各取扱メーカーの会社名、ロゴ及び商品名等は各社の商標または登録商標です。
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【受付時間】9:30 - 17:30(営業日)
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オペレーションスタッフ
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ショップ責任者
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エクステリア プランナー
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山本
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2013年4月工事
今回、カーポートと門柱をお願いしました。打ち合わせや電話での対応も素早く対応してもらい助かりました。工事に関わった職人さんたちの対応もよく、こちらの質問にもわかりやすく丁寧に答えてもらい安心して工事をお願いすることができました。今後エクステリアの工事を検討するときはぜひお願いしたいと思っております。
お住まいの外観に大きく影響致しますエクステリアの施工でございますので、インターネット販売でご依頼頂くにはご心配な点もあるかと存じます。にもかかかわらず、弊社スタッフを信頼して、カーポートの施工をご依頼頂きましたこと、大変嬉しく存じます。また施工担当者ならびに弊社スタッフに、お褒めのお言葉をお寄せ頂き、誠に有り難うございます。これから、カーポートだけでなく様々なエクステリアで理想のお庭を実現させてくださいね。エクスショップでは、カーポート以外に多種多様なエクステリア商品を取り揃えておりますので、また機会がございましたら、是非弊社にご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。
2012年7月工事
共働きの家庭で時間的な制約もあり、ショールームやホームセンター等を数多く見ることができない我が家にとっては、様々なメーカーの製品と比較できる貴社のサービスは非常にありがたかったです。発注・現場調査・施工に至るプロセスでもフォローいただけるので本当に助かりました。
この度は、ファンクションユニットウィルモダンの施工ご依頼を頂き誠に有難うございます。日頃お忙しいお客様にもお時間を気にせず、じっくり商品を選んで頂けるのがネットショッピングの魅力だと感じておりますので、じっくりご検討頂き、ご要望に沿った施工となりましたこと誠に嬉しく存じます。マイルドブラックでご自宅とも調和し、モダンでとても素敵なお仕上がりでございますね。今後も、お客様に快適にご利用頂ける様、日々精進して参りますのでまた機会がございましたら是非エクスショップをご利用下さいます様、宜しくお願い致します。
2010年12月工事
注文した商品に関しては価格面でも満足でした。問い合わせに対しても丁寧に対応して頂けたのでよかったのですが、最後の設置工事を行う際、注文から1カ月も経ったあげくに日程に関して事前の連絡もなく、当日いきなり施工業者が来て取り付けを行われたことは非常に不愉快に思いました。
ファンクションユニット ウィルモダンスリムはお庭に綺麗に納まっており、違和感のないお仕上がりでございますね。日程の連絡が至らず、ご満足頂けない結果となってしまい、誠に申し訳ございません。今後お客様のご期待にお応え出来るよう、提携施工店と連携して、迅速な対応が出来る体制を整えて参りたいと存じます。
2010年9月工事
(ポスト・門柱・宅配ボックス)
カラー | オータムブラウン |
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サイズ | 幅 420mm 高さ 190mm |
工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
価格面では圧倒的に他社より優っていると思いますが、それ以外は御社にお願いして良かったと思える点はありませんでした。どのようなスケジュールで工事をされていたのでしょうか?また、管理はどのようにされているのでしょうか?疑問ばかりです・・・。当初の工事終了予定から大幅にずれ込むことは、現場を見ていれば一目瞭然でした。工事当初から一体どうなっているのか?と、とても不安を抱きました。ですが多少のずれは仕方がないと、御社を信じて任せておりましたが、完了予定日が過ぎても、そして更に更に日が過ぎても終わる気配がなく、また、工事責任者の方に尋ねても回答は曖昧。要望を何度言っても職人さんには伝わっていない様子。そして御社からは何の連絡もこない。結局、新築で入居前にできるだけ完成してもらいたいとの思いや、事前の工事責任者との打ち合わせで要望したことなどは、全くくみ取っては頂けないのだと痛感しました。それからは、ただただ無事に工事が終わることを願うばかりでした。やはり、工事は人が行うものですし、また職人さんの一生懸命な姿を見ると、途中で文句は言いにくいです。そのため、そのフォロー役に御社がいるのではないでしょうか?引っ越し前に、こちらで工事状況を見て、表札、ポスト、インターホンが間に合わないことが予想できたので、転送郵便物が返却されては大変と、私が前日に「名字の麻生」と大きく、また「郵便物はこちらにお願いします」と書いた張り紙をダンボールにして飛ばないよう重石をし玄関に置きました。そのことについても全く事前の配慮がありません。一言、「門柱が間に合わない」と連絡があってもいいのではないでしょうか?仕方なく門柱ができるまではその状態で過ごしました。インターホンについては、さすがに職人の方が気にしてくださり、引っ越し翌日に小雨の中、仮インターホンを作って対応してくださいました。人が来てもこれではわからないなと困っていたので、本当に助かりました。御社は、そういったことはご存知でしたか?いつもこちらが進行状況をひやひやしながら確認しておりました。その間、一切御社からの連絡はなくただただがっかりです。天候、他のお宅の施工日程との絡みなど、様々な理由で工事が遅れるのは仕方がないことです。ですが、「やると言ってやらない」「工事が遅れていても何の確認もしない」「下請け任せ」これではこちらが御社を信頼してお願いした意味がありません。「お庭をこうしていきたいな」といった夢はまだまだあります。ですので、失礼を承知でこのようなことを申しました。次はどこにお願いするかは、その時にならないとわかりませんが、今後また、御社を利用したいと思えるお店でおられることを期待します!色々申しましたが、この度は大変お世話になり、ありがとうございました。おかげさまで、雨が降っても足元が汚れることなく家に入れます。本当ににありがとうございました。
弊社を信頼し、せっかくご用命くださったにも関らず、ご不安、ご不満をお持ちでいらっしゃるとのこと、誠に申し訳なく存じております。施工完了までお時間を頂き、お客様にご不便な思いをさせてしまいましたこと、大変申し訳ございませんでした。施工状況によってはずれ込んでしまう可能性がありますが、施工店との連携を強化し、お客様にご不便をおかけすることがない方法を開発していくよう、努力してまいります。また何かございましたら、どのような点でも結構ですので、エクスショップまでご連絡頂けますよう、宜しくお願い申し上げます。
2010年3月工事
はじめはインターネットでの注文と言うところで不安もありましたが、実際に注文したら、対応等問題無く、頼んで良かった思いました
施工を伴う商品を、ネット販売でご依頼頂くにあたっては、ご不安に思われるのもごもっともだと存じます。にもかかわらず、弊社を信頼して、施工までお任せ下さり、誠に光栄でございます。弊社対応・施工内容にも温かいお褒めのお言葉を頂き、大変嬉しく存じます。お客様のご希望に沿う形で、すべて進行することができましたことは、私どもにとりましても自信となりました。植栽や坪庭も含め、お客様の外構をトータル施工させて頂きましたが、とてもお洒落で素敵なお庭に仕上がり、スタッフ一同感激致しました!お住まいの顔ともなります、レイナツインポート(カーポート)やエクスポストもしっかり納まり、豪華でございますね。これからも、お客様のご期待を裏切らないよう精進して参りますので、また機会がございましたら、ぜひエクスショップをご利用頂けますよう、宜しくお願い致します。
2023年3月工事
設置前はとても無防備な状態でした。誰でも勝手に庭に入れてしまい、2階の部屋をのぞきこまれることもあり、鬱になってしまいました。部屋をのぞかれるのは門がないからだという結論になり、施工を決意しました。また、人間らしい生活がしたいと、車の通りカーゲートだけでなく、門扉をつけ、宅配便ボックスをつけました。
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2021年2月工事
今まで庭の水道蛇口が地面に埋まっていて、ポストが邪魔して操作しにくかったので、立水栓をつけてもらいました。とても可愛いデザインのものが選べて、庭の雰囲気にあうものでしたので、嬉しいです。ポストも高級感があって、見た目よくなりました。
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2020年12月工事
隣家とのプライバシーが解決。庭いじりが楽しい。コンパクトなポストで機能も見栄えも満足。
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2020年7月工事
(ポスト・門柱・宅配ボックス)
カラー | シャイングレー |
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サイズ | |
工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
車の出し入れがとても楽になり、工事前の植栽部分をフェンスに変えた事で庭のスペースが広くなり快適になりました。
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2019年6月工事
家を新築してポストを探していたのですが、外壁に穴を開けたくなかったので思っていた通りのポストができました。それと合わせて犬を庭で遊ばせるのにフェンスの設置とサイクルポートもお願いしました。
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よくあるご質問
ホームページに出ている例以外の組み合わせで見積は可能でしょうか?
【商品カテゴリ >ポスト・門柱・宅配ボックス】(ご質問No.734)
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機能門柱って何ですか?
【商品カテゴリ >ポスト・門柱・宅配ボックス】(ご質問No.28920)
機能門柱のオプション(インターホン)等は有料ですか?
【商品カテゴリ >ポスト・門柱・宅配ボックス】(ご質問No.62)
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三協立山アルミの機能門柱ジアル3型の取り扱いはありますか?
【商品カテゴリ >ポスト・門柱・宅配ボックス】(ご質問No.156)
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自分で別途用意した宅配ボックスを使用して、施工のみお願いする事は可能ですか?
【商品カテゴリ >ポスト・門柱・宅配ボックス】(ご質問No.265)
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