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総合評点：
4.37
5つ星のうち4.37
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2012年6月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
地元業者さんが丁寧な仕事をして頂き、綺麗に仕上がりました。
エクスショップ担当者より
この度は、シンプルモダン門扉5型及びシンプルモダンフェンス3型の施工ご依頼を頂き誠に有難うございます。カームブラックの落ち着いた印象がご自宅ともマッチし、緑豊かなお庭の雰囲気も損なうことなく綺麗に施工できましたこと、大変嬉しく存じます。エクスショップでは多数の商品を取りそろえております為、他にもご検討中の商品がございましたら是非ご連絡下さいます様、宜しくお願い致します。
2012年6月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
工事日が土日でないと立ち会えなかったため工事業者さんとの日程がなかなか合わず、当初の予定よりだいぶ時間がたってしまいましたが思っていた以上に高級感のある門扉で仕上がりも大変満足です。
エクスショップ担当者より
この度は、エクスライン門扉11型の施工ご依頼を頂き誠に有難うございます。施工日の調整に関しましてはお時間を頂戴し、誠に申し訳ございませんでした。ブラウンの落ち着いた雰囲気と存在感のあるお仕上がりでとても素敵でございます。ご満足頂け、施工士も担当スタッフも大変喜んでおります。今後も、お客様にご満足頂ける様、日々精進して参りますのでまた機会がございましたら是非エクスショップをご利用下さいます様、宜しくお願い致します。
2012年6月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち3 3
商談開始から完成までの期間が長く掛かったことは不満ですが、概ね満足のいく門扉が設置できました。特に見積・施工いただいた施工店さんの丁寧な接客と門扉の取り付け施工には感服しました。
エクスショップ担当者より
この度は、クレディ門扉の施工ご依頼を頂き誠に有難うございます。細い横桟に高級感がございますね。ご自宅ともマッチし、大変素敵でございます。完了までにお時間を頂戴しご迷惑をおかけいたしましたこと、誠に申し訳ございませんでした。今後、全ての面でご満足頂ける様、日々精進して参りますのでまた機会がございましたら是非エクスショップをご利用下さいます用、宜しくお願い致します。
2012年6月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
ネットからは不安でしたが、きちんと現地調査にきてもらって、担当者からの電話や、メールなどわかりやすく丁寧に対応していただきよかったです。ちょうど梅雨の雨の中の工事で、一人でされていたので3日かかりましたが、お疲れ様でした。ありがとうございました。
エクスショップ担当者より
この度は、アルピタ及びライフモダンII SA型の施工ご依頼を頂き誠に有難うございます。顔のみえないネット販売にはご不安がおありだったかと存じますが、弊社を信頼して、施工までお任せ頂いたことを誠に嬉しく存じます。落ち着いた雰囲気で 統一感のあるとても素敵なお仕上がりでございますね。今後も、お客様にご満足頂ける様、日々精進して参りますのでまた機会がございましたら是非エクスショップをご利用下さいます様、宜しくお願い致します。
2012年6月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
他社と比べて、費用が安く、工事期間も早く仕上げていただき、ありがとうございました。
エクスショップ担当者より
この度は、エクスショップをご利用頂き誠に有難うございます。シャイングレーで統一されたすっきりとしたお仕上がりでございますね。ご自宅の外観ともマッチしております。ご満足頂けるお仕上がりとなりましたこと、大変嬉しく存じます。ご自宅の外観ともマッチしておりますね。今後も、迅速かつ丁寧な対応を心掛け日々精進して参りますのでまた機会がございましたら是非エクスショップをご利用下さいます様、宜しくお願い致します。
2012年6月工事
(門扉)
ライフモダンII SA型門扉 片開き 機能門柱使用
| カラー | シャイングレー |
|---|---|
| サイズ | 幅 800mm 高さ 1,200mm |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち2 2
最初の現地確認の際に、計測をきちんとやっていただけなかったので、こちらとしても戸惑うところが多かったです。施工業者の方は、こちらの意に沿うまで工事のやり直しをやっていただいたので、それは良かったと思います。
エクスショップ担当者より
この度は、施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。シャイングレーのお色がお住まいによくマッチしていて、統一感のある仕上がりで素敵でございますね。現場調査の際に不備がありましたこと、心よりお詫び申し上げます。今後は、丁寧な施工と対応を徹底するよう施工担当者に指導して参ります。またエクステリアの施工をご検討の際は是非、エクスショップをご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。
2012年6月工事
(門扉)
エルネクス門扉 M-YS型 片開き 柱使用
| カラー | シャイングレー＋柿渋 |
|---|---|
| サイズ | 幅 900mm 高さ 1,600mm |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
隣地が境界線を越えていた場所があり、施工時に困った状況がありましたが、エクスショップの担当の方の適切な対応により、円満に工事を進めることができました。ありがとうございました。
エクスショップ担当者より
お褒めのお言葉を頂き、誠に有り難うございます。フェンス、門扉、門柱が綺麗に納まり、弊社スタッフ一同大変嬉しく存じております。これからも、安心してご利用頂けるエクスショップを目指して精進して参りますので、また機会がございましたらご用命頂きますよう宜しくお願い致します。この度のご利用、誠に有り難うございました。
2012年5月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
実際に現場を調査・施工してくれた業者さんはとても信頼できる方で安心しました。依頼してから実際の施工までの期間も短く、また作業も全体を通してスムーズで良かったです。しかし、実際に取り付ける商品(門扉)の封を開けてみると不良品でした。施工作業の中盤で、門を取り付けて開閉する際に阻害される部分(突起のようなもの)が見つかりました。何とか門が開閉できるよう、その部分を業者さんがうまく削ることで何とか対処して頂きました。もはや返品もできず、何とも言えない気分でした。それ以外は大きな問題もなくそれなりに満足しています。
エクスショップ担当者より
お届け致しました商品に不備がございましたこと、心よりお詫び申し上げます。施工担当者の機転で、なんとか納まったとのお言葉を頂き、誠に申し訳なく存じます。お客様のお言葉を真摯に受け止め、２度とこのようなことのございませぬよう、メーカー側にも要請して参りたいと存じます。ご迷惑をおかけ致しましたが、ご自宅の雰囲気にマッチした門扉が完成し、担当致しました施工士にお褒めのお言葉を頂き、申し訳ない思いとともに、有り難く存じます。また何かお気づきの点がございましたら、エクスショップまでご連絡頂けますよう、宜しくお願い致します。
2012年5月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
ネットでの注文に不安を感じていましたが、現地見積もりの親切な対応・丁寧な施工に非常に満足いたしました。
エクスショップ担当者より
顔の見えないネットショッピングではありますが、お客様に出来るだけご満足して頂きたいとの思いで、日々精進しておりますので、このようなお言葉を頂き、大変光栄でございます。細い縦桟が特徴のハイ千峰が綺麗に納まり、上品なお仕上がりでございますね。これからも、快適なお住まいづくりのパートナーとして、エクスショップをご利用頂けますよう、宜しくお願い致します。この度のご利用、誠に有り難うございました。
2012年5月工事
(門扉)
ステイウッド門扉1型 片開き 75角門柱使用
| カラー | S-TOEXブラウン |
|---|---|
| サイズ | 幅 800mm 高さ 1,000mm |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
取り付け工事も一緒に頼みましたが、施工までの手配も丁寧に対応して頂き、施工自体も丁寧で綺麗な仕上がりで、とても満足しております。
エクスショップ担当者より
スタッフの対応、施工内容にご満足のお声を頂き、誠に有り難うございます。天然木に近い素材のステイウッド門扉ですので、お仕上がりが自然で、お庭の植栽ともよくマッチしてございますね。お手入れも簡単で、強度もございますので、永くご愛用頂けるものと存じます。これからも、お客様のご期待を裏切らないよう精進して参りますので、また機会がございましたら、是非エクスショップをご利用頂けますよう、宜しくお願い致します。
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