各取扱メーカーの会社名、ロゴ及び商品名等は各社の商標または登録商標です。
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…休業日(現場調査・工事は一部対応)
【受付時間】9:30 - 17:30(営業日)
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オペレーションスタッフ
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ショップ責任者
神(じん)
エクステリア プランナー
有資格者61名
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山本
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今週のPick Upページ
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価格帯 (工事費込) |
2014年4月工事
カーポート、面格子、テラスの全て出来上がりは満足です。電話対応も、とても感じ良かったです。だだ、不満な点がいくつかありました。面格子の調査員の感じの悪さや、その後電話にてその調査員には取り付けをお願いしたくないと頼んでおいたにも関わらず、その方が取り付けにいらっしゃった点。カーポートとサポート柱の取り付け日が別の日になり、サポート柱の施工2日前に朝取り付けに行きますと伺っていましたが、当日電話もなく14時に来た点。ずっと待っていました。来ないから電話しようとした時にいらっしゃいました。カーポートを付けていただいた方がサポート柱も付けますと伺っていましたが、サポート柱を付けに来た方は別の方だった点。変更があるならしっかり伝えてほしかった。カーポートを付けていただいた方は、調査の時から感じよく、取り付けの日も大満足でした。最後取り付け終了の確認とサインをしようと玄関ドアを開けたとき、ドア前から駐車場、私道まで全てピカピカにしてあり、本当に感動しました。また何かあったらお願いしたいと思いました。
この度は、エクスショップをご利用頂きまして、誠に有り難うございます。お客様のお住まいが、より快適に、より素敵になりましたこと、スタッフ一同大変嬉しく存じます。お気に召して頂き、永くご愛用頂けましたら幸いでございます。面格子の施工担当者やサポート柱の取り付けにお伺いした担当者の対応により、ご不快な思いをされましたこと、誠に申し訳ございませんでした。今後は、連絡の徹底に努めるとともに、施工担当者による対応、スキルの差をなくし、安心して施工をお任せ頂ける体制を整えて参りたいと存じます。カーポートの施工担当者に、お褒めのお言葉を頂き、誠に有り難うございます。これからも、お客様の笑顔の為に、日々努力して参りたいと存じますので、また、機会がございましたら、是非エクスショップをご利用頂けますよう、宜しくお願い致します。
2014年4月工事
カーポート、面格子、テラスの全て出来上がりは満足です。電話対応も、とても感じ良かったです。だだ、不満な点がいくつかありました。面格子の調査員の感じの悪さや、その後電話にてその調査員には取り付けをお願いしたくないと頼んでおいたにも関わらず、その方が取り付けにいらっしゃった点。カーポートとサポート柱の取り付け日が別の日になり、サポート柱の施工2日前に朝取り付けに行きますと伺っていましたが、当日電話もなく14時に来た点。ずっと待っていました。来ないから電話しようとした時にいらっしゃいました。カーポートを付けていただいた方がサポート柱も付けますと伺っていましたが、サポート柱を付けに来た方は別の方だった点。変更があるならしっかり伝えてほしかった。カーポートを付けていただいた方は、調査の時から感じよく、取り付けの日も大満足でした。最後取り付け終了の確認とサインをしようと玄関ドアを開けたとき、ドア前から駐車場、私道まで全てピカピカにしてあり、本当に感動しました。また何かあったらお願いしたいと思いました。
この度は、エクスショップをご利用頂きまして、誠に有り難うございます。お客様のお住まいが、より快適に、より素敵になりましたこと、スタッフ一同大変嬉しく存じます。お気に召して頂き、永くご愛用頂けましたら幸いでございます。面格子の施工担当者やサポート柱の取り付けにお伺いした担当者の対応により、ご不快な思いをされましたこと、誠に申し訳ございませんでした。今後は、連絡の徹底に努めるとともに、施工担当者による対応、スキルの差をなくし、安心して施工をお任せ頂ける体制を整えて参りたいと存じます。カーポートの施工担当者に、お褒めのお言葉を頂き、誠に有り難うございます。これからも、お客様の笑顔の為に、日々努力して参りたいと存じますので、また、機会がございましたら、是非エクスショップをご利用頂けますよう、宜しくお願い致します。
2013年9月工事
総合的に判断すると★☆☆☆☆である。その理由は1)見積の際設計図の変更をお願いしたのだが、その変更が実際に施工する人物に渡っていなかった。危うく私の意とは異なる施工をされるところだった。2)施工の際、土台となるタイルが欠けてしまった。多分これは施工上想定されることなのかもしれないが、施工した人物は欠けた事実を申告せず、施工工事終了と言って帰ってしまった。とても見落としたとは考えられないサイズの欠け方だった。後日エクスショップに現場写真とともにクレームを入れるとタイル補強工事に来たが、周りをシルバーのシリコン状のもので囲んだだけで、正直美観性に欠ける。しかも玄関先なので、このような仕上がりになってしまったのが残念で仕方ない。今回の経験で結局安かろう=悪かろうなのだと実感した。ただ悪いことだけではなく、1)エクスショップの担当者は迅速に連絡を返してくれる2)事前見積も迅速で、ネットでコンタクトした後2日で終了した。
この度はたて面格子LA 壁付タイプ及び グリップライン 歩行補助手すりの施工をご依頼頂き、誠に有り難うございました。数多くございますショップの中からせっかく弊社をお選び頂いたにもかかわらず、ご不満の残る結果となりましたことを深くお詫び申し上げます。お見積りの仕様変更の連絡につきまして、今後は施工店との連携を強化し、再発防止に努めて参ります。また、お客様への事前確認や完了のご報告方法に関しましてもお客様の立場にたった対応を意識するよう徹底して参りたいと存じます。貴重なご意見をお寄せ頂き、誠に有り難うございました。
2019年6月工事
お隣さんの玄関とうちの台所の窓がちょうど真向かいになり、目隠しのようなものが欲しいなと思っていたので設置してからは、前ほど気にすることもなく、窓を開けられるようになりました
- ただいまコメント執筆中です -
反映までしばらくお待ちください。
2019年6月工事
お隣さんの玄関とうちの台所の窓がちょうど真向かいになり、目隠しのようなものが欲しいなと思っていたので設置してからは、前ほど気にすることもなく、窓を開けられるようになりました
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よくあるご質問
面格子って何ですか?
【商品カテゴリ >面格子・窓格子】(ご質問No.28924)
三協立山アルミ エコ面格子(UAK型)の取り扱いはありますか?
【商品カテゴリ >面格子・窓格子】(ご質問No.149)
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窓枠に格子をつけたいのですが、取り扱いはありますか?
【商品カテゴリ >面格子・窓格子】(ご質問No.238)
参考になった!2
浴室と洗面所のサッシに目隠しをしたいと考えていますが、そのような商品の取扱いはありますか。
【商品カテゴリ >面格子・窓格子】(ご質問No.489)
アルミ面格子 ヒシクロス 幅1351mm×1915mm(オータムブラウン)×1で商品のみを購入郵送希望の場合の価格を教えて下さい。
【商品カテゴリ >面格子・窓格子】(ご質問No.763)
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