーキモダンファンクションの施工をご依頼頂き、誠に有り難うございました。一台で、インターホン、表札、ポストと複数の機能を兼ね備えた優れものの門柱は、さりげない存在感があり素敵でございますね。発注不備によりお客様にご迷惑をお掛け致しましたこと、誠に申し訳ございませんでした。また、そのことにより施工完了が遅れましたことを重ねてお詫び申し上げます。今後このようなことがないよう、より正確できめ細やかな対応を心掛けて参ります。貴重なご意見をお寄せ頂き、誠に有り難うございました。また何か気になる点がございましたら、お手数ではございますが、エクスショップまでご連絡下さいますよう、宜しくお願い致します。
2011年10月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
商品それぞれの価格は安かったが、施工には時間がかかった。仕上がりが雑なところも多少あったが、すぐに修正の対応もして頂けたので安心できた。
エクスショップ担当者より
この度はカーブポートシグマIII 、ファンクションユニットルミフェイス及びエススライドC型 片引きタイプ 手動の施工をご依頼頂き、誠に有り難うございました。複数の商品を同時に施工致しましたが、全てが綺麗に納まり統一感のある素敵なお仕上がりとなりましたこと、大変嬉しく存じます。一部施工に不手際があり、お客様にご迷惑をお掛け致しましたこと、大変申し訳ございませんでした。今後、このようなことがないよう、より丁寧で正確な対応に努めて参ります。貴重なご意見をお寄せ頂き、誠に有り難うございました。
2011年6月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
見積依頼から工事着工までの間が長かったことが少々不満もありましたが、実際に工事をしていただいた施工業者の方は、手際よく仕上がりも満足しています。費用についても、満足しています。
エクスショップ担当者より
この度は機能門柱・カーゲートの２点同時施工をご依頼頂きまして、誠に有難うございました。スクリーンファンクションユニットとトリップゲート PB型が大変マッチしていて、素敵な仕上がりでございますね。工事着工までお時間を頂き、申し訳ございませんでした。今後システムを見直し、お客様に100%満足して頂けるよう努めて参ります。この度は弊社をご利用頂きまして、誠に有難うございました。またのご利用を、心よりお待ち申し上げております。
2011年6月工事
(ポスト・門柱・宅配ボックス)
スクリーンファンクションユニット
| カラー | シャイングレー |
|---|---|
| サイズ | |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち2 2
本社と施工者の連絡が悪いのか不安に思うことが多かった。特に工事内容・工事期間・時間等の打ち合わせもままならず連絡もあいまいで不安に思うことが多かった。
エクスショップ担当者より
せっかく弊社を信頼しお選び頂いたにも関わらず、対応に至らぬ点がありご不安な思いをされましたこと、大変申し訳なく存じております。この度お客様からお寄せ頂いたご意見を真摯に受け止め、提携施工店との連携を強化及び迅速な対応に努めて参ります。貴重なご意見をお寄せ頂き、誠に有り難うございました。また機会がございましたら、是非弊社にご用命くださいますよう、宜しくお願い申し上げます。
2011年4月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
工事の日程の調整に少し時間がかかりましたが、それ以外は大変満足しています。見積もりにきて頂いたのも近所の工務店の方で、作業も非常に迅速で丁寧に仕上げていただきました。また機会がありましたらお願いしたいと思います。
エクスショップ担当者より
この度は、カーポート・カーゲート・機能門柱の３点同時施工をご依頼頂きまして、誠に有難うございます。ご自宅の第一印象に大きく影響致します大型のエクステリアの施工でございますが、シックな雰囲気で統一され、高級感のあるお仕上がりでございますね。施工士にとりましても、お客様のお喜びのお言葉が何より励みとなっております。これからも、お客様の笑顔の為に、日々努力して参りたいと存じますので、また、機会がございましたら、是非エクスショップをご利用頂けますよう、宜しくお願い致します。
2010年11月工事
(ポスト・門柱・宅配ボックス)
エントランスポール アーキフレーム Bタイプ
| カラー | |
|---|---|
| サイズ | |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち
質問や依頼に対するレスポンスが遅いことが度々あり不満が募った。見積もりに時間がかかる場合など、貴社側から積極的に連絡を取るようにしてほしかった。発注先の外構業者の対応は非常により、逐次相談しながら施工を進めることができた。
エクスショップ担当者より
この度は、エントランスポール・スペースガードの施工と外構工事をご依頼頂き、誠に有難うございます。担当致しました施工士も、お客様からこのようなお褒めのお言葉を頂け、大変喜んでおります。ネット販売である限り、「スピード」は常にお客様より期待頂いているところかと存じます。様々な障害があり、解決すべき問題はまだまだございますが、お客様のご期待を裏切らないよう、日々一歩ずつ邁進してまいる所存でございます。この度はご利用、誠に有難うございました。
2010年7月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち
価格・仕上がりの点では○ですが、機能門柱の部品が足りなくて施工完了まで日にちがかかってしまったのがマイナスです。
エクスショップ担当者より
全ての商品をシャイングレーにされたことで統一感が出て、とても素敵なお家周りでございますね。部品不足で施工完了まで、お時間を頂いてしまい、申し訳ございませんでした。にもかかわらず、施工の内容には○を頂き、誠に有難うございました。今後は、スピードの面でもご期待に沿えますよう、企業努力を重ねて参りたいと存じます。これからも、お客様の笑顔の為に、日々努力して参りたいと存じますので、また、機会がございましたら、是非エクスショップをご利用頂けますよう、宜しくお願い致します。
2010年6月工事
(ポスト・門柱・宅配ボックス)
スクリーンファンクションユニット ベーシックタイプ
| カラー | シャイングレー |
|---|---|
| サイズ | |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち
エクスショップの店自体の対応が遅くて、こちらからTELして確認をとったり、催促しないと見積もりを取ってくれなかったり、当所対応の遅さにやっぱり良くなかったのかな？と正直思いましたが、工事業者の方が物凄くよかったです。対応も仕事もとても丁寧でやはりエクスショップさんを利用して良かったと思いました。思った通りに仕上げてくださいましたし、最後もこれで終わりではありませんので…何か困ったこと等ありましたらいつでもご連絡下さいと言って下さり終了しました。結局は職人さんの人柄だなあと実感したものでした。ありがとうございました。エクステリア設置予定の知り合いがいましたらぜひご紹介させていただきます。
エクスショップ担当者より
施工士に対してのお褒めのお言葉大変嬉しく存じます。しかし、エクスショップスタッフの対応に至らない点がございました事お詫び申し上げます。エクスショップをご利用頂くお客様には商品の質や価格だけでなく、サービスに関しても満足して頂くようにと考えておりますので、今回の対応に関しましては深く反省しております。今後お客様にお時間を取らせませんよう気を付けて参ります。また今回は不安もおありの中、４点もご注文頂きまして有難うございます。お客様にお喜び頂けまして安心致しました。エクスショップにはエクスショップの輪という紹介制度もございますので、是非またご利用下さいませ。この度のご利用誠に有難うございました。お客様の次回のご利用お待ちしております。
2009年12月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち
当初外溝工事に関し、インターネットで注文することに抵抗があったものの結果としては非常に良かったと思っております。フェンス、機能門柱、カーポート、土間コン、アプローチと外溝工事全般をお願いしましたが、業者さんの提案力もありまた、資金面に応じてとても精力的にご対応頂いたことから、当方のニーズにあった外溝が出来上がったと思っております。更にメール、電話等で迅速にご対応頂くことで時間を調整しつつ会う必要が少なく、忙しい当方にとってはゆっくり家族で吟味しながら各種プランを比較検討できたことが非常に良かったと思っております。
エクスショップ担当者より
この度は、カーポート・機能門柱・フェンスの施工と外構工事一式をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。じっくりご検討頂き、お客様のご要望に添った施工となりましたこと、私どもにとりましても自信となりました。アルミの持つシャープな印象が、ご自宅の外観にぴったりマッチして素敵ですね。今後も、常に、お客様のご希望にかなった完成を目指し、努力して参ります。また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。
2009年9月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち
時間日程が、かかる点課題。
エクスショップ担当者より
ネット販売である限り、「スピード」は常にお客様より期待頂いているところかと存じます。様々な障害があり、解決すべき問題はまだまだございますが、お客様のご期待を裏切らないよう、日々一歩ずつ邁進してまいる所存でございます。また何かお気づきの点がございましたら、ご遠慮なくエクスショップにご連絡ください。この度のご利用、誠に有難うございました。
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よくあるご質問
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ホームページに出ている例以外の組み合わせで見積は可能でしょうか？
【商品カテゴリ >ポスト・門柱・宅配ボックス】(ご質問No.734)
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機能門柱って何ですか？
【商品カテゴリ >ポスト・門柱・宅配ボックス】(ご質問No.28920)
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機能門柱のオプション(インターホン)等は有料ですか？
【商品カテゴリ >ポスト・門柱・宅配ボックス】(ご質問No.62)
参考になった!11
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三協立山アルミの機能門柱ジアル3型の取り扱いはありますか？
【商品カテゴリ >ポスト・門柱・宅配ボックス】(ご質問No.156)
参考になった!1
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自分で別途用意した宅配ボックスを使用して、施工のみお願いする事は可能ですか？
【商品カテゴリ >ポスト・門柱・宅配ボックス】(ご質問No.265)
参考になった!3
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