各取扱メーカーの会社名、ロゴ及び商品名等は各社の商標または登録商標です。
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…休業日(現場調査・工事は一部対応)
【受付時間】9:30 - 17:30(営業日)
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オペレーションスタッフ
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ショップ責任者
神(じん)
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2014年12月工事
窓枠は、台風時のガラス保護と空き巣対策で取り付け依頼をしました。工事日が上手く合わず、伸びましたが、当日は非常に短時間でテキパキと行ってもらいました(1時間くらい)。暗くなるかと心配しましたが、満足のゆく仕上がりになりました。
この度は、ラチス面格子の施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。防犯効果の高い面格子ですが、ダイヤ模様がお洒落で、ご自宅の外観に見事に調和してますね。施工内容にご満足のお言葉を頂き、大変嬉しく存じます。今後益々精進して参りますので、次回エクステリアの施工をご検討の際にも、弊社をご利用頂ければ幸いでございます。
2014年6月工事
施工に来て頂いた業者のかたもとても親切で丁寧な作業をしていただきました。3日ほど掛かると言われていた工事で、天気も雨混じりの良くないてんきでしたが、段取り良く作業を進めていただき2日で終わらしてくれました。仕事の都合上、義母に立会をお願いしていたため2日で終わってもらえて助かりました。
この度は、エクスショップをご利用頂きまして、誠に有り難うございます。プラチナステンをベースとし、どの商品もご自宅にマッチしており、とても素敵なお仕上がりでございますね。お気に召して頂き、永くご愛用頂ければ幸いでございます。今後も変わらず、お客様のご満足の為に精進して参りたいと存じますので、また何かございましたら、お気軽にエクスショップまでご連絡ください。
2014年6月工事
つゆの時期もあり、工事期間に不安もありましたが、予定通り期間で工事が終了しました。細かい調整もして頂きありがとうございました。
この度は、エクスショップをご利用くださいまして、誠に有り難うございます。施工日までにお時間を頂戴し、お客様をお待たせすることとなり、ご不安なお気持ちになられたとのこと、誠に申し訳ございませんでした。にもかかわらず、施工に関しましてこのようなお言葉を頂き、大変嬉しく存じます。今後、お客様に100%ご満足頂けるよう日々の対応に努めて参りますので、また機会がございましたら、ぜひエクスショップにご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。
2014年3月工事
こちらの希望価格と一致したため、お願いしました。工事は特に問題なく終わりました。
この度は、エクスショップをご利用くださいまして、誠に有り難うございます。弊社はネット販売ならではの低価格でのご提供をさせて頂いておりますので、このようなお言葉を頂き、大変嬉しく存じます。今後は、低価格に加え、迅速・丁寧な対応を心掛けて参りますので、また機会がございましたら、ぜひエクスショップにご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。
2013年9月工事
総合的に判断すると★☆☆☆☆である。その理由は1)見積の際設計図の変更をお願いしたのだが、その変更が実際に施工する人物に渡っていなかった。危うく私の意とは異なる施工をされるところだった。2)施工の際、土台となるタイルが欠けてしまった。多分これは施工上想定されることなのかもしれないが、施工した人物は欠けた事実を申告せず、施工工事終了と言って帰ってしまった。とても見落としたとは考えられないサイズの欠け方だった。後日エクスショップに現場写真とともにクレームを入れるとタイル補強工事に来たが、周りをシルバーのシリコン状のもので囲んだだけで、正直美観性に欠ける。しかも玄関先なので、このような仕上がりになってしまったのが残念で仕方ない。今回の経験で結局安かろう=悪かろうなのだと実感した。ただ悪いことだけではなく、1)エクスショップの担当者は迅速に連絡を返してくれる2)事前見積も迅速で、ネットでコンタクトした後2日で終了した。
この度はたて面格子LA 壁付タイプ及び グリップライン 歩行補助手すりの施工をご依頼頂き、誠に有り難うございました。数多くございますショップの中からせっかく弊社をお選び頂いたにもかかわらず、ご不満の残る結果となりましたことを深くお詫び申し上げます。お見積りの仕様変更の連絡につきまして、今後は施工店との連携を強化し、再発防止に努めて参ります。また、お客様への事前確認や完了のご報告方法に関しましてもお客様の立場にたった対応を意識するよう徹底して参りたいと存じます。貴重なご意見をお寄せ頂き、誠に有り難うございました。
2013年9月工事
1階と2階の計8箇所をお願いしましたが、仕上がりが綺麗で満足しています。威圧感や圧迫間はまったく感じません。
トラディシオン面格子 2型及びたて面格子LAの施工をご依頼頂き、誠に有り難うございました。複数箇所への施工でございましたが、全ての商品が綺麗に納まりましたこと大変嬉しく存じます。お住まいの各窓に面格子を取り付けたことにより、防犯性がUPし、より安心快適にお過ごし頂けることと存じます。これからもお客様のご満足の為に、エクスショップは日々精進して参ります。また機会がございましたら是非弊社にご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。
2013年9月工事
1階と2階の計8箇所をお願いしましたが、仕上がりが綺麗で満足しています。威圧感や圧迫間はまったく感じません。
トラディシオン面格子 2型及びたて面格子LAの施工をご依頼頂き、誠に有り難うございました。複数箇所への施工でございましたが、全ての商品が綺麗に納まりましたこと大変嬉しく存じます。お住まいの各窓に面格子を取り付けたことにより、防犯性がUPし、より安心快適にお過ごし頂けることと存じます。これからもお客様のご満足の為に、エクスショップは日々精進して参ります。また機会がございましたら是非弊社にご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。
2013年8月工事
日時などの連絡、調整の体制は確実で安心出来た。ただ施工の担当者は、電話の連絡の際、名前を名乗られなかった。誰が来ても作業をしっかりやってもらえれば構いませんが、こう言った点を改めればさらに安心して作業を委ねられると思います。
目隠しや日除けとして最適のウインバイザー アルミタイプが綺麗に納まりましたこと、スタッフ一同大変嬉しく存じます。施工担当者が名乗らなかったためご不安な思いをされましたこと、誠に心苦しく存じます。お客様のお言葉を、メーカー担当者にもお伝えして、今後は真心の伝わる対応をメーカーと共に心掛けて参りたいと存じます。貴重なご意見をお寄せ頂きまして、誠に有り難うございました。
2013年8月工事
連絡で誠実な運びであるが、時間がかかりすぎる。7/18引っ越し、現地で寸法とり8/3取付け作業で完成。現品取り寄せに時間を費やしたと思うが、その間2週間、この期間の防犯にやきもきした。
この度は、たて面格子LAの施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。施工完了までお時間を頂戴してしまい、お客様にご迷惑をお掛けしましたこと、大変申し訳ございませんでした。今後は、スピードの面でもご期待に応えることが出来ますよう、企業努力を重ねて参りたいと存じます。また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。貴重なご意見をお寄せい頂き、誠に有り難うございました。
2013年8月工事
特になし
この度はバルコニー屋根と面格子の施工をご依頼頂き、誠に有り難うございました。ヴェクターテラス R型 屋根タイプが綺麗に納まり、素敵なお仕上がりでございますね。雨の吹き込みや強い日差しの差し込みを防ぎ、お客様の暮らしを快適にしてくれるものと存じます。プラチナステンのラチス面格子2LAは、窓のサッシと調和が美しく、防犯性も高まり安心のお仕上がりでございますね。これからもお客様のご満足の為にエクスショップは日々精進して参ります。また機会がございましたら是非、弊社にご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。
よくあるご質問
面格子って何ですか?
【商品カテゴリ >面格子・窓格子】(ご質問No.28924)
三協立山アルミ エコ面格子(UAK型)の取り扱いはありますか?
【商品カテゴリ >面格子・窓格子】(ご質問No.149)
参考になった!4
窓枠に格子をつけたいのですが、取り扱いはありますか?
【商品カテゴリ >面格子・窓格子】(ご質問No.238)
参考になった!2
浴室と洗面所のサッシに目隠しをしたいと考えていますが、そのような商品の取扱いはありますか。
【商品カテゴリ >面格子・窓格子】(ご質問No.489)
アルミ面格子 ヒシクロス 幅1351mm×1915mm(オータムブラウン)×1で商品のみを購入郵送希望の場合の価格を教えて下さい。
【商品カテゴリ >面格子・窓格子】(ご質問No.763)
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