お客様の声（工事例）

ご利用頂いたお客様の口コミ・レビューを「お客様の声」として掲載しております。
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2016年5月工事

愛知県豊川市あいちけん とよかわしS.N.様邸（写真No：32234333）

LIXIL リクシル(トステム)の面格子・窓格子 目隠し可動ルーバー 引違い窓用 施工例

目隠し可動ルーバー 引違い窓用

カラー シャイングレー
サイズ
工事方法 メーカー責任施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4

現地調査も施工も丁寧だったので良かったです。ただ、予想より外壁とルーバ―の隙間が広かったので隙間を無くす方法を考え中です。

エクスショップ担当者より

目隠し可動ルーバー 引違い窓用の施工をご依頼頂き、誠に有難うございます。弊社の対応につきまして、不備がありましたこと深くお詫び申し上げます。また、お客様におかれましては多大なるご迷惑をお掛けし誠に申し訳ございませんでした。光をしっかりと通すことでお部屋の中を暗くすることなく、外部からの視線を軽減することで防犯性を高めていることと存じます。磨き抜かれた技術を用いて、高い水準の性能とデザインを実現していますので、より快適にお過ごしいただいているのではないでしょうか。外部から見える形で、窓を保護していますので、犯罪の抑止力としての効果があります。エクスショップは実店舗を構えることなくネットで営業を行っていますので、お気軽にメールでいつでもお問い合わせいただけます。常に迅速かつ丁寧な高品質な対応を目指し、邁進してまいりますので、また機会がございましたら、ぜひ当社をご利用頂きますよう、宜しくお願い致します。

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2013年8月工事

愛知県名古屋市あいちけん なごやしW.T.様邸（写真No：17506616）

LIXIL リクシル(トステム)の面格子・窓格子 目隠し可動ルーバー 引違窓 施工例

目隠し可動ルーバー 引違窓

カラー シャイングレー
サイズ
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4

「悪い評価が多いエクスショップさんに依頼して大丈夫だろうか?」と最初は正直とても不安でした。ですが、実際にやり取りしてみると、営業担当さんも、現場調査・施工担当の方も物腰柔らかく、とても丁寧に対応してくださいました。ただ、「日程調整」や「確認」、「見積もり」で10日近く返事がこないのは少し遅いかな?と感じました。直接店舗に行っての申し込みではないため、仕様変更やそれに伴う特殊仕様品への書類のやり取り等に時間がかかるのは仕方がないのかもしれませんが・・・。業者さんの都合もあるので難しいと思いますが、現場調査依頼から取り付け完了までもう少し早いと嬉しいですね。それを除けば満足です。

エクスショップ担当者より

この度はライザーテラスII R型 テラスタイプ及び目隠し可動ルーバーの施工をご依頼頂き、誠に有り難うございました。顔のみえないネット販売にはご不安がおありだったかと存じますが、ご満足とのお言葉を頂戴し、誠に光栄でございます。シャイングレーと透明度の高い屋根材を組み合わせたテラス屋根が、お客様のお庭に綺麗に納まり、素敵なお仕上がりでございますね。面格子もお住まいの外観を損なうことなく設置され、防犯性がUPし、安心してお過ごし頂けることと存じます。お見積りの提出及び日程調整にお時間を頂きましたこと、誠に申し訳ございませんでした。今後、スピード面でもご満足頂けるよう、企業努力を重ねて参ります。貴重なご意見をお寄せ頂き、誠に有り難うございました。また機会がございましたら是非エクスショップをご利用くださいますよう、宜しくお願い致します。

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